Internet in vi v letu 2018: 3 ogromne spremembe, ki vplivajo na vaše podjetje

To je objava gostov KJ Dearie iz podjetja Termly.io.


Ko zazvonimo v novem letu, z njim pozdravljamo novo internetno pokrajino. Prostore digitalnega gostovanja na prostem dosegajo z novimi in spremenljivimi pravili in predpisi. Ali so ta dejanja in spremembe v korist ali škodo uporabnikov interneta, so pogosta tema vročih razprav.

Toda vprašanje, na katero je še treba odgovoriti – ali celo pravilno odgovoriti – je, kako bodo te spremembe vplivale na mala podjetja?

3 ogromne spremembe, ki bodo vplivale na vaše poslovanje v letu 2018

Ko se podjetje giblje vse bolj in bolj na digitalnem trgu, se zakonske meje, ki narekujejo poslovanje lastnikov podjetij, nenehno gradijo. Med razveljavitvijo nevtralnosti omrežja, premikom politik zbiranja informacij in povečanimi zahtevami glede zasebnosti za aplikacije – tu so tri največje internetne spremembe, ki jih morajo lastniki podjetij v letu 2018 poznati:

Konec netočne nevtralnosti

Brez dvoma je internetna sprememba, o kateri vsi zdaj govorijo, vrnitev nevtralnosti mreže. Toda koliko nas dejansko ve in razume, kaj je nevtralnost omrežja in kaj dejansko razpada?

Leta 2015 je določba naslova II zveznega zakona o komunikacijah zagotovila pravni okvir za to, kar danes poznamo kot odprti internet. Odprti internet (ali nevtralnost omrežja), ki ga ureja FCC, je narekoval, da morajo ponudniki internetnih storitev (kot so ComCast in Verizon) brez diskriminacije uporabnikom posredovati vsebino. Namerno pospeševanje, upočasnitev ali preprečevanje dostave določene vsebine, aplikacij in spletnih mest je bilo popolnoma nezakonito – do zdaj.

14. decembra 2017 je FCC buldoziral enake konkurenčne pogoje, na katerih je internet nekoč stal s prelomnim glasovanjem, da bi razveljavil nevtralnost mreže. Kadar so uporabniki nekoč obvladovali lastno internetno izkušnjo, so zdaj to pooblastilo dobili ponudniki storitev. Ta odločitev sproži široko paniko zaradi izgube zaščite internetnih uporabnikov, ki jo nudi nevtralnost omrežja. Toda posledice gredo samo mimo uporabnikov – ogrožajo preživetje malih podjetij in zagonskih podjetij.

Plačano določanje prednostnih nalog lahko nateče vaše torbice

Glede na obsežen deregulacijski postopek FCC, imajo ponudniki internetnih storitev zdaj možnost, da partnerjem, podružnicam in podružnicam dodelijo prednostno hitrost, hkrati pa ovirajo konkurenco.

Morda si olajšate vzdih in pomislite, da vaše podjetje ni v konkurenci z velikimi ponudniki, kot so ComCast, Verizon, AT&T in Time Warner Cable. V resnici niste niti v isti panogi, kakšna motivacija bi imela za ustavljanje hitrosti prikazovanja vsebine … kajne?

Za zdaj hranite plutovino v steklenici šampanjca, lastnik podjetja. Ker lahko ponudniki internetnih storitev še vedno prihajajo po vas.

Strokovnjaki opozarjajo, da ne bo dolgo, dokler sistem plačevanja prednostnih nalog ne bo odpravil uporabniške izkušnje. Denelle Dixon, glavna pravna in poslovna direktorica Mozille, pravi: “Brez nevtralnosti omrežja lahko veliki ponudniki internetnih storitev hitro izberejo, katere storitve in vsebine se naložijo hitro in kateri se premikajo z ledenim tempom. To pomeni, da si lahko veliki fantje privoščijo nakup, medtem ko fantje nimajo nobene možnosti. “

Majhna podjetja se bodo soočila z izbiro med izplačevanjem sredstev za plačan hitri pas ali premeščanjem na klopi neprednostne vsebine. Tako ali drugače – podjetja bodo morala plačati ceno.

Napadanje Googlovega ranga bi lahko ubilo vašo prepoznavnost

Največji udarec za vaše podjetje morda ni mogoče rešiti samo s poslabšano storitvijo. Ker hitrost prenosa močno vpliva na Googlovo uvrstitev strani, se lahko vaše spletno mesto v Googlovih rezultatih iskanja zdi bistveno nižje.

Po mnenju Moz.com je “Google nakazal hitrost spletnega mesta (in posledično hitrost strani) eden od signalov, ki jih njegov algoritem uporablja za razvrščanje strani.” Kot večina lastnikov podjetij ve, je Googlov uvrstitev ključnega pomena za usmerjanje prometa uporabnikov na vaše spletno mesto.

To pomeni, da se bo vaša stran ne samo počasneje nalagala, temveč bo tudi potencialne stranke težje našla vas.

Spreminjanje zakonov o zasebnosti bo zahtevalo vašo skladnost

Množična federalna deregulacija, ki jo je spodbudila nevtralnost omrežja, pošilja uporabnike in upravljavce spletnih strani v čudovito zaščito osebnih podatkov (PII) – zlasti ker nova internetna doba poziva ponudnike internetnih dražb, da zasebne informacije prodajo na dražbi..

Države, ki se zavedajo kršitve pravic uporabnikov na sedanjem prizorišču možnosti, jemljejo zadeve v svoje roke, tako da kršijo pravila in predpise, ki narekujejo, kako se ravna z PII.

V zadnjih letih so države začele nadzorovati, kako se zbirajo in uporabljajo zasebne informacije njihovih državljanov. Na primer, vaše podjetje je bilo morda že prisiljeno upoštevati kalifornijski zakon CalOppa, ki sega daleč preko fizičnih meja Kalifornije. Zakon se nanaša na vsako podjetje – ne glede na lokacijo -, ki obravnava podatke prebivalcev Kalifornije.

Zdaj, ko množične spremembe, ki jih povzroča razveljavitev nevtralnosti omrežja, vedno več držav bere zapise iz kalifornijskega priročnika in izvaja svoje zakone o zasebnosti interneta. Dejansko se je več kot deset držav do zdaj odzvalo na letošnje spremembe zveznih predpisov o zasebnosti z namestitvijo lastnih predpisov glede podatkov o potrošnikih.

Kot v primeru CalOppa, bodo tudi ti zakoni vplivali na lastnike podjetij precej zunaj meja držav, v katerih se predpisi izvajajo.

S takšnimi spremembami se morajo lastniki podjetij potruditi dvakrat, da ostanejo skladni z vsemi veljavnimi zakoni. Nevtralnost omrežja – ali bolje rečeno – prenehanje delovanja – je preoblikovanje internetnega poslovanja leta 2018 na zvezni, državni in posamezni poslovni ravni.

Pozdravljamo GDPR

Splošna uredba o varstvu podatkov (2018)

Zvezni in državni zakoni ne vplivajo samo na spreminjanje informacij o uporabnikih, temveč tudi mednarodno pravo v letu 2018 – z vplivom, ki ga bodo občutili po vsem svetu.

25. maja bo uradno začel veljati GDPR (Splošna uredba o varstvu podatkov). Čeprav je bila ta zakonodaja sprejeta v EU, velja tudi za podjetja v Združenih državah Amerike.

Ali mora vaše podjetje ustrezati GDPR?

Območje vpliva GDPR se širi zunaj meja EU. Lastniki podjetij bodo morali upoštevati GDPR, če izpolnjujejo naslednje zahteve:

  • Vaše stranke so državljani EU. Ker GDPR služi za zaščito pravic evropskih državljanov, če vaše poslovne storitve, tržijo ali zbirajo informacije od tistih, ki se nahajajo v EU, veljajo pravila GDPR.
  • Ste upravljavec podatkov ali obdelovalec podatkov. Ker zbiralci in obdelovalci podatkov (vključno z ponudniki storitev v oblaku, računovodske storitve, podjetja za izplačilo plačil, storitve odstranjevanja podatkov, ponudniki storitev IT in plačilni procesorji) pogosto komunicirate z osebnimi podatki o uporabnikih, GDPR določa posebne predpise za te panoge.
  • Zbirate “osebne” ali “občutljive” podatke državljanov EU. Vsi zbrani podatki, ki jih je mogoče uporabiti za identifikacijo posameznika, se štejejo za “osebne podatke.” Naslednji podatki pa veljajo za “občutljive”:
    • Rasno ali etnično poreklo
    • Politična mnenja
    • Verska ali filozofska prepričanja
    • Zdravstvene informacije
    • Spolno življenje in spolna usmerjenost
    • Genetski ali biometrični podatki

Če vaše spletno mesto zbira tovrstne občutljive podatke, boste morali še posebej rahlo korakati, saj boste za vas veljali posebno strogi predpisi GDPR. Z zbiranjem enega ali obeh vrst teh podatkov od katerega koli posameznega državljana EU se vaše podjetje nujno zahteva, da se drži GDPR.

Na svetovnem trgu, ki trenutno uspeva prek interneta, je malo verjetno, da državljani EU ne dotikajo vašega podjetja ali prakse zbiranja podatkov. Če vaše podjetje izpolnjuje katero od zgornjih zahtev, boste upoštevali stroge predpise GDPR. V tem primeru bodo morali lastniki podjetij skrbeti za oči, da bodo mednarodne spremembe prava zasebnosti prišle leta 2018.

Povečanje varnosti aplikacij

Ker aplikacije postajajo osnova sodobne poslovne prakse, regulatorji digitalnega vesolja sprejemajo ukrepe za zagotovitev zaščite uporabnikov aplikacij in njihovih zasebnih informacij.

Googlova posodobitev varnosti aplikacije Varno brskanje

Google Varno brskanje (GSB) je policijska sila Googlovega imperija. Medtem ko prizadevanja za varno brskanje vedno delujejo za spremljanje zbiranja in uporabe PII z razkritjem politike zasebnosti in soglasjem na tradicionalnih spletnih mestih, se ta prizadevanja hitro širijo na trg aplikacij.

1. februarja letos začne veljati posodobitev GSB, ki zahteva, da vse aplikacije in spletna mesta, ki vodijo aplikacije, uporabnikom predstavijo politiko zasebnosti, ki izrecno določa:

  • Kakšne informacije se zbirajo
  • Kako je shranjen
  • Kako se lahko uporabijo ti podatki

Poleg tega morajo uporabniki potrditi pravilnik o zasebnosti in potrditi svoje soglasje, preden nadaljujejo dostop do aplikacije ali spletnega mesta.

Lastniki podjetij se bodo zdaj morali boriti, da bodo ustvarili celovite politike zasebnosti – ali tvegali, da jih bo kaznoval Google, ker ne bodo pravilno razkrili svojih praks zbiranja podatkov.

Kaj te spremembe pomenijo za vaše podjetje?

Internet se je hitro uveljavil kot standardna poslovna platforma. Novo leto prinaša številne spremembe in prilagoditve, ki vplivajo na način poslovanja v digitalnem svetu. Od zveznih, državnih in mednarodnih predpisov – do Googlovih pravil, ki narekujejo internetne prakse – lastniki podjetij se morajo v letu 2018 veliko pripraviti.

O avtorju

Karilyn Dearie iz podjetja Termly.io

KJ Draga (Termly.io)

KJ Dearie je strokovnjak za izdelke v podjetju Termly.io. Ko se ne spoprijema s potrebami lastnikov malih podjetij glede skladnosti, lahko najdete prijatelje, ki jo gledajo, ali uživajo ob pivu z dobro družbo.

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map