7 Hal Yang Harus Anda Lakukan untuk Memasarkan Toko Online Anda Secara Offline

Ada banyak sekali konten di luar sana yang memberi tahu Anda bagaimana mempromosikan toko e-commerce Anda secara online, tetapi ada sedikit tentang bagaimana memasarkannya secara offline. Dan faktanya adalah: Anda membutuhkan keduanya. Semakin banyak tempat Anda memasarkan bisnis Anda, semakin banyak bisnis yang akan Anda dapatkan!


Jika Anda tidak menggunakan salah satu dan semua taktik luring berikut, saatnya untuk menambahkannya ke apa yang Anda lakukan untuk memasarkan bisnis Anda secara online.

1. Anda Tidak Berpartisipasi dalam Peluang Jaringan Bisnis

Baik itu Kamar Dagang lokal Anda atau grup jaringan khusus industri, Anda tidak mampu untuk tidak terlibat dengan peluang jaringan. Tentu, Anda mungkin merasa tidak pada tempatnya dan lebih suka bersembunyi di sudut gelap pada acara pertama Anda, tetapi ketika Anda mengenal orang-orang dan memberikan nilai kepada kelompok, orang-orang akan mulai mempercayai Anda dan ingin membantu Anda. Cara yang bagus untuk mengenal orang lebih cepat adalah dengan menjadi sukarelawan atau mencalonkan diri di kantor. Ingat saja: Anda tidak berada di sana untuk melakukan penjualan instan tetapi lebih untuk membangun hubungan dari waktu ke waktu.

Jamal Asskoumi, pemilik CastleSmart.com, agen real yang berbasis di Inggris, mengatakan menghadiri konvensi dan pertemuan di industrinya telah membantu dalam menghubungkan dengan pelanggan potensial.

CastleSmart.com

Dia mengatakan bahwa menghadiri acara-acara ini “memungkinkan kami untuk berjejaring dengan beberapa penggemar industri yang kemudian menjadi pengguna situs kami,” dan bahwa upaya ini terbayar dengan peningkatan penjualan sebesar 15% dalam penjualan.

2. Anda Tidak Menindaklanjuti Pesanan

Sebagian besar perusahaan e-commerce berinteraksi dengan pelanggan hanya melalui email, tetapi ada batasannya. Apa yang terjadi jika pelanggan mengembalikan suatu produk? Apakah Anda pernah tahu apa yang salah dengannya? Panggilan telepon cepat dapat memberi Anda wawasan berharga tentang apa yang salah dan membantu Anda meningkatkan proses atau produk Anda untuk pelanggan masa depan. Berbicara dengan pelanggan Anda juga dapat membantu Anda memahami apa yang mereka inginkan sehingga Anda dapat mengirimkannya.

Alex Drysdale, Pendiri di Crik Nutrition, mengatakan bahwa berbicara dengan para pelanggannya memiliki dampak besar untuk membuat mereka kembali lagi..

Crik

“Saya mencoba menelepon setiap pelanggan dan menanyakan apa yang mereka sukai atau benci tentang produk saya. Juga saya menyerahkan sendiri pesanan lokal dan pesanan pribadi dan memastikan saya menyisakan cukup waktu untuk berbicara dengan mereka selama 15 menit. Semua orang menyukai CEO di rumah mereka untuk menjawab pertanyaan apa pun yang mereka miliki tentang hal yang mereka habiskan dengan uang hasil jerih payah mereka. ”

3. Anda Tidak Selalu Membawa Kartu Bisnis Anda

Anda pikir “Saya akan keluar untuk minum bir. Mengapa saya membutuhkan kartu bisnis saya? ” Dan mungkin Anda tidak akan membutuhkannya. Tetapi lebih baik untuk membawanya dan tidak membutuhkannya daripada menendang diri sendiri karena Anda tidak membawanya. Serendipity terjadi ketika Anda tidak mengharapkannya. Anda bisa bercakap-cakap dengan pelayan restoran tentang gelangnya dan menyebutkan bahwa Anda memiliki toko Etsy yang menjual desain serupa. Jika dia ingin memeriksa toko Anda, membawa kartu bisnis Anda membuat Anda terlihat lebih profesional dan membuatnya mudah untuk mengunjungi toko Anda nanti.

Cristina Castro Moral, pemilik Sombras Blancas Art & Desain, kata kartu nama sangat penting baginya untuk memasarkan perusahaan brandingnya.

sbcard

“Ketika saya bekerja dengan klien yang memiliki bisnis fisik atau terus-menerus berhubungan dengan banyak orang karena pekerjaan mereka, saya biasanya bertanya kepada mereka apakah mereka akan keberatan jika saya mengirimi mereka beberapa kartu bisnis saya melalui pos. Dengan begitu, jika ada kesempatan, mereka dapat menyerahkan kartu saya kepada orang lain yang mungkin tertarik dengan layanan saya. Berkat ini, saya terus-menerus dihubungi oleh klien potensial baru dari berbagai lokasi. ”

Dia juga mengatakan dia menyimpan setumpuk kartu nama di tasnya dan menggunakannya hampir sebagai notepad.

“Setiap kali ada orang yang meminta email / telepon saya, meskipun itu tidak terkait dengan bisnis, saya menyerahkan kartu saya dan saya menggunakan kembali untuk mencoret-coret informasi tambahan yang diperlukan. Anda tidak pernah tahu di mana kartu itu akan berakhir dan kemungkinan salah satu dari banyak kartu itu akan mencapai klien potensial. “

4. Anda Tidak Memamerkan Produk Anda

Ada jauh lebih banyak orang yang bukan kenal dengan merek Anda di kota Anda daripada mereka yang adalah. Terserah Anda untuk mengenalkannya kepada mereka. Annabel Annunziata dari toko online Beauty At Its Finest mengatakan bahwa mengadakan pertunjukan di komunitas Anda – bahkan jika itu di rumah Anda – adalah cara yang bagus untuk menghubungkan orang dengan produk Anda.

Memamerkan Produk Anda

Dia mengatakan bahwa dia mengadakan pertunjukan di salon lokal, yang mengiklankannya melalui saluran media sosial mereka. Dia memasang produknya di layar, memastikan kartu namanya menonjol. Dia juga mengatur toko ecommerce di laptopnya untuk menunjukkan kepada orang-orang dan bahkan menawarkan promosi tanpa pengiriman untuk pesanan yang dilakukan di situsnya hari itu.

“Tidak hanya para pelanggan di salon melihat apa yang tampak disukai toko saya dan beberapa produk apa, tetapi [juga] keluarga dan teman-teman klien ini melihat situs saya dan memberikan pesanan kepada keluarga mereka untuk mengambilnya untuk mereka.”

Dia mengatakan acara ini menciptakan banyak penjualan di salon, dan hasilnya melampaui hari itu, karena salon sekarang menyimpan setumpuk kartu namanya di konter mereka.

5. Anda Jangan Membina Hubungan dengan Media

Jurnalis masih menulis untuk publikasi cetak, percaya atau tidak. Dan bisnis lokal selalu menarik. Tapi milikmu bukan jika jurnalis tidak tahu tentangmu! Cara terbaik untuk membuat jurnalis menulis tentang Anda adalah membangun hubungan dengan mereka sebelum kamu menginginkan sesuatu. Baca konten mereka. Komentari secara online. Ikuti mereka di media sosial. Berjabat tangan di acara jejaring. Bawa mereka ke kopi. Kemudian posisikan diri Anda sebagai sumber terpercaya ketika mereka membutuhkannya.

Alex Reichmann, CEO iTestCash, telah sukses dengan taktik ini:

“Satu kampanye yang berhasil bagi saya adalah berhubungan dengan majalah perbankan dan mengusulkan ide cerita. Melalui ini mereka akhirnya menulis artikel tentang uang palsu dan saya mendapat menyebutkan dan mengutip di majalah mereka dan di situs web mereka. “

Hubungan dengan Media

Dia bilang dia mendapatkan beberapa pelanggan ke situs webnya yang mengatakan mereka menemukannya melalui artikel majalah.

6. Anda Tidak Mencari Kemitraan

Daripada memikirkan orang lain di kota yang juga menjual produk hewan peliharaan khusus sebagai pesaing, cobalah membingkainya kembali sebagai peluang kemitraan yang potensial. Kemungkinan Anda tidak menjual produk yang identik, jadi mungkin ada cara bagi Anda untuk bekerja sama atau merujuk bisnis satu sama lain. Jika Anda menghadiri acara industri, jangan lari dari kompetisi. Perkenalkan diri Anda dan lihat ke mana arah pembicaraan. Saya pernah berasumsi bahwa seorang wanita yang juga menjalankan sebuah perusahaan pemasaran adalah pesaing, tetapi dia akhirnya membawa saya untuk membantu proyek besar, dan hubungan itu saling menguntungkan selama bertahun-tahun..

Candice Galek, CEO & Pendiri Bikini Luxe, mengatakan ketika pertama kali meluncurkan toko e-commerce bikini, dia mengabaikan pasar lokalnya di Miami Beach. Begitu dia sadar, dia pergi ke pemilik bisnis lokal dan menawarkan untuk membuat selebaran dengan iklan Bikini Luxe di satu sisi dan selebaran mereka di sisi lain dan menempatkan selebaran itu di bisnis mereka (di dispenser serbet, dll.)

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map