כיצד להגדיל את המכירות שלך ב -30% באמצעות מכירת מכירה חכמה

תשמע ממני את המשפט הבא:


קל יותר למכור ללקוחות קיימים מאשר לרדוף אחרי חדשים.

זו הסיבה שאני כל כך אוהבת מכירה גדולה. אינך זקוק לתנועה נוספת. אינך זקוק לתקציב שיווק גדול יותר.

אתה פשוט מרוויח יותר ללקוח.

אמזון הם מלכי המכר. למעשה, הם טוענים כי 35% מהמכירות שלהם מגיעים ישירות ממנו. אתה תבחין בהצעות למכירה שכאלה כל הזמן:

מכירת השוק של אמזון

מה מצליח?

הדרך הקלה ביותר להסביר מכירה חזקה היא באמצעות הדוגמה הקלאסית של מקדונלד’ס.

“אתה רוצה לגדול?”

זה מכר טוב יותר. זה כאשר התחייבת לרכישה, אבל אז אתה מציע לך משהו נוסף.

טכניקה דומה היא כאשר אמזון מציעה לך ‘מוצר קשור’. או כשהבריסטה בבית הקפה המקומי שלך שואל אותך אם אתה רוצה קרואסון עם הקפה שלך. למעשה שתי הדוגמאות הללו הן טכנית ‘מכירת צולבות’ (המציעה מוצר משלים, במקום רק לשדרג את המקור).

אבל בצד סמנטי, אנו מתייחסים לשניהם כאל טכניקה אחת.

דוגמאות למכירת Up

שדרוג

הולך וגדול, טוב יותר או מהיר יותר הוא תמיד אפשרות מפתה עבור הלקוחות. אפל עושה זאת עם טווחי המחשב הנייד שלהם.

“האם תרצה להוסיף יותר כוח עיבוד או שטח דיסק לביצועים טובים יותר?”

כוח עיבוד נוסף?

השדרוג הוא המכירה הקלאסית מכיוון שהלקוח כבר מחויב לרכוש את המוצר. הם בטח כבר חשבו לקנות גם את הגרסה היקרה יותר.

כל שעליכם לעשות הוא לתת להם הודעה אחת נוספת. ברגע שהתחייבת לקנות מחשב נייד של 2,000 דולר, נראה כמעט מטופש שלא לקנות את הביצועים הנוספים!

הגנה

דוגמא נוספת של אפל שעוברת בדרכך. הפעם, האופציה ‘AppleCare’ הרווחית. זה מבוסס על אחריות או אחריות טיפוסיים.

מכירת AppleCare

זוהי דוגמא נהדרת למכירה נרחבת שהיא מצב win-win. אתה מקבל את המכירה הנוספת. הלקוח מקבל שירות נוסף שימושי. ושקט נפשי. זה המכר הטוב ביותר, מכיוון שכולם משאירים מאושרים.

פריטים דומים

אמזון הם המאסטרים של מכירת המאמרים ‘פריטים קשורים’. לאחר התחייבות לרכישה, תוכלו לקבץ פריטים שמוסיפים ערך מוסף. זה המפתח כאן. הוספת ערך לרכישה.

פריטים דומים

נסה להציע עניבה ללכת עם החולצה שהלקוח שלך עומד לקנות,

או להציע את ערכת החברים של העונה 1 של החברים כאשר הלקוח שלך עומד לקנות עונה 2. כי מי מתחיל בעונה 2??

טיפ מהיר

אם אתה מנהל חנות באמצעות WooCommerce, אתה יכול להוריד תוסף שיצור לך מכירת ‘פריטים קשורים’ עבורך..

דחף כללי קונה

לפעמים, אין שום היגיון או סיבה מאחורי מכירת מכירה טובה. קנייה כללית של דחף עוברת לעיתים קרובות תענוג. זה אמור להיות פריט מחיר נמוך במיוחד, שהוא סיכון נמוך ותשואה גבוהה.

אם הלקוח שלך עומד לבדוק 50 דולר של הדרכות ומדריכים, למכור ספר אלקטרוני מהנה של $ 5. פשוט הרמת 10% נוספים על המכירה.

או פשוט השתמש בזה כדרך למכור כמה פריטי כיף, בעלות נמוכה, אם זה מתאים. בדוק את הגאדג’ט המהנה שנמצא מוכר ב- Fancy.com. אם הלקוחות שלך במצב רוח נכון, הם יקנו בשמחה פקק שודדי ים!

מכירה נמוכה עם קנייה של אימפולס

כיצד לוודא ש- Upsell עובד

הבעיה היחידה עם מכירת מכירה היא שזה יכול להיות מעצבן במיוחד. כלקוח אנו שונאים להפגיז אותנו על ידי שיווק נוסף. במיוחד כשאנחנו ממש בקופה.

הדבר האחרון שאתה רוצה לעשות זה לדחות אותם מהמכירה לחלוטין.

הפוך את זה לרלוונטי

זה מכר את הכלל מספר 1. אין דבר גרוע יותר מאשר להציע ללקוחות משהו שאינו קשור.

זה לא אישי. זה באופן אוטומטי. זה יוצר חווית לקוח לקויה.

עקוב אחר ההובלה של אמזון וקבץ יחד שילובים רלוונטיים מועילים. צור חבילות והצג מוכרות צולבות רלוונטיות.

חברת האופנה רייס ממקמת בצורה מושלמת את מכירת הצלבים שלהם בביטוי ‘תלבשי עם זה’. אם אתה קונה חולצה, תראה זאת:

תלבשי את זה עם

זכרו, טכניקה זו מהווה 35% מכלל המכירות של אמזון!

היצמד לכלל 60%

המפתח למכירה חוזרת הוא להשיג את המחיר בדיוק. אם הלקוח מוציא 100 $, הוא לא מתכוון להוציא $ 100 נוספים ברכישת דחף.

כוון לפחות למחיר נמוך יותר ב- 60%.

אז עבור פריט שעולה 100 $, מכירה חוזרת במוצר שעולה לא יותר מ- 40 $. אם תשאל אותי, זה ממש בראש הגבול. מכירת מכירה היא על זכיות מהירות. אז לכו על תוספת נמוכה ורלוונטית.

וודא שזו הצעה win-win

נגעתי בזה קודם באמצעות הדוגמה ‘AppleCare’, אך זה חוזר ונשנה.

המכירה המיטבית פועלת רק אם הלקוח זוכה. הכל קשור להוסיף ערך למוצר, וליצור חוויה טובה יותר עבור הלקוח. הם נאלצים לעזוב את המחשבה שהמכר היה רעיון נהדר. Applecare, למשל, מעניקה ללקוחות שקט נפשי. וזה מחיר שהכי שמחים לשלם.

ברגע שזה הופך להיות ניסיון בוטה לתפוס יותר כסף, השארת טעם רע בפה של הלקוח שלך.

אם אתה לא מוסיף ערך, זה לא מכירה טובה יותר.

תזמון

אני לא מאמין כמה חברות מנסות למכור באגרסיביות לפני שהלקוחות הגיעו לנקודת הקופה.

זו הדרך המהירה ביותר להפחיד לקוחות. זה עלול אפילו לגרום ללקוחות שלך לנטוש את העגלה שלהם ולגמור מהרכישה שלהם.

המתן עד הרגע האחרון האפשרי כדי למכור. לכוד את הלקוחות שלך בדיוק ברגע שהם לוחצים על כפתור הקנייה.

נסה למכור למטה

לא כל הלקוחות שלכם עשירים! לא כולם יכולים להרשות לעצמך מכירות מכירה יקרות ומוצרים נוספים.

אז נסה למכור למטה במקום זאת. זה שימושי במיוחד עבור חברות תוכנה. בדוק כיצד נושאים אלגנטיים מעניקים לך אפשרות לבחור מנוי זול יותר לשירות שלהם.

מכירת צמצום

זוהי דרך נהדרת להשיג מכירה ללקוחות שאינם מוכנים לקנות את אפשרות המחיר המלאה. אתה תמיד יכול לנסות למכור להם את השדרוג באמצעות דואר אלקטרוני בהמשך.

מכירת מכירה זוכה למוניטין רע לפעמים. אבל זה רק בגלל שחברות עושות את זה כל כך רע! אם אתה מציע ערך טוב יותר עם מכירת מכירה רלוונטית ומתוזמנת, אין מה להפסיד.

ומכירות טובות יותר ב -30% להשיג!

האם אתה משתמש במכירות עליונות או במכירת צולבות? תן לי לדעת איך הם עובדים בשבילך.

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map