Revisão do HideMyAss: 4 prós e 4 contras do uso da VPN HMA

VPN HideMyAss HMA


HideMyAss VPN

https://www.hidemyass.com/

tl; dr

O HideMyAss tem um nome legal e um logotipo bastante exclusivo, mas em termos de privacidade, essa VPN suscita algumas preocupações. Pertence à subsidiária Avast, mas está sediada no Reino Unido. O desempenho também deixa um pouco a desejar, mas certamente não é o pior nesta área. No geral, este é um serviço que você precisa considerar com cuidado antes de comprar.

Revisão do HideMyAss: 4 profissionais & 4 Contras do uso da VPN HMA

Iniciado por um jovem de 16 anos em 2005, o HideMyAss (HMA) tem uma história longa e histórica. Foi construído primeiro para contornar as restrições de rede em um contexto relativamente limitado. Seu desenvolvedor expandiu constantemente e aumentou o serviço ao longo dos anos.

Em 2015, apenas dez anos após o lançamento do conceito básico, o HMA foi vendido à AVG Technologies por US $ 40 milhões. Por sua vez, o AVG foi adquirido pela Avast, que é a sede da HMA atualmente.

Apesar de sua intenção original de ajudar os usuários a contornar os bloqueios, o HMA ficou sob os holofotes mesmo antes de ser vendido. Em 2012, a empresa cumpriu ordens judiciais no Reino Unido para entregar informações sobre as atividades de um usuário.

As políticas e o comportamento da empresa o diferenciam da maioria dos provedores de serviços VPN que fazem o possível para impedir que as autoridades acessem suas informações de usuário.

4 coisas de que gosto na HideMyAss VPN

1. Opções de segurança fortes

O que quer que eu possa pensar no HMA, a segurança deles ainda é muito boa. Aqui está o que eles têm reservado;

1.1 Suporta vários protocolos

Eles oferecem altas taxas de criptografia fixas em 256 bits. Por padrão, todos os usuários do Windows e Android recebem o OpenVPN, enquanto os usuários do MacOS e iOS estarão no IKEv2.

o protocolo padrão hidemyass para windows é openvpn

O aplicativo padrão do Windows permite apenas o OpenVPN.

Também há a opção de usar PPTP, se você realmente quiser, mas isso não está incluído no aplicativo principal de HMA. Sabe-se que o PPTP é menos seguro que o OpenVPN, mas se você realmente deseja usá-lo, pode entrar em contato com o serviço ao cliente.

Eles apontam para um link para um aplicativo diferente, onde você pode selecionar entre OpenVPN e PPTP. Eu recomendo que você se atenha ao OpenVPN embora seja uma opção muito mais segura.

1.2 Protege até 5 dispositivos

A norma de hoje é que cada um de nós geralmente possui vários dispositivos inteligentes. A HMA entende isso e você pode conectar até cinco dispositivos por vez ao serviço deles. Isso ajuda a manter todos os seus dispositivos seguros ao mesmo tempo.

No geral, existem aplicativos que oferecem suporte a todas as plataformas convencionais, além de alguns extras, incluindo AppleTV e um número selecionado de roteadores. Infelizmente, para roteadores, há também um problema. Você não pode instalá-lo por conta própria, mas precisa pré-configurá-lo através de terceiros como Flashrouters.

1.3 Kill Switch Present

Como um recurso adicional, esta VPN inclui um interruptor de interrupção para interromper a transmissão de dados dentro ou fora do seu dispositivo, se detectar algum problema com o túnel da VPN..

hidemyass tem interruptor de morte inteligente

Ele também possui uma opção de tunelamento dividido, para que você possa realmente permitir que certos aplicativos ignorem o serviço VPN.

1.4 Proteção contra vazamentos

Os testes no HMA para vazamentos de DNS e WebRTC foram bons. Não houve vazamento de nosso IP de origem, apesar de experimentar algumas conexões de servidor diferentes. Os testes DNS e WebRTC são bastante simples de executar. Existem muitas ferramentas pré-criadas on-line e simplesmente visitar esses sites e executá-lo permitirá que você saiba se o seu DNS está vazando com a VPN ativa.

2. Ampla rede de servidores

No total, a HMA possui uma rede de mais de 1.000 servidores, abrangendo 298 locais.

hidemyass tem ampla cobertura de servidores

Essa é provavelmente a cobertura mais ampla que já vi em termos de locais individuais, com a maioria das outras principais VPNs variando de 90 a 100 países fora.

2.1 P2P especializado & Servidores de Streaming

O HMA possui alguns servidores selecionados pelos quais você precisa se conectar, se deseja transmitir filmes ou executar torrents. Para ser sincero, embora muitos provedores de serviços VPN criem isso como um benefício e promovam esses servidores como especializados, tenho minhas dúvidas.

hidemyass vpn possui servidores otimizados para p2p

Não obstante, apesar de minha opinião, o HMA ajustou cinco servidores para streaming de mídia e oito para P2P. Alguns locais importantes, como Nova York, são contados duas vezes, pois você pode fazer os dois nesses servidores.

2.2 Funciona com as principais regiões da Netflix

Meu foco na Netflix sempre esteve na região dos EUA, pois é onde quase todos os bons filmes estão. Ele também possui a maior biblioteca entre todas as regiões da Netflix e, com o HMA, você pode assistir tudo isso de qualquer lugar do mundo.

Meu teste de gravação da Netflix (ou seja, um relógio alternativo por mais de dois dias) mostrou que a transmissão permaneceu tranqüila o tempo todo. Houve uma ocasião em que a conexão VPN foi interrompida, mas não recebi o temido aviso de proxy do Netflix.

Apesar das velocidades impressionantes dos servidores nos EUA, foi mais do que suficiente para eu desfrutar de uma experiência perfeita na Netflix. Não observei nenhum buffer excessivo, mesmo pulando pedaços de minutos nos filmes.

2.3 Executa o iPlayer da BBC

Embora eu saiba que o iPlayer da BBC não está no topo da lista de “pessoas que devem assistir”, eu gosto de usá-lo como um teste dos recursos de uma VPN. O iPlayer tem algumas restrições bastante rígidas ao seu uso – quase tão ruim quanto o Netflix.

hidemyass é capaz de transmitir bbc iplayer

Eu com certeza gostaria de saber se realmente existe uma cidade de burros no Reino Unido..

Ser capaz de contornar isso é definitivamente uma vantagem. Como o HMA é um serviço baseado no Reino Unido, não me enganei em supor que funcionaria bem aqui. Conectando-se a Donkey Town, Reino Unido, o streaming foi surpreendentemente rápido.

2.4 Pode executar baralhamento de IP

Não é o mesmo que o Melbourne Shuffle, um embaralhamento IP é algo que eu vi apenas no HMA até agora. Eles têm um botão muito conveniente no aplicativo, que permite ’embaralhar’ ou alterar seu IP rapidamente.

Isso pode ser muito útil se você achar que um dos serviços de streaming não funcionará no servidor ao qual está conectado. Basta pressionar o botão aleatório e ele trocará seu IP para que você possa tentar o serviço de streaming novamente.

A maioria dos servidores HMA possui vários endereços IP com os quais você pode trocar, especialmente nos servidores de streaming. Por exemplo, o servidor de Nova York, que permite P2P e Streaming, tem 56 endereços IP disponíveis.

3. Bom Atendimento ao Cliente

Embora o HMA possa não ser o melhor em tudo, uma área em que se destaca é o suporte ao cliente. Essa era uma situação de idéia, já que eu tinha várias perguntas para fazer, tanto geralmente quanto mais técnicas por natureza..

hidemyass tem um ótimo serviço ao cliente

O suporte ao cliente HMA foi rápido & eficiente.

Usando o bate-papo ao vivo, consegui uma resposta muito rapidamente. Acredite, isso não é uma norma quando se trata de serviços de bate-papo ao vivo, e eu recebi uma resposta quase assim que enviei uma consulta.

Não havia absolutamente nenhum absurdo de fila excessiva ou de ter que esperar para sempre por uma resposta por email. O agente de bate-papo era cortês e experiente, capaz de fornecer os detalhes e informações exatas que eu procurava.

Alguns de vocês podem pensar que isso não é exatamente um grande problema – mas, sério, é isso. Eu experimentei longas esperas e agentes de suporte ao cliente muito obstrutivos antes de quem faria o possível para culpar o equipamento ou as ações do cliente, recusando-me a responder perguntas diretas de maneira relevante.

Essa não foi minha experiência com a HMA e espero sinceramente que eles mantenham esses excelentes padrões no futuro. Parabéns à equipe por isso.

4. Garantia de devolução do dinheiro em 30 dias

Considere uma execução de teste ou uma garantia estendida de reembolso, isso é absolutamente algo a se observar ao investir em um produto que você usará a longo prazo (como na minha assinatura de três anos da HMA).

Houve casos em que alguns provedores de VPN têm uma política estrita de não reembolso e, para ser sincero, sempre fui muito cauteloso com eles. Se você tem um bom produto, por que temer que os usuários fiquem infelizes e exigam seu dinheiro de volta em massa?

A garantia de devolução do dinheiro é uma garantia sólida da fé de uma empresa em seus próprios produtos e é importante que seja explicada claramente aos usuários. Uma coisa que devo mencionar, porém, é que a inscrição no HMA se abre para renovações automáticas. Portanto, desative-o para evitar uma surpresa no final do seu plano..

4 coisas que não gosto na VPN HideMyAss

1. Privacidade limitada do usuário

Esteja avisado de que esse talvez seja o maior pedaço da minha resenha e que muitos de vocês provavelmente ficarão muito infelizes ao lê-la. A privacidade do usuário é uma das primeiras e mais importantes coisas que um serviço VPN deve proteger e, na minha opinião, o HMA lança tantas bandeiras vermelhas aqui que deve ser banido do setor.

1.1 Propriedade da Avast

A nuvem de propriedade que paira sobre a HMA como um albatroz é sombria e sombria. Embora no geral esteja sob a bandeira Avast, é gerenciado e operado diretamente pela Privax Limited, com sede no Reino Unido..

A República Tcheca é realmente bastante amigável à privacidade, mas o estacionamento do HMA sob a Privax Limited é uma bandeira vermelha absoluta. O Reino Unido é um país no contrato UKUSA original, também conhecido como “Cinco Olhos”.

Desde que o Reino Unido deixou a jurisdição do Euro, as empresas no país não são mais obrigadas a proteger a privacidade do usuário sob padrões genéricos. De fato, a HMA tem uma história terrível de proteção à privacidade de seus usuários.

Ele esteve sob os holofotes várias vezes por simplesmente entregar dados de usuários mediante solicitação das autoridades, uma vez no Reino Unido e outra nos EUA..

1.2 HideMyAss registra algumas informações

Como observamos acima, o HMA coopera com as autoridades mediante solicitação, obviamente também podemos dizer que essa não é uma VPN que oferece um serviço “Sem registro”. De fato, o HMA afirma explicitamente que registra informações do usuário, embora afirme não registrar atividades.

hidemyass registra informações de conexão

(Fonte)

Das convicções que surgiram nos casos em que entregou o que registra, ainda é suficiente que os usuários sejam flagrados pelas autoridades. Se você deseja uma VPN que o proteja, este não é o serviço para se inscrever no.

1.3 Cooperação com investigações de violação da DMCA

Além da entrega de logs, o HMA também é conhecido por cooperar com o tratamento de violações ao DMCA. De fato, os usuários se queixaram de que o próprio serviço distribuía avisos de violação de DMCA, semelhante ao que os ISPs estavam fazendo no passado.

2. As velocidades no HideMyAss não são excelentes

Eu executo meus testes de velocidade VPN na mesma máquina e linha ISP a cada vez, uma conexão de fibra de 500 Mbps via Ethernet. Isso geralmente me dá a velocidade total anunciada, desde que a conexão esteja limpa.

velocidade da linha de base do teste de velocidade hidemyass

(Veja o resultado completo)

Para meus testes, cada local remoto é submetido a uma série de testes, cada um em um par. Uma vez com a VPN ativada e desativada. Isso permitirá que você observe a latência e a velocidade correspondentes nos dois cenários.

Nota

Ultimamente, graças às diretrizes do Work from Home, a Internet foi esticada ao ponto de ruptura. Portanto, é aconselhável levar esses resultados dos testes com uma pitada de sal até que o globo esteja novamente em equilíbrio mais tarde. Vou revisar as velocidades periodicamente e fazer ajustes quando necessário.

Teste de velocidade do HideMyAss – EUA

As velocidades com ou sem uma VPN em servidores nos EUA eram um pouco fracas durante o período em que realizei meus testes. No entanto, como os EUA estão literalmente em todo o mundo de onde estou localizado, a barreira com e sem a VPN permanece a mesma.

teste de velocidade hidemyass vpn EUA off

Teste de velocidade da VPN HMA EUA – VPN desativada
(Veja o resultado completo)

teste de velocidade hidemyass vpn EUA em

Teste de velocidade da VPN HMA EUA – VPN ativada
(Veja o resultado completo)

As velocidades são utilizáveis ​​e certamente o suficiente para a transmissão, mas o download é um sucesso ou uma falha e o P2P certamente não será tão útil.

Teste de velocidade HideMyAss – Europa

Para a zona do euro, recentemente estive testando mais perto da minha localização, por exemplo – com servidores alemães. No entanto, com a HMA, eu esperava um desempenho sólido fora do serviço do Reino Unido, já que essencialmente essa é a base desse provedor.

teste de velocidade hidemyass vpn UE desligado

Teste de velocidade HMA VPN EU – VPN desativado
(Veja o resultado completo)

hidemyass vpn speed test EU on

Teste de velocidade HMA VPN EU – VPN ativado
(Veja o resultado completo)

É triste dizer que a velocidade a jusante caiu de cara com 13Mbps quase inúteis. Estranhamente, a montante era muito boa, o que, para ser sincero, não é muito útil para a maioria das pessoas.

Teste de velocidade HideMyAss – África

Com uma rede tão ampla como a HMA, é uma das poucas VPNs que realmente incomoda com a presença do continente africano. O que me surpreendeu ainda mais foi o fato de que existem vários pontos de conexão na África para eles..

teste de velocidade hidemyass vpn SA desativado

Teste de velocidade da VPN HMA SA – VPN desativada
(Veja o resultado completo)

teste de velocidade hidemyass vpn SA em

Teste de velocidade HMA VPN SA – VPN ativado
(Veja o resultado completo)

Ainda assim, a difusão não equivale a qualidade de serviço e, mais uma vez, obtive velocidades quase inúteis.

Teste de velocidade HideMyAss – Ásia

Como de costume, meu local favorito para testar uma VPN na região da Ásia é Cingapura – tanto por sua proximidade quanto por sua excelente infraestrutura. Isso se mostrou claramente em baixa latência e fortes velocidades, tanto para baixo quanto para cima, com um servidor na República.

hidemyass vpn velocidade teste Ásia fora

Teste de velocidade HMA VPN Ásia – VPN desativado
(Veja o resultado completo)

teste de velocidade hidemyass vpn na Ásia

Teste de velocidade de VPN HMA na Ásia – VPN on
(Veja o resultado completo)

Ainda assim, meus tempos normais de ping para esse local normalmente são melhores, então acredito que, em circunstâncias regulares, as velocidades no HMA via Cingapura seriam melhoradas ainda mais.

Teste de velocidade HideMyAss – Austrália

A região abaixo não é tão longe e, como parte da região da Austrália, está bem em termos de velocidade de conexão VPN. Ainda assim, a 30 Mbps com o HMA ativado – isso é um resultado bastante triste.

teste de velocidade hidemyass vpn aus off

Teste de velocidade HMA VPN AUS – VPN desativado
(Veja o resultado completo)

hidemyass vpn speed test aus on

Teste de velocidade HMA VPN AUS – VPN on
(Veja o resultado completo)

Em geral, digo que a HMA precisa trabalhar para melhorar sua infraestrutura, em vez de gastar tempo e recursos policiando seus usuários em nome de governos em todo o mundo. Um triste estado de coisas, de fato.

2.1 Teste de velocidade de vários locais integrado

Uma coisa interessante no aplicativo HideMyAss é que ele inclui uma ferramenta interna de teste de velocidade para vários locais. Isso permite sinalizar vários servidores em sua rede para teste e pode ser útil – se realmente funcionou bem.

hidemyass vpn tem ferramenta de teste de velocidade

Descobri que os resultados fornecidos pela ferramenta de teste de velocidade eram geralmente muito diferentes daqueles do extremamente popular Ookla Speed ​​Test que a maioria das pessoas usa.

3. Inscrição & Problemas de preços

O HMA está disponível para Windows, MacOS, iOS, Android, Linus e até roteadores. No entanto, há algumas curiosidades a serem observadas em suas inscrições & precificação;

3.1 Preços & Os métodos de pagamento variam por região

Isso não é algo que eu normalmente vi nos serviços VPN, já que o conceito deles é globalização de serviços. No entanto, visitei a página deles em várias regiões e constatei que os preços variam – em alguns casos, por uma quantidade enorme.

preços hidemyass vpn diferentes por região

A inscrição nos EUA é muito mais cara do que no mesmo serviço na Malásia.

Como exemplo disso, o plano de três anos nos EUA custa US $ 143,64 após o grande desconto na inscrição, mas o mesmo plano custa RM252 (aproximadamente US $ 58) para os que se inscreverem na Malásia. Embora eu não esteja acima da região de segmentação de preço, essa discrepância é bastante grande.

Além disso, em algumas regiões você pode se inscrever no PayPal, enquanto não está disponível em outras. Isso, combinado com o complexo processo de inscrição, é realmente surpreendente para um serviço que tem mais de dez anos para otimizar seus processos de negócios.

3.2 Planos Renovam Automaticamente

Como mencionei anteriormente, se você se inscrever no HMA, ele automaticamente concede o direito de renovar seu plano quando ele expirar. Você deve observar que o plano é renovado a preço total, não a taxa com desconto na qual você assinou.

assinatura de renovação automática do hidemyass

Se não é isso que você deseja, desative a renovação automática o mais rápido possível.

4. Design de aplicativo não é o melhor

Com algo tão complexo quanto uma VPN (para algumas pessoas), cabe aos provedores de serviços garantir que a experiência do usuário seja a mais perfeita possível. Essa é mais uma singularidade do HMA e me faz suspeitar que a VPN pode não ter mudado no design fundamental ao longo dos anos.

4.1 Janelas pop-up

Ao tentar navegar entre as opções no aplicativo, ele tende a criar janelas pop-up, em vez de fazer a transição em uma única interface principal do aplicativo. Esse método de design é muito antigo e me traz de volta aos primeiros dias do Windows. É chato e perturbador para dizer o mínimo.

4.2 A marca tem uma crise de identidade

Uma das coisas que eu notei sobre o HMA antes de me inscrever foi esse ultra legal, bem, burro (ou burro?). No entanto, o que você vê nem sempre é o que obtém e o logotipo icônico, afinal, não é tão icônico, afinal.

ícone da marca hidemyass não é consistente

À esquerda – como anunciado; à direita, como aparece no aplicativo

Morphs dependendo de onde você vê e, em alguns casos, resulta absolutamente horrível.

Conclusão: Pagarei pela VPN HideMyAss?

Talvez essa seja a pergunta mais fácil que tive que responder por um longo tempo. Não apenas “não“, mas “De jeito nenhum!”. O pensamento de que um provedor de serviços VPN trabalharia ativamente contra o interesse de seus clientes é simplesmente desconcertante.

Junte isso a todas as insuficiências como serviço e você terá uma receita certa para o desastre. Esta é uma VPN que eu aconselharia que os clientes em potencial evitassem.!

De fato, acesse nossa lista de melhores VPNs e você poderá encontrar melhores alternativas!

Características principais

  • ✓ Túnel dividido
  • ✓ Boa segurança
  • ✓ Use até 5 dispositivos
  • ✓ Interruptor inteligente de interrupção
  • ✓ P2P dedicado & Transmissão

Recomendado para

  • • Usuário consciente de segurança
  • • Superando a censura
  • • Ignorar o bloco geográfico

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map