Podvojite konverzije 1. del: Določite cilje konverzije

V tem petodnevnem priročniku vam bom pomagal podvojiti stopnjo konverzije.


To je dvakrat več prodaje. Dvakrat več prijav na e-pošto. Podvoji svoje podjetje.

Zveni dobro?

Preden se zataknemo, se vrnimo nazaj k osnovam.

Kaj je pretvorba?

Preoblikovanje je, ko kupec pritisne na gumb »kupi«. Pojavijo se na vašem poštnem seznamu ali delijo vašo vsebino. Ko prenesejo vašo programsko opremo.

Gumb za prijavo

Vsako podjetje ima različne pretvorbe, koncept pa je še vedno enak:

Ko obiskovalci naredijo tisto, kar želite, da naredijo.

To je trenutek, ko postanejo dragoceni za vaše podjetje. Ko od uporabnikov nekaj dobite. Vaša naloga je zagotoviti, da se to zgodi čim pogosteje.

Skrivnost visokih stopenj konverzije je postavljanje jasnih in ločenih ciljev. To pomeni odgovor na eno veliko vprašanje:

Kaj želite, da vaši obiskovalci počnejo?

Postavljanje ciljev za pretvorbo spletnih strani je tako kot postavljanje ciljev v resničnem življenju.

Ne bi si zastavil cilja, da bi pretekel maraton in bi jutri tekel 26 milj, kajne? Razčlenili ga boste na manjše cilje, ki hranijo ta velik cilj.

Enako morate storiti tudi na svojem spletnem mestu. Torej bomo stvari razdelili na tri dele:

  1. Postavite ENI končni cilj konverzije
  2. Postavite več manjših ciljev pretvorbe dražljivk
  3. Zastavite si več ciljev

To daje strukturo vašega spletnega mesta. Če želite to storiti, morate začeti na vrhu in delati nazaj.

Kakšna je vaša ENO končna pretvorba?

Kaj je tisto, kar pooblasti vaše podjetje? Kaj je končni cilj?

Določitev tega cilja je najpomembnejša stvar, ki jo lahko naredite za svojo spletno stran. Zakaj? Ker boste vse drugo zasnovali tako, da bo vodil k temu.

Recimo, da ste Amazonka; imate spletno trgovino. Končna konverzija je stran za nakup. Najpomembnejši cilj je doseči ljudi kupujejo njihove izdelke.

Če ste Firefox, je vaš končni cilj konverzije doseči ljudi naložite brskalnik.

Če ste Spotify, se prijavite na plačana naročnina.

Prenesite Firefox

Vse se spušča na to: kaj je najpomembnejša metrika vašega podjetja? Izberite tisto stvar, ki vaše podjetje vodi naprej, in to je vaš končni cilj pretvorbe.

Vprašanje za končni cilj pa je podobno kot predlaganje prvega zmenka

Končni cilj pretvorbe Netflixa je, da plačate mesečno naročnino. Ampak vedo, da če boste od vas zahtevali 8,99 USD na mesec, boste pretekli kilometer. Namesto tega vam ponudijo brezplačni poskusni mesec, ne da bi vas toliko zahtevali za peni.

Brezplačni mesec Netflix

Prijava na prvotno brezplačno preskusno različico je konverzija.

Vendar to ni končna spreobrnitev.

Netflix uporabi brezplačno preskusno različico in vas počasi prepriča v nadgradnjo.

Drug primer so spletne trgovine, ki uporabljajo košarico ali seznam želja. Dodajanje nečesa v košarico je majhna konverzija, ki vodi do končnega cilja nakupa.

Potrebujete niz manjših pretvorb, ki ljudi vabijo k vašemu končnemu cilju.

Te majhne pretvorbe bi morale imeti malo ali nič odpora. Z drugimi besedami, obiskovalca to ne bi smelo stati. Če jim lahko vrnete nekaj, še bolje.

Recimo, da vodite svetovalno storitev. Vaš končni cilj pretvorbe je, da vas obiskovalci najamejo. Toda nobena stranka ne bo najela prvega svetovalca, s katerim se spotakne na spletu.

Najprej morate narediti niz majhnih konverzij in zgraditi odnos. Obiskovalcem lahko ponudite brezplačno e-knjigo v zameno za e-poštni naslov. To je hitra in enostavna konverzija, na koncu pa se lahko vprašate za končni cilj: plačano svetovanje.

To se razlikuje glede na vašo panogo in poslovni model. Torej, poskusite svojo različico zdaj. Sestavite kratek seznam brezplačnih in enostavnih konverzij, ki bodo vaše uporabnike približali zadnjim korakom.

Tukaj je nekaj dobrih ciljev konverzije dražiteljev za lastnike spletnih trgovin:

  • Stranka doda nekaj v svojo košarico ali seznam želja
  • Stranka se vpiše na seznam pošte v zameno za bon za popust
  • Stranka se prijavi v svoj račun
  • Stranka bere ocene izdelkov in ocene

Vsaka od teh pretvorb jih približa končnemu cilju. Pred vsem tem pa pride:

Najhitrejša konverzija vseh…

Preden se kateri koli od vaših drugih ciljev uresniči, morate opraviti najtežjo konverzijo od vseh: spodbuditi ljudi, da kliknejo vaše spletno mesto.

To je vaša prva nujna spreobrnitev. Več ko pripeljete na svoje spletno mesto, več končnih konverzij lahko naredite. Seveda, čiste številke niso dovolj za pretvorbo ljudi. Določiti morate posebne cilje, kot so:

  • povečanje ogledov strani
  • povečanje časa na strani
  • zmanjšati stopnjo obiskov
  • povečati deleže družbenih medijev

Medijska spletna mesta in blogi so odlični pri postavljanju teh ciljev in vsa podjetja se jih lahko naučijo.

Vzemimo za primer New York Times. Njihov končni cilj pretvorbe je plačana naročnina.

Da bi lahko prejeli naročnino, morajo pretvoriti čim več pasivnih bralcev v aktivne bralce. To pomeni, da na spletno mesto privabite veliko ljudi in jih tam obdržite z veliko vsebine. To pa ustvarja učinek valovanja, ki je videti takole:

  • 1. pretvorba – s klikom na njihovo spletno stran
  • 2. pretvorba – prijava na seznam brezplačnih poštnih sporočil
  • Končna konverzija – Naročanje na plačljivo storitev

Tu je jasen tri-stopenjski sistem, vendar je ključnega pomena, da začnete od končne pretvorbe in delate nazaj. Poskusimo torej za vaše spletno mesto.

Začnite z določitvijo tiste končne pretvorbe, ki poganja vaše podjetje.

Nato nastavite tri ali štiri pretvorbe brez upora, da jih privabite bližje.

Končno določite cilje za sodelovanje, ki pomagajo privleči ustrezen promet na vaše spletno mesto.

Dajanje strukture ciljev konverzije je prvi korak k podvojitvi stopnje konverzije. Rada bi slišala o vas pretvorbe na vašem spletnem mestu! Sporočite mi vaše cilje na spletnem mestu v razdelku za komentarje.

Zdaj preberite 2. del – Vodite stranke tja, kamor jih želite, z zemljevidom potovanja uporabnikov.

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map