6 razões pelas quais a velocidade do site é importante

Quanto tempo você espera para um site carregar?


Bem, de acordo com as estatísticas, metade de nós nem espera dois segundos para o conteúdo do site aparecer!

Por isso, criei o verificador de velocidade Bitcatcha. Eu queria garantir que meu servidor estivesse reagindo o mais rápido possível. E quero ajudá-lo a testar o seu também.

Mas, por que a velocidade de carregamento do site é tão importante? Que diferença faz uma fração de segundo?

A resposta? Isso faz uma grande diferença! Afeta a experiência do usuário, classificações de pesquisa e até vendas e conversões.

1. A velocidade do site é a primeira impressão que você causa.

As primeiras impressões são vitais na web.

Seus clientes, leitores e visitantes do site fazem um julgamento instantâneo sobre você e sua empresa.

Se o seu site é carregado rapidamente, você instantaneamente causou uma forte impressão. É uma vitória rápida para a experiência do usuário! Se carregar rápido, seu novo visitante ficará imediatamente satisfeito.

É pura psicologia. Consideramos sites rápidos como profissionais e confiáveis. Relacionamos velocidade com eficiência, confiança e segurança.

"Se for rápido, deve ser profissional!"

Um site lento, por outro lado, nos faz pensar que é inseguro, inseguro e não confiável. E é realmente difícil mudar essa primeira impressão negativa.

  • 79% dos compradores on-line dizem que não voltarão a um site se tiverem problemas com a velocidade de carregamento.

Você não tem uma segunda chance no que diz respeito à experiência do usuário. Quase 80% do seu público em potencial não está voltando.

2. Esperamos velocidade!

A internet define um nível alto quando se trata de velocidade do site. Esperamos e exigimos tempos de carregamento rápidos.

Aqui estão os fatos concretos:

  • 47% das pessoas esperam que seu site seja carregado em menos de 2 segundos.
  • 40% o abandonarão completamente se demorar mais de 3 segundos.

Você tem um pouco mais de espaço para se deslocar com visitantes móveis, mas não muito.

  • 85% dos usuários da Internet esperam que um site móvel seja carregado mais rápido ou mais rápido do que em seus computadores.

Todas as estatísticas são cortesia de Kissmetrics.com

Quando estamos em movimento, tendemos a ser ainda menos pacientes. Queremos respostas rapidamente!

Expectativas das pessoas sobre a velocidade de carregamento móvel

É claro que todos esperamos resultados rápidos, seja em laptop, desktop, tablet ou celular. Pense em como você usa a internet todos os dias. Você está procurando respostas rápidas e resultados imediatos.

Quando se trata de sites conhecidos e de autoridade, as pessoas estão dispostas a esperar um pouco mais. Se você é Google ou Facebook, os visitantes toleram um pequeno atraso, porque são um nome estabelecido.

Infelizmente, para pequenas empresas e startups, você nem sempre tem esse luxo. É melhor ser o mais rápido possível desde o início.

3. Experiência do usuário

Eu escrevi muito sobre a experiência do usuário e o design de UX. Eu acho que é uma das poucas maneiras pelas quais os sites podem realmente se destacar da concorrência.

Na essência, um bom design de UX tem tudo a ver com criar uma experiência fantástica e simples para seus visitantes. Existem dois fatores básicos envolvidos em uma experiência positiva do usuário:

  • Dê aos visitantes o que eles estão procurando
  • Dê a eles rápido.

É por isso que a velocidade de carregamento do site é sua prioridade número um no que diz respeito à experiência do usuário. As pessoas que visitam seu site estão procurando algo. Dê a eles o mais rápido possível.

Assim que seus visitantes ficam confusos ou frustrados, você faz algo errado. E nada nos frustra como um site lento!

4. Sites lentos matam conversões

Vamos revisitar rapidamente uma das primeiras estatísticas que mostramos a você:

  • 40% das pessoas abandonarão seu site se levar mais de 3 segundos para carregar.

Agora, digamos que 100.000 pessoas visitam seu site todos os meses. Se você desacelerar para 4 segundos, poderá perder 40.000 clientes em potencial.

40.000!

Se velocidades lentas de carga estão afastando as pessoas, isso está afetando suas vendas. Isso também não é apenas especulação. Algumas das maiores empresas do planeta testaram isso.

  • A Amazon fez testes que mostraram que perderiam US $ 1,6 bilhão a cada ano se diminuíssem em apenas um segundo.

E a Amazon é uma empresa estabelecida e reconhecível. Se os clientes não esperarem apenas um segundo a mais pela Amazon, que chance temos o resto de nós?

5. O efeito a longo prazo da velocidade lenta do site

Estabelecemos que a velocidade lenta de carregamento leva a uma queda instantânea dos visitantes. Quase metade dos seus visitantes em potencial já desapareceu. Mas há um efeito a longo prazo aqui também. Esse longo tempo de carregamento gradualmente atrapalha o seu crescimento natural e o boca a boca.

Os clientes param lentamente de encaminhar seu serviço a outras pessoas devido a uma experiência ruim. Os sites estabelecidos têm menos probabilidade de vincular ao seu conteúdo. Pode até afastar as pessoas da inscrição em seu boletim informativo.

Costumamos vincular um site lento à falta de credibilidade, o que pode prejudicar sua marca a longo prazo.

6. A velocidade do site afeta sua classificação no Google

Google tem um amor confesso de velocidade.

“Estamos nos esforçando para tornar toda a Web rápida”

Eles estão em uma missão para garantir que a Internet seja super rápida, facilmente acessível e útil. Até agora, eles estão fazendo um bom trabalho.

Existem muitas informações sobre o Google, velocidade de carregamento e sua classificação de pesquisa. Algumas são verdadeiras, outras nem tanto. Aqui está o que sabemos com certeza das bocas do próprio Google.

  • O Google leva em consideração a velocidade de carregamento do site ao classificar sites (anunciado em 2010)
  • Mas, é um “sinal” muito pequeno (comparado à relevância e autoridade)

“Embora a velocidade do site seja um novo sinal, ela não tem tanto peso quanto a relevância de uma página. Atualmente, menos de 1% das consultas de pesquisa são afetadas pelo sinal de velocidade do site “

Basicamente, significa que os sites médios não sofrerão muitas alterações. Mas, se seu site for super lento, você sofrerá.

Mas, aqui está a parte interessante:

"O Google reduzirá a quantidade de rastreadores enviados para o seu site se o servidor estiver mais lento que dois segundos."

Isso significa que é menos provável que o Google pegue sua postagem mais recente no blog ou observe outras atualizações recentes. E isso pode prejudicá-lo.

Para garantir que a velocidade do seu servidor esteja dentro do padrão, use o verificador de velocidade do servidor Bitcatcha e verifique se o seu site mede. Em menos de dois segundos, você pode estar se escondendo efetivamente dos rastreadores do Google.

Dica profissional: 

Se o seu site estiver sendo executado no WordPress, verifique estes sites gerenciados de hospedagem do WordPress, pois seus serviços estão bem otimizados para velocidade.

A velocidade é importante. Isso afeta sua experiência do usuário, afeta sua classificação na pesquisa. Isso afeta suas vendas e conversões.

Se você está se perguntando como a velocidade do servidor aumenta, acesse nosso verificador de velocidade agora e compare seu site com milhões de outros.

Se você tiver alguma dúvida ou opinião sobre a velocidade de carregamento do site ou o tempo de resposta do servidor, deixe um comentário abaixo!

Kim Martin Administrator
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