SiteGround VS Bluehost: por qué pensamos que debería ir con SiteGround

SiteGround


vs

Bluehost

SiteGround vs Bluehost – Por qué pensamos que debería ir con SiteGround

tl; dr

Una vez más, observamos dos nombres bien establecidos en el negocio de alojamiento. SiteGround, porque estamos familiarizados con él, además tengo la confianza de que sirve como un buen punto de referencia con el que podemos comparar otras empresas de alojamiento.

En una batalla contra lo que parece ser una oferta sólida de Bluehost, este último fue lamentablemente arrastrado hacia abajo debido a una combinación de factores, entre ellos las quejas de los usuarios y una reputación menos que estelar de la compañía holding, EIG. En general, los resultados se inclinan fuertemente a favor de SiteGround.

En el negocio de alojamiento por más de dos décadas, SiteGround ha construido su reputación de abajo hacia arriba. Hoy, esta formidable compañía aloja más de un millón de dominios a través de ubicaciones repartidas por todo el mundo..

Entre sus ofertas destaca su tecnología de velocidad y, junto con las actualizaciones automáticas de WordPress, las copias de seguridad frecuentes, el SSL gratuito de Let’s Encrypt SSL, todo fácilmente administrado a través de cPanel, SiteGround es sin duda uno de los reyes del ámbito del alojamiento web.

En comparación, Bluehost es hoy una empresa EIG, a pesar de haber estado en el negocio tanto tiempo como SiteGround. EIG no es tradicionalmente una empresa de tecnología, sino que su estrategia principal radica en la adquisición de empresas de alojamiento..

EIG se hizo cargo de Bluehost tras una introducción desastrosa por parte de su anterior propietario de la aceleración de la CPU, que terminó congelando sitios web alojados durante horas cada día.

Esto es lo que compararemos hoy

  1. Planes y precios
  2. Características principales: SiteGround ofrece transferencias de sitio GRATUITAS!
  3. Rendimiento: ubicación del servidor, velocidad y tiempo de actividad
  4. Atención al cliente y lo que dicen los usuarios
  5. Interfaz de usuario
  6. Lo que amo de SiteGround
  7. Lo que amo de Bluehost
  8. Pensamientos finales

Nota

Bitcatcha posee y administra los dos sitios de prueba utilizados en esta revisión. Tanto SGUSHosted.com como BHHosted.com están alojados en sus respectivos centros de datos en EE. UU..

Planes y precios

La premisa más básica de la mayoría de los servidores web gira en torno a dos áreas principales, sus precios y características. Veamos qué tienen estos dos lado a lado en términos de precio y algunas características clave;

SiteGroundBluehost

PRECIO INTRO PRECIO INTRO
Inicio / Básico $ 3.95 $ 2.95
GrowBig / Plus $ 5.95 $ 5.95
GoGeek / Prime $ 11.95 $ 5.95

RENOVACIÓN RENOVACIÓN
Inicio / Básico $ 9.95 $ 7.99
GrowBig / Plus $ 14.95 $ 10.99
GoGeek / Prime $ 29.95 $ 14.99
Visitar

Características clave

SiteGround GrowBigBluehost Plus
Sitios web Ilimitado Ilimitado
Espacio 20 GB Sin medir
Ancho de banda Ilimitado Sin medida
Site Builder Sí
Dominios Ilimitado Ilimitado
Panel de control cPanel cPanel mejorado
Copias de seguridad gratuitas Sí (diario) No
Migración Gratis Sí No
Cuentas de correo electrónico gratuitas Sí Sí
Características completas

Como se observa en los cuadros, el plan Bluehost Plus que se ejecuta en una oferta de lanzamiento de $ 5.95 se está comparando con el plan de alojamiento compartido de nivel medio de SiteGround. En algunas áreas clave, SiteGround supera a Bluehost, excepto en el espacio de almacenamiento.

Esto parece un poco inusual, ya que el precio del espacio de almacenamiento es casi insignificante para la mayoría de las empresas de alojamiento web hoy en día, pero probablemente se deba a la optimización de los equipos en el extremo de SiteGround debido a su tecnología de velocidad.

Personalmente, Prefiero toda la funcionalidad extendida que ofrece SiteGround en lugar del espacio de almacenamiento ilimitado. Sin embargo, la migración gratuita es la verdadera joya aquí, ya que no muchos proveedores de alojamiento ofrecen esto gratis.

SiteGround Site Transfer

Siteground también dice:

“Proporcionamos transferencias gratuitas de sitios web como parte de nuestro servicio de incorporación desde el primer día de nuestra empresa. Actualmente recibimos más de 3.000 solicitudes de migración cada mes. La experiencia acumulada es tremenda y puedes apostar a que nuestro equipo ha encontrado y solucionado (casi) cualquier posible problema que pueda aparecer durante la transferencia de un sitio web “.

Obtenga más información sobre la transferencia gratuita del sitio web.

Bluehost cobra por las migraciones del sitio

Me he encontrado con esta situación más de unas pocas veces en el pasado, y para aquellos que no ofrecen esto de forma gratuita, también cobran mucho, comenzando desde $ 100 o más para los sitios más básicos.!

De hecho, Bluehost quiere cobrar la friolera de $ 149.99 por transferir su sitio web. De ninguna manera voy a desembolsar ese tipo de efectivo.

$ 149.99 por transferencia del sitio

SiteGround1

Bluehost0

Rendimiento: ubicación del servidor, velocidad y tiempo de actividad

Ubicación del servidor

SiteGround tiene una muy buena distribución de ubicaciones para sus centros de datos en tres continentes. Tiene una ubicación en los Estados Unidos (Chicago), tres en Europa (Londres, Amsterdam, Milán) y una en Asia (Singapur). Estas ubicaciones son estratégicas y ofrecen a los clientes de SiteGround una excelente velocidad en sus planes de alojamiento..

Bluehost también se basa en múltiples ubicaciones, en los EE. UU. (Utah), Europa (Londres) y Asia (Mumbai y Hong Kong).

Velocidad del servidor SiteGround

EE. UU. (W)
UTILIZAR)
Londres
Singapur
Sao Paulo

55 ms3 ms92 ms223 ms139 ms

Bangalore
Sydney
Japón
Canadá
Alemania

380 ms226 ms148 ms12 ms103 ms

Clasificado A +; Media Velocidad: 138.1 ms
(Ver resultado completo)

SiteGround obviamente tiene sus puntos fuertes en los EE. UU., Aunque los servicios de Europa también son notablemente rápidos.

Hay una ligera latencia en la ubicación de Singapur debido a la distancia desde su servidor físico (Nuestro sitio de prueba está alojado en su centro de datos de Chicago). Esto parece compensado por la rapidez con la que Oceanía, incluida Australia, aparentemente están a la par, lo que es un buen augurio para otros sitios ubicados en Asia.

Velocidad del servidor Bluehost

EE. UU. (W)
UTILIZAR)
Londres
Singapur
Sao Paulo

23 ms78 ms183 ms93 ms164 ms

Bangalore
Sydney
Japón
Canadá
Alemania

330 ms168 ms125 ms92 ms174 ms

Clasificado A; Media Velocidad: 153 ms
(Ver resultado completo)

Bluehost también muestra tiempos rápidos de respuesta del servidor en muchos lugares, pero Europa parece sufrir un poco. En las comparaciones de cuello a cuello, puede que no haya mucha diferencia aparente entre estos dos. Sin embargo, podemos ver que Los servidores de SiteGround ofrecen tiempos mucho más estables que Bluehost en todos los ámbitos.

SiteGround1

Bluehost1

Tiempo de actividad

Me complace decir que para ambos hosts, el tiempo de actividad no parece ser una preocupación importante. Durante un período de 30 días, ambos han mostrado un tiempo de actividad del 100 por ciento, lo cual es muy bueno.

Si no está familiarizado con el tiempo de actividad, la mayoría de los hosts ofrecen un mínimo del 99 por ciento e incluso unos minutos de inactividad pueden tener un impacto significativo en este número.

Tiempo de actividad de SiteGround

Tiempo de actividad de SiteGround

Tiempo de actividad de Bluehost

Tiempo de actividad de Bluehost

Sin embargo, hay un elemento adicional al uptimerobot que muchas personas supervisan, ya que básicamente está destinado a mostrar … bueno, el tiempo de actividad. Si toma nota de los gráficos en cada imagen, estos muestran los tiempos de respuesta típicos que muestran los servidores.

Aunque ambos cuentan con tiempos de actividad del 100 por ciento, Bluehost tiene un tiempo de respuesta que va muy por detrás de SiteGround. Esta es una de las cosas importantes que siento son factores subyacentes que afectan las calificaciones de un host.

SiteGround1

Bluehost0

Atención al cliente

Una de las cosas clave al tratar con un proveedor de alojamiento web, y no puedo enfatizar esto lo suficiente, es su atención al cliente.

Incluso si usted es un usuario ocasional y visualiza que necesita ayuda solo de vez en cuando, tratar con personal de apoyo que no responde o es poco cordial puede ser extremadamente irritante..

Y créeme, probablemente necesitarás su ayuda con mucha más frecuencia de la que esperas. Desde problemas como el tiempo de inactividad hasta la conectividad del servidor y la seguridad, su conexión clave al host es a través de su personal de soporte. No hay nada más importante que un equipo de soporte que responda de manera rápida y eficiente..

Entonces, ¿qué tienen estos dos gigantes para nosotros en términos de apoyo??

Servicio al cliente de SiteGround

Estoy muy contento de notar que SiteGround ejecuta toda la gama de soporte, que ofrece servicios de chat en vivo los 365 días, un sistema de tickets e incluso un número al que puede llamar para pedir ayuda. Dada la experiencia pasada con algunos chats en vivo, suspiré de alivio cuando mi mensaje fue respondido dentro de 10 segundos. Hubo ocasiones antes en que me mantuvieron esperando tanto tiempo que pensé que el sistema de chat estaba roto!

Servicio al cliente de Bluehost

La configuración es similar en el servicio al cliente de Bluehost y aunque no estuve mucho tiempo aquí, todavía me siento un poco receloso sobre su apoyo. Esto se debe al hecho de que Bluehost es una empresa EIG, de la que he oído muchas cosas negativas sobre.

De hecho, el problema surgió solo en mi revisión de comparación anterior, que puede leer aquí: SiteGround VS Hostgator.

Sin embargo, la crisis clave se presenta cuando es hora de que el público revise sus servicios. Es aquí donde profundizamos detrás de la escena y descubrimos qué es realmente qué.

Lo que dicen los usuarios sobre SiteGround

Opinión de los usuarios de SiteGround

Lo que dicen los usuarios sobre Bluehost

Emociones encontradas en Bluehost

Como puede ver, hay emociones encontradas cuando se trata de Bluehost, que es algo de lo que debe preocuparse. No poder ofrecer un flujo de servicio estable a los clientes es un problema y se debe tener en cuenta esto.

De hecho, ha habido múltiples ocasiones en que los usuarios han recurrido a las redes sociales para despotricar sobre el bajo nivel de servicio al cliente que se les brinda, junto con los servicios:

Opinión de Twitter sobre Bluehost

SiteGround1

Bluehost0

Interfaz de usuario

Para aquellos de ustedes que podrían ser nuevos en el alojamiento web, hay dos aspectos del término “interfaz de usuario” cuando se trata de sus cuentas de alojamiento.

Primero, su interfaz con la cuenta de host web, que es una vista mucho más amplia de los servicios que está utilizando. El otro es el panel de control destinado a manejar la funcionalidad de su plan de alojamiento web..

Esto último es más crítico, ya que es donde pasarás la mayor parte de tu tiempo y esfuerzo. Tanto SiteGround como Bluehost ofrecen cPanel, aunque ligeramente desollado para que se vea un poco más único..

(Izquierda: SiteGround; Derecha: Bluehost)

cPanel es una gran opción, ya que ofrece a los usuarios una forma extremadamente fácil de usar para administrar sus sitios web. También es una interfaz muy común, lo que significa que si necesita ayuda, está a un tiro de piedra.

Aunque Bluehost ofrece lo que llaman una versión mejorada de cPanel, para ser sincero, creo que es más como una versión simplificada. Es cierto que esto es bueno para los compradores de alojamiento web por primera vez, pero a largo plazo creo que hay más flexibilidad en la oferta de SiteGround.

Sentirse bien en el desarrollo de un sitio web no lleva mucho tiempo. A medida que avanza, encontrará que tener acceso a más funciones es algo muy bueno, especialmente porque significa que no tiene que comunicarse con el personal de servicio al cliente de su anfitrión con tanta frecuencia..

SiteGround1

Bluehost0

Lo que amo de Siteground

Toneladas de experiencia, un historial impecable y un rendimiento impresionante. Estos aspectos destacados clave hacen que SiteGround se destaque por encima de la competencia en términos de ofertas de alojamiento web compartido. Sus reclamos de acelerar la tecnología son difíciles de superar, incluso si se trata de un precio ligeramente más alto.

En una palabra;

  • Excelentes características
  • Buena reputación
  • Velocidades estables
  • Fuerte servicio de atención al cliente

Lo que amo de Bluehost

¿Qué puedo decir? Soy un fanático de los precios bajos y el cuello y el cuello combinados, no hay comparación entre los planes de alojamiento web compartido de SiteGrounds con Bluehosts. Para un proveedor de alojamiento web, incluso si es solo durante el período de registro inicial, Bluehost tiene planes muy baratos y será difícil encontrar muchos que tengan un precio más bajo..

Aunque sé que hay quejas y malas críticas por ahí, el precio es irresistible. Pero solo soy yo porque soy un el cheapo que realmente no usa mis sitios para nada..

  • Fuerte precio
  • Características decentes
  • Servicio bien establecido

Pensamientos finales

Sí, hay cosas que me encantan de lo que ofrece cada host, desafortunadamente, aparte de mi amor personal por un precio muy bajo, realmente no puedo negar que SiteGround ofrece el mejor trato.

Además de las características incluidas en los planes, el verdadero pateador es la mala reputación que sigue a EIG como un perro en los talones, mordiendo todo el tiempo.

Como dicen, la prueba está en el budín y el público también ha hablado. Eso sumado a la excelente reputación de SiteGround hace que sea obvio aquí, que ellos son los campeones.

SiteGround

https://www.siteground.com
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5 5

Bluehost

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Kim Martin Administrator
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