این سریال تقریباً دو برابر نرخ تبدیل شما بوده است.

و اکنون ، ما در مهمترین قسمت هستیم. بعد از طی کردن مشتری های خود در سفر کاربر مناسب ، آنها را در کف دست خود قرار داده اید. فقط یک کار برای انجام آنها باقی مانده است:

روی دکمه خرید کلیک کنید.

این ساده ترین ، اما مهمترین بخش کل وب سایت شما است. برای کلیک بر روی آنها ، به یک دکمه قدرتمند و غیر قابل مقاومت تماس با عمل نیاز دارید.

فراخوانی برای اقدام چیست?

این پایان قیف فروش شما است. این هدف نهایی است. این باعث می شود مشتریان شما چیزی بخرند.

اقدام به تماس شما (CTA) دکمه کوچکی است که از مشتریان می خواهد کاری را انجام دهند. تمام دفعات این دکمه ها را آنلاین می بینید.

  • “برای ثبت نام کلیک کنید”
  • “عضویت در خبرنامه”
  • “افزودن به سبد خرید”
  • “دانلود نرم افزار”

آنها مستقیم به نقطه هستند. اما ، گاهی اوقات آنها کمی کسل کننده هستند ، اینگونه نیستند?

CTA شما باید کوتاه ، تیز و خلاق باشد. باید مغناطیسی باشد.

بله ، من قصد دارم 1000 کلمه را صرف کنم تا به شما بگویم چگونه فقط سه یا چهار بنویسید! اما آنها سه یا چهار کلمه بسیار مهم هستند.

در اینجا نحوه کلیک بر روی آنها آورده شده است.

1. به آنها بگویید که چه کاری انجام دهند

بزرگترین اشتباهی که به صورت آنلاین انجام شد این است که فرض کنید کاربران شما می دانند چه کاری انجام دهند. و از این بدتر ، به فرض اینکه محصولات شما را بخرند یا ثبت نام کنند ، بدون هیچ گونه علامتی.

اکنون زمان آن نیست که مودب باشید! اکنون وقت آن است که صریح و صریح باشیم و به مشتریان بگوییم چه کاری انجام دهند.

بهترین دکمه های تماس برای اقدام از افعال قوی و قدرتمند استفاده می کنند. احتمالاً دکمه تماس با اقدام اپل را در App Store مشاهده کرده اید. به جای دکمه “بارگیری” قابل پیش بینی ، دکمه می گوید “دریافت”. این زبان تقریباً متکبر است. اما پاسخی را تحریک می کند. کار می کند.

2. دقیقاً آنچه را بدست می آورید به آنها بگویید

تماس با اقدام هرگز نباید مبهم باشد. در واقع ، هیچ چیز در وب سایت شما نباید مبهم باشد. اما به خصوص CTA.

بیایید به یک مثال در دنیای واقعی نگاه کنیم. Themes Elegant یک وب سایت توسعه ای است که مضامین و افزونه های وردپرس را به فروش می رساند. یکی از اهداف آنها تولید ثبت نام از طریق ایمیل است. اکنون ، آنها می توانستند یک فراخوانی عادی را برای اقدام انتخاب کنند. چیزی مانند: “در لیست پستی هفتگی ما ثبت نام کنید”

اما در عوض ، آنها این کار را کردند:

به آنها بگویید که چه چیزی دریافت می کنند

آنها به کاربران خود می گویند دقیقاً چه چیزی در آدرس ایمیل خود مبادله می کنند.

آنها همچنین از کلاهبرداری های هوشمندانه دیگر در اینجا استفاده می کنند. از جمله نکته بعدی من.

3. همه چیز را در مورد آنها ایجاد کنید

بیا با آن روبرو شویم. همه ما می دانیم که وب سایت ها از ما می خواهند که در لیست های پستی آنها ثبت نام کنیم. یا محصولات آنها را بخرید. یا نرم افزار آنها را بارگیری کنید.

اما بهترین وب سایتها را ایجاد می کنند شما می خواهم آن را انجام دهم.

این بازاریابی 101 است. از اقدامات فراخوان خود برای توضیح همه مزایای استفاده از کلیک بر روی آن استفاده کنید.

Starbucks این کار درست است. چرا ثبت نام کنید؟ ساده. زیرا پیشنهادهای انحصاری دریافت می کنید.

پاداش های انحصاری

آنها همچنین در اینجا از کمی زبان هوشمندانه استفاده می کنند. عبارت “ثبت نام ساده” باعث می شود مشتری فکر کند که کار بزرگی نیست. چرا ثبت نام نمی کنید?

4- از زبان شخص اول استفاده کنید

آیا می دانید تغییر فقط یک کلمه می تواند تبدیل شما را 90٪ افزایش دهد?

آیا این یک کلمه مخفی فوق العاده جادویی است?

جواب منفی.

فقط ضمیر تماس به اقدام خود را از “شما” به “من” تغییر دهید.

به جای: “آزمایش رایگان خود را شروع کنید”

استفاده کنید: “شروع کنید من امتحان رایگان”

بیایید به یک مثال واقعی در محل نگاهی بیندازیم. نگاه کنید که چگونه شرکت بازاریابی دیجیتال Crazy Egg شما را با نسخه اول شخص جلب می کند. این CTA بسیار مغناطیسی است ، شما نمی توانید روی آن کلیک کنید.

زبان شخص اول

این روانشناسی اساسی است. احساس می کنیم پیشنهاد مستقیماً به ما ارائه می شود. و ما تنها.

همچنین باعث می شود احساس کنید که کلیک کردن روی دکمه ایده شماست.

مثال محبوب من در این مورد وب سایت تحویل غذا ، خانه گرسنه است.

غذا میخواهم

نسخه درخشان آنها از کلمات “به من تغذیه کند” به عنوان فراخوانی برای عمل استفاده کرد. این CTA به دلایل زیادی کار می کند. بازیگوش و خلاق است جسور است و در وهله اول با من صحبت می کند.

5- زمان را حساس کنید

تا کنون ، من به شما نشان داده ام که چگونه یک دکمه تماس با عمل ایجاد کنید که قانع کننده و جذاب باشد. اما ، ما هنوز انجام نشده ایم.

هنوز افراد زیادی وجود دارند که به اندازه کافی قانع نیستند که کلیک کنند. این وظیفه شماست که به آنها (نه چندان ناخوشایند) از حاشیه این فرصت را بدهید.

این یعنی یک متن اضافی. من دوست دارم آنرا کلیشهر بنامم. این انگیزه کمی اضافی است که شما نیاز دارید تا همین حالا به مردم عمل کنید.

یکی از ساده ترین راه ها حساس بودن زمان ارائه پیشنهاد شما است. یا نوعی فشار زمان را شامل می شود.

چیزی به سادگی: “نسخه آزمایشی رایگان خود را بارگیری کنید امروز“کافی است تا مردم عمل کنند.

برای نتایج واقعاً قدرتمند ، یک پیشنهاد محدود را شروع کنید: «امروز ثبت نام کنید و 20٪ تخفیف در همه پیشنهادات دریافت کنید. (31 اوت پایان می یابد!) “

اگر می خواهید سریع قبل از یک کمپین بزرگ ، لیست ایمیل را بسازید ، واقعاً خوب است. یا شاید اگر نیاز دارید که سریع سهام خود را تغییر دهید.

6. خطر را از بین ببرید

همانطور که قبلاً نیز گفتم ، برخی از افراد در مورد ثبت نام یا خرید همچنان رزرو خواهند کرد. بعلاوه ، ما این روزها خیلی ثبت نام کرده ایم. ما نسبت به تحویل آدرس های ایمیل خود تمایلی نداریم.

بنابراین ، خطر را از بین ببرید. این ترفند “سرکوبگر اضطراب” نامیده می شود. این یک متن دیگر برای کلیشه است که به مردم اطمینان می دهد.

Netflix یک کارآزمایی کاملاً رایگان را برای خدمات خود ارائه می دهد (که قبلاً بسیار خطرناک نیست!) اما هنوز این خط ساده را شامل می شود که آخرین بخش اضطراب را از بین می برد:

“بدون فشار ، هر زمان لغو”.

در اینجا چند مثال خوب دیگر که می توانید استفاده کنید:

  1. ما به اندازه شما از هرزنامه متنفریم ، هرگز آدرس ایمیل شما را با کسی به اشتراک نمی گذاریم.
  2. جزئیات کارت اعتباری لازم نیست.
  3. اگر خوشحال نیستید ، ما پول خود را پس می دهیم ، بدون سوالی پرسیده نمی شود.

هرگونه مانع احتمالی را برای ثبت نام بردارید. به آنها انگیزه بدهید ، سپس تمام اضطرابهای آنها را بردارید.

7. رنگ و قرار دادن

من در اینجا تقریباً به طور انحصاری درباره متن و کپی صحبت کرده ام. کپی خوب در قلب CTA شما قرار دارد. همه چیز در مورد ارتباطات ، فتنه و متقاعد کردن کاربران است.

اما می توانید از ترفندهای طراحی روانشناختی نیز برای کمک به روند کار استفاده کنید. این بدان معناست که به رنگها و قرارگیری تماس با شما توجه کنید.

توجه خواهید کرد که تمام عکسهایی که من اینجا استفاده کردم دارای دکمه های CTA با رنگ روشن هستند. این یک ترفند ساده است که فوراً چشم را به خود جلب می کند. دکمه تماس با عمل را از هر چیز دیگری جدا کنید و از رنگ ها برای جلب چشم استفاده کنید.

نکته طرفدار

سبزها ، زردها و پرتقالها معمولاً در اینجا بهتر عمل می کنند – کنتراست ایجاد کنید!

از رنگ نیز می توان برای اولویت بندی دکمه های تماس به عمل استفاده کرد. در بعضی موارد ، دو یا سه مورد در سایت خود خواهید داشت ، اما واقعاً می خواهید کاربران فقط روی یک مورد کلیک کنند.

به عنوان مثال ، بافر گزینه ورود به سیستم را با حساب های مختلف به شما می دهد. اما ، حدس بزنید با کدام یک می خواهید وارد سیستم شوید.

قرارداد

تم های زیبا (یک توسعه دهنده قالب وردپرس) کاری مشابه را انجام می دهد تا شما را به خرید محصول سطح متوسط ​​آنها ترغیب کند. یک بسته ورود ارزان تر وجود دارد ، اما (همانطور که می بینید) ، آنها شما را به سمت نسخه گران قیمت تر جلب می کنند.

کنتراست تم بسته زیبا

تماس با شما را به درستی دریافت کنید & تبدیل های خود را صعود کنید

اقدام به تماس شما کوتاهترین ، اما سخت ترین نسخه برای نوشتن در وب سایت شماست.

وقتی درست می شوید ، تبدیل های خود را بالا می برید.

لطفا دکمه های تماس مورد نظر خود را برای اقدام در بخش نظرات به اشتراک بگذارید. یا به من اطلاع دهید که چگونه می توانید کاربران را کلیک کنید تا بر روی دکمه خرید در سایت خود کلیک کنند.

Kim Martin
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me