Detta är ett gästpost av KJ Dearie från Termly.io.

När vi ringer på det nya året välkomnar vi med det ett nytt internetlandskap. Frittgående utrymmen för digital roaming ristas ut, delas upp och inhägnas genom nya och ändrade regler och förordningar. Huruvida dessa åtgärder och ändringar är till nytta eller nackdel för internetanvändare är det ofta föremål för het debatt.

Men frågan som återstår att besvara – eller till och med ordentligt åtgärdas – är hur dessa förändringar kommer att påverka småföretag?

3 Stora förändringar som kommer att påverka ditt företag 2018

När affärsverksamheten rör sig längre och längre in på den digitala marknaden, är de lagliga gränserna som dikterar verksamheten för företagets ägare under konstant konstruktion. Mellan upphävandet av nätneutralitet, skiftande policy för insamling av information och ökade integritetskrav för applikationer – här är de tre största internetförändringarna som företagare behöver veta under 2018:

Slutet på nätneutralitet

Utan tvekan, internetförändringen som har alla att prata just nu är rollbacken av netneutralitet. Men hur många av oss som faktiskt vet och förstår vad nätneutralitet är och vad dess upplösning verkligen betyder?

2015 tillhandahöll titeln II-bestämmelsen i Federal Communications Act den rättsliga ramen för vad vi idag känner som Open Internet. Reglerat av FCC dikterade Open Internet – eller netneutralitet – att ISP: er (Internet-tjänsteleverantörer), som ComCast och Verizon, måste leverera innehåll till användare utan diskriminering. Avsiktligt påskynda, bromsa ner eller förhindra leverans av visst innehåll, appar och webbplatser var helt olagligt – tills nu.

Den 14 december 2017 bulldoserade FCC det lika spelområdet på vilket internet en gång stod med den banbrytande rösten för att upphäva nettoneutralitet. Där användare en gång hade kontroll över sin egen internetupplevelse har tjänsteleverantörer nu fått den makten. Detta beslut har åberopat utbredd panik över förlusten av skydd för internetanvändare som ges av nätneutralitet. Men konsekvenserna går förbi användare bara – de hotar försörjningen för småföretag och nystartade företag.

Betald prioritering kan dra i dina pendelringar

Med tanke på FCC: s svepande avregleringsåtgärd har ISP: er nu möjligheten att ge prioritetshastighet till partners, dotterbolag och dotterbolag samtidigt som det hindrar konkurrensen.

Du kanske andas av lättnad och tänker att ditt företag inte konkurrerar med megaföretag som ComCast, Verizon, AT&T- och Time Warner-kabel. Faktum är att du förmodligen inte ens är i samma bransch, så vilken motivation skulle de ha för att stryka din hastighet för innehållsleverans … rätt?

Förvara kork i champagneflasken för närvarande, företagare. Eftersom ISP: erna fortfarande kommer för dig.

Experter varnar för att det inte kommer att ta lång tid tills ett system med betald prioritering tar bort användarupplevelsen. Mozillas chefsjurist och affärsansvarig, Denelle Dixon, säger: ”Utan nätneutralitet kan stora internetleverantörer välja vilka tjänster och innehåll som laddas snabbt och vilka rör sig i glacial takt. Det betyder att de stora killarna har råd att köpa sig in, medan de små killarna inte har någon chans. “

Småföretag kommer att ställas inför valet mellan att hosta upp medlen för en betald snabbfält eller att flyttas till bänkar med innehåll som inte är prioriterat. På ett eller annat sätt kommer företag att ha ett pris att betala.

Plummeting Google Rank kan döda din synlighet

Det största slaget för ditt företag kanske inte ens kommer att ske genom försämrad service ensam. Eftersom nedladdningshastigheten har en stor inverkan på Googles sidrankning kan din webbplats verkas betydligt lägre i Googles sökresultat.

Enligt minds på Moz.com, “Google har angett webbplatshastighet (och som ett resultat, sidhastighet) är en av de signaler som används av sin algoritm för att rangordna sidor.” Som de flesta företagare vet är Googles rankning avgörande för att driva användartrafik till din webbplats.

Detta innebär att din sida inte bara kommer att bli långsammare för användare utan också att det blir svårare för potentiella kunder att hitta dig.

Ändring av sekretesslagar kräver din efterlevnad

Massiv federal avreglering som sporras av återuppbyggnaden av nätneutralitet skickar användare och webbplatsoperatörer till en svindel över skyddet av personligt identifierbar information (PII) – särskilt eftersom den nya internetperioden uppmanar potentialen för privat information att auktioneras ut av ISP: er.

Stater som inser kränkningar av användarrättigheterna i den nuvarande möjlighetsarenan tar frågor i sina egna händer genom att slå ner de regler och förordningar som dikterar hur PII hanteras.

Under de senaste åren har stater börjat ta kontroll över hur medborgarnas privata information samlas in och används. Till exempel kan ditt företag redan ha tvingats följa Kaliforniens CalOppa-lag som sträcker sig långt utanför Kaliforniens fysiska gränser. Lagen avser alla företag – oavsett plats – som hanterar information från Kaliforniens invånare.

Nu, med de enorma förändringarna som uppmuntrats av upphävandet av nätneutralitet, tar fler och fler stater en anteckning från Kaliforniens handbok och genomför sina egna lagar om integritet på internet. Faktum är att över tio stater hittills har svarat på årets förändringar av federala sekretessbestämmelser genom att införa sina egna bestämmelser om konsumentinformation.

Som är fallet med CalOppa kommer dessa lagar att påverka företagare långt bortom gränserna för de stater där förordningarna genomförs.

Med sådana förändringar måste företagare arbeta dubbelt så hårt för att hålla sig i enlighet med alla tillämpliga lagar. Nätneutralitet – eller snarare dess undergång – omformar internetverksamheten 2018 på en federal, statlig och enskild affärsnivå.

Välkomnar GDPR

Allmän uppgiftsskyddsförordning (2018)

Inte bara är federala och statliga lagar kring hur företag hanterar användarinformation förändras, utan internationell lag tar också en tur under 2018 – med en inverkan som kommer att kännas runt om i världen.

Den 25 maj träder officiellt i kraft GDPR (General Data Protection Regulation). Även om denna lagstiftning antogs i EU gäller den även för företag i USA.

Behöver ditt företag följa GDPR?

Effektzonen för GDPR expanderar utanför EU: s gränser. Företagare kommer att vara föremål för att följa GDPR om de uppfyller följande krav:

  • Dina kunder är EU-medborgare Eftersom GDPR tjänar till att skydda europeiska medborgares rättigheter, om dina företagstjänster, marknadsför eller samlar in information från dem som är belägna inom EU är du underlagt reglerna för GDPR.
  • Du är en databehandlare eller databehandlare. Då datainsamlare och processorer (inklusive leverantörer av molntjänster, bokföringstjänster, löneföretag, datatjänsttjänster, leverantörer av IT-tjänster och betalningsprocessorer) har ofta kontakt med personlig användarinformation, beskriver GDPR särskilda regler för dessa branscher.
  • Du samlar in “personlig” eller “känslig” information från EU-medborgare. Alla uppgifter som samlas in som kan användas för att identifiera en person anses vara “personlig information.” Följande information anses dock vara “känslig”:

    • Ras eller etniskt ursprung
    • Politiska åsikter
    • Religiösa eller filosofiska övertygelser
    • Hälsoinformation
    • Sexliv och sexuell läggning
    • Genetiska eller biometriska data

Om din webbplats samlar in den här typen av känslig information, måste du trampa särskilt lätt eftersom du kommer att underkastas särskilt strikta GDPR-bestämmelser. Genom att samla in endera eller båda dessa typer av uppgifter från en enskild EU-medborgare är ditt företag absolut skyldigt att hålla sig till GDPR.

På den globala marknaden som för närvarande blomstrar via internet är det osannolikt att dina affärs- eller datainsamlingsmetoder är orörda av EU-medborgare. Om något av ovanstående krav uppfylls av ditt företag kommer du att omfattas av de strikta reglerna i GDPR. Detta är fallet, företagare måste hålla ögonen skalade för de internationella förändringarna i sekretesslagstiftningen som kommer fram 2018.

Öka appsäkerhet

Eftersom applikationer blir en grundpelare i dagens affärspraxis vidtar regulatorerna i det digitala universum åtgärder för att säkerställa skyddet för appanvändare och deras privata information.

Googles säkerhetsuppdatering för säker surfning

Googles Safe Browsing (GSB) är polisstyrkan för Google-imperiet. Medan Safe Browsing-ansträngningarna alltid har arbetat för att övervaka insamling och användning av PII genom information om integritetspolicy och godkännandekrav på traditionella webbplatser, expanderar dessa ansträngningar snabbt till appmarknaden.

Den 1 februari i år träder en GSB-uppdatering i kraft som kräver att alla appar och appledande webbplatser presenterar en integritetspolicy för användare som uttryckligen beskriver:

  • Vilken information samlas in
  • Hur det lagras
  • Hur dessa data kan användas

Dessutom måste användarna sedan erkänna sekretesspolicyn och ge bekräftande samtycke innan de fortsätter att komma åt appen eller webbplatsen.

Företagsägare kommer nu att behöva krypa för att generera omfattande sekretesspolicyer – eller riskera att bli straffade av Google för att inte korrekt avslöja sina metoder för datainsamling.

Vad betyder dessa förändringar för ditt företag??

Internet har snabbt hävdat sig som en standard affärsplattform. Det nya året för med sig en mängd förändringar och justeringar som påverkar hur affärsverksamheten bedrivs i den digitala världen. Från federala, statliga och internationella regler – till Googles regler som dikterar internetpraxis – har företagare mycket att förbereda sig för 2018.

Om författaren

Karilyn Dearie av Termly.io

KJ Dearie (Termly.io)

KJ Dearie är produktspecialist på Termly.io. När hon inte klarar av att uppfylla behoven hos småföretagare, kan du hitta hennes vänner som binge-titta på eller njuta av en öl med bra företag.

Kim Martin
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me