นี่คือแขกโพสต์โดย KJ Dearie จาก Termly.io.

ในขณะที่เราดังในปีใหม่เรายินดีกับภูมิทัศน์อินเทอร์เน็ตใหม่ ช่องว่างการบริการข้ามแดนอัตโนมัติในรูปแบบดิจิตอลกำลังถูกแกะสลักแบ่งแยกและกั้นด้วยกฎและข้อบังคับใหม่และที่เปลี่ยนแปลง การกระทำและการแก้ไขเหล่านี้ไม่ว่าจะเพื่อผลประโยชน์หรือความเสียหายของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเป็นเรื่องที่ถกเถียงกันบ่อยครั้ง.

แต่คำถามที่ยังต้องตอบหรือแก้ไขได้อย่างถูกต้องคือการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะส่งผลกระทบต่อธุรกิจขนาดเล็กอย่างไร?

3 การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่จะส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณในปี 2561

ขณะที่ธุรกิจดำเนินไปอย่างต่อเนื่องและต่อเนื่องเข้าสู่ตลาดดิจิทัลขอบเขตทางกฎหมายที่กำหนดการดำเนินงานของเจ้าของธุรกิจอยู่ภายใต้การก่อสร้างอย่างต่อเนื่อง ระหว่างการยกเลิกความเป็นกลางสุทธินโยบายการเก็บรวบรวมข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงและเพิ่มความต้องการความเป็นส่วนตัวสำหรับแอปพลิเคชันนี่คือการเปลี่ยนแปลงทางอินเทอร์เน็ตที่ใหญ่ที่สุดสามประการที่เจ้าของธุรกิจจำเป็นต้องรู้ในปี 2561:

จุดจบของความเป็นกลางสุทธิ

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการเปลี่ยนแปลงอินเทอร์เน็ตที่ทุกคนพูดคุยกันในตอนนี้คือการย้อนกลับของความเป็นกลางสุทธิ แต่มีพวกเรากี่คนที่รู้และเข้าใจจริง ๆ ว่าความเป็นกลางสุทธิคืออะไรและการสลายตัวของมันหมายถึงอะไรอย่างแท้จริง?

ในปี 2015 บทบัญญัติของกฎหมายว่าด้วยการติดต่อสื่อสารแห่งสหพันธรัฐ II ได้กำหนดกรอบทางกฎหมายสำหรับสิ่งที่เรารู้ในวันนี้ว่าเป็นอินเทอร์เน็ตเปิด ควบคุมโดย FCC, Open Internet – หรือความเป็นกลางสุทธิ – บอกว่า ISP (ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต) เช่น ComCast และ Verizon ต้องส่งเนื้อหาไปยังผู้ใช้โดยไม่มีการเลือกปฏิบัติ การเร่งความเร็วชะลอความเร็วหรือขัดขวางการส่งเนื้อหาแอพและเว็บไซต์บางอย่างนั้นผิดกฎหมายโดยสิ้นเชิง – จนถึงตอนนี้.

เมื่อวันที่ 14 ธันวาคม 2560 FCC ได้ทำการประกาศในสนามแข่งขันระดับที่อินเทอร์เน็ตเคยยืนด้วยการลงคะแนนเสียงครั้งใหม่เพื่อยกเลิกความเป็นกลางสุทธิ ที่ซึ่งผู้ใช้ครั้งหนึ่งเคยเป็นผู้ควบคุมประสบการณ์อินเทอร์เน็ตของพวกเขาเองผู้ให้บริการได้รับพลังนี้แล้ว การตัดสินใจครั้งนี้ได้ก่อให้เกิดความตื่นตระหนกอย่างกว้างขวางต่อการสูญเสียการปกป้องผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่เป็นกลางโดยสุทธิ แต่ผลที่ตามมาจะผ่านผู้ใช้คนเดียว – พวกเขาคุกคามวิถีชีวิตของธุรกิจขนาดเล็กและธุรกิจสตาร์ทอัพ.

การจัดลำดับความสำคัญที่ต้องชำระสามารถดึงที่การติดตามของคุณ

เนื่องจากกฎระเบียบที่กว้างขวางของ FCC ทำให้ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตมีความสามารถในการให้ความสำคัญกับคู่ค้า บริษัท ในเครือและ บริษัท ย่อยในขณะเดียวกันก็ขัดขวางการแข่งขัน.

คุณอาจถอนหายใจด้วยความโล่งอกโดยคิดว่าธุรกิจของคุณไม่ได้แข่งขันกับผู้ให้บริการเมกะเช่น ComCast, Verizon, AT&สายเคเบิล T และ Time Warner ในความเป็นจริงคุณอาจไม่ได้อยู่ในอุตสาหกรรมเดียวกันดังนั้นพวกเขาจะมีแรงจูงใจในการเร่งความเร็วในการจัดส่งเนื้อหาของคุณอย่างไร …?

ให้จุกไม้ก๊อกไว้ในขวดแชมเปญตอนนี้เจ้าของธุรกิจ เพราะ ISP อาจยังมาให้คุณ.

ผู้เชี่ยวชาญเตือนว่าจะไม่นานจนกว่าระบบการจัดลำดับความสำคัญที่ได้รับค่าจ้างจะถูกตัดออกจากประสบการณ์ของผู้ใช้ Denelle Dixon หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายกฎหมายและธุรกิจของ Mozilla กล่าวว่า“ หากปราศจากความเป็นกลางสุทธิผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตรายใหญ่สามารถเลือกบริการและโหลดเนื้อหาได้อย่างรวดเร็วและเคลื่อนไหวได้อย่างรวดเร็ว นั่นหมายความว่าหนุ่มใหญ่สามารถซื้อทางเข้าได้ในขณะที่เด็กตัวเล็กไม่ได้มีโอกาส”

ธุรกิจขนาดเล็กจะต้องเผชิญกับทางเลือกระหว่างไอเงินทุนสำหรับช่องทางชำระเงินที่รวดเร็วหรือถูกผลักไสให้ไปยังม้านั่งของเนื้อหาที่ไม่มีความสำคัญ อีกทางหนึ่งธุรกิจจะมีราคาที่ต้องจ่าย.

การลดระดับของ Google อาจทำให้การมองเห็นของคุณแย่ลง

การระเบิดครั้งยิ่งใหญ่ต่อธุรกิจของคุณอาจไม่ได้รับการจัดการผ่านบริการที่เสื่อมโทรมเพียงอย่างเดียว เนื่องจากความเร็วในการดาวน์โหลดมีผลกระทบอย่างมากต่อการจัดอันดับหน้าเว็บของ Google เว็บไซต์ของคุณอาจลดลงอย่างมากในผลการค้นหาของ Google.

ตามที่จิตใจของ Moz.com ระบุว่า“ Google ได้ระบุความเร็วของเว็บไซต์ (และผลที่ตามมาคือความเร็วหน้า) เป็นหนึ่งในสัญญาณที่ใช้โดยอัลกอริธึมในการจัดอันดับหน้าเว็บ” ตามที่เจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่ทราบแล้วอันดับของ Google มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการดึงดูดปริมาณการใช้งานของผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์ของคุณ.

ซึ่งหมายความว่าหน้าเว็บของคุณจะโหลดช้าลงสำหรับผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังจะทำให้ลูกค้าเป้าหมายหาคุณเจอได้ยากขึ้นด้วย.

การเปลี่ยนแปลงกฎหมายความเป็นส่วนตัวจะเรียกร้องให้คุณปฏิบัติตาม

กฎระเบียบของรัฐบาลกลางขนาดใหญ่ที่ถูกกระตุ้นโดยการย้อนกลับของความเป็นกลางสุทธิกำลังส่งผู้ใช้และผู้ประกอบการเว็บไซต์เข้าสู่ความสับสนเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล (PII) – โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อยุคอินเทอร์เน็ตใหม่เชิญชวนให้มีการประมูลข้อมูลส่วนตัว.

รัฐตระหนักถึงการละเมิดสิทธิของผู้ใช้ในเวทีปัจจุบันของความเป็นไปได้กำลังดำเนินการอยู่ในมือของพวกเขาเองโดยการทำลายกฎและข้อบังคับที่กำหนดวิธีจัดการ PII.

ในปีที่ผ่านมารัฐต่างๆได้เริ่มควบคุมวิธีการรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวของพลเมือง ตัวอย่างเช่นธุรกิจของคุณอาจถูกบังคับให้ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติ CalOppa ของรัฐแคลิฟอร์เนียซึ่งขยายออกไปไกลเกินกว่าขอบเขตทางกายภาพของรัฐแคลิฟอร์เนีย กฎหมายเกี่ยวข้องกับธุรกิจใด ๆ โดยไม่คำนึงถึงสถานที่ซึ่งจัดการข้อมูลของชาวแคลิฟอร์เนีย.

ขณะนี้ด้วยการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่เกิดขึ้นจากการยกเลิกความเป็นกลางสุทธิรัฐหลายรัฐกำลังจดบันทึกจากคู่มือของรัฐแคลิฟอร์เนียและบังคับใช้กฎหมายของตนเองเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวทางอินเทอร์เน็ต ในความเป็นจริงแล้วกว่าสิบรัฐได้ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของกฎระเบียบความเป็นส่วนตัวของรัฐบาลกลางในปีนี้โดยการกำหนดกฎระเบียบของตนเองเกี่ยวกับข้อมูลผู้บริโภค.

เช่นเดียวกับกรณีของ CalOppa กฎหมายเหล่านี้จะส่งผลกระทบต่อเจ้าของธุรกิจเกินกว่าขอบเขตของรัฐที่มีการนำกฎระเบียบไปปฏิบัติ.

ด้วยการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวเจ้าของธุรกิจจะต้องทำงานหนักเป็นสองเท่าเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ทั้งหมด ความเป็นกลางสุทธิ – หรือมากกว่าการตาย – กำลังปรับรูปแบบการดำเนินงานอินเทอร์เน็ตปี 2018 ในระดับธุรกิจของรัฐบาลกลางรัฐและบุคคล.

ต้อนรับ GDPR

ข้อกำหนดการป้องกันข้อมูลทั่วไป (2018)

ไม่เพียง แต่เป็นกฎหมายของรัฐบาลกลางและกฎหมายของรัฐที่ล้อมรอบวิธีการที่ธุรกิจจัดการกับการเปลี่ยนแปลงข้อมูลผู้ใช้ แต่กฎหมายระหว่างประเทศเริ่มมีผลบังคับใช้ในปี 2561 – ด้วยผลกระทบที่จะเกิดขึ้นทั่วโลก.

ในวันที่ 25 พฤษภาคม GDPR (ระเบียบว่าด้วยการป้องกันข้อมูลทั่วไป) จะมีผลบังคับใช้อย่างเป็นทางการ ในขณะที่กฎหมายนี้ผ่านในสหภาพยุโรป แต่ก็มีผลบังคับใช้กับธุรกิจในสหรัฐอเมริกาเช่นกัน.

ธุรกิจของคุณจำเป็นต้องปฏิบัติตาม GDPR หรือไม่?

โซนผลกระทบของ GDPR ขยายเกินขอบเขตของสหภาพยุโรป เจ้าของธุรกิจจะต้องปฏิบัติตาม GDPR หากเป็นไปตามข้อกำหนดต่อไปนี้:

  • ลูกค้าของคุณคือพลเมืองของสหภาพยุโรปตามที่ GDPR ทำหน้าที่ปกป้องสิทธิ์ของพลเมืองยุโรปหากบริการทางธุรกิจของคุณทำตลาดหรือรวบรวมข้อมูลจากที่ตั้งอยู่ในสหภาพยุโรปคุณจะต้องปฏิบัติตามกฎของ GDPR.
  • คุณเป็นผู้ควบคุมข้อมูลหรือผู้ประมวลผลข้อมูลในฐานะผู้รวบรวมและประมวลผลข้อมูล (รวมถึงผู้ให้บริการคลาวด์บริการบัญชี บริษัท บัญชีเงินเดือนบริการกำจัดข้อมูลผู้ให้บริการด้านไอทีและผู้ประมวลผลการชำระเงิน) มีการติดต่อกับข้อมูลผู้ใช้ส่วนบุคคลเป็นประจำ สำหรับอุตสาหกรรมเหล่านี้.
  • คุณเก็บรวบรวมข้อมูล “ส่วนบุคคล” หรือ “ละเอียดอ่อน” จากพลเมืองของสหภาพยุโรปข้อมูลใด ๆ ที่เก็บรวบรวมที่สามารถใช้เพื่อระบุตัวบุคคลถือเป็น “ข้อมูลส่วนบุคคล” อย่างไรก็ตามข้อมูลต่อไปนี้ถูกมองว่า“ ละเอียดอ่อน”:

    • ชาติกำเนิดหรือเชื้อชาติ
    • ความคิดเห็นทางการเมือง
    • ความเชื่อทางศาสนาหรือปรัชญา
    • ข้อมูลด้านสุขภาพ
    • ชีวิตเพศและรสนิยมทางเพศ
    • ข้อมูลทางพันธุกรรมหรือไบโอเมตริกซ์

หากไซต์ของคุณรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเช่นนี้คุณจะต้องเหยียบอย่างเบา ๆ เป็นพิเศษเนื่องจากคุณจะต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบ GDPR ที่เข้มงวดเป็นพิเศษ โดยการรวบรวมข้อมูลประเภทใดประเภทหนึ่งหรือทั้งสองอย่างจากพลเมืองเดี่ยวของสหภาพยุโรปธุรกิจของคุณจำเป็นต้องยึดมั่นกับ GDPR.

ในตลาดโลกที่ปัจจุบันเติบโตผ่านทางอินเทอร์เน็ตเป็นไปได้ยากที่ธุรกิจหรือการเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณจะไม่ถูกแตะต้องโดยพลเมืองของสหภาพยุโรป หากธุรกิจของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดข้างต้นคุณจะต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เข้มงวดของ GDPR กรณีนี้เจ้าของธุรกิจจะต้องคอยจับตาดูการเปลี่ยนแปลงกฎหมายความเป็นส่วนตัวระหว่างประเทศในปี 2018.

การเพิ่มความปลอดภัยของแอพ

ในขณะที่แอปพลิเคชันกลายเป็นแกนนำของการดำเนินธุรกิจยุคใหม่หน่วยงานกำกับดูแลของจักรวาลดิจิตอลกำลังดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าการปกป้องผู้ใช้แอปและข้อมูลส่วนตัวของพวกเขา.

อัปเดตความปลอดภัยของแอป Google Safe Browsing

Google Safe Browsing (GSB) คือกองกำลังตำรวจของจักรวรรดิ Google ในขณะที่ความพยายามในการท่องเว็บอย่างปลอดภัยได้ทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อตรวจสอบการเก็บรวบรวมและการใช้งาน PII ผ่านการเปิดเผยนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการยินยอมบนเว็บไซต์ดั้งเดิมความพยายามเหล่านั้นกำลังขยายตัวอย่างรวดเร็วในตลาดแอพ.

ในวันที่ 1 กุมภาพันธ์ของปีนี้การอัปเดตของ GSB จะมีผลบังคับใช้ซึ่งต้องใช้แอพและเว็บไซต์ชั้นนำของแอปเพื่อแสดงนโยบายความเป็นส่วนตัวให้กับผู้ใช้ที่แสดงอย่างชัดเจน:

  • มีการรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง
  • มันถูกเก็บไว้อย่างไร
  • วิธีการใช้ข้อมูลนั้น

นอกจากนี้ผู้ใช้จะต้องรับทราบนโยบายความเป็นส่วนตัวและให้ความยินยอมก่อนที่จะเข้าถึงแอพหรือเว็บไซต์ต่อไป.

เจ้าของธุรกิจจะต้องแย่งชิงเพื่อสร้างนโยบายความเป็นส่วนตัวแบบครอบคลุมหรือเสี่ยงต่อการถูกลงโทษจาก Google เนื่องจากการเปิดเผยวิธีปฏิบัติในการเก็บรวบรวมข้อมูลไม่ถูกต้อง.

การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้มีความหมายต่อธุรกิจของคุณอย่างไร?

อินเทอร์เน็ตได้ถูกกล่าวหาอย่างรวดเร็วว่าเป็นแพลตฟอร์มธุรกิจมาตรฐาน ปีใหม่นำมาซึ่งความเปลี่ยนแปลงและการปรับแต่งที่ส่งผลต่อวิธีการดำเนินธุรกิจทั่วโลกดิจิตอล จากกฎระเบียบของรัฐบาลกลางรัฐและระหว่างประเทศ – ถึงกฎของ Google ที่กำหนดแนวทางปฏิบัติทางอินเทอร์เน็ต – เจ้าของธุรกิจมีจำนวนมากที่ต้องเตรียมพร้อมสำหรับในปี 2561.

เกี่ยวกับผู้แต่ง

Karilyn Dearie ของ Termly.io

KJ Dearie (Termly.io)

KJ Dearie เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ที่ Termly.io เมื่อเธอไม่ได้จัดการกับความต้องการด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กคุณสามารถค้นหาเพื่อนที่กำลังดื่มด่ำกับเพื่อนหรือเพลิดเพลินกับเบียร์กับ บริษัท ดีๆ.

Kim Martin
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me