10 maneras inteligentes de comercializar de manera económica su negocio de comercio electrónico

Parece que todos los días, una nueva tienda de comercio electrónico (o 20) aparece en línea, creando aún más competencia para las tiendas existentes. Pero a pesar del número cada vez mayor de competidores, el hecho de que se suponga que las ventas minoristas de comercio electrónico alcanzarán los $ 414 millones en 2018 debería decirle que hay una gran participación de mercado para dividir.


Aún así, el desafío abrumador para los dueños de negocios de comercio electrónico es comercializar sus productos. La optimización de motores de búsqueda se está volviendo feroz, y la compra de anuncios de pago por clic puede superar incluso el mayor presupuesto. Los emprendedores son todo sobre bootstrapping y bricolaje, por lo que quería saber qué ideas de marketing existían que no costaran ni un brazo ni una pierna.

Le pregunté a 10 empresarios de comercio electrónico qué ideas únicas tenían para comercializar sus negocios a bajo costo, y obtuve algunas estrategias bastante buenas que también puedes usar.

1. Compartir contenido viral en Reddit

banco de peces

A Sam Williamson de FishTankBank le resultó difícil crear una audiencia en las redes sociales sin invertir en una campaña publicitaria. En lugar de gastar el dinero de la empresa, él y su equipo decidieron crear contenido “viral” interesante y compartirlo en el sitio de marcadores sociales Reddit.

Sam Williamson de FishTankBank

La mayoría de los miembros de nuestro equipo estaban familiarizados con Reddit antes de comenzar, y todos teníamos una idea aproximada del tipo de contenido que generalmente era exitoso en el sitio. Decidimos centrarnos en el subreddit “TIL” (/ r / todayilearned), que celebra hechos extraños e interesantes. Al producir publicaciones periódicas con datos sobre peces, no solo logramos atraer a miles de visitantes a nuestro sitio, también logramos construir nuestra lista de correo electrónico considerablemente.

Un ejemplo del éxito de Williamson: después de publicar un artículo sobre el mantenimiento de las peceras, el artículo recibió 170 votos a favor y más de 1,000 visitas a la página.

Reddit puede o no ser una buena opción para su negocio, pero hay otros sitios de marcadores sociales donde puede compartir el contenido de su blog, como Stumbleupon y BizSugar.

2. Utilice un fuerte llamado a la acción en su sitio web

blu

No le dé a los visitantes de su sitio más crédito del que se merecen. Necesitan que les diga exactamente lo que quiere que hagan. Ahí es donde un buen llamado a la acción es útil: con uno bien escrito, la conversión de comercio electrónico puede aumentar un 22% trimestralmente!

Zondra Wilson, propietaria de Blu Skin Care, probó esta estrategia con gran éxito. Ella utilizó botones de llamada a la acción para guiar a los visitantes a comprar.

Zondra Wilson de Blu Skin Care

Me aseguré de que los botones fueran grandes y coloridos porque esto atrae la atención y hace que el consumidor los toque [ellos].

También probó una venta del Día de la Madre con un banner (incluido ese llamado a la acción) en la parte superior de su sitio. Al poner la fecha de finalización de la venta en la pancarta, creó un sentido de urgencia que hizo que las personas frenéticas por aprovechar las ofertas.

Echa un vistazo a tu sitio web. ¿Le dices a la gente qué hacer? ¿Guiarlos para suscribirse a correos electrónicos o realizar una compra? Si no, pruebe una llamada a la acción, luego mida los resultados en unas pocas semanas..

3. Dar un regalo inesperado

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A la gente le encanta recibir regalos, ¿no? Gene Caballero, cofundador de GreenPal (considerado el Uber del cuidado del césped), luchó por encontrar una manera de hacer que los clientes les contaran a los demás lo buenos que eran los servicios de corte de césped. Sabía que las personas no estaban dispuestas a discutir el tema mientras tomaban un café con un vecino..

Entonces la idea lo golpeó:

Gene Caballero de GreenPal

Ya sabíamos si [nuestros clientes] tenían mascotas o no, entonces, ¿por qué no usar esa información para que hablen de nosotros? Después de comprar $ 100 en huesos de perro y hierba gatera, comenzamos a enviarlos a nuestros clientes, agradeciéndoles su negocio y dándoles nuestro enlace de Yelp, por supuesto. Después de algunos viajes a la oficina de correos, vimos que los correos electrónicos y las reseñas de Yelp se dispararon. La gente nos agradeció por hacer un esfuerzo adicional y dijo que no pueden esperar para contarles a sus amigos sobre nuestro servicio. ¡Misión cumplida! Y nunca volverán a pensar en el servicio de cuidado del césped sin pensar en nosotros primero.

Este es un ejemplo fantástico de lo poderoso que puede ser el marketing boca a boca con un costo mínimo..

4. Dar un cupón a los accionistas sociales

cupón ce

Conectarse con su audiencia en las redes sociales no siempre es tan fácil como cabría esperar. Las personas son bombardeadas con mensajes de marcas en Facebook, Twitter e Instagram, por lo que debes hacer algo para que realmente quieran seguirte y compartir tu contenido..

Oleg Korneitchouk, Director de Marketing de SmartSites, dice que dar un cupón a los clientes que comparten el contenido de las redes sociales de la marca ha funcionado para sus clientes..

Oleg Korneitchouk de SmartSites

Esto hace feliz al cliente al proporcionarle un descuento y hace crecer su marca a través de [su] red social (que probablemente contendrá otras perspectivas). Este es un escenario de ganar-ganar que puede disparar con el mensaje correcto.

Después de implementar un cupón social en Facebook para uno de sus clientes, un vendedor de monedas en línea, la marca experimentó un aumento significativo en las visitas al sitio de la marca (desde Facebook), y las transacciones con el cupón social también crecieron.

… recibíamos 50-100 visitas de redes sociales por día (aumento de 10-20) y vimos un aumento en las transacciones generales (y las personas que usan el cupón generado). Las personas que recolectaron monedas tendían a tener amigos que hicieron lo mismo y resultó ser una campaña muy efectiva!

5. Tire de los lazos del corazón de las personas

escanear fotos

¿Cuál es la historia de tu marca? ¿Cómo mejora la vida de sus clientes? A veces, esa conexión emocional puede ayudarlo a atraer más clientes, como lo hizo para ScanMyPhotos.com.

Mitch Goldstone, presidente & El CEO de la compañía de escaneo de fotos, dice que un equipo de redactores profesionales entrevista a los clientes para compartir sus experiencias emocionales al digitalizar las fotos de sus familias desde hace décadas, ha demostrado ser una estrategia de marketing altamente efectiva.

Mitch Goldstone de ScanMyPhotos

Cada una de las personas perfiladas comparte orgánicamente sus historias; están entusiasmados de ver su perfil en “impresión” y compartir ampliamente en la mayoría de las plataformas de redes sociales. [No hay] mejor testimonio que cuando un amigo comparte una experiencia delirante.

Considere si el atractivo emocional sería una historia convincente para clientes potenciales.

6. Consigue guerrilla con tu marketing

Muchas estrategias de marketing “han estado ahí, hecho eso”, por lo que Marcus Miller, que dirige una compañía de marketing digital en el Reino Unido llamada Bowler Hat, dice que debe usar tácticas de guerrilla para llamar la atención de las personas y atraerlas..

Inspirado en el libro Guerrilla Marketing de Jay Conrad Levinson, Miller intenta encontrar formas innovadoras de captar la atención de las personas. ¿Un ejemplo? Promover la caridad de los hombres de Movember, que alienta a los hombres a dejarse crecer el bigote en noviembre para recaudar dinero..

Marcus Miller de Bombín

Las organizaciones benéficas para hombres no siempre obtienen el apoyo que las grandes organizaciones benéficas pueden reunir, por lo que cualquier cosa que pueda crear conciencia y sin un gran gasto en marketing es perfecto. Para Movember, una compañía local llamada Graffiti for Hire pintó un personaje en una torre de 30 pies en Custard Factory en Birmingham. Tanto la organización benéfica como Graffiti for Hire se benefician de una exposición sorprendente y de prensa gratuita en la parte posterior de una buena causa. Este es el marketing de guerrilla perfecto: en su cara, bajo costo, exposición máxima.

Él dice que la instalación tomó seis días y más de 100 latas de pintura en aerosol y generó exposición, cientos de menciones de prensa y mucho dinero para una causa importante.

7. Ayuda a un reportero

Capturar

Los periodistas están ahí afuera, buscando fuentes para sus artículos. Eres un experto en lo que haces, y probablemente haya alguien que necesite una cita de un experto de la industria como tú. Así es como Maureen Pollack, CEO e inventora de WaterSlyde, ha llamado la atención por su marca..

Maureen Abadejo de AguaSlyde

Nuestra mejor y más económica forma de comercialización ha sido a través de relaciones públicas gratuitas. Tenemos una historia divertida y cuando la gente la escucha, vemos un aumento en nuestras vistas web, lo que se traduce en más ventas..

Un ejemplo de prensa que ha puesto de relieve su negocio es un artículo publicado en Kveller, un sitio web para padres judíos. Este artículo creó un aumento en el tráfico al sitio web de WaterSlyde de 2,000-5,000 visitantes por día durante 2 semanas, así como un aumento de 500 unidades vendidas.

Pollack usa el sitio web Help a Reporter para analizar las consultas de los periodistas y responder a aquellas (como la mía para este artículo) para las que es adecuada.

8. Conéctate con influenciadores de YouTube

Youtube

Siempre es una buena idea encontrar personas influyentes que tengan influencia con su audiencia, y YouTube puede ser un canal maravilloso para conectarse no solo con ellos sino también para que vendan sus productos.

Tanner Rankin, fundador y CEO de Source Approach, dice que involucrarse con personas influyentes que están abiertas a convertirse en afiliados es una excelente manera de llegar a una audiencia más amplia con sus productos..

Tanner Rankin de Enfoque Fuente

Encontramos YouTubers con audiencias fuertes de nuestros clientes objetivo, luego les ofrecemos productos gratuitos y un código de cupón para su audiencia. Junto con una página de aterrizaje efectiva, es difícil de superar.!

Él dice que si está consumiendo activamente contenido en su nicho, es probable que pueda identificar varios YouTubers conocidos que podrían ser una buena opción. De lo contrario, servicios como Tomoson y Famebit pueden ayudarlo a encontrar personas influyentes en YouTube y ordenarlas por tamaño de audiencia, demografía, etc..

Busque personas influyentes con una gran audiencia de sus clientes objetivo, que tengan una fuerte participación en sus videos (como acciones y comentarios). También quieres personas influyentes con un seguimiento sólido en las redes sociales.

9. Solicite comentarios (fáciles)

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No hay nada mejor que conseguir que un cliente anterior le compre una y otra vez. Ahí es donde Fetch es útil. Russell Silver, fundador de la aplicación de comentarios de 1 toque, dice que su herramienta no solo obtiene comentarios valiosos sobre la experiencia de un cliente, sino que también ofrece una promoción especial que es más probable que obtenga negocios repetidos.

Russell Silver de Fetch

Nuestro marketing se realiza después de la compra, y se realiza en dos pasos. Primero, cada cliente recibe por correo electrónico una encuesta de retroalimentación de 1 toque. Esto ayuda a comercializar la marca al mostrar que se preocupan por sus clientes y que realmente desean comentarios para aprender y crecer. En segundo lugar, cada revisor es llevado a una página de agradecimiento personalizada con una promoción. Esto ayuda a comercializar aún más la imagen de la marca (ya que el mensaje está en su propia voz) e impulsar las ventas en línea al proporcionar un incentivo para regresar.

Los usuarios de Fetch obtuvieron una tasa de respuesta de hasta el 30% en los correos electrónicos, así como un aumento del 10% en las tasas de compra repetida.

10. Crea un sorteo

Concurso de sorteos

Las personas están motivadas para interactuar con su marca cuando existe la posibilidad de ganar un premio en línea. Jason Angelini de American Bench Craft dice que regalar productos en las redes sociales ha sido exitoso para su marca.

Jason Angelini de American Bench Craft

El primer obsequio que realizamos fue a través de nuestros propios canales de redes sociales cuando recién comenzábamos. Pudimos obtener más de 50 seguidores de redes sociales y suscriptores de sitios web, y tuvimos más de 200 visitas a sitios web el primer día del concurso..

También hicimos un sorteo anoche a través de una cuenta de Instagram mucho más grande. Le ofrecimos a la compañía 5 de nuestras billeteras para regalar a sus seguidores a cambio de que a sus seguidores les gustara y siguieran nuestra página. Esta campaña nos trajo más de 200 seguidores en las primeras horas y todavía estamos ganando seguidores ahora. También recibimos más de 400 visitas al sitio web directamente de esta campaña.

Angelini recomienda la herramienta de regalos Gleam.io para crear un regalo personalizado. Puede solicitar a las personas que visiten su sitio web, se suscriban a su boletín informativo o lo sigan en las redes sociales para participar en el concurso.

Estas son solo 10 ideas de bajo costo para comercializar su marca de comercio electrónico. Hay muchos otros, y no todos siguen el “libro de reglas de marketing”. Encuentre formas de conectarse creativamente con su base de clientes en línea y verá un aumento en el tráfico y las ventas. ¿Qué estrategias de bajo costo ha utilizado para comercializar su negocio??

A continuación, lea 13 Objetivos del sitio web para establecer (y aplastar) antes de finales de 2016

Kim Martin Administrator
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