メールマーケティングガイドパート3:メールウェルカムシリーズで収益を向上

あなたは誰かに最初のデートであなたに結婚するように頼みません?


どんな基準でも、それは少し強くなっています!

良い第一印象を与え、時間をかけて関係を築く必要があります。次に、大きな質問をポップすることができます.

インターネットマーケティングはある程度似ています.

誰かにあなたからすぐに商品を購入するよう強制することはできません。一生懸命やったら追い払ってしまうかもしれません.

「メールウェルカムシリーズ」の出番です.

ようこそメール

長期的なエンゲージメントを33%高め、3倍の収益を生み出すことが実証されているメールマーケティングトリックです。.

このメールマーケティングシリーズのパート1とパート2では、サブスクライバー数を増やす方法を示しました。このパートでは、サブスクライバーを最大限に活用し、それらを育て、有料の顧客に変える方法を説明します.

まず、明白な質問に答えましょう.

決定的な電子メールマーケティングガイドの最新情報

  • パート1:コンバージョン率の高い11の申し込みフォーム
  • パート2:コンテンツのアップグレード–より多くの加入者への最速の方法
  • パート3:エンゲージメントを高める & 電子メールのウェルカムシリーズでの収益
  • パート4:メールの開封率を40%にするための19の簡単なトリック
  • パート5:完璧な件名:18のトリッ​​ク
  • パート6:メールマーケティングは機能していますか?測定すべき14の重要な指標

メールウェルカムシリーズとは?

ウェブサイトのメールニュースレターを購読すると、通常は確認メールが届きます。一部のサイトでは、さらに一歩進んで「ようこそメール」を送信します。あなたは無料の電子ブックや類似のものを手に入れるかもしれません.

ヴァージンアメリカウェルカムメール

しかし、それで終わりです。その後は単なる昔ながらのニュースレターとプロモーションです.

電子メールのウェルカムシリーズでは、最初の通信が5〜6通の電子メールで広がっています。おそらくもっとある。数週間かけて送信されたメールシリーズは、新しいサブスクライバーにゆっくりと情報をドリップフィードします.

(画像ソース)

関係を構築するための期間が長くなり、顧客を有料の顧客に変える可能性が高くなります.

なぜそんなに効果的か?

最初のウェルカムメールは非常に強力です。統計によると、最初のメールは他のどのメールよりも320%高い収益を上げる可能性があります.

伸ばしてみませんか?

あなたの最新の購読者は、最もアクティブで、最もスイッチが入っており、最も興味をそそられます。彼らはあなたのメールを開く可能性が高く、あなたから購入する可能性が高い.

しかし、その最初のメールの後、開封率は低下する傾向があります。チャンネル登録者はあなたのことを忘れて、他のものに移っています。対照的に、ウェルカムシリーズでは、まだ熱いうちにリードを育て続けます.

この方法で購読者を「育成」すると、「購入する準備ができている」顧客が50%増加します。育成された顧客がより多くの購入を行う.

ウェルカムシリーズが機能する理由をいくつか紹介します。

  1. 繰り返し昔ながらのマーケティング理論では、顧客はあなたを信頼したり購入したりする前に、ブランドとメッセージを7回見る必要があると述べています。ウェルカムシリーズでは、あなたの名前とブランドが繰り返し表示されます。新規ビジネスの場合は特に重要です.
  2. あなたのストーリーを伝えるチャンス私たちが特定のブランドに引き付けられる(そして最終的にはそれらから購入する)大きな理由は、私たちは彼らのストーリーと彼らの精神に結びついているということです。ウェルカムメールは、あなたのチャンネル登録者にあなたについてもっと伝える機会を与えてくれます.

    厄介な

  3. 信頼を築く顧客は自然に新しいウェブサイトやサービスに警戒しています。一連のメールは信頼を築くため、販売を依頼すると、クリックスルーする可能性が高くなります.
  4. 1つのウェルカムメールでは、迅速に何かを販売する必要があり、一部の顧客を苛立たせる可能性があります。 6〜7通のメールで、リスクの低い小さな製品から始めて、大きな銃まで、製品をゆっくりと紹介できます。.
  5. 新しい購読者を圧倒しないマーカーは、ウェルカムメールにできるだけ多くの情報を詰め込む傾向がありますが、それが常に効果的であるとは限りません。加入者があまりにも多くのオプションや行動を促すフレーズに直面しているとき、彼らは圧倒されるかもしれません。ウェルカムシリーズではこの問題が取り除かれ、一度に1つのことに集中することができます。はるかに効果的.
  6. リードナーチャリングウェルカムシリーズでは、時間をかけてゆっくりと新しいサブスクライバーを育成できます。長期的には、これははるかに強力なマーケティング手法です.
  7. 習慣の構築以下の私の例でわかるように、ウェルカムシリーズでは、新規購読者がメールを積極的に監視するように条件付けています。更新を無視するのではなく、新しいサブスクライバーは、更新を楽しみにする習慣を身につけます。それが将来の高いオープン率のレシピです.

歓迎シリーズ

メールウェルカムシリーズを使用して最初に見つけたWebサイトはPinterestでした(他の人が最初にそれを行っていたと思いますが、Pinterestは私にヒントをくれました)。彼らの詳細を見てみましょう.

Pinterestはウェルカムシリーズを使用して、購読者にあまり質問することなく、プラットフォームに関する有用なヒントやテクニックをドリップフィードします。最初のメールは次のようになります。

Pinterestの最初のメール

彼らの件名に「Getting Started#1」と書かれていることに気づくでしょう。すぐに、あなたは一連のメールが来るのを知っています.

コンテンツは非常に基本的なものから始まります:「ピンとは何ですか?」新しいユーザーに飛び石を案内し、それほど要求の厳しくない行動を促すフレーズで終わります。

「今のところ、ログインして自分のコンテンツを見つけてみてください。」

強引ではありません。圧倒的ではありません。そして新しい加入者はサービスについて少し学びました.

何よりも、彼らはサブスクライバーに次に何を期待するかを伝えます。「今後5日間で、詳細をお送りします…」

これは、今後数日でより多くのメールを探すようにサブスクライバーに指示する微妙な方法です。購読者は次のメールを積極的に探しています。天才.

2通目のメールは次のようになります。

Pinterestの2番目のメール

今回は、さらにいくつかの詳細を紹介し、プロファイルの作成を開始することをお勧めします。繰り返しますが、明日は別のセクションがあることを思い出させるために「次は何ですか」セクションがあります.

3つ目のメールは次のとおりです。

Pinterestの3番目のメール

これは行動を促すフレーズがはるかに強力です。これまでに、Pinterestは基本をカバーしており、プラットフォームに精通しています。.

しかし今、重要なのは行動を促すフレーズです。「固定」ボタンをウェブサイトに追加します.

これは何度も最初の日付の提案です。 Pinterestが最初のメールに「ピン留め」ボタンを追加するようにサブスクライバーに依頼した場合、Pinterestはサブスクライバーを混乱させ、怖がらせたでしょう。.

このトリックを使用しているのはPinterestだけではありません.

Asosは短いウェルカムシリーズを使用しています。しかし、彼らは3回目のメールまでハードセールを推進しません.

Asoscase

1つ目は、Asosニュースレターに何が期待できるかを示し、ストアを閲覧することをお勧めします。押し付けがましいものや要求の厳しいものはありません.

2つ目は、性別に基づいて好きな特定のアイテムを示し、購入の特典(無料配達と無料返品)を強調しています。しかし、彼らはまだ完全に売却を求めていません.

3通目のメールでのみ、販売を促進し、10%の割引とより強力な行動を促すフレーズを提供します-「今すぐ購入」.

微妙ですが、強力です。ゆっくりとブランドを強化し、サブスクライバーをセールに育てます.

独自のメールシリーズを作成する方法

ウェルカムメールシリーズを作成するには、メールマーケティングサービスのアカウントが必要です。このウォークスルーではMailChimpを使用しますが、Aweber、Constant Contact、Emmaなどのメールサービスはすべて同様のオプションを提供します.

ウェルカムシリーズでは「メールの自動化」を使用しています。自動化により、特定のイベントによってトリガーされる電子メールを送信できます。誰かがあなたのメーリングリストにサインアップしたときにウェルカムシリーズをトリガーするようなものです。 (これは、放棄されたカートについて顧客に通知したり、誕生日に割引を送ったり、顧客の購入履歴を使用して同様の商品を宣伝したりするなどの特別なトリックにも役立ちます).

自動化はMailChimpの有料機能であるため、標準パッケージしかない場合はアップグレードする必要があります。まったく新しい場合は、最初にMailChimpチュートリアルを読んでください–ゼロからメーリングリストを作成する方法 & 最初のニュースレターを送る

仕組みは次のとおりです。

ステップ1. MailChimpにログインして、オートメーションをクリックします

mcオートメーション

MailChimpは自動化キャンペーンを「ワークフロー」と呼んでいるため、自動化ワークフローを作成しています.

mc-automation-workflow

ステップ2.使用する加入者リストを選択する

リストが複数ある場合は、正しいリストを選択してください!

ステップ3.ワークフローのタイプを選択する

ウェルカムシリーズ

「ウェルカムシリーズ」オプションを押します。ここで自動化できるメールが他にもたくさんあることに気づくでしょう。あなたは戻ってそれらのいくつかを後でチェックすることができます.

ステップ4.ワークフローに名前を付け、ウェルカムシリーズの名前と電子メールアドレスを挿入します

プロのヒント、一部のブロガーは、実際の送信者名と会社を一緒に使用するとオープン率が上がると考えています。たとえば、「Bitcatcha」だけでなく、「Daren from Bitcatcha」.

ステップ5.トリガーを割り当てる

この場合、トリガーは「サブスクライバーが加入したとき」です。ウェルカムシリーズの送信を開始したいときです.

mc-trigger

ステップ6.電子メールがトリガーされるタイミングを設定する

最良の結果を得るには、最初のトリガーを「即時」に設定します。つまり、購読者はシリーズの最初のメールをすぐに受け取ります。サインアップ直後にメールが届くと、気が散る前にメールを開く可能性が高くなります。!

mc-workflow

ステップ7.最初のウェルカムメールを設計する

楽しい部分です。最初のウェルカムレターにコンテンツを入力し、MailChimpのテンプレートを使用してスタイルを設定します。 (メールウェルカムシリーズの内容にこだわっていますか?以下にヒントがたくさんあります).

ステップ8.スケジュールを設定する

サブスクライバーが2番目、3番目、および4番目のEメールを受信するのはいつですか?これはあなた一人一人によって異なります。場合によっては、Pinterestのように、1日に1つが非常にうまく機能する.

他の人、特に小売業者やソフトウェアやデジタル製品をオンラインで販売する人にとっては、より長いギャップを利用して、加入者に信頼を築く機会を与えることができます。.

ステップ9.テスト、テスト、テスト

ウェルカムシリーズが稼働したので、分析に注意してください。オープンレートとクリックスルーレートを見てください。それらを改善できますか?件名、内容、スケジュールを微調整して、正しく理解できるようにします.

ボーナスのヒント

始める前に、ウェルカムシリーズを最高の状態で機能させるためのいくつかのボーナスのヒントを確認しましょう.

1.あなたの目標は何ですか?

始める前に、3つの主な目標は何ですか?このようにして、メールシリーズの内容を決定します。あなたがオンラインストアであれば、それは認知度、Instagramのフォロワー、そして販売かもしれません.

その場合、最初のメールはあなたのストーリーに関するものであり、2番目はInstagramをフォローするように激励することを含み、3番目はセールをプッシュすることになります.

2.あなたは誰ですか?

最初のメールであなたが正確に誰であるかを確認してください.

こんにちは

3.リストに載ることの特典を強化する

この機会を利用して、彼らがサインアップした理由を正確に思い出させます。彼らにあなたのメールを探し続けるための正当な理由を与えてください。割引ですか、限定情報ですか?

4.ストーリーを伝える

私のお気に入りのウェルカムシリーズの1つは、20通のメールでした。それは金融会社であり、ウェルカムシリーズを使用して、クライアントの1つをどのように支援したかを説明しました。.

魅力的なストーリーを使用して、彼らは自分が誰であるか、何をしたか、そしてどのようにして付加価値を付けたかを完全に要約することができました。その過程で、低価格の電子書籍をはじめ、オーダーメイドのコンサルティングサービスに至るまで、さまざまな製品を紹介しました。.

5.迅速な最初の販売を得る

顧客は早い段階で何か(何でも)を購入します。彼らがあなたから購入したら、つながりがあります。将来的にメールを開いて再度購入する可能性が高くなります.

ウェルカムシリーズを使用して、できるだけ早く小さなセールを確保する.

6.最初に言いたいことを決める

一連の5通のメールを決めて、どのように記入するかを考えないでください。言いたいことを決めて、個別のメールに分割する.

7.次は?

常にクリフハンガーを置いたままにし、次のメールがいつ届くかを知らせます。彼らがそれを探していることを確認してください.

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8.メールの整合性を保つ

シリーズ全体でデザインとレイアウトの一貫性を保つようにしてください。番号付けされたシステムまたは一定のテーマを使用して、一貫した件名も保持します。それはあなたのブランドを強化する小さなトリックです.

9.さらにデータを要求する

最初の登録フォームでは、あまりにも多くの質問を避けることが最善です。名前とメールアドレスだけで、加入者をすぐにドアに通すことができます.

ただし、ウェルカムシリーズでは、後で詳細を確認する機会が与えられます。 3つ目または4つ目のメールで性別、場所、その他の好みを尋ねることができます。これは、購読者リストをセグメント化し、より適切なメールを送信するのに役立ちます.

10.ウェルカムシリーズが終了するまで待ってから、標準のニュースレターを送信します

ウェルカムシリーズが終了するまで、新しい購読者に通常のニュースレターやプロモーションメールが届かないようにしてください。少し混乱して混乱します.

シリーズの最後のメールで、終了したことを知らせ、定期的なニュースレターにスムーズに移行する.

11.サブスクライバーがプロモーションコードを使用する場合は、再度送信しないでください!

ウェルカムシリーズを使用してプロモーションコードを2回以上プッシュする場合は、必ず売上を追跡してください。サブスクライバーが既に使用している場合は、同じプロモーションコードを送信し続けたくない.

ウェルカムシリーズは、ブランドロイヤルティを構築し、将来のためのより強力な顧客関係を構築するのに最適な方法です。メッセージは、購読者があなたの製品に最も熱心で興奮している間に販売する機会をより多く与えます.

ウェルカムシリーズや他の形式の電子メール自動化を使用している人はいますか?あなたは将来的に計画していますか?コメント欄であなたの考えやアイデアを教えてください!

Kim Martin Administrator
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