Wie das malaysische KMU schnell und einfach online gehen kann!

Wie das malaysische KMU schnell und einfach online gehen kann!

Benutzerbild


Sie wissen, dass die besten Unternehmen überleben, indem sie anpassungsfähig sind. Die Welt verändert sich jedes Jahr schneller und man muss mithalten, um weiter Geschäfte zu machen.

Bedenken Sie, wie vor zehn Jahren niemand ahnen würde, dass Sie fast alles über ein Smartphone erledigen können, dass Ihr Auto computerisiert werden könnte und das Internet eine so große Rolle in Ihrem Leben spielen würde.

Sollte Ihr KMU in Malaysia digitalisiert werden??

Sie fragen sich vielleicht, ob Sie Ihr Unternehmen online schalten müssen. Hier sind einige Gründe, warum Ihr KMU eine digitale Plattform nutzen könnte:

  1. Verabschieden Sie sich von Papiergeld Heutzutage gibt es so viele Möglichkeiten, für Dinge zu bezahlen, bei denen kein physisches Geld verwendet wird. Debitkarten, Kreditkarten und Online-Banking machen die Zahlung so einfach. Und neue Entwicklungen kommen.

    Die mobile Geldbörse, die im städtischen China und in Indien weit verbreitet ist, schlägt hier in Malaysia Wellen. Lokale Banken wie CIMB, Hong Leong und Maybank arbeiten mit Diensten wie Alipay, WeChat Pay und Samsung Pay zusammen, um es für alle Verbraucher mit Smartphones bequemer zu machen. Selbst Axiata hat Boost E-Wallet eingeführt, bei dem Verbraucher bei verschiedenen Food Trucks hohe Rabatte erhalten können , Pasar Malams und Food Courts im Klang Valley.

  2. Unsere Regierung erkennt die Zeichen an Die malaysische Regierung hat den bevorstehenden Tsunami neuer Technologien gesehen und Schritte unternommen, um die Einführung des elektronischen Handels zu fördern:

    • Die Bank Negara unternimmt Schritte, um die Online-Zahlung zu verbessern, einschließlich des Verzichts auf Online-Sofortüberweisungsgebühren und der Erhöhung der Scheckgebühren.
    • Malaysia hat kürzlich zusammen mit dem chinesischen Internetunternehmen Alibaba Group eine digitale Freihandelszone eingerichtet, um lokale Unternehmen mit Online-Unternehmen zum Export ihrer Produkte zu ermutigen
    • Die Regierungsbehörden SME Corp und MDEC haben verschiedene Programme gestartet, um die digitale Wirtschaft in Malaysia anzukurbeln, darunter eRezeki, eUsahawan, eLadang sowie E-Payment- und Zertifizierungsprogramme.
  3. Online gehen ist wirklich ein großes Geschäft Ein erfolgreiches Geschäft dreht sich alles um das Endergebnis und die Auszahlung ist groß. Betrachten Sie diese Erfolgsgeschichten lokaler Unternehmer, die es sowohl auf dem lokalen als auch auf dem internationalen Markt geschafft haben:
    • Der lokale Unternehmer Nur Raihan Anuar verkauft Kosmetik und Hautpflege zu 100 Prozent online und erzielt in Brunei, Singapur und Indonesien einen monatlichen Umsatz von 250.000 RM.
    • Christyng.com, das online spezielle handgefertigte, maßgeschneiderte Schuhe anbietet, erntet jetzt sieben Zahlen und verkauft monatlich mehr als 1.000 Schuhe.
    • Vincent und Henry Tong, Zwillingsbrüder, haben eine Reihe von Start-ups für Print- und personalisierte Geschenke gegründet, die jetzt online 6,35 Millionen US-Dollar einbringen.

Aber wo soll ich anfangen??

Nun, da ich Ihr Interesse habe, wundern Sie sich vielleicht über Ihren nächsten Schritt. Vielleicht möchten Sie in diese schöne neue Welt eintauchen oder Ihre Online-Präsenz noch weiter verbessern. Aber wo soll ich anfangen??

Exabytes, ein lokales KMU, das Webhosting-Dienste anbietet, hat uns kontaktiert, um uns eine Tour zu geben, um zu zeigen, was sie tun können, um zu helfen.

Einführung in Exabyte – Eine Führung

Wer ist Exabyte?

Exabytes Awards

Von Exabytes im Penang-Hauptquartier gewonnene Auszeichnungen

Exabytes wurde 2001 gegründet und ist ein lokales preisgekröntes KMU. Sie haben einen beeindruckenden Lebenslauf mit 75.000 Kunden aus 121 Ländern und 30% des Webhosting-Marktanteils Malaysias. Ihre Vision ist es, KMU dabei zu unterstützen, ihr Geschäft online auszubauen und ihre Träume als vertrauenswürdiger digitaler Partner zu verwirklichen.

Mit Akquisitionen wie Usonyx und Signetique haben sie kürzlich expandiert und 15% des Webhosting-Marktanteils in Singapur erreicht. Sie haben sichere Rechenzentren in Menara AIMS, Malaysia sowie in Singapur, Denver (USA) und Kuningan (Indonesien)..

Exabyte tun viel für lokale Unternehmen und die Tech-Community:

Chan Kee Siak und das Exabytes Cockroach Team

Chan Kee Siak und das Exabytes Cockroach Team

  1. Das kürzlich gestartete Exabytes Cockroach Tech-Funding-Programm hilft dabei, lokale Tech-Startups auf den Weg zu bringen, die starke, anpassungsfähige Überlebende wie das lästige Insekt sein werden.
  2. Sie organisieren die Malaysia Website Awards (MWA) 2017, um die Arbeit der besten Webentwickler, Designer und Agenturen im ganzen Land anzuerkennen und zu belohnen.
  3. Der kürzlich in Cyberjaya abgehaltene Exabytes Internet Marketing Summit brachte verschiedene erfahrene Digital Marketers und Gurus mit lokalen Techpreneurs zusammen, um Einblicke in die aktuelle Situation zu gewähren und Strategien und Fortschritte der Digital Marketing-Branche zu diskutieren.

Der Mann hinter Exabytes – Herr Chan Kee Siak

Daren Low hat einen Moment Zeit mit Mr. Chan Kee Siak

Daren Low hat einen Moment mit Herrn Chan Kee Siak, CEO von Exabytes, in ihrem Hauptquartier in Penang

Wir haben uns etwas Zeit genommen, um Herrn Chan Kee Siak, den Gründer und CEO von Exabytes, in ihrem Hauptsitz in Penang zu treffen. Der autodidaktische Unternehmer stammt aus einer Familie von Straßenhändlern und hat dieses Unternehmen seit seinem 19. Lebensjahr aufgebaut. Er ist mit den Schwierigkeiten bei der Gründung eines eigenen Unternehmens bestens vertraut.

Derzeit ist er Präsident der Internet Alliance, Malaysia, einer Netzwerkplattform für verschiedene Unternehmer, um wertvolles Lernen und Fachwissen unter Internetführern auszutauschen, und dem lokalen Direktor des Founder Institute, einem globalen Programm zur Beschleunigung und Einführung von Ideen.

Er hat auch zwei weitere Serviceplattformen mitbegründet, EasyStore, eine Online-E-Commerce-Plattform für diejenigen, die einen Online-Shop eröffnen möchten, und Malaysias ersten integrierten Transportdienst EasyParcel.

Das Kundenerlebnis – ein Blick auf das Exabytes-Kundendienstzentrum

Exabyte engagiertes Kundendienstteam arbeitet hart

Exabyte engagiertes Kundendienstteam arbeitet hart

Unsere nächste Station war das 24/7-Kundendienstzentrum von Exabytes in Penang. Das Serviceteam besteht aus drei verschiedenen Teams für verschiedene Arten von Hosting-Konten: Shared Hosting, dedizierte Server und Reseller-Konten. Zu ihnen gesellt sich auch ein Tech-Team von Ingenieuren von Menara AIMS, wenn technische Probleme auftreten.

Ergebnismonitore des Support- und Tech-Teams

Ergebnismonitore des Support- und Tech-Teams

Sie zeigten uns, wie jedes aufgelöste Ticket mit einem Abstimmungssystem ausgestattet ist, um ihren Service zu bewerten. Alle Stimmen werden aufgezeichnet und zu aussagekräftigen Zahlen und Zielen zusammengefasst, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Die Tech-Tour – im Exabyte-Rechenzentrum in Menara AIMS, Kuala Lumpur

Exabyte-Datencenter bei Menara AIMS

Daren bereist das Rechenzentrum mit dem Manager & Systemingenieur

Schließlich wurden wir in das Rechenzentrum in Menara AIMS selbst eingeführt. Die Website von Exabytes behauptet, dass sie über 1.000 Server mit mehr als 100.000 Websites und über 1.000.000 E-Mail-Konten verwalten. Wir haben erfahren, dass dieses Zentrum derzeit als Tier-III-Zentrum mit einer Verfügbarkeit von 99,98% eingestuft ist, aber in Zukunft auf die höchste Stufe der Stufe IV aufgerüstet wird.

Exabyte Cloud Server

Ein Blick auf einige ihrer technischen Geräte

Obwohl wir aus Sicherheitsgründen keine Fotos von ihren Server-Racks erhalten konnten, konnten wir einen Blick auf einige ihrer neuen, nicht angeschlossenen Cloud-Hosting-Server werfen.

Operationssaal des Rechenzentrums

Das Tech-Team von Exabyte überwacht die Server im Operationssaal genau

Wir hatten die Möglichkeit, ihren Operationssaal zu besichtigen, in dem geschulte Ingenieure jede Stunde des Tages in Schichten über die Server wachen, um sofort bereit zu sein, auftretende technische Probleme zu lösen.

Unsere Gedanken zu Exabytes

Daren Low, Chan Kee Siak und Vickson Tan (Exabytes Penang Tour)

Daren Low mit Chan Kee Siak, CEO (Mitte), und Vickson Tan, Vizepräsident für Marketing (links)

Am Ende der Tour waren wir davon überzeugt, dass Exabytes als lokales KMU selbst die lokale Kultur versteht und dass ihr Engagement in der lokalen Unternehmergemeinschaft am Puls der malaysischen KMU-Umgebung bleibt.

Sie zeigten auch, dass ihre Infrastruktur sie zu einem führenden Webhosting-Unternehmen in Südostasien macht. Durch Links zu Dienstleistungsunternehmen wie EasyStore sind sie auch in anderen Ländern wie Singapur, Indonesien und Taiwan aktiv.

Exabytes bietet dem KMU-Eigentümer in erster Linie drei grundlegende Dienste an:

  1. Business Email Hosting (ab nur 17,99 RM monatlich) EBizMailPro bietet einen Webmail-Service, der eine hervorragende und sichere Verbreitung von E-Mails sowie eine hervorragende Synchronisierung von Kalendern, Aufgaben und Inhalten auf verschiedenen digitalen Geräten und in Microsoft Outlook ermöglicht. .
  2. Website Design Services (ab nur 39 RM pro Monat) Instant Website bietet eine einzigartige, maßgeschneiderte Website, die Ihren Anforderungen entspricht. Es kommt auch mit technischer Unterstützung, Marketing-Dienstleistungen und fachkundiger Telefonanrufberatung. .
  3. All-In-One-Website-Builder (23,29 RM – 69,96 RM monatlich) EBizPro, ein Drag-and-Drop-Builder, enthält anpassbare Vorlagen, die auf allen digitalen Plattformen funktionieren. Dieses Abonnement beinhaltet professionellen E-Mail-Support. .

Erste Schritte – Praktische Tipps zur Steigerung Ihres Online-Geschäfts

Letztendlich hängt es von Ihnen ab, wie Sie wirklich ein effektives Online-Geschäft aufbauen.

Aber bauen Sie es, Sie müssen. Denken Sie an die Vorteile! Mit Ihrer digitalen Plattform können Sie Ihren Kunden einen personalisierten Kundenservice zu einem wettbewerbsfähigeren Preis mit besserem Komfort bieten. Sie können Kunden nicht nur in Malaysia, sondern auch in Übersee zu einem Bruchteil der Kosten erreichen!

Eine der billigsten Möglichkeiten, dies zu tun, ist die Einführung eines effektiven und zielgerichteten Tools namens E-Mail-Marketing. Durch sorgfältig ausgearbeitete Newsletter können Sie jeden in Ihrer Kontaktliste erreichen und ihn sofort auf dem Laufenden halten und den Umsatz für Ihr Unternehmen steigern.

Schauen Sie sich diese hilfreichen Artikel an, um wirklich Spuren bei Ihrer Zielgruppe zu hinterlassen:

  • So erstellen Sie eine E-Mail-Liste von Null & Senden Sie Ihren ersten Newsletter
  • Der endgültige E-Mail-Marketing-Leitfaden (Teil 1)

Wenn es Ihnen nichts ausmacht, ein bisschen mehr Geld auszugeben, damit Experten Ihre Online-Werbung abwickeln können, können Sie auch Exabytes Digital Marketing Services in Betracht ziehen.

Benutzerbild

Über den Autor

Samuel Low liebt es, über eine Vielzahl von Themen zu schreiben, darunter Unternehmertum, technische und juristische Artikel für verschiedene Unternehmen. Wenn er damit nicht beschäftigt ist, verfolgt er seine andere Leidenschaft: die darstellenden Künste!

Gefällt mir, was Sie gelesen haben?

Schließen Sie sich unseren Abonnenten an, die Updates von Bitcatcha erhalten. Wir versenden exklusive Online-Business-Tipps und Tricks.

Nächster “

Das Internet & Sie im Jahr 2018: 3 große Veränderungen, die sich auf Ihr Unternehmen auswirken werden

” Bisherige

5 Schritt Anleitung zur Einstellung eines freiberuflichen Social Media Managers

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map