UX parte 1: crea la tua proposta di valore e sii convincente

La progettazione di UX consiste nel creare un’esperienza avvincente per i tuoi utenti.


È sapere cosa vuole l’utente e darlo a loro in modo rapido e semplice. Il miglior design UX fa pensare all’utente che il sito Web sia stato creato apposta per loro.

Il primo della nostra serie in quattro parti si concentra su Proposta di valore. Perché il primo passo è dire agli utenti esattamente cosa fai e promettere loro un buon rapporto.

Crea la tua proposta di valore e convincere gli utenti

Quando un visitatore arriva sul tuo sito web, hai circa cinque secondi per convincerli perché valga il loro tempo. I nuovi utenti sono sempre alla ricerca di risposte rapide.

"Tu chi sei? cosa fai? Come mi gioverà?"

Sono molte le informazioni da trasmettere in soli cinque secondi!

Il trucco sta nel creare la “Proposta di valore” perfetta: una descrizione breve e precisa della tua attività e del perché è preziosa. È la prima cosa che i tuoi utenti dovrebbero vedere quando visitano il tuo sito web.

È il fondamento di un buon design UX. Se hai capito bene, hai appena creato la tua prima fantastica esperienza utente. Sono felici, incuriositi e cercano di esplorare di più su di te.

Se sbagli, se ne sono già andati.

Ecco perché la tua proposta di valore è così importante. Apre la porta.

Creiamo la tua proposta di valore.

Step 1. Cosa fai?

La proposta di valore inizia con una descrizione nitida del tuo servizio.

Se non hai mai provato a condensare la tua proposta commerciale in una frase, provala ora. È complicato, ma è fondamentale che tu lo faccia nel modo giusto. Ecco alcuni esempi perfetti da tutto il mondo:

Facebook – “Facebook ti aiuta a connetterti e condividere con le persone della tua vita.”

Netflix – “Guarda programmi TV e film sempre e ovunque.”

PayPal – “Il modo più semplice e sicuro per essere pagato.”

Reddit – “La prima pagina di Internet”

I migliori prodotti e servizi possono essere riassunti in una frase digeribile. Può il tuo?

Passaggio 2: a chi serve?

Il tuo servizio è pensato per sviluppatori, grafici, amanti dei gatti? Diglielo. Connettiti con loro. Dì “questo servizio è per te!”

Photoshop sono eccellenti in questo: la migliore app di imaging e design al mondo con nuovi strumenti per designer e fotografi.

È semplice e offre loro un pubblico target chiaro e definito. Per chi è il tuo prodotto?

Passaggio 3. In che modo il tuo prodotto risolverà il problema e cambierà la sua vita?

Non è sufficiente dire agli utenti chi sei e cosa fai. Solo questo non li convincerà ad acquistare il tuo prodotto. Devi mostrare loro un mondo migliore.

Dì loro come aggiungerai valore alla loro vita. Quale problema risolverai? Questa è la tua promessa per l’utente ed è la parte cruciale della tua proposta di valore.

Mela sono i maestri qui. Prendi l’iPad, per esempio. Ecco la copia web di Apple:

Copia Web di iPad

“L’iPad cambia il modo in cui fai le cose ogni giorno. Affronta un nuovo progetto, acquisisci una nuova abilità o inizia un nuovo hobby. “

Non una volta nella loro proposta di valore descrivono il prodotto. Non ne hanno bisogno. Ti hanno già venduto sullo stile di vita! Prova a fare la stessa cosa per il tuo prodotto o servizio. Vendi il sogno.

Passaggio 4. Il copertoncino

Se il passaggio 3 riguarda la vendita del sogno, il passaggio 4 convince la parte pratica del cervello. È il gustoso piccolo extra che li convince a continuare. È il vantaggio tangibile e quantificabile che trarranno dall’utilizzo del tuo servizio.

Pensa alla prova mensile gratuita di Netflix o al copertoncino di Facebook: “È gratis e lo sarà sempre!” Potrebbe anche essere uno sconto per i nuovi utenti o una garanzia di rimborso.

Passaggio 5. Cosa ti rende unico?

Internet sta esplodendo con nuovi servizi, piattaforme e prodotti. Spiega all’utente come sei diverso. Perché dovrebbero fidarsi di te piuttosto che di qualcun altro?

Cosa ti rende il miglior servizio?

WordPress riempie la sua proposta di valore piena di offerte uniche: “Il modo più semplice per creare un sito Web gratuito”, “Alimentiamo il 24% di Internet”,

Dai loro una chiara ragione per fidarti di te rispetto alla concorrenza. Sei il servizio più semplice, il migliore, il più economico, il più popolare, il più ecologico?

Passaggio 6. Un’immagine

È un cliché, ma un’immagine dipinge davvero più di mille parole. Scegli un’immagine o un colpo di eroe per accompagnare la copia. Dovrebbe mostrare il tuo prodotto o servizio in azione. Renderlo irresistibile e vitale.

Visita la home page di Instagram e sarai accolto con una bellissima foto di Instagram in azione. Non limitarti a dire alla gente quello che fai, mostraglielo.

Passaggio 7. Mostra loro dove andare dopo

Se hai perfezionato i primi passi, hai fatto il duro lavoro e li hai convinti. Tutto quello che devi fare ora è indicarli nella giusta direzione. Assegna loro un compito diretto: “Iscriviti ora” o “fai clic per saperne di più”.

Facile.

Come costruire la tua prima pagina di destinazione (+ 14 suggerimenti per ottimizzarla per le conversioni!)

La proposta di valore è il cuore del design UX

Senza di essa, non puoi definire il tuo pubblico di destinazione. Non puoi contattare le persone giuste. Ancora più importante, non è possibile fornire un’esperienza utente semplice. Lascerai i visitatori confusi e disillusi.

Il fantastico design UX inizia dicendo alle persone cosa fai e perché hanno bisogno del tuo servizio.

Questo è tutto.

Ora, continua a leggere la Parte 2: come definire i tuoi utenti, trovali & risolvere i loro problemi

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
Like this post? Please share to your friends:
Adblock
detector
map