Paano Bumuo ng Isang Sales Funnel na Nagbabago at Plug Ang Leaks

Isipin na dalhin ang bawat solong bisita sa iyong website at ibuhos ang mga ito sa isang higanteng funnel.


Libu-libong mga customer ang nagbubuhos sa tuktok, at maayos na nasa ilalim. Pagbili ng iyong produkto habang pinupunta.

Parang isang perpektong sistema ang hindi? Well, iyon pa rin ang plano! Sa serye ng mga post na ito, tinitingnan namin ang pagdodoble ng iyong mga conversion. Ang isa sa mga pinakamabilis na paraan upang gawin iyon ay sa pamamagitan ng pag-plug ng isang leaky funnel sales.

Ano ang Isang Sales Funnel?

Ang isang funnel ng benta ay isang madaling paraan upang mailarawan ang iyong mga conversion. Ang tuktok ay malawak at malawak, na kumakatawan sa bawat solong tao na nakikipag-ugnay sa iyong tatak o website.

Sales Funnel
Imahe ng Larawan: Sparkitects.com

Ginagamit namin ang talinghaga na ito sapagkat nais mo ang isang malawak na tuktok upang mahuli ang mga tao mula sa buong lugar, at i-funnel ang mga ito pababa sa isang tiyak na target.

Kapag nandito na sila sa iyong funnel (sa iyong website), bumababa sila habang lumulubog ang agwat. Dito, marami silang natutunan tungkol sa iyong tatak at produkto. Kumbinsihin mo silang bumili, at ididirekta ang mga ito sa panghuling target.

Ang hugis ay kumakatawan din sa bilang ng mga tao sa daan. Hindi maiiwasan, mawawala ka sa mga tao habang bumababa ka. Ang mga bisita ay magpapasya na hindi sila interesado sa iyong produkto, o magkagulo sila sa paglalakbay. Kaya sa bawat yugto, ang funnel ay nakakakuha ng mas makitid.

Sa wakas, ang mga pinakinabangang mga customer ay lumitaw sa ilalim. Karaniwan lamang ito ng isang maliit na bahagi ng mga malalaking numero na pumapasok sa funnel. Ngunit ito ang iyong pinakamahalagang mga customer.

Ang customer na umaabot sa ilalim ay iyong mga superfans!

Ang mga funnels sa pagbebenta ay mahusay dahil sinuklian nila ang iyong ganap na pinakamahusay na mga customer (marahil ay dapat nilang tawagan itong sales sift sa halip?)

Ginagamit ng mga may-ari ng web ang funnel ng mga benta upang ibukod ang isang maliit na halaga ng mga superfans. Ito ang mga tao na bibilhin ang iyong pinakamahal na produkto at paulit-ulit na bumalik.

Buuin Mo ang Iyong Sales Funnel

Sa itaas

Ang tuktok ng iyong funnel sa pagbebenta ay ang pinakamalawak na bahagi. Ito ay dinisenyo upang mahuli ang maraming mga potensyal na customer hangga’t maaari. Ang nangungunang bahagi na ito ay may kasamang sinumang nakikipag-ugnay sa iyong tatak. Lahat ito ay tungkol sa kamalayan at marketing.

Sabihin nating nagpapatakbo ka ng isang kampanya sa advertising sa Facebook, at umabot ito sa 100,000 katao. Tinatawag namin ang mga taong ito nangunguna, at kinakatawan nila ang pinakadulo ng iyong funnel.

Ang iyong layunin ay upang makahanap ng maraming mga nangunguna hangga’t maaari. Ngunit, kailangan mo rin ng mga target na target, o ‘kwalipikadong’ nangunguna. Ito ay nagsasalita sa marketing para sa mga taong aktibong interesado sa iyong ibebenta. Sa pamamagitan ng pangangaso ng ‘mga kwalipikadong’ nangunguna, makabuluhang pinatataas ang posibilidad ng mga taong ginagawa ito sa ilalim.

Ang gitna

Ang gitnang seksyon ay kung saan binubuksan mo ang mga paunang namumuno sa mga prospect. Ito ay nagiging kaswal na mga bisita sa mga interesadong customer. Dito, tutulungan mo ang mga tao na maunawaan kung ano ang ginagawa mo, at mailapit mo sila sa iyong pangwakas na produkto.

Sa kasamaang palad, ito ay kung saan ang karamihan sa mga negosyo ay NAWALA ang kanilang mga nangunguna, kaya bigyang pansin.

Napakahirap ibenta ang iyong pinakamahal na produkto o serbisyo kaagad. Kaya sa gitna ng funnel, nais mong bigyan ng maraming impormasyon at itaguyod ang mas maliit na mga produkto ng suporta. Kailangan mo ng mga bagay na nagsisimula sa pag-aalaga ng iyong mga customer. Kailangan mong bumuo ng tiwala at kredibilidad dito.

Narito rin kung saan sinisimulan mong makuha ang data ng customer at gumawa ng mga unang maliit na conversion. Maaari kang mag-alok ng isang eBook o isang libreng pagsubok kapalit ng isang email address, halimbawa.

Ang gitna ng funnel ay tungkol sa pagtuturo at pagbibigay inspirasyon sa mga tao. Ito ay tungkol sa paggawa ng maliit na benta, maliit na conversion, at pagkolekta ng data. Lumiko ang mga kaswal na bisita sa totoong mga customer.

Ang ilalim

Ang ilalim ng funnel ay ang iyong pangunahing layunin. Gusto mo ng maraming tao hangga’t maaari upang maabot ang puntong ito. Kapag naabot ng mga customer ang ilalim ng funnel, nagsasagawa sila ng malalaking pagkilos.

Itinayo mo ang kanilang tiwala. Nabenta mo ang isa o dalawang mga produkto ng suporta, at binuo ang isang relasyon sa kahabaan. Handa silang bumili ng premium na produkto mula sa iyo.

Ang mga customer na gumawa nito sa ilalim ng iyong funnel ng mga benta ay ang iyong mga superfans. Kailangan mo lamang ng ilang mga superfans na bibili ng iyong mahal, premium na produkto upang maging kapaki-pakinabang ang lahat.

Isang Halimbawa na may Cold-hard Data

Napakahusay na ipinaliwanag nito, ngunit paano ito gumagana sa totoong buhay? Tingnan natin ang isang halimbawa batay sa average na pag-click-through at rate ng conversion. Sabihin nating nagpapatakbo ka ng isang patalastas sa Facebook na nagkakahalaga ng $ 100 (average na maabot ang 100,000 katao)

Nangungunang

Umaabot sa 100,000 katao ang Facebook ad
1% na pag-click sa iyong website at nagbabasa ng isang blog (1,000 katao)
10% na-download ang iyong eBook at nag-sign up sa mailer (100)
10% sa kanila ang bumili ng iyong produkto ng suporta sa $ 10 (10)
10% bumili ng iyong premium na produkto sa $ 50 (1)

Ibaba

Ang bawat negosyo ay naiiba, ngunit nakakakuha ka ng isang kahulugan kung paano humina ang funnel sa lamang ng ilang mga malalaking customer mula sa isang malaking pagsisimula ng 100,000.

Ito ay maliit na tunog, ngunit batay sa funnel na ito, nakakuha ka ng kita ng $ 50. Nakakuha ka rin ng 100 mga email sa pag-signup. Hindi masama!

Ngayon alam mo ang average na pag-click-through-rate at mga benta para sa iyong website, maaari mo itong masukat sa isang malaking paraan.

Paano Mag-plug ng Isang Leaky Sales Funnel

Sa kasamaang palad, walang bagay na tulad ng isang watertight funnel sa online sales. Tulad ng nakikita mo sa halimbawa, nawalan kami ng libu-libong mga nangunguna sa aming paglalakbay, na ginagawa lamang ang isang premium na pagbebenta. Kaya, paano mo isaksak ang mga gaps?

Tumagas Catching

Ang unang hakbang ay pag-aralan ang iyong umiiral na funnel. Tulad ng nakikita mo sa halimbawa, maaari mong aktibong makita kung saan ang mga gumagamit ay bumababa. Kaya ang iyong unang trabaho ay ang pagsusuri kung saan nagmumula ang iyong pinakamalaking pagtagas. Ito ba ay nasa tuktok ng funnel, sa gitna o sa ilalim?

Ngayon ay dumating ang matalinong bit. Kung naitakda mo ang funnel tulad ng ipinaliwanag ko, dapat kang makakuha ng maraming mga email address sa gitnang bahagi. Kahit na pinabayaan nila ang iyong site, maaari mong ipadala sa kanila ang napapanahong mga pag-update at mga newsletter. Iyon ay inilalagay ang mga ito pabalik sa tuktok ng funnel!

Tulad ng para sa mga hindi nag-sign up sa anumang bagay, maaari mo ring balikan ito. I-set up ang mga cookies sa iyong website sa iyong mga bisita sa track. Pagkatapos ay mag-set up ng isang serye ng mga online adverts na ‘retarget’ ang mga ito nangunguna. Sa pamamagitan ng pagpapadala ng mga adverts sa mga na na sa iyong website, ibabalik mo rin ito sa funnel.

Kapag tumulo ang funnel, mahuli ang mga ito, at ibalik ang lahat sa tuktok.

Ang isang mahusay na funnel ng benta ay nakakakuha ng maraming mga kwalipikadong nangunguna hangga’t maaari. Ito ay sinala ang mga ito sa pamamagitan ng iyong maingat na nakabalangkas na web ng impormasyon, suporta sa mga produkto at freebies. Sa wakas, lumitaw ang mga superfans sa ibaba, pagbili ng iyong premium na produkto.

Simple.

Gusto kong marinig ang tungkol sa iyong mga funnel sa pagbebenta! Mga mambabasa, ipaalam sa akin kung ano ang hitsura ng iyong perpektong paglalakbay.

Susunod, tingnan kung paano lumikha ng isang hindi mapaglabanan na pang-akit na pang-akit na nagpapalaki ng mga pag-signup ng email.

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map