Предметне линије чине или прекидају вашу кампању е-поште.

Пакао, могу да ти покрену или прекину посао.

Маркетинг путем е-поште је најефикаснији и најуноснији начин да се повежете са својим купцима. Али ако претплатници не отварају ваше поруке е-поште, недостаје вам тона продаје и конверзија.

Савршена линија е-поште

(извор слике)

Бројеви чине тешко читање.

Већина нас свакодневно прима у просјеку 121 е-пошту. Проблем је што их отварамо само 30%. А ако адреса е-поште долази од малопродајног или пословног трговца, отворена стопа пада на 22%.

Па, како проћи кроз људе и навести их да кликну на вашу е-пошту?

Предметна линија убице.

Студије показују да 33% од нас одлучује да ли ћемо отворити е-пошту на основу теме. То је тако важно.

Добродошли у 5. део ове 6-делне серије о маркетингу путем е-поште.

Надоградња на наш дефинитивни водич за маркетинг путем е-поште

  • Део 1: 11 обрасца за највећу претплату за пријаву
  • Други део: Надоградња садржаја – најбржи начин за више претплатника
  • Део 3: Повећајте ангажман & приход са серијом добродошлице путем е-поште
  • Део 4: 19 једноставних трикова како бисте добили 40% отворену стопу е-поште
  • Део 5: Савршена линија предмета: 18 трикова за нокте
  • Део 6: Да ли ваш маркетинг е-поште функционише? 14 основних мерних вредности за мерење

У четвртом делу, гледао сам на повећање вашег отвореног курса. Али, желим да идем корак даље и погледам најважнији аспект: вашу тему.

То је наука која заслужује више од једног метака, па да скокнемо право у мојих 18 трикова.

1. Камата = корист + радозналост

Гари Бенцивенга је ову једноставну једначину прославио и мотив је било ког аутора текстова. Обично се користи за наслове, али подједнако се примењује и за насловне поруке е-поште.

знатижеља линија предмета

(извор слике)

Тема е-поште једноставно мора да уради две ствари. Број 1, нуде читаоцу неку врсту користи. Реците им зашто би то требали отворити. Објасните им како ће им на неки начин олакшати живот или побољшати.

И # 2, потакните њихову радозналост. Ово је једноставна психологија. Људи су радознали и ако нас задиркујете нечим, увек желимо да знамо више.

Уравнотежавање „користи“ са „радозналошћу“ је једноставна (али вражје тешка) формула са сјајном темом.

2. Нека буде кратко

Имате само мали простор са којим радите када је у питању линија предмета е-поштом. Још мањи ако узмете у обзир да се 55% е-порука отвара на мобилном уређају, где је простор за предметне линије ситан.

Склони смо скенирању наше листе е-поште прилично брзо, тако да морате брзо да привучете пажњу читалаца.

Нека тема теме е-поште буде кратка

(извор слике)

Овај савет долази директно са МаилЦхимп-а, нашег омиљеног сервиса за маркетинг путем е-поште – који је анализирао милионе е-порука послатих преко своје платформе. Открили су да кратке, директне линије предмета пружају највише отворене стопе.

Покушајте да задржите ред предмета на мање од 50 знакова. Будите немилосрдни у изрезивању сувишних речи или фраза. Циљ је да вашу поруку проследите у што краћем фразу.

3. Приђите равно. Реци ми шта је унутра

Претплатници е-поште траже тренутну вредност. Они желе тачно да знају шта ће добити када кликну на вашу е-пошту.

Поново је МаилЦхимп анализирао милионе тема и отворене цене да би то потврдио. Погледајте њихову табелу најбољих и најгорих тема. Они са најбољим отвореним ценама су једноставни. У ствари су им досадно. Али раде. Неке од креативнијих тема имају ужасне отворене стопе.

Размислите о томе како прегледавате свој поштански сандучић. Предметна линија која стиже равно до тачке често се истиче.

Погледајте недавни маркетиншки е-маил компаније СкиСцаннер: „10 повољних летова за Нову годину“.

предмет-линија-директна

Точно ми говори шта ћу пронаћи када отворим имејл. Без фрке.

4.… Али понекад и забавна и радознала дјелују

Иако се често исплати бити директан, мало разиграности и радозналости често ће привући и пажњу вашег читатеља.

Гроупон су стручњаци за духовити маркетинг и уклопили су ову тему:

„Најбоље од Гроупона: Посати због којих смо поносни (за разлику од нашег нећака, Стеве)“

Заслуга за ХубСпот за преузимање овог. Ова тема је сјајна јер је најбоља из оба света. Описан је, али духовит, задржавајући тон Гроупоновог гласа. Није лагана комбинација да бисте добили праву.

Радозналост делује такође. Недавно сам добио е-пошту са насловном линијом која гласи:

“Да ли си уплашен? Требао би!”

Иако ми није рекао ништа о ономе што се налази у имејлу, изазвао је моју радозналост да га кликнем.

Будите опрезни при коришћењу овог трика пречесто, јер трик може брзо да се остари и ризикујете ову фаталну ману:

5. Не разочарајте!

Никада не обећавајте нешто у насловној линији коју не можете да предате. То је најбржи начин да нервирате своје читаоце и осигурате да ваш следећи мејл неће бити прочитан.

Ако обећате „50% попуста на све производе!“ у линији предмета обавезно прођите кроз њих.

Овде радозналост и тематске линије у стилу „кликбаит“ иду на опасну територију. Увек пазите да исплата траје до задиркивања!

6. “Имате само 24 сата!” Инспирирај хитност

Ништа не даје људима ударац са задње стране као сат који откуцава. Добра тема треба да нам пружи разлог за акцију. Претња да продаја или понуда истјече један је једноставан начин да то учините.

Унесите хитност у линију предмета

СЕО гуру, Бриан Деан, води курс за оптимизацију претраживача под називом „СЕО која ради 2.0“ са само ограниченим временом пријаве. Након једног или два одбројавања, последња линија предмета е-поште гласи:

„СЕО који ради 2.0 затвара се вечерас (без изузетака)“

Не само да вам даје коначне потезе, ‘без изузетака’ је фантастичан подстицај за акцију.

7. Прилагодите линију предмета правим именом

“Нема слађег звука на ухо, него звука сопственог имена.”

Овај познати цитат америчког писца Дела Царнегиеа објашњава зашто овај трик делује тако добро. Програмирани смо да приметимо пажњу када видимо или чујемо своје име.

Студија спроведена прошле године показала је да су отворене стопе порасле за 29,3% када је насловна линија садржавала име примаоца.

(извор графикона)

Примијетила сам да у посљедње вријеме примам пуно више порука е-поште:

Академија Схав: “Здраво Дарен, последњи је дан!”
Аирбнб: “Дарен, зашто не истражити Стокхолм?”

Лако је разумети зашто ово делује. Све што требате је прикупити име претплатника када се пријаве. Затим користите функцију „Спајање“ МаилЦхимпа да бисте уметнули име примаоца.

8. Прилагодите локацију такође

Овај је много ређи, али чини чуда. Пријавио сам се на Тхриллист-у са својим преференцијама постављеним у Нев Иорк (за путовање које сам тамо недавно направио).

Сада редовно добијам тролистичке поруке е-поште прилагођене директно Њујорку, као што је овај:

локализација предметне линије

Без сумње, они шаљу сличне поруке е-поште претплатницима са подешењима на Сеаттле или Лондон или ЛА.

Једноставан начин да ме натерају да отворим имејл, јер они већ знају да ме занимају њујоршки садржаји.

9. Пробајте емоји за забаву

Најбрже растући језик на свету је такође забаван, разигран и живописан. Користите осмех лице у насловној линији и оно ће искочити на ваш претплатник.

Такође постаје све популарнија. Маилцхимп је послао укупно 1,4 милијарде емојиса у поштанске сандучиће људи.

Екпериан је чак тестирао употребу емојиса према отвореним ценама путем е-поште. Повећала је отворене стопе за 45%. (Савет за професионалце: емоји се не појављују на сваком клијенту е-поште, зато прво покрените тест).

Занима вас који су емојији најпопуларнији у темама? Па, према МаилЦхимпу, то је следеће:

тема-емоји

10. Пребаците се и останите креативни

Колико е-порука добијате с насловом:

Билтен „[Име компаније]“

Превише, зар не? Иако студије показују да директне теме „невслеттер-а“ генеришу високе отворене стопе за почетак, они брзо одустају. То се понавља и наши мозгови их истренирају. У једном извештају је дошло до смањења отворених стопа за 18% када се током већег времена користи реч „билтен“.

Уместо тога, покушајте остати креативни. Осмислите нове идеје. Означите своје врхунске приче и смислите јединствене наслове.

11. Уплашите своје претплатнике!

Играјте се пажљиво са овим триком, али „негативни маркетинг“ се већ више пута показао успешним.

е-пошта са насловом

Предметне линије попут ове (друга од људи из Тхриллиста) добро функционишу:

“НЕ почините ова Инстаграм зверства!”

Не само да побуђује вашу радозналост, већ покреће одговор. Да ли починим зверства на Инстаграму??

12. Користите бројеве и спискове – на њих су нам привучене очи

Исти психолошки одговори који нас привлаче да кликнемо на блогове и наслове намамљују и нас да отворимо е-пошту.

бројеви предмета

Знамо да бројеви и спискови делују када је у питању цртање ока. Такође гарантује корисну, сажету листу коју брзо можемо конзумирати. То значи да је вероватније да ћемо кликнути на е-пошту са бројевима у насловној линији.

Баш као заглавља и постови на блоговима, непарни бројеви функционишу боље. Ко је знао?!

13. Зашто не бисте поставили питање?

Постављање питања у вашој насловници фантастичан је начин да зауставите мртвог претплатника на њиховим траговима.

Непосредно прије избора у САД-у, добио сам маркетиншки е-маил са насловом који гласи:

“Ко ће победити? Цлинтон, Трумп … Или ти? “

Не само да ми то директно говори, што копирам 101, то је психолошки трик да ме натера да станем и размислим.

У овој теми постоје још два лукава трика. То надахњује радозналост. Како да победим? И користи се у недавним разговорима и вестима. Је релевантно.

Или можете бити директнији, попут ове теме компаније за продају некретнина, Зиллов:

“Шта можете себи да приуштите?”

14. Учини да се осећам посебно

Билтени и маркетиншки имејлови по својој су природи масовни. Ако можете да се осећате посебно и лично, онда сте на победнику.

Позивнице овде добро функционирају (у ствари, насловне линије са ријечи „позивница“ су међу највишим отвореним цијенама МаилЦхимпа). Можете испробати и нешто попут:

„Ево поклона за вас, [име].

15. Ако сте у недоумици, покушајте нешто ново …

Наравно, овај савет није од велике помоћи. Али неке од најбољих тема нису праћене одређеним узорком или формулом. Они само раде.

Узмите иконичну тему Барацка Обаме:

“Хеј”

субецт-лине-обама-хеи

Кликнуо бих на то.

Или Буззфеед-а:

“Да хвала!” или “Ево”

Ове црте предмета не говоре ми ништа о томе што је унутра. Нису смешни, паметни или чак посебно радознали. Ако ништа друго, они су лењи. Али раде.

16. Избегавајте магнетске филтере $ е СПАМ!!!

Најбржи начин да убијете отворену стопу је да се нађете у мапи с нежељеном смером. Ваши претплатници неће ни видети вашу тему, а камоли да је прочитају.

субјецт-лине-спам-филтер

Погледом у мој тренутни филтер за нежељену пошту ми је добра идеја шта не функционише:

„Највећи догађај продаје аутомобила икада!“
„Уштедите до 62% на Црни петак!“
„Летите за мање! 40% попуста! “

Ово су све листе за слање на које сам претплаћен и још увек су се нашли у директоријуму нежељене поште. Прилично је лако схватити зашто. Све чепице, ускличници и преувеличане понуде бациће вас у канту за смеће.

МаилЦхимп има опсежан водич о томе како избећи филтере против нежељене поште. Третирајте то као своју библију е-поште.

17. Користите различите линије предмета за различите сегменте своје листе

У четвртом делу објаснио сам велике предности подешавања листе е-поште у сегменте. Само слањем релевантних е-порука претплатницима ваша отворена цена драстично ће порасти.

Чак и ако садржај не мењате превише, испробајте другу тему за различите делове листе претплатника. Сегментирајте их према локацији, старости, индустрији и интересовањима ако прикупите те податке.

На пример, АСОС мења своје тематске линије на основу пола.

18. Тест, тест, тест

Коначно, теме теме су и даље мистерија. Понекад раде, некад не.

Уместо да погађате, покушајте да смислите неколико различитих идеја и тестирајте их.

МаилЦхимп има корисну функцију која се зове „истраживач“. Када идете да укуцате предметну линију, притисните везу „како да напишем добру линију предмета“.

тематска-пошта-истраживач-истраживач

Тада можете уписати разне изразе или читаву линију предмета. МаилЦхимп ће скенирати све упоредиве линије предмета у својој бази података и показати вам оцену са 5 звездица за претходне теме.

предмет-лине-маилцхимп-резултати

Такође предлажем покретање А / Б сплит кампање. То значи слање две различите линије предмета на мали део ваше листе е-поште. Ко год да примети најбоље, отворена стопа је најбоља! Једноставно га користите за остатак своје листе.

Који је ваш предмет са најбољим перформансама са најбољим перформансама?

Завршни део у нашој серији маркетинга ускоро стиже. Тема? Како анализирати кампање и које метрике су важне. Видимо се онда!

Kim Martin
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me