เมื่อฉันตั้งร้านค้า Shopify แห่งแรกของฉันฉันเสียเงินค่อนข้างมาก.

มันเริ่มต้นที่ดี (อย่างน้อยฉันก็คิดอย่างนั้น!) ฉันเปิดตัวร้านค้าได้อย่างง่ายดายด้วย Shopify ฉันมีคำสั่งซื้อเข้ามามากมายและฉันก็พอใจกับวิธีที่ทุกอย่างดำเนินไปด้วยดี.

มันไม่ได้จนกว่าฉันจะส่งคำสั่งซื้อทั้งหมดที่ฉันตระหนักถึงความผิดพลาดของฉัน: ฉันคาดคะเนค่าขนส่ง.

(แหล่งรูปภาพ)

สิ่งที่ผิดไป?

สิ่งนี้คือฉันอ่านบทความหลายร้อยเรื่องเกี่ยวกับการละทิ้งรถเข็นและมันทำให้ฉันเป็นกังวล ตัวอย่างเช่น 68% ของลูกค้าทั้งหมดละทิ้งรถเข็นและเหตุผลที่ดีที่สุดคือค่าใช้จ่ายในการจัดส่งที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้นในวินาทีสุดท้าย.

ดังนั้นฉันจึงตัดสินใจเสนอการจัดส่งฟรีในทุกผลิตภัณฑ์ของฉันและโฆษณาอย่างหนัก มันเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการรับคนเช็คเอาต์ (และใช้งานได้ – อัตราการละทิ้งของฉันต่ำกว่า 40%).

ปัญหาคือฉันไม่ทำกำไร เมื่อฉันจ่ายผู้ให้บริการของฉันสำหรับการจัดส่งฉันสูญเสียเงินจริง โอ๊ะ!

ในที่สุดฉันก็พบจุดที่น่ารัก ฉันพบค่าขนส่งที่ไม่ทำให้ลูกค้ากลัว แต่ทำกำไรได้ ดังนั้นนี่คือตัวเลือกและวิธีการทำให้ถูกต้อง.

ขั้นตอนที่ 1: ชั่งน้ำหนักผลิตภัณฑ์ของคุณและรับใบเสนอราคาจัดส่งที่ถูกต้อง

ก่อนที่คุณจะเริ่มเปลี่ยนอัตราหรือเข้าไปยุ่งเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายของ Shopify ขอให้เพิ่มขนาดและชั่งน้ำหนักแต่ละผลิตภัณฑ์ นำน้ำหนักและขนาดไปให้กับผู้จัดส่งสินค้าท้องถิ่นจำนวนหนึ่งและรับใบเสนอราคาเฉลี่ยสำหรับการจัดส่ง.

นอกจากนี้คุณยังสามารถติดต่อ USPS, FedEx และผู้ให้บริการรายอื่น ๆ เพื่อทำข้อตกลงหรือรับส่วนลดในราคาเดียว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทราบค่าขนส่งที่แน่นอนและค่าใช้จ่ายบรรจุภัณฑ์.

เมื่อคุณทราบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งและจัดส่งแล้วคุณสามารถเลือกตัวเลือกการจัดส่งได้:

เสนอการจัดส่งฟรี

แม้จะมีเรื่องสยองขวัญของฉันคุณสามารถทำกำไรพร้อมจัดส่งฟรี คุณแค่ต้องระวังเรื่องคณิตศาสตร์!

ตัวเลือกที่ 1: การตีด้วยตัวเอง

ตัวเลือกที่หนึ่งคือค่าใช้จ่ายในการจัดส่งด้วยตัวคุณเองอย่างที่ฉันเคยทำ คุณขายผลิตภัณฑ์ในราคาปกติและรับภาระค่าใช้จ่ายในการจัดส่งจากผลกำไรของคุณ.

  • มือโปร: ลูกค้าได้รับการจัดการที่ดี สินค้าราคาถูกและจัดส่งฟรี.
  • แย้ง: คุณจะได้รับกำไรเพียงเล็กน้อย (หรือไม่มีเลยเช่นฉัน!)

วิธีนี้จะใช้งานได้หากผลิตภัณฑ์ของคุณมีราคาแพงมากหรือมีผลกำไรสูง สินค้าราคาแพงและสินค้าฟุ่มเฟือยมักจะทำงานได้ดีในหมวดนี้.

ตัวเลือกที่ 2: กระแทกราคาผลิตภัณฑ์

ตัวเลือกที่สองคือกระแทกราคาสินค้าของคุณเพื่อครอบคลุมค่าขนส่ง แทนที่จะขายเสื้อยืดราคา $ 8 และเรียกเก็บค่าส่งเพิ่มพิเศษ $ 2 คุณคิดค่าบริการ $ 10 สำหรับเสื้อยืดและจัดส่งฟรี.

เสนอการจัดส่งฟรีโดยกระแทกราคาผลิตภัณฑ์

แม้ว่าตอนนี้ผลิตภัณฑ์จะมีราคาแพงกว่า แต่การล่อลวงของ ‘การจัดส่งฟรี’ เป็นแรงจูงใจทางจิตวิทยาอย่างมากในการซื้อ มันลบความลังเลเล็กน้อย ข้อเสีย? ลูกค้าอาจพบว่าสินค้าชนิดเดียวกันราคาถูกกว่าที่อื่น.

ตัวเลือก 3: พบกันที่ตรงกลาง

การประชุมที่ไหนสักแห่งที่อยู่ตรงกลางเป็นตัวเลือกสุดท้าย คุณอาจขายเสื้อยืดราคา $ 9 และกลืนเงิน $ 1 ด้วยตัวคุณเอง นี่คือวิธีที่ฉันใช้ตอนนี้ ลูกค้าของฉันจะต้องดิ้นรนเพื่อหาสินค้าชนิดเดียวกันที่ราคาถูกกว่าที่อื่นและการจัดส่งฟรีช่วยให้ตัดสินใจได้.

กำหนดอัตราค่าจัดส่งของคุณเอง

แม้ว่า ‘การจัดส่งฟรี’ เป็นวิธีที่ดีในการล่อลูกค้า แต่การกำหนดอัตราการจัดส่งยังคงเป็นวิธีปฏิบัติมาตรฐานออนไลน์ ใน Shopify คุณไม่สามารถกำหนดค่าจัดส่งสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ดังนั้นคุณจะต้องใช้หนึ่งในสามตัวเลือกต่อไปนี้:

การจัดส่งสินค้าตามน้ำหนัก

ในกรณีนี้คุณจะเรียกเก็บค่าจัดส่งตามน้ำหนักของการสั่งซื้อของลูกค้า หากรถเข็นของพวกเขามีน้ำหนักระหว่าง 0-1 กก. คุณอาจคิดค่าจัดส่ง $ 10 หากอยู่ระหว่าง 1-2 กิโลกรัมคุณอาจเสียเงิน $ 20 ในการตั้งค่าคุณจะต้องทราบน้ำหนักที่แน่นอนของผลิตภัณฑ์ของคุณ.

รู้น้ำหนักที่แน่นอนของผลิตภัณฑ์ของคุณ

การจัดส่งตามราคา

เมื่อใช้ตัวเลือกนี้คุณจะคิดค่าจัดส่งตามราคารวมของตะกร้า หากลูกค้าใช้จ่ายระหว่าง $ 0- $ 20 คุณอาจคิดค่าจัดส่ง $ 5 หากพวกเขาใช้จ่าย $ 20 – $ 50 คุณอาจเรียกเก็บเงิน $ 10.

เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ: ผลกำไรของคุณจะหมดไปด้วยการใช้วิธีนี้หากคุณมีสินค้าราคาถูก แต่มีจำนวนมาก.

เสนออัตราคงที่

ตัวเลือกที่สามคือเสนออัตราคงที่แบบง่ายสำหรับการสั่งซื้อทั้งหมด นี่เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมหากผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณมีขนาดและน้ำหนักใกล้เคียงกัน ตัวอย่างเช่นหากคุณเพิ่งขายแว่นตากันแดดคุณอาจไม่จำเป็นต้องคำนึงถึงน้ำหนักที่แตกต่างกัน.

หมายเหตุ: ในทุกกรณีฉันกำลังพูดถึงการจัดส่งภายในประเทศ หากคุณต้องการส่งสินค้าไปต่างประเทศคุณจะต้องคิดค่าใช้จ่าย “ค่าบริการระดับภูมิภาค” ซึ่งคุณสามารถหาได้จากการตั้งค่าการกำหนดราคา Shopify.

คำนวณค่าจัดส่งตามเวลาจริง

ตัวเลือกที่สามนี้เป็นขั้นสูงสุด แต่อาจแม่นยำที่สุด การจัดส่งตามเวลาจริงจะคำนวณต้นทุนการจัดส่งผลิตภัณฑ์ใด ๆ โดยอัตโนมัติตามสถานที่ตั้งของลูกค้าและการตั้งค่าการจัดส่ง.

ดูว่าร้านนี้คำนวณค่าจัดส่งที่แน่นอนสำหรับลูกค้าแต่ละรายได้อย่างไร:

นั่นหมายความว่าลูกค้าทุกคนได้รับค่าจัดส่งที่ถูกต้องแม่นยำและทันต่อเหตุการณ์ สั่งซื้อ taps ในราคา FedEx หรือ USPS เพื่อคำนวณอัตราที่แน่นอน.

เป็นการดีสำหรับคุณเพราะคุณจะไม่ประมาทค่าจัดส่งของคุณ มันถูกต้องเสมอ และมันก็ดีสำหรับลูกค้าเพราะพวกเขารู้ว่าพวกเขาไม่ได้ถูกริบโดยค่าจัดส่งที่มากเกินไป.

ข้อเสียเพียงอย่างเดียวคือคุณจะต้องมีเวอร์ชัน Shopify ‘ขั้นสูง’ ซึ่งมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม.

ให้คนอื่นจัดส่งสินค้าให้คุณ

แน่นอนว่าตัวเลือกสุดท้ายคือการให้ บริษัท โลจิสติกส์มืออาชีพทำงานหนักเพื่อคุณ.

Shopify ได้ร่วมมือกับบริการเสริมจำนวนหนึ่งรวมถึง Amazon เพื่อช่วยคุณจัดการเรื่องนี้ ด้วยตัวเลือกนี้คุณจะจัดเก็บสินค้าของคุณที่คลังสินค้าของ Amazon และพวกเขาจะดูแลการจัดส่งให้คุณ มันจะทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นเล็กน้อย แต่จะทำงานหนักและคาดเดาทั้งหมด.

หากคุณเลือกตัวเลือกนี้คุณสามารถใช้อัตราค่าจัดส่งของ Amazon และนำไปใช้กับร้านค้า Shopify ของคุณ.

ความคิดสุดท้าย

เมื่อฉันพบวิธีที่ยากค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสามารถสร้างหรือทำลายอัตรากำไรของคุณ! เป็นความแตกต่างระหว่างร้านค้าที่ประสบความสำเร็จและร้านค้าที่ดิ้นรน.

ฉันพบตารางนี้เสมอ (สร้างโดย Shopify) มีประโยชน์มากเมื่อมันมาถึงการกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ของคุณและทำให้แน่ใจว่าคุณจะได้กำไรอยู่เสมอ:

คำนวณราคาผลิตภัณฑ์ของคุณ

หวังว่าเมื่อข้อมูลนี้ถูกล็อคคุณจะไม่ทำผิดพลาดอย่างที่ฉันเคยทำและคุณจะนำ Shopify Store ไปสู่ความรุ่งโรจน์!

Kim Martin
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me