Ինչու է ձեր արտադրանքի փաթեթավորումը կարևոր

Ձեր մանկությունը վերածնելը դժվար է: Բայց կա մի բան այն մասին, որ ձեր դռան շեմին առաքվում է փաթեթ, որը գրեթե կարող է ձեզ հետ բերել: Մեզանից շատերը կարող են հիշել հուզմունքն ու նրբանկատությունը, որոնք ուղեկցել են պատռվելը, նվերներ բացել մեր ծննդյան կամ Ծննդյան առավոտյան, երբ փոքր էինք.


Բայց ինչպե՞ս եք ձեր հաճախորդներին ուրախանալու ձեր արտադրանքը ստանալու հուզմունքից: Զգուշ փաթեթավորումը և ներկայացումը կարող են երկար ճանապարհ անցնել: Կան գրաֆիկական դիզայնի շուկաներ, ինչպիսիք են Designhill- ը, որոնք ապահովում են ապրանքի փաթեթավորման զարմանալի ձևավորում ձեր ընկերության համար: Այստեղ դուք կարող եք ձեռք բերել ձեր փաթեթը, որը նախագծված է ամբողջ աշխարհում դիզայներների դիզայնի մրցույթ սկսելու միջոցով.

Կառուցեք ձեր ապրանքանիշը

Այո, ձեր հաճախորդն արդեն գնել է ձեր արտադրանքը, բայց դա չի նշանակում, որ դուք պետք է դադարեցնեք դրանք wooing: Թե ինչպես եք փաթեթավորում և առաքում ձեր ապրանքները բեռնափոխադրման համար, կարող է լինել մարքեթինգային հզոր գործիք, ուստի մի թողեք այն որպես արդյունք: Որպես առցանց մանրածախ վաճառող, դուք ցանկանում եք կենտրոնանալ ձեր հաճախորդների ընդհանուր փորձի վրա.

Պարզապես ձեր ապրանքը մի տուփով մի թափեք: Փոխարենը, օգտագործեք ձեր փաթեթավորումը ՝ որպես ձեր ապրանքանիշը հետագա կառուցելու միջոց: Shorr Packaging Corp.- ի կողմից անցկացված հարցման համաձայն ՝ այսօր հաճախորդների միայն 11% -ը լիովին բավարարված է փաթեթավորմամբ: Wow, դա շատ դժգոհություններ է, ինչը հնարավորություն է տալիս փայլել: Մի փոքր խնամքով, դուք կարող եք ձեր ապրանքներն առանձնացնել էլեկտրոնային առևտրի լեփ-լեցուն դաշտում և ձեր հաճախորդներին կստանաք ավելին.

Նկատեք ձեր էլեկտրոնային առևտրի բիզնեսը

Ընդամենը մի քանի տարի առաջ մարդիկ սովոր չէին առցանց գնել իրերը: Իհարկե, հնարավոր է, որ նրանք ժամանակ առ ժամանակ ձեռք են բերել այնպիսի բաներ, որոնք տեղական մակարդակով չէին կարողանա ստանալ, բայց էլեկտրոնային առևտուրը ընդամենը փոքրիկ խառնուրդ էր ընդհանուր տնտեսության մեջ: Իմ, թե ինչպես ժամանակները փոխվել են.

Այսօր մարդիկ չեն վախենում ձեռք բերել ցանկացած և ամեն ինչ առցանց: Մարդիկ ամեն ինչ գնում են մթերքներից և ատամի մածուկից մինչև ավելի թանկ իրեր, ինչպիսիք են համակարգիչները և նույնիսկ մեքենաները: Շատ եք անվանում այն, և այն կարող եք ձեռք բերել առցանց.

2015 թվականին ԱՄՆ էլեկտրոնային առևտրի վաճառքը կազմել է 287 միլիարդ դոլար: Եվ մնացած աշխարհը հետ չի մնում: Չինաստանը վաճառել է 247 միլիարդ դոլար; Japanապոնիան ուներ 76 միլիարդ դոլար, իսկ ԱՄՆ-ն ՝ մոտ 67 միլիարդ դոլար: Թրենդը կարծես թե անընդհատ աճում է: EMarketer- ի շուկայի հետազոտական ​​ընկերությունը կանխատեսում է, որ գլոբալ առցանց վաճառքը 2017 թվականին կկազմի մոտ 2,4 տրիլիոն դոլար.

Այնքան մարդիկ, ովքեր դիմում են ինտերնետին, ուզում եք ինքներդ ձեզ առանձնացնել և հիշել: Առաջին անգամ հաճախորդների համար, այն փաթեթը, որը վայր է ընկնում իրենց դռան շեմին, կարող է լինել առաջին անգամ, երբ նրանք ֆիզիկապես ստանում են ձեր արտադրանքը տեսնելու և զգալու համար: Դեպի ժամանումը բրենդի հավատարմությունը կերակրելու կարևոր միջոց է.

Ոգևորեք ձեր հաճախորդներին գեղեցիկ ներկայացմամբ

Առաջին բանը, որ մարդիկ կնկատեն, տուփը կամ ծրարն է: Powerhouse էլեկտրոնային առևտրի մանրածախ վաճառող Amazon- ը, մեծ մասամբ, իր ապրանքները փաթեթավորում է պարզ շագանակագույն տուփի մեջ, բայց իր կողմից ճանաչելի փաթեթավորմամբ ժապավենով և կողքին պատկերով.

Amazon տուփ

Չնայած շագանակագույն տուփը նուրբ է, բայց չի սխալվում, թե որտեղից է եկել փաթեթը: Որոշ մանրածախ վաճառողներ սիրում են մի փոքր ավելի շատ ֆլեշ ավելացնել բեռնափոխադրման տուփին: Walmart- ը երբեմն զարդարում է տուփի կողքին պայծառ տառերով իր ընկերության անվանումը և չի կարելի որևէ սխալվել Shutterfly- ի վառ նարնջագույն ծրարները, որոնք նա օգտագործում է իր ապրանքները ուղարկելու համար: Առաքման տուփը կարող է օգնել ինտրիգի զգացողություն ստեղծել: Դուք ուզում եք, որ նույնիսկ հարևանները հետաքրքրվեն ՝ ինչ կա այդ փաթեթում?

Ակնհայտ է, որ վաճառականները պետք է զգույշ լինեն այն մասին, թե ինչպես են պիտակավորում տուփի արտաքին մասը: Դուք չեք ցանկանում թանկ իրեր գովազդել ամբողջ աշխարհի համար, որպեսզի տեսնեք ինչ-որ մեկի մուտքի մոտ նստած, պարզապես աղաչում են հափշտակել: Բայց եթե չես կարող դա արտաքինից հուզիչ դարձնել, ներսից մի քանի ոճ ավելացրեք.

Այսօր նույնիսկ ապամոնտաժող ապրանքն ունի սոցիալական կողմ: Մարդիկ գնում են իրենց սոցիալական մեդիայի ալիքները `կիսելու իրենց վերջին առցանց առցանց գնումների հուզմունքը: Ի Whatնչ օգտակար է, որպես առցանց մանրածախ առևտուր, եթե կարող եք օգտվել այս անվճար գովազդից `արժեքավոր խոսակցական ակնարկներ ստանալու համար:.

Dotcom- ի էլեկտրոնային առևտրի փաթեթավորման 2015-ի ուսումնասիրությունը, չհրապարակելով հաճախորդների փորձը, պարզել է, որ հարցվածների 39% -ը կիսել է նկարը կամ տեսանյութը սոցիալական լրատվամիջոցներում, իսկ 60% -ը նշել է, որ ավելի շատ հավանական է, որ նվերների հետ միասին կիսեն ապրանքի պատկերը: տուփի նման, այլ ոչ թե աննկարագրելի շագանակագույն: Համոզվա՞ծ եք, որ որոշ փաթեթներ ավելացրեք ձեր փաթեթավորմանը?

Մարդիկ հաճույք են ստանում նվերներ ստանալուց: Այնպես որ, զգացեք, որ դա իրենց ծննդյան օրն է: Առաջ անցեք և ավելացրեք փոքր քանակությամբ հավելումներ, ինչպես հյուսվածքների բավականին գեղեցիկ թուղթ կամ նույնիսկ անհատականացված քարտ: Եթե ​​բավականաչափ փոքր գործողություն եք, նույնիսկ ձեր հաճախորդի անվան հետ ողջույններ ավելացնելով տուփի ներսից պատված կտորը, նրանց կստիպի զգալ հատուկ.

Եթե ​​կարող եք ոգևորել ձեր հաճախորդին, նրանք ավելի պատրաստ կլինեն կիսել իրենց փորձը: Կարող եք նույնիսկ հաջողակ լինել և ստիպեք, որ YouTube- ում բաժանվեն չբռնագրավող տեսանյութ: Զարմանալի է, որ մարդիկ հենց այդպես են անում զանգվածային թվերով: 2010 թվականից ի վեր YouTube- ի տեսահոլովակները, որոնք վերնագրում են «չբռնագրավել», ավելացել են 871% -ով.

Մեկ ընկերություն, որը YouTube- ում չբռնագրավող տեսանյութերի պակաս ունի, Apple- ն է: Պարզապես մուտքագրեք «iPhone ապաբռնկումը» և կհրապարակվի ավելի քան չորսուկես միլիոն հիթ: Զարմանալի չէ. Քանի որ Apple- ը մարքեթինգի մանրամասների վարպետն է.

iphone- տուփ

Որպես օրինակ, iJustine- ի YouTube- ի այս տեսահոլովակը, որը ցույց է տալիս, որ նա ապամոնտաժում է Apple- ի նոր ժամացույցը, արդեն ունի ավելի քան մեկ միլիոն դիտում: Դուք կարող եք զգալ սպասելիքը, քանի որ նա առաջինը բացում է բեռնափոխադրման պարզ տուփը, իսկ այնուհետև շուտով փորվում է ծանոթ խիտ, բարձրորակ սպիտակ Apple տուփի մեջ: Նրա ոգևորությունը վարակիչ է, և անվճար գովազդի այս տեսակ պարզապես ստեղծում է Apple- ի վերջին ապրանքների.

Օգտագործեք փաթեթավորում, որը լավ է ձեր հաճախորդների համար

Չնայած մարդիկ գուցե գնահատում են գեղեցիկ փաթեթ, եթե ձեր արտադրանքները վնասված են, կամ դժվար է բացել, ձեր հաճախորդները երջանիկ չեն լինի: Հաճախորդները կարող են խելամիտ լինել, և եթե փաթեթը բացելուց զայրացնող ինչ-որ բան գտնեն, նրանք չեն հապաղի վատ ակնարկ թողնել ձեր ապրանքի կամ ընկերության համար.

փխրուն_ատուփ

2016-ին իր էլեկտրոնային առևտրի փաթեթավորման նախապատվության հետազոտության մեջ Shorr Packaging Corp- ը հաճախորդներին հարցրեց, թե իրենց կարծիքով, ինչն են իրենց համար առավել վրդովեցուցիչ կամ նյարդայնացնում իրենց փաթեթի փորձից: Ահա թե ինչ են նրանք գտել.

  • Հարցվածների 55% -ը նշել է, որ թիվ մեկ գրգռիչն այն փաթեթներն են, որոնք դժվար է բացել.
  • 19% -ով երկրորդ համարի գալը չափազանց մեծ փաթեթավորում էր.
  • Հարցվածների 13% -ը մեջբերել է վնասված փաթեթավորումը (ոչ թե իրական կետը).
  • Մարդկանց 8% -ը վրդովված էր ոչ վերամշակելի նյութերից.
  • 4% -ը չի գնահատել տգեղ փաթեթավորումը.

Տեսնելով, որ իրենց տուփերը բացող մարդկանց համար առաջին շրջադարձը դժվար է բացել, ոչ մի մտավորական չէ մարդկանց համար հեշտացնել իրենց ապրանքները: Ոչ ոք չի ցանկանում պայքարել սուր դանակ օգտագործելու համար `խիտ պլաստիկ փաթեթավորում բացելու համար, որը չի հասնի: Մարդիկ նաև չեն գնահատում, որ իրենց ապրանքը թողարկելուն պես ազատվեն բոլոր փաթեթավորումներից.

Մտածեք միջավայրը

Ուսումնասիրության մեկ այլ հետաքրքիր արդյունքն այն է, որ սպառողները ավելի ու ավելի են տեղեկացված այս առցանց առցանց տնտեսության շրջակա միջավայրի վրա ազդեցության մասին: Նրանք գիտակցում են, որ այս բոլոր էլեկտրոնային առևտուրն առանց բնապահպանական ծախսերի չէ: Ըստ ԱՄՆ շրջակա միջավայրի պահպանության գործակալության (EPA) փաթեթավորումը պատասխանատու է զարգացած երկրներում ոչ արդյունաբերական թափոնների մինչև մեկ երրորդը.

Դուք ցանկանում եք պաշտպանել այն իրերը, որոնք առաքում եք, բայց որպես առցանց մանրածախ վաճառող, չեք ցանկանում հանդիպել շրջակա միջավայրի համար նույնքան թափոնների և անգերազանցելիության համար: Այսօր ձեր փաթեթավորման համար ավելի ու ավելի էկոլոգիապես մատչելի տարբերակներ կան: Այսպես կոչված էկո-փաթեթավորումը բարգավաճ բիզնես է: Ստվարաթուղթը հիանալի ընտրություն է, քանի որ այն հեշտությամբ կարելի է վերամշակել: Բոնուսային միավորների համար կարող եք օգտագործել ստվարաթուղթ, որը պատրաստված է վերամշակված բովանդակությունից կամ հետընտրական սպառողական բովանդակությունից.

Ձեր արտադրանքի համար հավելյալ լիցք ունենալու համար կարող եք նախընտրել օգտագործել վերամշակված թղթից պատրաստված կտոր փաթեթավորումը: Այն գալիս է մի շարք գույներով և կարող է փշրվել `դեկորատիվ հպում ավելացնելու համար: Կամ, հնամաշ Styrofoam փաթեթավորման գետնանուշի փոխարեն, կան օսլայի վրա հիմնված այլընտրանքներ, որոնք պատրաստված են եգիպտացորենից, հացահատիկային մորթուց և այլ մշակաբույսերից: Սրանք ոչ միայն ավելի լավն են շրջակա միջավայրի համար, այլև ձեր հաճախորդը կարիք չի ունենա դժվարություններ ունենալ աղբահանության հետ: Պարզապես ջուր լցնել բույսերի վրա հիմնված գետնանուշների վրա և դիտել, որ դրանք ոչնչի չեն լուծվի.

Հեշտացրեք ձեր հաճախորդներին իրերը վերադարձնելը

Շատ հաջող առցանց մանրածախ վաճառողներ գնահատում են, որ դուք ուզում եք պատրաստ լինել ընդունելու եկամուտներ, եթե ցանկանում եք, որ ինչ-որ մեկը հնարավորություն ստանա ձեզ վրա: Նույնիսկ ձեր լավագույն հաճախորդները ցանկանում են իմանալ, որ նրանք կարող են վերադառնալ ապրանքը, եթե այն չի տեղավորվում, վնասված է կամ չի աշխատում իրենց մտքի հետ.

Shorr Packaging Corp.- ն պարզեց, որ պրեմիում գնորդները (դրանք սահմանվում են որպես առցանց գնումների համար ամսական ավելի քան 200 դոլար ծախսել) մեծ եկամուտ են բերում: Նրանք պարզեցին, որ այդ գնորդների 22% -ը ասում է, որ վերադառնում է իրենց առցանց գնումների առնվազն մեկ քառորդը: Բայց այդ հաճախորդների 95% -ը հայտարարել է, որ կկրկնեն բիզնեսը, եթե վերադարձի գործընթացը հեշտ լինի.

Դուք ցանկանում եք այն հնարավորինս հեշտ դարձնել, որպեսզի մարդիկ վերադառնան իրենց իրերը, եթե բավարարված չեն: Հեշտ հագուստի մանրածախ վաճառողներից մեկը հեշտ լուծում է ՝ ներառյալ վերադարձի փոստային սայթերը: Հեշտացրեք ձեր հաճախորդին իրենց իրերը վերադառնալ վանդակում և պարզապես կպչուն պիտակի վրա.

Nordstrom, ընկերությունը, որը երկար ժամանակ հպարտանում է որակյալ հաճախորդների սպասարկումով, ներառում է վերադարձի պիտույք և նաև վճարում է վերադարձի առաքման ծախսերը: Եթե ​​դուք բնակվում եք ԱՄՆ-ում, այն ամենը, ինչ դուք պետք է անեք ՝ ձեր ապրանքը ետ եք շպրտել տուփի մեջ, պիտակի վրա ապտակել և այն ուղարկել ձեր փոստային կրիչին: Դուք չունեք հաղորդագրություն փակցնելու համար անհրաժեշտ է ջանքեր գործադրել փոստին կամ UPS- ին շրջանցելու հետ, որպեսզի ձեր փաթեթը կշռված և փոստային առաքումը հաշվարկվի.

Երբեմն դա փոքր բաներն են: Trunk Club- ը նույնիսկ ժապավեն է պարունակում, որպեսզի հաճախորդը պահպանի տուփը կրկնօրինակումով: Որովհետև լրջորեն, ով ժամանակ ունի ժապավենի ժապավեն որսալու համար: Stitch Fix- ի նման այլ մանրածախ վաճառողներն ընդգրկում են վերադարձի պայուսակ, որն ավելի էժան է և ավելի հեշտ է ուղարկել փոստը, այնուհետև տուփը.

բեռնախցիկ

Ձեր ծախսերը իջեցրեք

Ստեղծագործությունը հիանալի է, բայց դուք չեք ցանկանում խենթանալ: Դեռ պետք է հաշվի առնել բեռնափոխադրման ծախսերը.

Այսօր հիմնական փոխադրողներից շատերը, ներառյալ FedEx- ը, UPS- ը և DHL- ն, օգտագործում են ծավալային քաշ ՝ երեք խորանարդ ոտքից ցածր գետնին փաթեթների վրա բեռնափոխադրման վճարները հաշվարկելու համար: Սա նշանակում է, որ նրանք հաշվի են առնում ձեր տուփի չափը, ինչպես նաև քաշը: Ուստի համոզվեք, որ ձեր ընտրած տուփը տեղավորվում է ձեր ապրանքներին: Փոստի առաքիչները կարող են նաև տարբերակ լինել, եթե ձեր ապրանքը փոքր է.

Անկախ նրանից, թե ձեր տուփի չափը որքան է, համոզվեք, որ նետեք ինչ-որ բարձիկ, նույնիսկ եթե դա կոտրելի չէ: Դուք չեք ցանկանում, որ ձեր ապրանքները շրջվեն տուփի մեջ: Զգույշ եղեք, որ ձեր լիցքաթափման միջոցով ավելորդ քաշ չավելացնեք: Կարող եք փորձել վերը նշված էկո-բարենպաստ տարբերակներից մեկը կամ թեթև պղպջակների փաթեթավորումը, որը կարող եք ձեռք բերել թերթերով, գլորներով կամ պայուսակներով.

Օգտագործեք ձեր փաթեթավորումը `մնայուն և դրական տպավորություն թողնելու համար

Որպես առցանց մանրածախ վաճառող, գուցե դուք չունեք ֆիզիկական խանութ, բայց դուք դեռ ցանկանում եք ձեր հաճախորդներին տալ անհատականացված և շքեղ փորձ, մի տեսակ, կարծես գնում են փոքրիկ բուտիկով: Այլ կերպ ասած, դուք ուզում եք, որ նրանք հատուկ զգան: Դուք, հավանաբար, դա արդեն անում եք ձեր կայքի և այլ փոխազդեցությունների միջոցով, բայց մի մոռացեք այն տարածքը, որը հաճախ անտեսվում է. Փաթեթավորումը.

Թե ինչպես եք փաթեթավորում և առաքում ձեր ապրանքները բեռնափոխադրման համար, դա երկարատև տպավորություն կթողնի `ոչ միայն ձեր հաճախորդների, այլև նրանց ընկերների և նույնիսկ ընկերների ընկերների հետ սոցիալական մեդիայի միջոցով:.

Կարող եք բավարարված զգալ, որ կատարել եք ձեր վաճառքը, բայց ոսկե հնարավորություն մի դարձրեք: Գեղեցիկ, բայց գործնական փաթեթավորմամբ դուք կարող եք ներգրավել նոր հաճախորդներ, և նույնքան կարևորը `պահպանեք արդեն իսկ եղածները: Վերադարձյալ հաճախորդները միջին հաշվով ծախսում են 67% -ով ավելին, քան առաջին անգամ հաճախորդները, այնպես որ դուք ուզում եք տպավորություն թողնել նույնիսկ նրանց կողմից, ովքեր արդեն գնում են կատարել ձեզանից:.

Դուք ցանկանում եք հաշվի առնել ձեր հաճախորդների գործարքի ողջ գործընթացը: Նրանց գործարքն ավարտված չէ, երբ կտտացնում են գնման կոճակը: Անհրաժեշտ է wow դրանք, երբ նրանց փաթեթը գա: Սա կարող է լինել միանգամյա հաճախորդի և մեկի միջև, որը հավատարիմ է ձեր ապրանքանիշին և կրկնակի գնումներ է կատարում.

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map