18 bragðarefur fyrir fullkomna tölvupóstfangalínu

Efnislínur gera eða brjóta tölvupóstherferð þína.

Heck, þeir geta haft viðskipti eða brotið á þeim.

Markaðssetning með tölvupósti er áhrifaríkasta og ábatasamur leiðin til að tengjast viðskiptavinum þínum. En ef áskrifendur þínir eru ekki að opna tölvupóstinn þinn, þá vantar þig tonn af sölu og viðskiptum.

(myndheimild)

Tölurnar gera erfitt fyrir lestur.

Flest okkar fá að meðaltali 121 tölvupóst á hverjum degi. Vandamálið er að við opnum aðeins 30% þeirra. Og ef tölvupósturinn kemur frá smásölu- eða viðskiptamarkaði þá lækkar opið hlutfall í 22%.

Svo, hvernig skerðirðu þig og fær fólk til að smella á tölvupóstinn þinn?

Morðlínan.

Rannsóknir sýna að 33% okkar ákveða hvort opna skuli tölvupóst sem byggist á efnislínunni einni eða ekki. Það er svo mikilvægt.

Verið velkomin í hluta 5 af þessari 6 hluta seríu um markaðssetningu í tölvupósti.

Afli í öruggum markaðsleiðbeiningum okkar með tölvupósti

• 1. hluti: 11 hæstu umbreytingareyðublöðin sem umbreyta
• Hluti 2: Uppfærsla efnis – fljótlegasta leiðin til fleiri áskrifenda
• 3. hluti: Uppörvun þátttöku & tekjur með tölvupósti velkominn röð
• Hluti 4: 19 einfaldar brellur til að fá 40% opið hlutfall með tölvupósti
• Hluti 5: Hin fullkomna efnislína: 18 brellur til að negla hana
• Hluti 6: Er markaðssetning tölvupósts þíns virk? 14 nauðsynlegar tölur til að mæla

Í fjórða hluta skoðaði ég að auka opið hlutfall þitt. En ég vil ganga skrefinu lengra og skoða mikilvægasta þáttinn: efnislínuna þína.

Það eru vísindi sem eiga skilið meira en eitt skothelti, svo við skulum hoppa beint í 18 viðfangsefnalínurnar mínar.

1. Vextir = ávinningur + forvitni

Þessi einfalda jöfnu var fræg af Gary Bencivenga og er leiðarljós einkunnarorð fyrir hvaða textahöfund sem er. Það er almennt notað fyrir fyrirsagnir, en á jafnt við um efnislínur tölvupósts.

(myndheimild)

Efni tölvupóstsins þíns þarf einfaldlega að gera tvennt. Númer 1, bjóða lesanda einhvers konar ávinning. Segðu þeim hvers vegna þeir ættu að opna það. Útskýrðu hvernig það mun gera líf þeirra auðveldara eða betra á einhvern hátt.

Og # 2, vekja forvitni þeirra. Þetta er einföld sálfræði. Menn eru forvitnir og ef þú ert að stríða okkur með eitthvað viljum við alltaf vita meira.

Að koma jafnvægi á „gagn“ og „forvitni“ er einfalda (en djöfullega erfitt) uppskrift að frábærri efnislínu.

2. Hafðu það stutt

Þú hefur aðeins lítið pláss til að vinna með þegar kemur að efnislínum tölvupósts. Enn minni þegar tekið er tillit til þess að 55% tölvupósta eru opnaðir í farsíma, þar sem rýmið fyrir myndlínur er lítið.

Við höfum tilhneigingu til að skanna tölvupóstalistann þinn nokkuð fljótt, svo þú verður að ná athygli lesandans hratt.

(myndheimild)

Þessi ábending kemur beint frá MailChimp – uppáhalds þjónustu okkar fyrir markaðssetningu á tölvupósti – sem hefur greint milljónir tölvupósta sem sendir eru í gegnum vettvang sinn. Þeir uppgötvuðu að stuttar, beinar efnislínur skila hæstu opnu verði.

Reyndu að halda efnislínunni minni en 50 stafir. Vertu miskunnarlaus við að skera niður óþarfa orð eða orðasambönd. Markmiðið er að koma skilaboðum þínum á framfæri í stystu orðalagi.

3. Komdu beint að málinu. Segðu mér hvað er inni

Áskrifendur tölvupóstsins þíns leita að augnabliki. Þeir vilja vita nákvæmlega hvað þeir fá þegar þeir smella á tölvupóstinn þinn.

Aftur greindi MailChimp milljónir efnislína og opinna verð til að staðfesta þetta. Horfðu á töfluna þeirra yfir bestu og verstu efnislínur. Þeir sem eru með bestu opnu gengi eru einfaldir. Reyndar eru þeir beinlínis leiðinlegir. En þeir vinna. Sumar af skapandi viðfangsefnunum hafa hræðilegt opið verð.

Hugsaðu um hvernig þú flettir í gegnum eigin pósthólf. Efnislínan sem kemst beint að punktinum mun oft skera sig úr.

Skoðaðu nýlegan markaðsnetfang SkyScanner: „10 samkomulagsflug í nýársdag“.

Það segir mér nákvæmlega hvað ég mun finna þegar ég opna tölvupóstinn. Engar fínirí.

4.… En fyndin og forvitin verk líka, stundum

Þrátt fyrir að það borgi sig oft að vera bein, mun smá glettni og forvitni oft vekja athygli lesandans líka.

Groupon eru sérfræðingar í fyndinni markaðssetningu og þeir negluðu þessa efnislínu:

„Best af Groupon: tilboðin sem gera okkur stolt (ólíkt frænda okkar, Steve)“

Kreditið HubSpot fyrir að ná í þennan. Þessi efnislína er frábær vegna þess að hún er best af báðum heimum. Það er lýsandi en fyndið, en jafnframt heldur tón tón Groupons. Ekki auðveld blanda til að komast rétt.

Forvitni virkar líka. Ég fékk nýlega tölvupóst með efnislínu sem sagði:

“Ertu hræddur? Þú ættir að vera!”

Jafnvel þó það hafi sagt mér ekkert um hvað væri inni í tölvupóstinum, þá vekur það forvitni mína að smella á hann.

Verið varkár með að nota þetta bragð of oft, þar sem brella getur orðið fljótt að eldast og þú ert í hættu á þessum banvæna galla:

5. Ekki vonbrigðum!

Lofaðu aldrei einhverju í efnislínunni sem þú getur ekki skilað. Það er fljótlegasta leiðin til að pirra lesendur þína og tryggja að næsti tölvupóstur verði ekki lesinn.

Ef þú lofar „50% afslætti af öllum vörum!“ vertu viss um að fylgja í gegnum efnislínuna þína.

Þetta er þar sem forvitnilínur og „clickbait“ stíl línur troða hættulegu landsvæði. Vertu alltaf viss um að afborgunin standist stríði!

6. „Þú átt aðeins sólarhring eftir!“ Hvetjið til brýnni

Ekkert gefur fólki spark upp á bakhliðina eins og tifandi klukka. Góð efnislína ætti að gefa okkur ástæðu til að grípa til aðgerða. Ógnin um sölu eða tilboð sem rennur út er ein einföld leið til að gera það.

Brian Dean, sérfræðingur í SEO, stýrir hagræðingarnámskeiði leitarvéla sem kallast ‘SEO That Works 2.0’ með aðeins takmarkaðan skráningartímabil. Eftir einn eða tvær niðurtalningarboð er síðasta efnislínan í tölvupósti hans:

„SEO That Works 2.0 lokar í kvöld (engar undantekningar)“

Það veitir þér ekki aðeins lokapunktinn, „engar undantekningar“ eru frábær hvatning til að grípa til aðgerða.

7. Sérsníddu efnislínuna með raunverulegu nafni

„Það er ekkert sætara hljóð í eyra manns en hljóð eigin nafns.“

Þessi fræga tilvitnun í bandaríska rithöfundinn, Dale Carnegie, skýrir hvers vegna þetta bragð virkar svona vel. Okkur er forritað til að taka eftir því þegar við sjáum eða heyrum eigið nafn.

Rannsókn sem gerð var á síðasta ári sýndi að opið gengi hækkaði um 29,3% þegar efnislínan innihélt nafn viðtakandans.

(töfluheimild)

Ég hef tekið eftir því að ég fæ miklu fleiri tölvupósta svona undanfarið:

Shaw Academy: „Hæ Daren, það er lokadagurinn!“
Airbnb: „Daren, af hverju ekki að skoða Stokkhólm?“

Það er auðvelt að sjá hvers vegna þessi virkar. Allt sem þú þarft að gera er að safna nafni áskrifandans þegar þeir skrá sig. Notaðu síðan eiginleikann „sameina“ MailChimp til að setja inn nafn viðtakandans.

8. Sérsníddu staðsetninguna líka

Þessi er miklu sjaldgæfari en það virkar undur. Ég er skráður hjá Thrillist með óskum mínum stillt til New York (fyrir ferð sem ég fór þangað nýlega).

Nú fæ ég reglulega Thrillist tölvupóst sem er sniðinn beint að New York, eins og þessum:

Eflaust senda þeir svipaða tölvupóst til áskrifenda með óskir stilltir til Seattle eða London eða LA.

Það er auðveld leið til að fá mig til að opna tölvupóstinn því þeir vita nú þegar að ég hef áhuga á efni í New York.

9. Prófaðu emoji til skemmtunar

Langsamlega vaxandi tungumál heimsins er líka skemmtilegt, fjörugt og litrík. Notaðu broskall í andliti og það hoppar út hjá áskrifanda þínum.

Það verður líka vinsælli. Mailchimp hefur sent samtals 1,4 milljarða emojis í pósthólf fólks.

Experian prófaði meira að segja notkun emojis gegn opnum vöxtum í tölvupósti. Það jók opið gengi um 45%. (Pro tip: emojis birtast ekki á hverjum tölvupóstforriti, svo prófaðu fyrst).

Forvitinn um hvaða emojis eru vinsælastir í efnislínum? Samkvæmt MailChimp er þetta þessi:

10. Skiptu um það og vertu skapandi

Hversu mörg tölvupóst færðu með efnislínunni:

„[Nafn fyrirtækis] fréttabréf“

Of margir, ekki satt? Þó að rannsóknir sýni að greinargóðar „fréttabréf“ myndunarlínur skili háu opnu verði til að byrja með, skera þær sig nokkuð hratt. Það verður einhæft og gáfur okkar stilla þá út. Ein skýrsla sá um 18% lækkun á opnum vöxtum þegar orðið „fréttabréf“ var notað hvað eftir annað með tímanum.

Reyndu í staðinn að vera skapandi. Komdu með nýjar hugmyndir. Auðkenndu helstu sögur þínar og komdu með einstaka fyrirsagnir.

11. hræða áskrifendur þína!

Spilaðu vandlega með þetta bragð, en „neikvæð markaðssetning“ hefur reynst mörgum sinnum vel.

Efnislínur eins og þessi (önnur frá fólkinu á Þríhyrningi) virka vel:

„Ekki fremja þessar grimmdarverk á Instagram!“

Það vekur ekki aðeins forvitni þína, heldur vekur það svar. Er ég að fremja grimmdarverk á Instagram??

12. Notaðu tölur og lista – augu okkar eru dregin að þeim

Sömu sálfræðilegu viðbrögðin sem vekja okkur til að smella á bloggfærslur og hausa lokka okkur til að opna tölvupósta líka.

Við vitum að tölur og listar virka þegar kemur að því að teikna augað. Það tryggir einnig gagnlegan, hnitmiðaðan lista sem við getum neytt fljótt. Það þýðir að við erum mun líklegri til að smella á tölvupóst með tölum í efnislínuna.

Rétt eins og hausar og bloggfærslur, stakar tölur virka betur. Hver vissi?!

13. Af hverju ekki að spyrja?

Að setja fram spurningu í efnislínuna þína er frábær leið til að stöðva áskrifendur þinn dauða í þeirra sporum.

Rétt fyrir kosningarnar í Bandaríkjunum fékk ég markaðsnetfang með efnislínu sem sagði:

„Hver ​​mun vinna? Clinton, Trump … Eða ÞÚ? “

Þetta talar ekki bara beint við mig, sem er textahöfundur 101, þetta er sálfræðilegt bragð til að láta mig stoppa og hugsa.

Það eru tvö sneaky bragðarefur í þessari efnislínu. Það vekur forvitni. Hvernig mun ég vinna? Og það nýtir sér nýleg tala og fréttir. Það skiptir máli.

Eða þú getur verið beinari, eins og þessi efnislína frá fasteignafélaginu, Zillow:

„Hvað hefur þú efni á?“

14. Láttu mig líða sérstakt

Fréttabréf og markaðsbréf eru í eðli sínu fjöldapóstur. Ef þú getur látið það líða sérstakt og persónulegt, þá ertu að fara í sigurvegara.

Boð virka vel hér (raunar eru efnislínur með orðinu „boð“ meðal hæstu opnu verðs MailChimp). Þú gætir líka prófað eitthvað eins og:

„Hér er gjöf fyrir þig, [nafn].

15. Ef þú ert í vafa, reyndu bara eitthvað nýtt …

Jú, þetta ráð er ekki mjög gagnlegt. En sumar bestu efnislínurnar fylgja ekki neinu sérstöku mynstri eða uppskrift. Þeir vinna bara.

Taktu táknræn myndefni Baracks Obama:

“Hæ”

Ég smellti á það.

Eða Buzzfeed’s:

“Já endilega!” eða „Here you go“

Þessar efnislínur segja mér ekkert um það sem er inni. Þeir eru ekki fyndnir, snjallir eða jafnvel sérstaklega forvitnir. Ef eitthvað er þá eru þeir latir. En þeir vinna.

16. Forðastu $ e SPAM síu segulana!!!

Skjótasta leiðin til að drepa opið gengi er að enda í ruslpóstmöppunni. Áskrifendur þínir sjá ekki einu sinni efnislínuna þína, hvað þá að lesa hana.

Að kíkja í núverandi ruslpóstsíu minn gefur mér góða hugmynd um hvað virkar ekki:

„Stærsti viðburður bílsala alltaf!“
„Sparaðu allt að 62% á Black Friday!“
„FLYGJA FYRIR MINNI! 40% afsláttur af flugi! “

Þetta eru allt póstlistar sem ég er áskrifandi að og þeir enduðu enn í ruslpóstmöppunni. Það er frekar auðvelt að sjá hvers vegna. Öll húfur, upphrópunarmerki og ýkt tilboð fá þér hent í ruslakörfuna.

MailChimp er með víðtæka leiðbeiningar um hvernig forðast má ruslpóstsíur. Komdu fram við það eins og biblíuna þína í tölvupósti.

17. Notaðu mismunandi efnislínur fyrir mismunandi hluti af listanum þínum

Í hluta fjórða skýrði ég frá gríðarlegum ávinningi af því að sneiða tölvupóstlistann þinn upp í hluti. Með því aðeins að senda viðeigandi tölvupóst til áskrifenda eykst opið hlutfall verulega.

Jafnvel ef þú breytir ekki innihaldinu of mikið skaltu prófa aðra efnislínu fyrir mismunandi hluta áskrifendalistans. Skiptu þeim eftir staðsetningu, aldri, atvinnugrein og áhugasviði ef þú safnar þeim gögnum.

ASOS breytir til dæmis viðfangsefnum sínum út frá kyni.

18. Próf, próf, próf

Á endanum eru efnislínur enn ráðgáta. Stundum vinna þeir, stundum gera þeir það ekki.

Frekar en að giska á, reyndu að koma með nokkrar mismunandi hugmyndir og prófa þær.

MailChimp er gagnlegur eiginleiki sem kallast „rannsóknarmaður“. Þegar þú ferð að slá inn efnislínu skaltu ýta á tengilinn „hvernig skrifa ég góða efnislínu“.

Þú getur síðan slegið ýmsar setningar eða alla efnislínuna. MailChimp mun skanna allar sambærilegar efnislínur í gagnagrunninum og sýna þér 5 stjörnu einkunn fyrir fyrri efnislínur.

Ég legg einnig til að keyra A / B hættu herferð. Það þýðir að senda tvær mismunandi efnislínur á lítinn hluta af tölvupóstlistanum þínum. Sá sem skorar upp besta opið gengi er bestur! Notaðu einfaldlega þann sem eftir er af listanum þínum.

–

Hver er efnislínan þín sem hefur best skilað?

Lokaverkið í markaðssetningu tölvupósts okkar mun koma fljótlega. Umræðuefnið? Hvernig á að greina herferðir þínar og hvaða tölur skipta máli. Sjáumst þá!