16 megavinkkiä verkkokaupan muunnoksen lisäämiseksi

Olen kiinnostunut muuntokursseista.

Koska voit lisätä myyntiäsi kuluttamatta yhden sentin lisämarkkinointiin.

Sen sijaan, että jahtaa uusia asiakkaita, voit tiukentaa sivustoasi ja saada enemmän irti nykyisestä liikenteestä.

Odota, mitkä ovat muuntokurssit?

Yksinkertainen, se on joka kerta, kun asiakas napsauttaa osta-painiketta. Tai joka kerta, kun he kirjautuvat palveluun. Tulosprosentti on prosenttiosuus kaikista kävijöistä, jotka napsauttavat tätä tärkeätä painiketta.

Leikkaa jakaa ja näytämme sinulle, kuinka voit lähettää verkkokaupan muuntokurssin taivaalle.

1. Aseta pienemmät tulokset

Tiesitkö, että 90% myymälän kävijöistä ei ole vielä valmis ostamaan sinulta? Tämän luottamuksen luominen ja jonkun vakuuttaminen ostamaan sinulta vie jonkin aikaa.

Mutta sen sijaan, että jättäisit hyvästit tuolle 96%: lle, perustaa pienempiä tuloksia matkan varrella – kuten sähköpostiosoite. Vaikka et tee myyntiä heti, saat sähköpostiosoitteen. Tämä tarkoittaa, että voit vaalia heitä. ja tee suuri muutos myöhemmin.

Katso, miten Marie Clare tarjoaa sinulle heidän 50 parhaaa kauneusvinkkiäsi vastineeksi sähköpostiosoitteelle. He tietävät, että potentiaaliset asiakkaansa rakastavat sitä, ja tekevät pienen muutoksen.

Lopulta tilaaja todennäköisesti ostaa heiltä. Täysi muuntaminen valmis!

2. Poista riski

Useimmat ihmiset ovat skeptisiä ostaessaan pienyritystä, josta he eivät ole koskaan kuulleet. Varovainen vaisto ilmaantuu, ja puhumme itsemme usein siitä.

Joten ota riski pois, ennen kuin asiakas saa mahdollisuuden ajatella sitä! Ennakoi, miksi potentiaalinen asiakas voi epäröi ostaa tuotteitasi. Oletetaan, että sinulla on muotikauppa. Asiakkaasi ovat huolissaan seuraavista riskeistä:

1. vaatteet eivät sovi kunnolla
2. heille ei pidä siitä, kun kokeilet sitä
3. he ovat tuhlanneet rahansa toimituksen yhteydessä

Joten poista nämä riskit sanasta ‘go’.

Hugo Boss tekee tämän heti verkkosivustonsa yläosassa. He heti kertovat asiakkaille, että he voivat palauttaa tuotteen ilmaiseksi. Ja he tekevät sinulle jopa täydentäviä muutoksia.

Jos et pidä vaatteista, saat rahat takaisin tai voit vaihtaa ne. Riski ja ahdistus ovat poissa.

3. Sosiaalinen todiste

Toinen tapa hajottaa nämä varovaiset esteet ja turvata ylimääräiset muuntamiset on sosiaalinen todiste. Näytä vierailijoillesi se oikeita ihmisiä käytät jo tuotteitasi.

Asiakkaat ovat lampaita; he haluavat tietää, että muut ihmiset luottavat palveluosi!

Asot tekevät tämän paremmin kuin kukaan muilla #AsSeenOnMe-ominaisuuksillaan. Asiakkaat lähettävät kuvia heistä Asos-vaatteilla.

Se vakuuttaa kävijät siitä, että muut ihmiset luottavat tuotteisiisi. Ja se antaa heille varmuuden napsauttaa osta-painiketta. Tämä erityinen ominaisuus antaa myös ihmisille nähdä, miltä vaatteet näyttävät “normaalilta” ihmisiltä. (ts. ei malli!), joka on pitkä matka auttaa ihmisiä tekemään päätöksensä.

Markkinointiguru Mark Schaefer sanoi tämän paremmin kuin kukaan muu:

4. Yhden napsautuksen ostaminen

Arvaa, kuinka monta verkko ostoskoria hylätään ennen lähtöä?

68%.

68% !! Se on valtava määrä ihmisiä, jotka ovat aivan maaliin, mutta napsauttavat pois ennen ostamista. Miksi näin tapahtuu??

Yksi vastaus on monimutkainen kassaprosessi. Asiakkaat ovat kyllästyneitä, turhautuneita tai hajamielisiä.

Sinun tehtäväsi on saada heidät tarkistamaan nopeasti. Maksu- ja kassaprosessien yksinkertaistaminen on ensisijainen tavoite.

Asenna jo sisäänkirjautuneille nykyisille asiakkaille yhden napsautuksen ostaminen.

Tiedät jo, että Amazon ovat yhden napsautuksen ostajien kuninkaat. Olet todennäköisesti pudonnut sen takia (tarkoitan sitä) jo. Järjestelmä muistaa kaikki tietosi, joten voit tilata käymättä läpi sotkuisen kassan.

5. ‘Osta-vieraana’

On toinenkin syy, miksi asiakkaat hylkäävät kärrynsä niin usein. Pyydetään loputtomia määriä tietoa. Muista, että yrität saada mahdollisimman monta tulosta oven kautta. Tee tämä osa mahdollisimman helpoksi.

Antaa ihmisille erittäin helppo tapa maksaa ja siirtyä eteenpäin. Mitä enemmän tietoja pyydät, sitä todennäköisemmin menetät myynnin.

Applella on hieno järjestelmä täällä. Tietysti lopulta laitat sähköpostiosoitteesi lopulta, mutta jätät sen oikein loppuun asti. Vie heidät ensin maksuportille.

6. Ilmainen toimitus

Asiakkaana sitoudumme usein henkisesti ostamaan jotain. Perustelemme hinnan päässämme ja lähtemme lopulta kassalle.

Ja sitten – odota – he ovat juuri lisänneet 5 dollaria lähetyskuluja! Se on pieni määrä, mutta se muuttaa koko ostamisen psykologian. Se on toinen este, joka saattaa vain kääntää ihmiset pois.

Kokeile lisätä ilmainen toimitus kaikkiin ja määritä sen sijaan tuotteiden toimituskulut. Tiedämme, että tämä tekee asioista hieman hankalia sinulle ja tilillesi, mutta on olemassa tapoja auttaa sinua.

7. Vähennä näytössä olevien tuotteiden määrää

Terve järki käskee myymään mahdollisimman monta tuotetta. Loppujen lopuksi kaikki rakastavat valintaa, eikö niin?

Totuus on oikeastaan ​​aivan erilainen. Kun asiakkaat kohtaavat paljon tuotteita, he yleensä valitsevat yhden niistä. He ovat järkyttyneitä eivätkä voi päättää.

Kun vaihtoehtoja on vain pieni, niiden valinta on helpompaa.

Jotkut Stanfordin yliopiston asiantuntijat testasivat tätä hillokaupassa. Kun he tarjosivat asiakkaille vähemmän valikoimia hillomakuja, myynti lensi ylös.

Ota lehti Applen kirjasta täältä. Voit laskea, kuinka monta tuotetta he myyvät kahdella kädellä. Ja he ovat maailman suurin vähittäiskauppayritys. Helvetti, he ovat maailman suurin yritys (markkinakaton suhteen).

8. Luo niukkuus

Olemme kaikki kauhuissamme siitä, että menetämme fantastisen kaupan tai tarjouksen. Jos kerrot asiakkaille, että sinulla on vain rajoitetusti varastossa, he ostavat sen todennäköisemmin.

Äskettäisen tutkimuksen mukaan tämä temppu nosti yhden markkinoijan muuntoprosenttia hämmästyttävällä 332 prosentilla.

Jos kerrot asiakkaille, että tarjous päättyy 6 minuutissa ja 18 sekunnissa, he kiirehtivät osta-painikkeeseen. Ja nopeasti.

Tämä on yksinkertainen psykologia. Ja sen ei myöskään tarvitse välttämättä olla totta. Mutta se varmasti parantaa muuntokursseja. Vihaamme kaipaamaan paljon. FOMO on todellinen!

9. Magneettinen toimintakehotus

Toimintakehotus on verkkosivustosi tärkein painike. Se on osta-painike tai kirjautumispainike.

Se on muuntamispainike.

Tavoitteesi on saada mahdollisimman monet ihmiset napsauttamaan sitä. Joten sen on oltava magneettinen. On muutamia sääntöjä, joita on noudatettava CTA-sopimuksissa:

1. Tee siitä rohkea väri
2. Jätä sille riittävästi tilaa, jotta se vetää silmän
3. Käytä pikakopiota

Pidän erityisen hyvin seuraavasta esimerkistä, joka noudattaa kaikkia kolmea sääntöä ja lisää vähän “klinkkeriä”, joten poista kaikki asiakkaan ahdistukset.

Se on kirkkaanvihreä ja vaatii huomion. Silmän vetämiseen on runsaasti tyhjää tilaa, ja sillä on kiireellisyys; “Aloittaa”. Mutta parasta on se pieni klinkeri, “Liity tuhansien jo rekisteröityneiden miesten joukkoon”. (Voin jopa antaa anteeksi apostrofin kauhistuttavan käytön).

Siihen sisältyy sosiaalinen todiste (kuten aiemmin puhuimme), ja se vie pois riskin tai varovaisuuden tunteen.

10. Terävitä arvoehdotuksesi

Arvoehdotuksesi on todennäköisesti tärkein tekijä muuntokursseissasi. Se on myös vaikein saada oikein.

Etkö ole koskaan kuullut siitä aikaisemmin? Tässä on arvoehdotus toiminnassa, neliön kohdalla:

Mielestäni se on yksi edullisimmista ehdotuksista verkossa.

Arvoarvostelu on yhdistelmä kopioita, kuvia ja CTA: ta, joka kaappaa koko yrityksesi sekunnin sekunnissa.

Katsotaanpa yllä olevaa esimerkkiä. Sanan ja kuvan yhdistelmä ovat niin herkullisen yksinkertaisia, että tiedät heti, mitä se tekee ja miksi tarvitset. Ja katso vain sitä CTA: “Hanki ilmainen kortinlukijasi”. Heidän tulisi opettaa tämä markkinointikoulussa.

Jos voit kertoa asiakkaillesi, kuka olet ja miksi heidän pitäisi ostaa sinulta alle sekunnissa, muuntokurssi aikoo ampua katon läpi.

Pro-vinkki

Katso Alex Osterwalder puhuvan täydellisen arvoehdotuksen suunnittelusta.

11. Mukauttaminen

Asiakkaat ostavat todennäköisemmin sinulta, jos he tuntevat olevansa arvostettu ja ymmärretty. Ennakoi, mistä tuotteista he pitävät, ja muutat ne kerta toisensa jälkeen.

Me kaikki tiedämme, että Amazon on loistava tässä. Ne näyttävät sinulle räätälöityjen esineiden kiekot selaushistorian ja aiempien ostoksesi perusteella. Se lisää luottamusta ja vahvistaa asiakassuhdetta.

Asos tekee tämän myös korotuskelalla nimeltään ‘Sinä saattaisi myös pitää …’ Ostoshistorian perusteella he laativat luettelon liittyvistä tuotteista ja tuotteista. Se tuntuu henkilökohtaiselta, joten asiakkaat napsauttavat todennäköisemmin osta-painiketta.

Jos käytät WooCommercea myymäläsi virittämiseen, voit seurata asiakashistoria-laajennusta asiakasostojen seuraamiseksi ja tarjota henkilökohtaisia ​​ehdotuksia.

12. Lopeta yksityiskohtien myynti, myy edut

Jos haluat yhden syyn siihen, miksi Apple myy enemmän tuotteita kuin kilpailijansa, katso miksi Tämä on Dellin myyntisivu:

Tietojen ylikuormitus!!

He yrittävät myydä tuotetta luetteloimalla sen toiminnot ja tekniset tiedot.

Katsotaanpa nyt Applen myyntisivua:

Ei yhtä tilastoa näkyvissä. He eivät myy tietoja, vaan myyvät etuja. He näyttävät kuinka heidän tuotteensa auttaa sinä ole luovampi. Se on inspiroivaa.

(Se on myös puhdas, yksinkertainen ja erittäin arvokas).

Lopeta tuotteiden kuvaus ja ala näyttää asiakkaille, kuinka se muuttaa heidän elämäänsä.

13. Yksinkertaista verkkosuunnitteluasi. Poista häiriötekijät

Verkkosivustollasi on vain yksi ainoa tavoite: myydä tuotteita.

Kaikki muu on vain häiriötekijä. Päästä eroon.

Yksi yrittäjän vaikeimmista asioista on yksinkertaistaa tuotteitaan, yritystoimintaa tai verkkosivustoa. Kaikki näyttää niin olennainen, oikea? Mutta on aika olla rohkea ja tehdä leikkauksia sivustolle.

Tässä on Beats-verkkosivusto. He myyvät enemmän kuulokkeita kuin mikään muu yritys planeetalla.

Huomaat, että napsauttamisessa ei ole mitään kirjaimellisesti mitään, paitsi itse tuotteet. Mikään ei häiritse sinua tutkimaan tarkemmin ja lopulta ostamaan.

Internet on suunniteltu häiritsemään. Me eksymme kanin reikiin ja sisältöön. Varmista, että myyntisivullesi on vain yksi tie. Osta-painike!

14. Näytä tuote toiminnassa

Paikalla käyttämäsi kuvat ovat uskomattoman tärkeitä. Ei ole mikään salaisuus, että kauniit kuvat myyvät tuotteita. Asiakkaat haluavat nähdä kaikki yksityiskohdat teräväpiirtona ennen ostamista. Se vähentää riskiä ja lisää halua!

Tip-top-muuntoprosentin suhteen voit kuitenkin siirtyä askeleen pidemmälle. Näytä tuotteesi toiminnassa.

Tässä on GoPro-kamera sen luonnollisessa ympäristössä. Sinun ei tarvitse edes nähdä kuvaa itse kamerasta, mutta haluat heti kuvan!

Asos tekee tämän vielä paremmin osoittamalla vaatteensa jalkakäytävän. Se on paljon parempi tapa nähdä, kuinka heidän vaatteensa sopivat kuin pari huolellisesti muokattua kuvaa.

15. Hyvä ol-myynti

Se on vähittäiskaupan kirjan vanhin temppu, mutta toimii kuin viehätys.

Myynti herättää kiireellisyyttä ja antaa ihmisille entistä suuremman syyn napsauttaa osta-painiketta. Ilmeisesti et voi ylläpitää myyntiä ympäri vuorokauden, mutta voit kiertää, mitkä varastot ja tavarat ovat myynnissä.

Ehkä voisit laittaa kaikkien miesten vaatteet myyntiin viikon ajaksi. Sitten kaikkien naisten vaatteet. Sitten vain kengät. Jatka pyörimistä, ja sinulla on aina jotain myynnissä, ja lähetät muuntokurssisi taivaan korkealle.

16. A / B-testaus

Onko sinulla kaksi hienoa otsikkoa mielessä, mutta et tiedä kumpi on tehokkaampi?

Tai ehkä yrität valita kahden eri värin välillä toimintakehotuksellesi.

Sen sijaan, että arkisit tai valitsisit sokeasti, suorita A / B-testi saadaksesi selville Varmasti mikä toimii parhaiten. A / B-testi palvelee yhtä vaihtoehtoa puolelle vierailijoista ja toinen vaihtoehto muille.

Kumpi tulostaa parhaiten, on voittaja. Ja sitten voit ottaa sen käyttöön koko sivustolla.

Aloita tekeminen jokaisella suurella päätöksellä, ja muutat muuntoprosenttiasi huomattavasti. Ymmärrät nopeasti, että sivustosi jokaisella pienellä osalla on vaikutusta myyntiin. Haluat testata kaiken!

–

Näillä 16 megavinkillä aseistettu voit lisätä myyntiäsi kuluttamatta penniäkään ylimääräiseen markkinointiin.

Onko sinulla kysymyksiä, ideoita tai mielipiteitä? Kerro siitä meille kommenteissa ja vastaan ​​mielelläni.