הכפל את ההמרות שלך חלק 1: הגדר את יעדי ההמרה שלך

במדריך לחמישה חלקים זה, אני הולך לעזור לך להכפיל את שיעורי ההמרה שלך.


מדובר במכירות כפליים. כפליים הרשמות לדוא”ל. הכפל את העסק שלך.

נשמע טוב?

לפני שנתקיע בואו נחזור שוב אל היסודות.

מהי המרה?

המרה היא כאשר הלקוח שלך לוחץ על כפתור ‘קנה’. זה כאשר הם נרשמים לרשימת התפוצה שלך או משתפים את התוכן שלך. זה כשהם מורידים את התוכנה שלך.

כפתור הרשמה

לכל עסק יש המרות שונות, אך הרעיון הוא עדיין אותו הדבר:

זה כאשר המבקרים שלך עושים את מה שאתה רוצה שיעשו.

זה הרגע שהם הופכים להיות בעלי ערך לחברה שלך. כשאתה מקבל משהו מהמשתמשים שלך. תפקידך לוודא שזה קורה לעתים קרובות ככל האפשר.

הסוד לשיעורי המרה גבוהים הוא הצבת יעדים ברורים ומובחנים. זה אומר לענות על שאלה אחת גדולה:

מה אתה רוצה שהמבקרים שלך יעשו?

קביעת יעדי המרה באתר זה ממש כמו קביעת יעדים בחיים האמיתיים.

לא היית מציב לעצמך את היעד לרוץ מרתון ואז תרוץ מחר מיילים, נכון? תחלק את זה ליעדים קטנים יותר המזינים את המטרה הגדולה הזו.

אתה צריך לעשות את אותו הדבר באתר שלך. אז אנחנו הולכים לחלק את הדברים לשלושה חלקים:

  1. קבע יעד המרה אולטימטיבי
  2. הגדר מספר יעדי המרה קטנים יותר
  3. הגדר מספר יעדי מעורבות

זה נותן את מבנה האתר שלך. כדי להפוך את זה לאפקטיבי, עליכם להתחיל בראש ולעבוד לאחור.

מהי ההמרה האולטימטיבית האחת שלך?

מה זה דבר אחד שמסמיך את העסק שלך? מהי המטרה הסופית?

הגדרת מטרה אחת זו היא הדבר החשוב ביותר שאתה יכול לעשות עבור אתר האינטרנט שלך. למה? מכיוון שתעצב את כל השאר כדי להוביל אליו.

נניח שאתה אמזון; אתה מנהל חנות מקוונת. ההמרה האולטימטיבית היא דף הרכישה. המטרה הגדולה ביותר היא להגיע לאנשים לקנות את המוצרים שלהם.

אם אתה פיירפוקס, יעד ההמרה האולטימטיבי שלך הוא להביא אנשים אליו הורד את הדפדפן.

אם אתה ספוטיפיי, זה נרשם ל- מנוי בתשלום.

הורד את Firefox

הכל מסתכם בזה: מהי המדד החשוב ביותר לעסק שלך? בחר דבר אחד שמניע את העסק שלך קדימה, וזו מטרת ההמרה האולטימטיבית שלך.

אבל, לבקש את המטרה הסופית מלפנים זה כמו להציע בדייט הראשון

יעד ההמרה הסופי של נטפליקס הוא לגרום לך לשלם עבור מנוי חודשי. אבל, הם יודעים שאם הם יבקשו ממך 8.99 דולר לחודש היישר מהקופסה, אתה הולך לרוץ קילומטר. במקום זאת, הם מציעים לך חודש ניסיון בחינם, מבלי לבקש ממך אגורה.

חודש נטפליקס חינם

ההרשמה לתקופת ניסיון חינם ראשונית זו היא המרה.

אבל זו לא ההמרה האולטימטיבית.

נטפליקס משתמשת בתקופת הניסיון החינמית כדי למשוך אותך פנימה, ולאט לשכנע אותך לבצע את השדרוג.

דוגמא נוספת היא חנויות מקוונות המשתמשות בסל או ברשימת משאלות. הוספת משהו לסל שלך היא המרה קטנה שמובילה למטרה הסופית של הקנייה.

אתה זקוק לסדרה של המרות קטנות יותר שמפתות אנשים למטרה הסופית האחת שלך.

המרות קטנות אלה צריכות להיות מעורבות מעט או ללא התנגדות. במילים אחרות, זה לא צריך לעלות למבקר דבר. אם אתה יכול להחזיר להם משהו, אפילו טוב יותר.

נניח שאתה מנהל שירות ייעוץ. מטרת ההמרה האולטימטיבית שלך היא שהמבקרים יעסיקו אותך. עם זאת, אף לקוח לא ישכור את היועץ הראשון שהוא נתקל ברשת.

עליכם קודם לבצע סדרת המרות קטנות ולבנות את מערכת היחסים. אתה יכול להציע למבקרים שלך ספר אלקטרוני בחינם בתמורה לכתובת דוא”ל. זו המרה מהירה וקלה, ובסופו של דבר תוכלו לבקש את המטרה הסופית: ייעוץ בתשלום.

זה משתנה בהתאם לתעשייה ולמודל העסקי שלך. אז, נסה גרסה משלך עכשיו. ערוך רשימה קצרה של המרות וקלות בחינם שתקרב את המשתמשים שלך לשלב האחרון שלך.

להלן מספר יעדי המרה טיזרים טובים לבעלי חנויות מקוונות:

  • הלקוח מוסיף משהו לסל או לרשימת המשאלות שלו
  • הלקוח נרשם לרשימת התפוצה בתמורה לשובר הנחה
  • לקוחות נכנסים לחשבון שלהם
  • הלקוח קורא ביקורות ודירוגים של מוצרים

כל אחת מההמרות הללו מקרבת אותן צעד אחד קרוב יותר למטרה הסופית. אולם לפני כל זה בא:

ההמרה הכי מסובכת מכולם …

לפני שתממש היעדים האחרים שלך, עליך להשלים את ההמרה הקשה מכולם: לגרום לאנשים ללחוץ על האתר שלך.

זו המרה חיונית ראשונה שלך. ככל שתביא יותר אנשים לאתר שלך, כך תוכל לבצע המרות אולטימטיביות יותר. כמובן, מספרים עצומים לא מספיקים כדי להמיר אנשים. עליכם להגדיר ‘יעדי מעורבות’ ספציפיים כגון:

  • הגדל את צפיות העמודים
  • הגדל זמן בדף
  • הפחת את שיעור הכניסה
  • הגדלת שיתופי המדיה החברתית

אתרי מדיה ובלוגים מעולים בקביעת יעדי מעורבות אלה, וכל העסקים יכולים ללמוד מהם.

בוא ניקח למשל את הניו יורק טיימס. יעד ההמרה האולטימטיבי שלהם הוא מנוי בתשלום.

כדי לקבל הרשמות, הם צריכים להמיר כמה שיותר קוראים פסיביים לקוראים פעילים. זה אומר למשוך הרבה אנשים לאתר, ולהשאיר אותם שם עם תוכן נהדר. זה, בתורו, יוצר אפקט אדווה שנראה כך:

  • המרה ראשונה – לחיצה על אתר האינטרנט שלהם
  • המרה שנייה – הרשמה לרשימת התפוצה החינמית
  • המרה אולטימטיבית – הרשמה לשירות בתשלום

יש כאן מערכת ברורה בעלת שלוש שכבות, אך חשוב מאוד שתתחיל מההמרה האולטימטיבית ותעבוד לאחור. אז בואו ננסה את זה באתר האינטרנט שלך.

התחל בהגדרת ההמרה האולטימטיבית ההיא שמניעה את העסק שלך.

בשלב הבא, קבע שלוש או ארבע המרות ללא התנגדות כדי לפתות אותן קרוב יותר.

לבסוף, הגדר יעדי מעורבות שעוזרים למשוך תנועה מתאימה לאתר שלך.

מתן מבנה יעדי ההמרה שלך הוא הצעד הראשון להכפלת שיעור ההמרות שלך. אשמח לשמוע עלייך המרות באתר האינטרנט שלך! אנא הודע לי את יעדי האתר שלך בקטע התגובות.

כעת, קרא את החלק 2 – הוביל לקוחות בדיוק לאן שאתה רוצה אותם עם מפת מסע למשתמש.

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map