แนวคิดเบื้องหลังการออกแบบ UX นั้นเรียบง่าย: ผู้ใช้มีความสุขและมั่นใจมีแนวโน้มที่จะซื้อจากคุณ พวกเขามีแนวโน้มที่จะเชื่อใจคุณมากขึ้นลงทะเบียนรายการจดหมายของคุณหรือดาวน์โหลดแอป.

ฉันมักจะคิดถึงการออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ (หรือการออกแบบ UX) เป็นจิตวิทยามากกว่าการพัฒนา.

การออกแบบ UX ที่ดีคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการนำหัวของผู้เยี่ยมชมของคุณ.

เป็นการคาดการณ์ทุกการเคลื่อนไหวและการสร้างเว็บไซต์ที่เรียบง่ายใช้งานง่ายและสนุกสนาน.

น่าเสียดายที่ไม่มีคำตอบง่าย ๆ หรือสัญลักษณ์แสดงหัวข้อเงินสำหรับการออกแบบ UX ที่ดี มันเป็นสุดยอดของการปรับแต่งเล็ก ๆ จำนวนมาก แต่ละคนปรับปรุงประสบการณ์ในเว็บไซต์ของคุณ.

เมื่อคำนึงถึงสิ่งนั้นฉันได้รวมรายการตรวจสอบของการปรับแต่งเล็ก ๆ (และง่าย) 25 รายการที่จะทำให้การออกแบบ UX ของคุณเปล่งประกาย.

Contents

1. ความเร็ว

ความเร็วเว็บไซต์เป็นโอกาสแรกของคุณที่จะสร้างความประทับใจที่ดี มันเป็นอุปสรรค์ UX แรกของคุณ.

เว็บไซต์ความเร็ว

(แหล่งรูปภาพ)

ช้าเกินไปและผู้เข้าชมของคุณจะตื่นเต้นแล้วและมีโอกาสน้อยที่จะเชื่อใจคุณ เราเชื่อมโยงความเร็วกับสัญชาตญาณอย่างมืออาชีพและผู้เข้าชมส่วนใหญ่คาดว่าเว็บไซต์ของคุณจะโหลดภายในสองวินาที.

อะไรที่ช้ากว่านั้นและมันก็เป็นประสบการณ์การใช้งานที่ไม่ดีนักตั้งแต่เริ่มต้น.

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ของคุณมีความเร็วถึงขีดสุดและลดน้ำหนักของไซต์ของคุณลงเพื่อให้เปิดได้อย่างรวดเร็ว.

2. คุณคือใครและคุณทำอะไร?

ความท้าทายครั้งต่อไปของคุณคือการแจ้งผู้เข้าชมของคุณอย่างรวดเร็ว คุณคือใคร? คุณทำอะไร? และคุณสามารถให้คุณค่าอะไรกับพวกเขา?

มูลค่าของ Netflix

สิ่งนี้เรียกว่าข้อเสนอคุณค่าและมันสำคัญมากที่เราจะเขียนบทความในบล็อกทั้งหมด คุณมีเวลาเพียงไม่กี่วินาทีในการโน้มน้าวใจผู้เยี่ยมชมดังนั้นจงนับให้ดี!

ลองใช้เลย: สรุปเว็บไซต์ทั้งหมดของคุณด้วยประโยคเดียวและป้ายบอกทางที่คุณต้องการให้ผู้เยี่ยมชมดำเนินต่อไป.

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้เยี่ยมชมสามารถติดต่อคุณได้

ส่วนสำคัญของการออกแบบ UX คือการขจัดความกังวลหรือความวิตกกังวลที่ผู้เยี่ยมชมของคุณอาจมี.

หนึ่งในความกังวลที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับผู้เข้าชมใหม่คือพวกเขาควรเชื่อใจคุณหรือไม่โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณเป็นเว็บไซต์ใหม่.

วิธีหนึ่งในการลบความกังวลนี้คือการแสดงให้พวกเขาเห็นว่ามีคนจริงอยู่เบื้องหลัง เพิ่มที่อยู่ธุรกิจหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลจริง (ไม่ใช่แบบฟอร์มการติดต่อ – คนมักจะไม่ไว้ใจพวกเขาเมื่อเทียบกับที่อยู่อีเมลตรง).

ยิ่งไปกว่านั้นใช้กล่องแชทสดเพื่อให้ผู้ใช้สามารถถามคำถามได้ทันที.

Tagove สนทนาสด

หากมีอะไรผิดพลาดเป็นการดีที่จะรู้ว่าพวกเขาสามารถติดต่อได้ง่าย.

4. ให้ผู้เข้าชมกลับบ้านเสมอ

เราเคยสูญเสียไปกับเว็บไซต์มาก่อน คุณติดตามลิงก์และจบลงด้วยหลุมกระต่าย.

หากสิ่งนี้เกิดขึ้นผู้เข้าชมของคุณจะตื่นเต้นและหงุดหงิด พวกเขาจะกดปุ่ม “X” โดยสัญชาตญาณเพื่อปิดเบราว์เซอร์.

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีปุ่ม “บ้าน” ที่ชัดเจนและกำหนดไว้เพื่อให้สามารถเริ่มต้นได้ตลอดเวลา โดยทั่วไปผู้ใช้คาดหวังว่าโลโก้ของคุณจะเชื่อมโยงกลับไปที่หน้าแรกด้วยดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจ.

5. ยิ่งกว่านั้นทิ้ง breadcrumbs เพื่อให้พวกเขารู้ว่าพวกเขาอยู่ที่ไหน

เช่นเดียวกับการให้พวกเขาเริ่มต้นใหม่อย่างรวดเร็วให้ใช้ umb breadcrumbs เพื่ออธิบายว่าพวกเขาอยู่ที่ไหนในกระบวนการ.

แถบความคืบหน้าขนาดใหญ่เหมาะสำหรับสิ่งนี้ ตัวอย่างเช่นหากอยู่ในระหว่างขั้นตอนการชำระเงินให้ผู้ใช้ของคุณทราบว่าพวกเขาอยู่ที่ไหนและมีอะไรให้ทำ.

เช็คเอาท์ความคืบหน้าบาร์

(แหล่งรูปภาพ)

นี่เป็นจิตวิทยาอย่างง่าย ตัวอย่างเช่นการออกไปเดินเล่นนั้นเหนื่อยมากขึ้นเมื่อคุณไม่รู้ว่าจุดจบอยู่ตรงไหน เรารู้สึกสะดวกสบายมากขึ้นเมื่อเรามีแผนที่ แนวคิดเดียวกันนี้ใช้ออนไลน์.

6. ลบการกระทำซ้ำ ๆ

มันน่าผิดหวังอย่างยิ่งเมื่อป้อนข้อมูลเดียวกันสองครั้งในแบบฟอร์ม (เช่นที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินและที่อยู่สำหรับจัดส่ง) พยายามกำจัดการกระทำซ้ำ ๆ ที่ทำให้กระบวนการจัดซื้อช้าลง.

มันเป็นอย่างนี้ที่นำไปสู่การละทิ้งรถเข็น ผู้เข้าชมของคุณจะดูที่อื่น.

ยิ่งไปกว่านั้นสร้างระบบที่จดจำการตั้งค่าของลูกค้าของคุณ มันจะแปลกใจและทำให้พวกเขามีความสุขเมื่อมันรออยู่ที่นั่นอีกครั้ง เป็นเรื่องง่ายที่ช่วยเพิ่มโอกาสในการคืนลูกค้า.

7. ใช้เคล็ดลับเครื่องมือเพื่อช่วยมือใหม่ (แต่อย่าขัดขวางผู้เชี่ยวชาญ!)

ผู้เข้าชมบางส่วนของคุณจะเป็นประจำ พวกเขาจะระเบิดผ่านแผ่นลงทะเบียนและกระบวนการจัดซื้อของคุณ คนอื่นจะเป็นแบรนด์ใหม่และพวกเขาอาจมีคำถามระหว่างทาง.

ไอคอน ‘เครื่องมือเคล็ดลับ’ เล็ก ๆ (มักระบุด้วยเครื่องหมายคำถาม) จะช่วยให้มือใหม่เข้าใจในสิ่งที่พวกเขาต้องทำ แต่ในขณะเดียวกันพวกเขาก็ไม่สามารถเข้าไปหาผู้เชี่ยวชาญของคุณได้.

คำแนะนำ

(แหล่งรูปภาพ)

คุณสามารถให้ทางลัดหรือทางลัดเพื่อช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญรวดเร็วขึ้น คุณมักจะเห็น ‘ข้ามลิงค์นี้’ ในเว็บไซต์และแอปอธิบายตัวอย่างเช่น.

8. สร้างคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ยิ่งใหญ่และกล้าหาญ

คำกระตุ้นการตัดสินใจจะบอกผู้เข้าชมของคุณอย่างชัดเจนว่าควรทำอย่างไร: ‘ลงชื่อสมัครใช้’ หรือ ‘ซื้อเลย’ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันเป็นคำสั่งตรงไปตรงมาและอธิบายถึงคุณค่าของการทำเช่นนั้น.

CTA

(แหล่งรูปภาพ)

ยังดีกว่าทำให้เป็นสีที่ชัดเจนตัวหนา (สีเขียวและส้มทำงานมหัศจรรย์ที่นี่) และล้อมรอบด้วยพื้นที่สีขาว สิ่งนี้ควรดึงดูดสายตาผู้ใช้ของคุณอย่างตรงไปตรงมาทำให้พวกเขามีข้อบ่งชี้ชัดเจนว่านี่คือสิ่งที่คุณต้องการให้พวกเขาทำ.

9. สร้างความแตกต่างที่ชัดเจนระหว่างการเรียกร้องให้ดำเนินการหลักและรอง

ด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจจำนวนมากคุณจะเห็นสองตัวเลือก ตัวอย่างเช่น “ส่ง” และ “ยกเลิก” หรือ ‘ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้’ และ ‘ทดลองใช้ฟรี’.

Spotify-CTA

เป็นที่ชัดเจนว่าคุณต้องการให้ผู้เยี่ยมชมดำเนินการใดเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขารู้ ตรวจสอบหน้าแรกของ Spotify พวกเขาทำปุ่ม ‘go พรีเมียม’ ที่โดดเด่นและสะดุดตา พวกเขาทำให้ปุ่ม “เล่นฟรี” จางหายไปเป็นพื้นหลัง.

นี่เป็นเพียงจิตวิทยาอย่างง่ายอีกครั้ง คุณให้ผู้ใช้ของคุณทราบอย่างละเอียดว่าจะคลิกใด.

10. ใช้ลำดับชั้นเพื่อแสดงผู้ใช้ว่าจะไปที่ไหนต่อไป

หวังว่าคุณควรมี “การเดินทางของผู้ใช้” ในใจอย่างชัดเจน สมมติว่าคุณสอนหลักสูตรออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ของคุณ การเดินทางของผู้ใช้ที่เรียบง่ายอาจมีลักษณะเช่นนี้:

อ่านบล็อกล่าสุด > ดาวน์โหลดรายงานฟรีและลงทะเบียนในรายชื่อผู้รับจดหมาย > ลงทะเบียนในหลักสูตรออนไลน์ที่ต้องชำระเงินของคุณ.

หากคุณมีเส้นทางที่ชัดเจนคุณสามารถสร้างลำดับชั้นของภาพเพื่อนำผู้ใช้ไปยังที่ที่คุณต้องการ ในกรณีนี้คุณต้องแน่ใจว่าบล็อกของคุณเป็นสิ่งแรกที่พวกเขาเห็น จากนั้นคุณจะเริ่มรวมลิงก์จำนวนมากไปยังรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ.

11. อย่ายุ่งกับองค์ประกอบที่คาดหวัง!

บ่อยครั้งที่มันยากที่จะต่อต้านความอยากที่จะสร้างสรรค์ด้วยเลย์เอาต์และองค์ประกอบ แต่สิ่งคือเราทุกคนรู้ว่าร้านค้าออนไลน์ควรมีลักษณะอย่างไร เราคาดว่าผลิตภัณฑ์จะถูกจัดวางในหมวดหมู่อย่างง่าย เราคาดหวังรายละเอียดของผลิตภัณฑ์บทวิจารณ์และขั้นตอนการซื้อที่คุ้นเคย.

แอปเปิ้ลชำระเงิน

อย่าพยายามบูรณาการวงล้อด้วยสิ่งสำคัญเหล่านี้! ง่าย ๆ เข้าไว้.

12. ติดจานสี 3 สีแบบง่าย ๆ

อีกครั้งนี่คือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการต่อต้านการกระตุ้นให้เกิดสิ่งที่ซับซ้อนเกินความจำเป็น การรวมสีหลักมากกว่า 3 สีนั้นเป็นเรื่องยากและมักจะทำให้ผู้ใช้ของคุณสับสน.

จานสี

(แหล่งรูปภาพ)

สียังมีประโยชน์อย่างมากในการสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณเนื่องจากมีการเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับจิตวิทยาและอารมณ์ ตัวอย่างเช่นเราเชื่อมโยงสีน้ำเงินกับความไว้วางใจ (มีสาเหตุที่ Facebook ใช้สีน้ำเงิน!)

จับคู่จานสีของคุณกับผลิตภัณฑ์ของคุณ.

13. ทำไมฉันถึงได้รับข้อผิดพลาด? และฉันจะทำอย่างไรตอนนี้?

บางครั้งสิ่งผิดพลาดและข้อผิดพลาด 404 นั้นหลีกเลี่ยงไม่ได้ อย่างไรก็ตามคุณสามารถเปลี่ยนสิ่งนี้ให้กลายเป็นประสบการณ์การใช้งานในเชิงบวก.

อธิบายสาเหตุที่พวกเขาได้รับข้อผิดพลาดนี้โดยการสร้างหน้าเว็บ 404 และ 504 ที่กำหนดเอง ‘ปลาวาฬล้มเหลว’ ของ Twitter มีชื่อเสียงในเรื่องนี้.

ทวิตเตอร์ล้มเหลววาฬ

สำหรับข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักให้ความมั่นใจแก่ผู้ใช้ว่าคุณกำลังทำงานอยู่และนำพวกเขากลับไปที่เว็บไซต์ของคุณ.

ปลายตายเช่นหน้าข้อผิดพลาดเป็นอันตราย ผู้ใช้เข้าถึงไม้กางเขนตามธรรมชาติ สร้างความมั่นใจให้พวกเขาและส่งพวกเขากลับมา.

14. ให้ผู้ใช้ระดับสูงห้าคนเมื่อพวกเขาทำอะไรบางอย่างให้เสร็จ

มนุษย์ถูกขับเคลื่อนด้วยความรู้สึกของความสำเร็จและความสำเร็จ เมื่อพวกเขาทำงานให้เสร็จแล้วให้พวกเขารู้และแสดงให้พวกเขาทราบว่าจะไปที่ไหนต่อไป.

คุณสามารถทำได้หลังจากที่พวกเขาส่งที่อยู่อีเมลของพวกเขาหลังจากที่พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์หลังจากที่พวกเขาเพิ่มบางอย่างไปยังรถเข็นของพวกเขาหรือเพียงเมื่อพวกเขามาถึงจุดสิ้นสุดของโพสต์บล็อก.

มันเป็นประสบการณ์ที่ง่ายเรียบง่ายและเป็นแง่บวก นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ใช้รู้สึกถึงความร่วมมือ เหมือนที่คุณกำลังช่วยพวกเขาให้บรรลุเป้าหมาย.

15. ติดกับตระกูลแบบอักษรสองตัวเท่านั้น

ความสม่ำเสมอและการสร้างแบรนด์เป็นกุญแจสำคัญสู่ประสบการณ์การใช้งานที่ดี.

มันสับสนมากถ้าตัวอักษรโลโก้ของคุณคือฟุตูร่าเนื้อความของคุณคือ Times New Roman การเรียกร้องให้ดำเนินการคือ Comic Sans และส่วนหัวของคุณคือ Windings …

แบบอักษร

ติดกับตระกูลแบบอักษรสองตัวเท่านั้น อ่านง่ายขึ้นและดูเป็นมืออาชีพและน่าเชื่อถือยิ่งขึ้น.

16. ใช้ข้อความแจ้งเตือนที่ชัดเจนและสอดคล้องกัน

บางครั้งผู้ใช้ของคุณจะทำสิ่งผิดปกติ พวกเขาอาจป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้องและไม่สามารถเข้าสู่ระบบบางทีพวกเขาลืมที่จะใส่รหัสไปรษณีย์ลงในแผ่นลงทะเบียน.

การแจ้งเตือน

(แหล่งรูปภาพ)

ในกรณีเหล่านี้คุณจะต้องการข้อผิดพลาดหรือข้อความแจ้งเตือนที่เรียบง่าย แต่แตกต่างกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีสีและสไตล์แตกต่างจากอย่างอื่นในไซต์ของคุณ มันให้ข้อบ่งชี้ที่ชัดเจนว่ามีบางอย่างที่ต้องทำ.

คุณควรทำให้ข้อความแจ้งเตือนเหล่านี้สอดคล้องกันทั่วทั้งไซต์ของคุณ อย่าใช้สีรูปแบบหรือตำแหน่งที่แตกต่างกันเนื่องจากทำให้เกิดความสับสน.

17. จำกัด CAPS LOCK TEXT

มันน่ารำคาญ.

จริงๆแล้วมีเหตุผลที่สำคัญกว่านั้น เราอ่านข้อความตัวพิมพ์ใหญ่ช้ากว่าตัวพิมพ์เล็ก ดังนั้นจึงเป็นการยากที่จะสแกนอ่าน (ซึ่งเป็นวิธีที่เราอ่านอินเทอร์เน็ตโดยทั่วไป).

แคปล็อคสำรองเมื่อคุณต้องการสร้างผลกระทบจริงๆ.

18. จัดกลุ่มรายการที่เกี่ยวข้องเข้าด้วยกัน

นี่คือเฉพาะสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ แต่ใช้ได้ทั่วกระดาน.

พยายามเก็บสิ่งของที่คล้ายกันและที่เกี่ยวข้องไว้ในที่เดียวกัน นั่นหมายถึงผู้เข้าชมและลูกค้าของคุณจะได้รับบริการที่ปรับแต่งตามความต้องการมากขึ้นเกือบจะเหมือนที่คุณคาดการณ์ไว้.

จัดกลุ่มรายการ

คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้ด้วยผลิตภัณฑ์ทางกายภาพเช่นการเลือกเพิ่มเติมเช่นนี้ของ Amazon คุณสามารถทำสิ่งที่คล้ายกันกับโพสต์บล็อกและบทความโดยใช้ส่วนเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง.

มันช่วยให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณลดอัตราการตีกลับและสร้างประสบการณ์ส่วนตัวมากขึ้น.

19. รักษาทุกสิ่งให้สอดคล้องกัน

สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือผู้เข้าชมคลิกลิงก์และรู้สึกว่าพวกเขาได้สำรวจไปยังเว็บไซต์อื่น.

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแถบนำทางของคุณอยู่ในที่เดียวกันไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใดในเว็บไซต์ ให้แน่ใจว่าโลโก้ของคุณสามารถมองเห็นได้เสมอและจานสียังคงเหมือนเดิม.

20. ออกแบบเลย์เอาต์สำหรับการสแกนตา

เราไม่อ่านเว็บไซต์เหมือนที่เราอ่านหนังสือ สายตาของเรากระโดดและสแกนหาข้อมูลสำคัญ.

F-รูปแบบ

โดยทั่วไปแล้วเราจะอ่านเว็บไซต์ในรูปแบบ F แต่ภาพและตัวหนาเรียกร้องให้ดำเนินการเป็นที่รู้จักกันดีเพื่อดึงดูดสายตาก่อน.

21. สร้างความเชื่อมั่นด้วยคำรับรองและหลักฐานทางสังคม

ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณส่วนใหญ่จะมาถึงด้วยความระมัดระวัง พวกเขากำลังระมัดระวังไซต์ใหม่ ๆ และแน่นอนว่ายังไม่พร้อมที่จะซื้อจากคุณ.

ดังที่ฉันได้กล่าวไปแล้วส่วนสำคัญของการออกแบบ UX คือการขจัดอุปสรรคเหล่านี้และทำให้ผู้ใช้รู้สึกสบายใจบนเว็บไซต์ ข้อความรับรองและ factoids ที่วางไว้ไม่กี่อย่างจะทำให้ผู้คนรู้สึกสบายใจขึ้น เราชอบที่จะเห็นว่าคนอื่น ๆ (ชื่อบิ๊กชื่อ) ได้ใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของคุณและอนุมัติมัน.

22. ให้ผู้ใช้งานทราบว่าพวกเขาสามารถเล่นอะไรได้บ้าง!

โดยทั่วไปเว็บไซต์ประกอบด้วยสองส่วน: อันดับหนึ่ง: เนื้อหา – เป็นแบบคงที่และเราไม่สามารถโต้ตอบกับมันได้ และข้อที่สอง: ส่วนควบคุม – นี่คือสิ่งที่เราสามารถคลิกและเล่นและโต้ตอบกับ.

ปฏิสัมพันธ์

Twitter ยอดเยี่ยมในเรื่องนี้ ข้อความสีดำง่าย ๆ สำหรับเนื้อหา ข้อความสีน้ำเงินแสดงว่าคุณสามารถคลิกและโต้ตอบกับอะไรได้บ้าง ไอคอนจะเต็มไปด้วยสีเมื่อคุณโรลโอเวอร์เพื่อแสดงสิ่งที่คุณสามารถเล่นได้.

เชิญบุคคลอื่นให้เล่นกับเว็บไซต์ของคุณ!

23. สร้างช่วงการเรียนรู้ที่อ่อนโยน

ไม่มีใครชอบที่จะติดอยู่ในเว็บไซต์ที่สับสนและยาก.

พยายามทำให้ผู้เข้าชมของคุณได้รับชัยชนะอย่างรวดเร็วเกือบจะในทันที ทำให้ง่ายขึ้นและทำให้เป็นเรื่องง่ายโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเสนอข้อเสนอทางธุรกิจที่ยุ่งยาก.

24. ค้นหาวิธีที่จะเอาใจใส่ผู้เข้าชมของคุณอย่างรวดเร็ว

ประสบการณ์ผู้ใช้ทั้งหมดเกี่ยวกับการเลียนแบบความสัมพันธ์ของมนุษย์และเชื่อมต่อกับผู้ใช้ของคุณ การเอาใจใส่เป็นส่วนใหญ่ของสิ่งนี้ – เป้าหมายและความฝันของผู้เยี่ยมชมคืออะไร มีอะไรมารั้งพวกเขาไว้จนถึงตอนนี้?

แจ้งให้พวกเขาทราบทันทีว่าคุณเข้าใจปัญหาของพวกเขา คุณสามารถทำได้ด้วยภาพที่พวกเขาสามารถเกี่ยวข้องหรือประโยคที่สรุปปัญหาที่ใหญ่ที่สุดของพวกเขา.

ผู้เข้าชมของคุณจะคิดว่า ‘เว็บไซต์นี้ทำให้ฉัน!’ ซึ่งเป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ใช้ในการสร้าง.

25. ใช้การโต้ตอบขนาดเล็กเพื่อสร้างการสนทนา

พยายามให้ข้อเสนอแนะกับผู้ใช้ของคุณในทุก ๆ การเดินทาง มันจะสร้างการสื่อสารที่แท้จริงและความสัมพันธ์ที่ผู้ใช้ตอบสนอง.

คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้ด้วยการคัดลอกเช่น“ ทำได้ดีมาก!” “ เราคิดว่าคุณอาจจะชอบสิ่งนี้”“ คุณต้องการพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญหรือไม่”

แถบความคืบหน้า

หรือกราฟิกและภาพขนาดเล็กเช่นยกนิ้วหน้ายิ้มหรือนาฬิกาฟ้องในหน้าโหลด.

รวม tweaks ขนาดเล็กเหล่านี้เข้าด้วยกันและคุณจะสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่สร้างความเชื่อมั่นเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายของคุณและทำให้พวกเขารู้สึกมีความสุขและมีความสำเร็จ.

คุณใช้เทคนิคการออกแบบ UX เหล่านี้หรือไม่? ฉันชอบที่จะได้ยินเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันพลาดไป! แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็น.

Kim Martin
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me