프리랜서 소셜 미디어 관리자를 고용하는 5 단계 가이드

Fit Small Business의 Maggie Aland의 게스트 게시물입니다..

Facebook, Instagram 및 Twitter에는 월간 30 억 이상의 활성 사용자가 있습니다. 소셜 미디어의 인기와 소셜 미디어 광고의 비용 효율성은 모든 유형의 비즈니스에 매력적인 마케팅 플랫폼입니다. 결과적으로 미국의 소셜 미디어 관리 직업은 향후 10 년간 9 % 증가 할 것으로 예상됩니다. 최고의 프리랜서 소셜 미디어 관리자를 고용하려는 경우 경쟁이 치열합니다.

그래서 우리는 프리랜서 소셜 미디어 관리자를 고용하기 위해이 포괄적 인 가이드를 구성했습니다..

이 기사에서는 다음과 같은 방법을 다룹니다.

1. 프리랜서 소셜 미디어 관리자를 유치하기 위해 멋진 직업 광고를 만듭니다
2. 프리랜서 상영 인터뷰 개발
3. 적절한 사람을 선택하기 위해 콘테스트 또는 시험 기간을 개최
4. 사기 방지
5. 프리랜서 계약서 작성

시작하자.

1. 멋진 직업 광고 만들기

채용 관리자는 항상 최고의 직업 설명을 작성하는 방법이나 게시 위치를 모릅니다. 직업 광고를 최적화하고 실제로 구직자 트래픽이 많은 사이트와 같은 사이트에 게시하면 후보자가 다른 게시물 대신 게시물에 응답 할 가능성이 높아집니다..

구인 광고의 바다에서 등장. 아래의 도움말을 따르고 양질의 소셜 미디어 프리랜서를 유치하십시오.

회사 나 팀에 대한 재미있는 정보 공유

외부 프리랜서 채용 게시판의 채용 공고는 직업뿐만 아니라 회사 브랜드의 광고 역할을합니다. 회사를 판매 할 기회를 가지십시오. 위치, 이름 및 업종과 같은 기본 정보 만 포함하도록 촉구하십시오. 대신, 후보자를 흥분시키는 방식으로 회사를 소개하십시오. Monster와 같은 일부 사이트에서는 직장, 팀원 및 재미있는 팀 활동을 보여주기 위해 사진을 게시 할 수도 있습니다. AirBnB의 예를 살펴 보겠습니다.

(소셜 미디어 관리자 구인 광고에 대한 AirBnB 소개)
출처 : 버퍼 소셜

위에 표시된 것과 같은 구인 광고에는 회사를 재미 있고 매력적인 직장으로 만드는 것, 세상을 더 좋게 만들거나 고객의 삶을 편하게하기 위해하는 일 및 회사 가치에 대한 세부 정보가 포함됩니다. 최소한 귀하의 설명은 지원자의 관심을 끌고 나머지 채용 공고를 읽고 신청하도록 강요하기에 충분할 수 있습니다

직책을 단순하게 유지

많은 회사에서 “Rockstar Social Media Manager”와 같은 창의적인 직책을 만들어서 흥미로운 것을 만들려고하지만 직무 광고를 찾을 수 있도록 직급을 명확하게 유지하는 것이 좋습니다. 예를 들어, 직책 인 소셜 미디어 관리자가 더 일반적이며 구직자는 직책이 공통 인 경우 구직 광고를 찾을 가능성이 더 높습니다.

“Social Media Manager”라는 제목은 Indeed에 2,000 건이 넘는 채용 공고를 표시합니다. 반면,“Social Media Rockstar”는 Indeed에 18 개의 구인 광고 만 표시합니다..

고유 한 직책은 검색된 키워드와 정확히 일치하는 직책보다 순위가 높습니다. 따라서“소셜 미디어 관리자”와 같은 직무를 사용하여 양질의 프리랜서가 찾을 가능성을 높이십시오. 응시자는 종종 온라인 구인 게시판에서 특정 작업을 검색 할 때 공통 키워드 세트를 사용합니다. 광고를 쉽게 찾을 수 있도록.

그들이 함께 할 재미있는 팀원을 설명하십시오

팀에 대한 정보를 간략하게 포함하십시오. 많은 소셜 미디어 전문가는 사교적입니다. 실제로, 그들은 사람들과 연결하는 것을 좋아하기 때문에이 라인을 선택했을 수도 있습니다. 그들이 팀의 일원이되고 혼자 일하지 않는다는 것을 알면 프리랜서 직업 광고의 매력을 더할 수 있습니다.

작업이 수행 될 위치를 명확하게

작업을 재배치해야하는지 또는 특정 사이트에서 작업을 수행해야하는지 명확하게 설명해야합니다. 이전은 많은 유자격 지원자, 특히 가족이있는 지원자에게있어 거래를 중단시킬 수 있습니다. 한편, 작업이 원격 인 경우이를 알리십시오. 100 % 원격 인 일자리는 더 많은 지원자를 유치합니다. 따라서 오프 사이트에서 일하는 것이 옵션인지 알려주십시오.

위치에 대한 개요 제공

길고 지루한 직무 목록과 일상 업무만으로도 흥분을 불러 일으킬 수있는 즐거움을 얻을 수 있습니다. 대신 소셜 미디어 관리자에게 기대되는 것에 대한 조감도를 제공하십시오. 직책의 목적과 회사의 목표 달성 방법을 정의하십시오. 최고의 후보자들은 일상 업무에 대한 추론과 개요만으로 사용되는 도구에 대한 추론을 도출 할 수있을만큼 정통합니다. 작업 개요의 좋은 예는 다음과 같습니다..

(샘플 작업 개요)
출처 : 슬랙

직업 광고는 다음과 같은 행동 단어를 사용하여 작업을 빠르게 요약해야합니다.

• 선봉 소셜 미디어 마케팅 캠페인 및 전략
• 유지 소셜 미디어 플랫폼에서 브랜드 메시지
• 작성 참여 및 전환을 유도하는 다양한 미디어 형식의 콘텐츠
• 용도 캠페인 개선 및 극대화를위한 측정 항목 및 분석 도구
• 행동 경쟁사 연구
• 공장 브랜드 관리자, 그래픽 디자이너 및 기타 콘텐츠 제작자와 함께

여기서 핵심은 압도적 인 후보자를 피하기 위해 총알 목록을 짧게 유지하는 것입니다. 선별 면담 중에 이러한 각 직무의 세부 사항을 논의 할 수 있습니다.

작업 요구 사항을 명확하게 정의

명확하게 정의 된 요구 사항 세트는 응시자가 성공하기 위해 필요한 것이 있는지 여부를 정확하게 평가하는 데 도움이됩니다. 예를 들어, 프리랜서에게 마케팅 학위가 필요합니까? 명확한 요구 사항은 자격이없는 구직자를 제거하고 다른 방법으로 살펴 봐야 할 관련없는 응용 프로그램을 줄입니다. 결과적으로, 자격을 갖춘 지원자의 건강한 풀을 얻게됩니다. 아래의 명확한 직업 요구 사항의 예를 참조하십시오.

(명확한 요구 사항이있는 작업 설명)
출처 : LinkedIn

또한 어떤 요구 사항이 실제로 필요한지, 어떤 요구 사항 만 선호하거나 좋은지에 대해 명확하게하는 데 도움이됩니다. 지원자가 Hootsuite에 익숙하지 않은 것처럼 유능한 기술이 필요하다고 생각하지 않기를 원치 않습니다. 선호하는 기술 섹션을 추가하면 이상적인 지원자를 불러 내고 적용 버튼을 누르는 더 많은 이유를 제공하지만 자격을 갖춘 프리랜서를 뽑을 수는 없습니다.

급여 및 특전 광고

실제로 급여 도구는 소셜 미디어 관리자가 시간당 약 17.84 달러를 벌고 있음을 보여줍니다. 그러나 프리랜서와 작업 할 때 더 일반적이기 때문에 시간당 요금을 광고하는 것이 좋습니다.

미국 기업의 50 % 이상이 구인 광고에 급여 세부 정보를 제공하지 않습니다. 그러나 지원자 수를 늘리려면 프리랜서의 급여 정보를 광고의 일부로 게시하는 것이 좋습니다. 연구에 따르면 구인 광고에 임금 세부 정보를 포함 시키면 후보자가 30 % 증가합니다..

(평균 소셜 미디어 관리자 시간당 요금)
출처 : Indeed.com

또한 전체 보상 패키지의 일부로 몇 가지 혜택을 포함시키는 것도 고려하십시오. ㅏ
Glassdoor 조사에 따르면 응답자의 거의 60 %가 제안을 수락 할 때 특권을 강력하게 고려한다고 응답했습니다. 혜택과 혜택은 법률에 의해 혜택을 제공 할 필요가 없다는 것을 알고 있기 때문에 프리랜서에게 특히 매력적으로 들립니다. 그것은 당신이 관대 한 고용주라는 인상을줍니다.

예산이 허락하면 다음은 프리랜서 근로자에게 제공되는 일반적인 특전입니다.

• 프로젝트를 조기에 완료하거나 프로젝트 목표를 초과하면 현금으로 성과 보너스
• 90 일 또는 120 일과 같은 특정 기간 동안 근무한 후 유급 휴가
• 무료 티켓, 여행, 식사 및 / 또는 지역 숙박

직업 게시

구인 광고에 가장 많이 노출되도록하려면 여러 곳에 게시하십시오. 여기에는 Indeed, Monster 및 CareerBuilder와 같은 주요 채용 정보 사이트가 포함됩니다. 또한 Upwork, Freelancer.com 및 PeoplePerHour와 같이 프리랜서를 제공하는 사이트에 작업을 게시하면 도움이됩니다..

2. 효과적인 프리랜서 상영 인터뷰 개발

인터뷰는 잠재적 인 프리랜서를 평가하고 회사 및 직무에 대한 자세한 정보를 제공 할 수있는 기회입니다. 일반적인 직원 인터뷰에서 면접관은 회사에 대한 후보자의 지식을 평가하는 질문을합니다. 그러나 프리랜서와의 인터뷰에서는 거의 발생하지 않습니다. 여러 위치를 가진 유명한 회사가 아니라면 응시자의 배경과 기술을 평가하는 질문을 고수하십시오..

다음은 사용하거나 수정할 수있는 네 가지 질문입니다. 이들은 소셜 미디어 관리에서 후보자의 경험과 역량에 대한 좋은 그림을 제공 할 것입니다.

1. 소셜 미디어에서 팔로어를 유치하기 위해 어떤 전략을 사용합니까??

소셜 미디어에서 후보자의 최신 성과에 대해 문의하면 좋아요, 팔로어 및 도달 범위와 같은 여러 가지 주요 측정 항목의 개선과 관련된 답변을 얻을 수 있습니다. 브랜드 관리 전문가 인 Emad Abou Elgheit는 강력한 PR, 광고 예산 및 개인 브랜드 등 다양한 요인으로 인해 성장이 가능하기 때문에 숫자만으로는 실제 기술 수준을 반영하지 않는다고 말합니다..

대신에 후보의 일반적인 전략을 요구하십시오. 방법을 아는 사람이 필요합니다.

• 올바른 키워드를 연구하고 찾으십시오.
• 인플 루 언서와 연결
• 트렌드 파악 및 활용
• 관련 해시 태그 작성

이것이 팬층을 키우기위한 기본 사항입니다..

2. 캠페인의 성공 여부를 판단하기 위해 어떤 통계를 사용하십니까??

이상적인 후보자는 주식 수, 의견 및 언급과 같은 참여와 관련된 지표에 중점을 둘 것입니다. 개인은 또한 소셜 미디어 채널에서 오는 웹 사이트 트래픽을 살펴볼 것입니다.

또한 이상적인 후보자는 궁극적 인 측정 항목 인 전환율을 언급해야합니다. 결국, 소셜 미디어 마케팅에 돈을 투자하여 수익을 높이고 있습니다. 따라서이 질문은 초보자와 실제 전문가를 분리하는 데 도움이됩니다. 고객을 참여시키고 전환을 유도하기 위해 소셜 미디어 관리자에 투자하고 있습니다. 좋은 프리랜서는 수천 명의 추종자와 수백 명의 좋아요를 가져다 줄 것입니다. 그러나 훌륭한 프리랜서는 고객을 참여시켜 고객으로 전환시킵니다..

3. 도메인의 영향력있는 사람들에게 어떻게 연락 하시겠습니까??

경험 많은 후보자들은 더 많은 추종자를 유치하기 위해 업계 영향 요인과 연결하는 것이 중요하다는 것을 알고 있습니다. 그들은 청중에게 귀중한 소셜 미디어 성격을 빠르게 식별하는 데 능숙합니다. 전략도 간단합니다.

• 인플 루 언서를 따르다
• 영향력있는 사람의 게시물을 수시로 공유
• 각 게시물에 영향을주는 것을 잊지 마십시오
• 인플 루 언서가 공유에 대한 감사를 표현할 때까지 기다리십시오
• 직접 메시지 또는 이메일을 보내십시오
• 공동 노력 제안

응시자가 동일한 전략으로 응답을 제공하면 해당 직책에 적합한 사람과 대화하는 것입니다. 이것은 사람이 처음부터 소셜 미디어를 성장시킬 수 있음을 보여줍니다.

소셜 미디어 관리에 대한 경험이 부족한 지원자들은이 질문에 대답하기 위해 분명히 어려움을 겪을 것입니다. 인플 루 언서와 연결하여 잠재 고객을 늘리려는 생각은 일반적인 일정, 댓글 답글 및 콘텐츠 게시보다 더 정교한 기술이 필요하기 때문에 마음을 넘지 못했을 수 있습니다..

4. 브랜드가 소셜 미디어를 개선하는 데 어떻게 도움이되었는지 설명?

이 질문을 통해 응시자는 위의 질문에 대한 답변을 반영하고 확장 할 수 있습니다. 프리랜서 신청자가 자신의 경험에 대해 이야기하기를 원하므로 전문가가 실제로 이러한 기술을 실제로 실행했는지 또는 온라인에서 그 기술을 읽었는지 여부를 결정할 수 있습니다. 이 질문은 응시자들이 추종자를 끌어 들이고, 영향력있는 사람들과 연결하고, 적절한 KPI를 분석하는 것에 대해 이야기하도록 자극해야합니다..

3. 컨테스트 개최 또는 유료 평가판 기간 실행

Freelancer 및 PeoplePerHour와 같은 많은 프리랜서 웹 사이트는 고정 금액의 공모전을 주최 할 수있는 옵션을 제공합니다. 당신은 상을 제공하고 최선을 다하여‘승리 한’프리랜서에게만 지불합니다. 개인을 고용하기 전에 많은 프리랜서의 기술을 테스트 할 수있는 좋은 방법입니다.

또는 특히 원격 프리랜서를 고용하는 경우 30-90 일의 유료 평가판 기간을 고려해보십시오. 직원-고용주 관계에서 눈살을 찌푸 릴 수있는 시험 기간은 일반적으로 프리 랜싱 세계에서 허용됩니다. 프리랜서 인터뷰 질문은 응시자의 역량에 대한 좋은 아이디어를 제공 할 수 있지만, 응시자가 함께 일할 때까지 응시자가 본인과 팀에 적합한 지 여부는 알 수 없습니다.

평가판 기간 동안 다음을 수행해야합니다.

• 프리랜서의 직업 윤리와 가치를 관찰
• 프로세스와 시스템을 배우는 프리랜서의 능력을 측정
• 프리랜서가 귀하 및 귀하의 팀과 잘 협력하는지 평가
• 프리랜서의 기술, 창의성 및 의사 결정 능력 평가
• 프리랜서의 전반적인 작업 적합성 평가

이러한 혜택을 통해 제안서를 최고 후보자에게 판매 할 수 있습니다. 컨테스트 또는 평가판 기간이 양 당사자에게 이점을 제공한다는 사실을 알리십시오. 직원들은 자신의 기술을 홍보하고 회사, 팀 및 기회가 자신의 경력 목표를 달성하는 데 도움이되는지 여부를 평가할 수 있습니다. 그리고 당신은 당신이 구매하기 전에 시도 할 수있는 혜택을.

평가판 기간은 일반적으로 30-90 일입니다. 그 당시에 성공한 후보자를 개인적 및 전문적으로 알 수있는 충분한 기회가 있습니다..

4. 사기 방지

프리랜서를 검색 할 때주의해야 할 사항입니다. 프리랜서 웹 사이트에는 종종 저렴한 가격과 포트폴리오를 가진 사기꾼이 있습니다. 하지만 일부 ‘선불 시스템’은 선불을 요청하고 제공하지 않음으로써.

예를 들어, Guru에서 프리랜서는 프로젝트가 완료되었다고 주장하고 자동 지불 된 송장을 제출할 수 있습니다. 주의하지 않으면 프리랜서가 작업을 승인하지 않은 경우에도 프리랜서에게 급여가 지급됩니다. 그렇습니다. 대부분의 경우 치료할 수 있지만 사기를 당하지 않으려면 고객이 참조를 요청하고 포트폴리오를보고 다른 고객 리뷰를 읽어야합니다. 별 다섯 개 등급조차 완벽하지만 좋은 출발입니다.

따라서 5 단계의 도움말을 사용하여 사기를 방지하고 특히 다른 사람과 작업에 동의하기 전에 프리랜서의 이전 고객 및 고객 등급을 확인하십시오..

5. 프리랜서가 선정되면 계약서 작성

비즈니스에 가장 적합한 소셜 미디어 관리자 프리랜서를 선택한 후에는 사용하는 프리랜서 웹 사이트 또는 지불 소프트웨어에 상관없이 자신을 보호해야합니다. 치다:

• 주요 결과물과 이정표 / 매트릭스가 포함 된 계약서 작성
• 이정표 또는 성과 달성을위한 지불 연결
• 지불을 위해 에스크로 계정 (최상의 프리랜서 웹 사이트가이 옵션을 제공함) 사용

그렇게하면 클라이언트가 작업을 완료하고 정시에 완료하고 사기를 당하지 않을 가능성이 높아집니다. 프리랜서와 분쟁이있는 경우, 작업 제품 또는 결제 문제를 해결하는 데 도움이 필요한 경우 확실한 문서가 제공됩니다.

결론

소셜 미디어의 인기와 비용 효율성이 높아짐에 따라 중소기업의 매력적인 마케팅 채널이되었습니다. 많은 회사에서 프리랜서 소셜 미디어 리소스 서비스를 모집하여 브랜드 인지도를 높이고 참여를 유도하며 판매를 촉진합니다. 같은 일을하고 싶다면 훌륭한 직업 광고를 작성하고, 효과적인 인터뷰를하고, 컨테스트 또는 시범 기간을 제공하고 건전한 계약을 개발하십시오. 그리고 사기를 당하지 마십시오.