Մենք բոլորս սիրում ենք Super Mario Bros- ն, այնպես չէ՞: Կամ գուցե դուք Candy Crush- ով ավելի շատ մարդ եք…

Բայց արդյո՞ք խաղային գործունեությունը (կամ խաղայինացումը) տեղ ունի ձեր բիզնեսում?

Սուպեր Մարիո

Դե, եթե հարցնեք Nike- ին, որի ֆիթնես հավելվածը խաղամոլության գլուխգործոց է, պատասխանը ահավոր այո է.

Վերջին մի քանի տարիների ընթացքում գամֆիացիան դարձել է բուռն բառախաղ: Պարզապես ստուգեք այս Google տենդենցային գրաֆիկը ՝ տեսնելու համար, թե ինչպես է այն աճել 2011 թվականից.

խաղային գրաֆիկ

Բայց դա պարզապես խենթ չէ: Մոլեխաղն աշխատում է այն պատճառով, որ այն հարուցում է իրական, հզոր մարդկային հույզեր.

Երջանկություն, ինտրիգ, հուզմունք…

Սրանք դրական փորձառություններ են: Եվ դրական օգտագործողի փորձը հանգեցնում է ավելի լավ ներգրավվածության, հավատարմության և ավելի մեծ վաճառքի.

Ինչ է խաղարկումը?

Եկեք մի վայրկյան ետ կանգնենք: Գեյմինգը խաղի նման տարրերի բիզնեսի և շուկայավարման ռազմավարությունների օգտագործման գործընթացն է.

Գամֆիացիայի ամենապարզ ձևերից մեկը սուրճ գնելիս ամեն անգամ կնիք է դառնում: Հավաքեք տաս նամականիշ և կստանաք անվճար խմիչք: Դա նման է մակարդակի ավարտին և պարգևատրում ստանալուն.

Առցանց, դա կարող է լինել խաղային տարրերի օգտագործումը, ինչպիսիք են ցուցատախտակները, առաջադիմության բարերը և հավատարմության կետերը: Այս հնարքները ներխուժում են մեր բնական բնազդները `մրցակցություն, հետախուզություն, հետաքրքրասիրություն.

Իրականում դա հոգեբանության շատ խելացի կիրառում է.

Ով է օգտագործում խաղարկությունը?

Դե, բոլորի մասին: Փաստորեն, վերջերս ստացված նորաստեղծների 50% -ը նշել է, որ այս տարի նրանք ինտեգրում են խաղային տարրեր իրենց ռազմավարության մեջ: Բայց ով է դա անում ամենալավը?

Նիկե+

nike plus gamification- ը

Nike- ի գործարկվող հավելվածը ՝ Nike +- ը աշխարհի ուժեղագույն գովազդային արտադրանքներից մեկն է.

Ինչո՞ւ Այն թեքվում է մեր բնական մրցակցային ոգու մեջ: Հավելվածը հետևում է մեր ընթացիկ վիճակագրությանը և չափում է մեր առաջընթացը դեպի նպատակներ: Դա մեզ պարտադրում է հաջորդ անգամ դուրս գալ և հաղթել մեր ռեկորդը.

Ոչ միայն դա, այլև կախված է սոցիալական լրատվամիջոցներից, որպեսզի մենք մրցենք (կամ ցուցադրենք) մեր ընկերներին: Nike- ի առավելությունն այն է, որ այն ավելի շատ մարդկանց դուրս է հանում և վազում, ինչը, ի վերջո, մղում է Nike- ի վաճառքը.

Կոդեկադեմիա

Մոլեխաղերը հատկապես լավ են գործում, երբ ձեր բովանդակությունը խիտ է կամ բարդ: Ուսուցման ծածկագիրը հատկապես բարդ է, ուստի Codecademy- ն օգտագործում է խաղարկություն ՝ այն զվարճալի և կախվածություն դարձնելու համար.

Ստորև տեսեք այս վահանակը: Դա ավելի շատ նման է Zelda- ի Legend of dashboard- ի, քան ուսումնական կայքի.

կոդեկադեմիայի խաղարկություն

Պտտագրիչը նկարագրում է ամբողջ դասընթացը պարգևատրման ցուցանակներով ՝ այն կոտրելու ճանապարհին: Կան հստակ «մակարդակներ», որոնց պետք է առաջ անցնել: Badանապարհին Դուք ստանում եք կրծքանշաններ, որպես պարգևներ: Այն նույնիսկ պահում է ձեր լավագույն միավորների և թեժ գծերի հոսքի գնահատականը `ձեզ մրցունակ պահելու համար.

Դուոլինգո

Դուոլինգոն նման բան է անում, բայց լեզուն սովորելու համար.

երկոլինգո

Ինչպես տեսնում եք, հավելվածը օգտագործում է բազմաթիվ ընտրության հարցեր և նկարագրում փուլերը `օգտագործողներին հետաքրքրող պահելու համար: Կարող եք նաև նպատակներ դնել, վերցնել կրծքանշաններ և միավորներ վաստակել ՝ այդ ընթացքում էլեկտրաէներգիա ձեռք բերելու համար.

Mint Money Manager

Դա չի կարող շատ ավելի ձանձրալի լինել, քան ձեր գումարը կառավարելը: Mint- ը փորձում է մի փոքր ավելի հեշտ դարձնել որոշ պարզ խաղային տարրերի միջոցով.

Անանուխի խաղարկություն

Հավելվածը հետևում է ձեր ծախսերին և չափում է ձեր առաջընթացը ՝ ուղղված անձնական ֆինանսների նպատակներին.

Starbucks- ը

Starbucks- ը այնտեղ է անցնում ամենաարդյունավետ խաղային պարգևատրման և հավատարմության ծրագրերից մեկը.

Starbucks- ի պարգևները

Օգտագործելով «Իմ Starbucks Awards» – ը, օգտագործողները ստանում են ոսկե աստղ ամեն անգամ, երբ վճարում են իրենց սուրճի համար `օգտագործելով բջջային ծրագիրը: Հինգ ոսկե աստղեր ձեզ շնորհում են «կանաչ» կարգավիճակ, որը ձեզ հնարավորություն է տալիս անվճար լիցքավորել.

Երբ հասնում եք 30 աստղի, բացվում եք «ոսկե» անդամությունից և ստանում եք անհատականացված ոսկե քարտ: Դա բացառիկ գամված քայլ է ՝ բացառիկություն և բարձրակարգ կարգավիճակ ստեղծելու համար: Ակնհայտ է, որ բոլորս ցանկանում ենք ոսկե քարտ!

Հոգեբանություն. Ինչու է գործում խաղային աշխատանքները?

Լավ, այնպես որ այս օրինակները ցույց են տալիս, թե ինչպիսին է խաղային իրականությունը իրական աշխարհում: Բայց ինչն է այն դարձնում այդքան հզոր?

Պարզապես, դա հարուցում է հույզեր, որոնք կապված են դրական օգտագործողի փորձի հետ: Եվ եթե դուք հետևել եք օգտագործողների փորձի մեր շարքին, ապա գիտեք, որ այդ հույզերն իսկապես շատ կարևոր են.

1. Այն տալիս է օգտագործողի վերահսկողությունը

Նախկինում մենք խոսել ենք ձեր այցելուին A կետից B կետ կետը ստանալու մասին.

Հնարավոր հաճախորդին ձեր ցանկալի նպատակին առաջնորդելը բոլորը օգտվողի ճանապարհորդության մի մասն են.

Այնուամենայնիվ, պարզ հոգեբանությունը մեզ ասում է, որ մարդիկ չեն սիրում հարկադրաբար կամ քարշ տալ դեպի նպատակակետ: Նրանք սիրում են լինել իրենց սեփական ճակատագրի տերը: Մարդկանց մեծ մասը սիրում է զգալ վերահսկողության տակ.

Այնպես որ, կարծես նրանք նստած են նստատեղի մեջ: Դա գեյմինգի հիմքն է.

Դա նման է «ընտրիր քո սեփական արկածախնդրության» գիրքին կամ ընտրես, թե որ մակարդակը պետք է խաղա խաղում.

Առցանց դասընթացները դա շատ լավ են անում, ինչպես Codeacademy- ն, ինչպես ավելի վաղ էինք նայում: Մեկ այլ օրինակ է Ուդեմին, կայք, որն անցկացնում է դասընթացներ բոլոր տեսակի թեմաների վերաբերյալ.

udemy gamification

Նրանց gamified համակարգը օգտվողը վերահսկում է ցանկացած պահի: Կարող եք ընտրել դասախոսությունները (դրված են նման մակարդակներում), և դուք վերահսկում եք «հաջորդ դասախոսությունը» կտտացնելը: Դա մի պարզ հնարք է, բայց մենք դուրս ենք գալիս մեր որոշումները կայացնելուց.

2. Քարտեզները օգնում են մեզ իմանալ, թե որտեղ ենք մենք և որտեղ ենք գնում

Կրկին, սա պարզ հոգեբանություն է: Մենք սիրում ենք իմանալ, թե ուր ենք գնում: Մենք սիրում ենք իմանալ, թե որտեղ ենք գտնվում այդ գործընթացում.

Հակառակ դեպքում, օգտվողները մթության մեջ աճում են ավելի զգույշ.

Կա պատճառ, թե ինչու եք քարտեզ վերցնում World of Warcraft- ում, Zelda- ում և Mario- ում: Կարող եք վերցնել այս քարտեզագրման համակարգը և այն կիրառել ձեր ծրագրի կամ կայքի տարբեր ասպեկտների վրա.

առաջընթացի բար

Ինչ-որ բան, որքան պարզ է, ինչպես առաջադիմության սանդղակը գործում է որպես քարտեզ ձեր օգտվողների համար: Նրանք գիտեն, թե որտեղ են գտնվում ընթացքը: Նրանք գիտեն, թե ինչ ճանապարհով են նրանք գնացել.

Եթե ​​ճանապարհին կարող եք ներառել ձեռքբերումների կարևոր կետեր, նույնիսկ ավելի լավ.

առաջընթացի բար

Այն խափանում է ճանապարհորդությունը և այն դարձնում է ավելի կառավարելի: Կրկին, սա հիանալի օգտվողի փորձ է.

3. Ամրապնդելով լավ վարք

Կրճատիչ օրինակ օգտագործելու համար դուք շունը պարգևատրում եք բուժման ընթացքում, երբ այն մարզում եք: Երբ իրեն լավ է պահում, շունը բուժում է ստանում: Այն շարունակում է կատարել լավ վարք, քանի որ ստանում է վարձատրություն.

Նույնը տեղի է ունենում խաղերի հետ: Երբ դուք լրացնում եք մակարդակը, դուք ստանում եք վարձատրություն `օրինակ` նոր կերպար կամ հզորություն: Այսպիսով, դուք դա անում եք կրկին, և կրկին: Այն ամրացնում է սովորությունը կամ պահվածքը.

Հաստատված կայքերը և ծրագրերը նույնն են անում: Եվ դա կատարելու լավագույն կայքը?

Ֆեյսբուք.

Facebook- ը հավանում է

Facebook- ը ֆանտաստիկ է նրբագեղ խաղերի ընդգրկմամբ: Օրինակ ՝ երբ կարգավիճակ կամ նկար եք փակցնում, ձեզ (հուսով եմ) անմիջապես պարգևատրվում է հավանումներով: Դրոշը Ֆեյսբուքում հոգեբանական պարգև է.

Այսպիսով, դուք դա կրկին անում եք: Եւ կրկին. Իսկ իրական հաղթողը Facebook- ն է, ով բարձր է պահում ներգրավվածությունը և օգտագործողների համարները.

Rewամփորդության յուրաքանչյուր փուլում օգտագործողներին պարգևատրել, և դա կամրապնդի այն, ինչ ուզում եք, որ նրանք անեն.

4. Ձեռքբերման զգացում

Ձեռքբերումը մարդու վարքի ամենաուժեղ հոգեբանական շարժիչ գործոններից մեկն է: Ամեն ինչ անում ենք, անում ենք ինչ-որ բանի հասնելու համար.

Եթե ​​ինչ-որ մեկը գտնվում է ձեր կայքում կամ օգտագործում է ձեր ծրագիրը, նրանք փորձում են ինչ-որ բանի հասնել: Օրինակ ՝ սովորելու կոդ, փող կառավարելը կամ հարմարվելը.

Եթե ​​կարող եք ձեր օգտագործողին զգալ, որ ինչ-որ բան են հասել, նրանք պատրաստվում են վերադառնալ: «Լավ աշխատանք» ասելը մի պարզ բան է, երբ օգտագործողը կատարում է առաջադրանքը, օգնում է ստեղծել կարևոր իրադարձություն և ստեղծել մակարդակի լրացման զգացողություն:.

Բոլորս գիտենք, որ «ուսումնական կոդ» -ի նման մի բան հսկայական ձեռնարկություն է: Այսպիսով, դուք պետք է այն քանդեք և ստեղծեք ձեռքբերման այս զգացողությունը պարբերաբար.

Օրինակ ՝ վերադառնալով Դուոլինգո, նրանք պարբերաբար ձեզ թարմացնում են հաշվեկշռային տոկոսով.

duolingo gamification

5. Մենք սիրում ենք նպատակներ դնել և մրցել ինքներս մեզ հետ

Մարդիկ բնույթով մրցունակ են: Մեզանից շատերը ցանկանում են մեզ ավելի ու ավելի բարդացնել.

Օգտագործելով «անձնական լավագույն» և «նախորդ գրառումները» ՝ կարող եք համոզել ձեր օգտագործողներին վերադառնալ և կրկին փորձել: Կրկին, սա Nike + հավելվածի հանրաճանաչության շարժիչ գործոնն է.

Showույց տվեք մեր սեփական վիճակագրությունը, և մենք գրեթե միշտ ուզում ենք այն հաղթել.

Jillian Michaels- ը վազում է նպատակին հետևելու կայք, որն ամեն օր հետևում է ձեր ուտելու և վարժությունների սովորություններին: Անընդհատ ցուցադրելով նախորդ շաբաթվա վիճակագրությունը (և ձեր առաջընթացը սահմանված նպատակների դեմ) `օգտվողները ստիպված են լինում այն ​​հաղթել հաջորդ անգամ: Պարզ, բայց արդյունավետ.

խաղայնացում

6. Բայց դա ոչինչ է `համեմատած այլոց հետ!

Եթե ​​կարծում եք, որ մենք մրցակցում ենք ինքներս մեզ հետ, մենք իսկապես կանգ ենք առնում մյուսների հետ մրցելիս.

Կրկին կռահեք, թե ով է ամենալավը այս հարցում: Այո, Ֆեյսբուք: Եվ Twitter, Pinterest, Instagram: Բոլոր սոցիալական ցանցերը բարգավաճում են խաղային մրցակցության այս գաղափարը.

Ո՞վ կարող է ավելի շատ հավանումներ ստանալ: Ով կարող է ավելի շատ հետևորդներ ունենալ, ավելի շատ կապում, ավելի շատ սրտեր: Դա բոլոր մի մեծ խաղ է: Բաց խաղադաշտ.

Իհարկե, դրա ավելի պարզ օրինակներ կան: Websiteանկացած կայք, որն օգտագործում է առաջատարների ցուցակը և լավագույն միավորները, անմիջապես առաջացնում է այդ բնական բնազդը մրցակցելու համար!

Որոշ ժամանակ անց BBC- ն օգտագործողներին թույլ տվեց ստեղծել փոքր լիգաներ, որպեսզի կանխատեսեն միավորները Եվրո-ֆուտբոլի մրցաշարում: Իմ ամբողջ ընտանիքը խցկվել էր ՝ ամեն օր բազմիցս ստուգելով BBC- ի կայքը ՝ տեսնելու համար, թե արդյոք մենք ճիշտ ենք ստացել մեր գնահատականները և ստուգել, ​​թե արդյոք ես շրջանցել եմ լիգայի մարդկանց:.

bbc gamification

7. Մարդիկ սիրում են ուսումնասիրել և փախչել

Տեսանյութերը սիրող ողջ պատճառը նրանց փախուստի դիմումն է: Կորչվելով դերասանական աշխարհների մեջ և փոփոխված վիճակը ուսումնասիրելու պատճառով է, որ Final Fantasy- ի և World of Warcraft- ի նման խաղերն այնքան հայտնի են:.

Երբ ձեր օգտագործողներին հնարավորություն եք տալիս ուսումնասիրել, դա ստեղծում է ինտրիգ և հուզմունք: Երկու շատ ուժեղ հույզ: Եվ օգտագործողի դրական փորձ.

Իհարկե, այս հետախուզումը պետք է ուշադիր կառուցված լինի, որպեսզի օգտվողները չկորչեն.

Բայց հաշվի առեք, թե ինչպես է Netflix- ը օգտվողներին թույլ տալիս վերահսկողություն իրականացնել և ուսումնասիրել իրենց տեմպերով: Թողնելով մարդկանց հայտնաբերել նապաստակի անցքեր, կերակրում է նրանց հետաքրքրասիրության զգացումը: Հուզիչ է այն զգացողությունը, որ դուք կարող եք գայթակղել որևէ նոր բանի: Խրախուսեք դա.

Netflix- ի ուսումնասիրություն

8. Մենք սիրում ենք պարգևներ

Դա գրեթե բացատրելու կարիք չունի.

Բոլորը սիրում են պարգևները: Մենք արդեն խոսել ենք ձեռքբերման զգացողություն ստեղծելու մասին: Բայց ինչու չէ մեկ քայլ առաջ գնալ և առաջարկել իրական, շոշափելի վարձատրություն?

Ակնհայտ օրինակը Starbucks- ն է, որը որոշակի քանակի գնումներից հետո պարգևատրումներ է առաջարկում: Մեկ այլ օրինակ է Recyclebank- ը, որն իր անդամներին առաջարկում է պարգևներ վերամշակման համար: Անդամները կարող են միավորներ հավաքել ՝ գործարքների և տեղական զեղչերի փոխանակման համար.

Մարդկանց մեծամասնությունը դուրս կգա իրենց ձեռքերը պարգևատրելու համար.

Սուրճի կնիքը դասական օրինակ է: Դուք հավանաբար չէիք ծախի գրեթե նույնքան բան Կաֆե Ներոնում, եթե չլիներ անվճար սուրճի գայթակղություն.

caffe nero նամականիշի քարտ

Պարգևատրումները քշում են գործողություններ.

9. Մարդիկ ամեն ինչ կանեն բացառիկության համար!

Կա պատճառ, որ մարդիկ հազարավոր դոլարներ են վճարում առաջին կարգի ինքնաթիռի տոմսի համար: Իհարկե, դուք ստանում եք մահճակալ և մի բաժակ շամպայն: Բայց դուք չեք վճարում հատկությունների համար: Դուք վճարում եք կարգավիճակի համար.

Բացառիկությունը ստեղծում է ինտրիգ, խանդ և հետաքրքրասիրություն: Մարդիկ շատ կաշխատեն այդ կարգավիճակի հասնելու համար: Starbucks- ը (կրկին) ստանում է հավասարակշռությունը կատարյալ ՝ այն «ոսկե» կարգավիճակը կանոնավոր հաճախորդների համար.

Դա նման է գաղտնի մակարդակի բացումը վիդեո խաղի վրա: Դա ձեզ տալիս է հսկայական դոպամինի հիթ և թույլ է տալիս ձեզ կուլիսներում.

10. Թիմային աշխատանք և համագործակցություն

Մեկ այլ կարևոր հոգեբանական շարժիչ է համայնքն ու համագործակցությունը: Մենք սոցիալական կենդանիներ ենք, այդ իսկ պատճառով մենք սիրում ենք բազմամրցախաղ խաղեր (և ականջակալներով ականջակալներ բարձրացնելով ամբողջ աշխարհում).

Սա լավ է թարգմանում խաղային աշխատանքներին: Եթե ​​դուք կարող եք օգտատերերին իրենց ճանապարհորդության մեջ զգալ որպես թիմի կամ համայնքի մաս, ապա կստեղծեք հավատարմություն և օգտագործողի դրական փորձ.

Kickstarter- ը բարգավաճում է համայնքի այս խաղարկությունը: Նախևառաջ նրանք ունեն գիմիֆիկացված առաջադիմության բարեր, բարձր գնորդների համար բացառիկ պարգևներ, ժամկետային ժամկետ և մեծ նպատակ: Իրականում այն ​​ինտերնետում ամենաշատ գովազդվող կայքերից մեկն է.

kickstarter խաղարկություն

Բայց դա նրանց համայնքի ոգին է և համագործակցության, որը նշում է դրա հաջողությունը: Երբ նախագիծը վերջապես հասնում է իր ֆինանսավորման նպատակին, դա նման է ընդհանուր նվաճման.

Փորձեք գտնել ձեր ծրագրում կամ կայքում մարդկանց համախմբված նպատակի կամ նվաճումների համախմբման ուղիներ.

11. Դոպամին և հակում

Գամֆիացիան դոպամինի շտապում է առաջացնում.

Դա շատ պարզ է: Հասնել մակարդակ, պարգևատրում ստանալը, հետադարձ կապ ստանալը կամ ինչ-որ բանի հասնելը ձեզ այդ փոքրիկ շտապում է.

Դա դոպամին է ձեր ուղեղում: Մտածում է ձեզ, որ նորից դա անեք, քանի որ լավ է զգում: Եվ դա այն ժամանակ է, երբ կախվածությունը սկսվում է.

Կա պատճառ, որը մենք կախվածություն ենք ունենում խաղերի հետ: Եվ կա պատճառ, որ կայքերը և հավելվածները, որոնք գովազդավորումն են օգտագործում, պահպանում են իրենց օգտագործողներին: Դուք անընդհատ վերադառնում եք այդ դոպամինի հիթի համար.

Մոլեխինգը պարզապես բառակապակցություն կամ բծախնդրություն չէ: Կատարված ճիշտ, դա հրահրում է իրական, հզոր մարդկային հույզեր.

Դա առաջացնում է օգտագործողի դրական փորձեր, մեծացնում է ներգրավվածությունը և հավատարմությունը.

Դուք օգտագործում եք խաղացանկային հնարքներ ձեր վեբ կայքում կամ ծրագրում: Ես շատ կուզեի լսել, թե ինչպես եք օգտվում: Խնդրում ենք, թողեք ձեր մեկնաբանությունը ներքևում.

Kim Martin
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me