これまでにメールキャンペーンを送信したことがある場合は、「送信」ボタンを押すことの「恐怖」を知っています。.

何千通ものメールを送信しようとしていますが、だれでもそれらを開きます?

最近のレポートによると、メールの平均開封率は22.87%です。しかし、いくつかの巧妙なトリックと微調整でこれをはるかに高くすることは可能です.

以下は、音楽業界のクライアントのために最近実行したキャンペーンの結果です。オープン率は40.7%です。

mailchimp-campaign

それは業界平均の2倍以上です。多くの試行錯誤の集大成でしたが、私はこれらの19のヒントのほとんどを使用してそれを行いました。彼らは試され、テストされています.

この記事の終わりまでに、オープン率を高めるために必要なすべてのトリックも用意されています。.

ちょうど考えてください、もしあなたが上記のリストで私のクライアントがしたように2,000人の加入者がいて、そしてあなたのオープン率を5%増やしたら、それは50人の潜在的な顧客です。.

ヒント:これは私の決定的なメールマーケティングシリーズの4番目の記事です。したがって、他の部分を見逃している場合は、こちらで確認してください。

  • パート1:コンバージョン率の高い11の申し込みフォーム
  • パート2:コンテンツのアップグレード–より多くの加入者への最速の方法
  • パート3:エンゲージメントを高める & 電子メールのウェルカムシリーズでの収益
  • パート4:メールの開封率を40%にするための19の簡単なトリック
  • パート5:完璧な件名:18のトリッ​​ク
  • パート6:メールマーケティングは機能していますか?測定すべき14の重要な指標

すぐに始めましょう。

パートI:サブスクライバー

件名を微調整したり、配信のタイミングを調整したりする前に、最初のステップはサブスクライバーを確認することです.

メール開封率

(画像ソース)

1.非アクティブな購読者を削除します、彼らはあなたのオープンレートを殺しています

10万人の購読者がいる可能性がありますが、その数は、彼らがあなたのメールを開いていない場合には何の意味もありません。チャンネル登録者数が多いと見栄えはよくなりますが、残念ながら「バニティ指標」にすぎません.

量ではなく、リストの質に焦点を当てます。定期的にメールを開くアクティブなサブスクライバーに焦点を当てます。彼らはあなたから聞きたいものです.

サブスクライバーが6か月以内にメールを開いていない場合は、削除する必要があります。同じことが「ハードバウンス」にも当てはまります(つまり、メールを配信できません)。彼らに送るにはお金がかかります、そしてそれはオープンレートを引き下げています.

ご覧のとおり、この下のサブスクライバーは、3年以上23のキャンペーンでメールを開いたりクリックしたりしていません.

非アクティブなサブスクライバー

これは、必ずしもあなたの電子メールが悪いことを意味するわけではありません!彼らはあなたが提供するサービスをもはや必要としないかもしれません、あるいはおそらく彼らはもはやもはやそのメールアドレスをチェックしていません.

リストの質の高いチャンネル登録者のみを確保することがすべてです。量より質.

使用できるトリックの1つは、最後の手段としてのメールです。 6か月以内に開店していない人に件名を付けてメールを送信します。「しばらくの間、ご連絡を差し上げていません…」とリストに残しておきたいかどうか尋ねます。あなたも滞在するための割引やインセンティブを提供することができます.

2.スペルミスのあるメールアドレスをクリーンアップする

これは、いくつかのオープンをすばやく簡単に取得する方法です。サブスクライバーリストを実行し、スペルミスを修正します.

「[メール保護]」または「[メール保護]」を送信した人はほとんど常にいます。アドレスを修正し、正しいメールアドレスを確認するように依頼します.

3.購読者が受信するメールをいつ選択するか

一部のサブスクライバーは、週に2回、あなたからの連絡を喜んでいます。他の人は毎月の更新を好むでしょう.

一部は割引にのみ関心があります。他の人はあなたが公開するすべての新しいブログについて聞きたいです.

サブスクライバーにメールを受信する頻度と読みたいコンテンツの種類を選択させることで、サブスクライバーの過負荷を回避できます。登録時にこれらのオプションを提供するのが最善です。旅行会社のSkiftが毎日、毎週、その他のオプションから選択できる方法を見てください.

加入者が選択できるようにする

4.リストをセグメント化して、購読者が関連する電子メールを受け取るようにする

開封率が低い最大の理由の1つは、メールがサブスクライバーに関係がないということです.

たとえば、シアトルの購読者は、おそらく「ニューヨークの10の最高のカフェ」に興味がないでしょう。この場合、加入者リストを場所で区切ることができます。場所固有のコンテンツを視聴者に送信できるようになりました.

プロのMailChimpアカウントを使用すると、人口統計、興味、購入行動ごとにリストをセグメント化できます。たとえば、Asosという会社は、性別、衣類の好み、購入履歴に基づいて異なるメールを送信します.

MailChimpでこれを行うには、タグと「カスタムフィールド」を使用して、オーディエンスをさまざまなカテゴリにセグメント化します。あるレポートは、これを行った人の39%がより高いオープン率を見たと示唆しています。 20%も売り上げ増加.

パートII:メールの内容

これまでのところ、私たちはあなたの加入者リストを厳しくしています。次に、コンテンツがどのようにオープン率を高めることができるかを見てみましょう.

5.メールごとに付加価値を付ける

難しい真実は、それが彼らの生活に付加価値を与えることになるであろう場合にのみ、購読者はメールを開くということです。あなたはあなたのメールを開く正当な理由を人々に与えなければなりません.

それを行う最善の方法は?毎回具体的な価値を提供する.

たとえば、Voxは、その日の短い速報ニュースをまとめてメールで送信します。あなたは彼らのウェブサイトでそれを手に入れることができません、そしてあなたが忙しい日を過ごしたならとても便利です.

付加価値を付けます

購読者があなたのニュースレターに大きな価値を関連付け始めた場合、彼らは毎回それを開きます。彼らはそれを探し始めます.

これは長期的な戦略です。巧妙な件名のような素早い勝利と裏技は、1回限りのキャンペーンではうまくいくかもしれませんが、一貫して高い開封率を得る本当の方法は、優れたコンテンツを通じて忠誠心と評判を築くことです。それが他のどこにもないものであることを確認してください.

6.見事な直接的な件名を作成する

件名はあなたのオープンレートを作るか壊します実際、これらは非常に重要です。このメールシリーズのパート5を担当します.

つまり、直接的な主題の件名が最も効果的です。 MailChimpは4000万件の電子メールの件名に番号を付けましたが、最高のパフォーマンスを発揮するのは驚くほど退屈でした。

  • 【会社名】売上高 & マーケティングニュースレター、または
  • 【社名】2005年5月ニュース速報,

60%のオープン率をチョークしました.

もちろん、好奇心旺盛なクリックベイトスタイルの件名を何度も入力しても問題はありません。起業家のYaro Starkによるこのシンプルなものは特に興味深いものでした。

Yaro陰謀のクリックベイト

ただし、ほとんどの場合、加入者にどのような価値を提供するかを正確に伝えることに重点が置かれます.

7.サブスクライバーに直接話して、個人的に感じさせます

メールニュースレターは、何千人もの購読者に送信されることがよくあります。しかし、トリックは、それを個人の電子メールのように見せて、一人に直接送ることです.

開く可能性が高いメール:

「お客様に20%割引を提供しています」…または

「サラ、あなたの中には20%の割引があります」

あなたの名前がサラだとすると、2番目の名前を開くことになります。あなたは数千人に送っていますが、各加入者と個別に話します。メール内でもこれと同じ個人的な声のトーンを使用します.

あなたは誰よりも聴衆をよく知っています。つながるような方法で彼らと話す.

8.ウェルカムシリーズを使用して長期のオープンレートを確立する

あなたの最新の購読者はあなたの最も熱心で、あなたのメールを開く可能性が最も高いです。開始時にそれらにたくさんの価値を与えることによってそれを利用します.

最初の数通のメールで自分を確立してください。新しい購読者は熱く、強い絆を築くことができます。これを行うと、長期的にはオープンレートが保証され、習慣が形成されます.

ウェルカムシリーズ

ウェルカムシリーズは、ここでの最良のトリックです。購読した直後に5〜6通の電子メールを送信することで、読者とつながります。あなたの加入者は何を期待すべきかを知っており、彼らは習慣を形成しています。彼らはあなたのメールを探し始めます.

このメールマーケティングシリーズのパート3はウェルカムシリーズに焦点を当てたものなので、戻って確認してください.

9.会社名ではなく、実際の人から送信する

統計によると、本名からのメールはビジネスから送信されたものよりも開封率が高い.

その理由はかなり単純です。ビジネスアドレスからのメールをマーケティングや広告に関連付けるときに無視するようになりました。あなたの本名を使用することで、それはより個人的な感じがし、売り上げが少なくなります.

個人的には、この2つを組み合わせるのが最善だと思います。たとえば、「Daren、at Bitcatcha」からメールを送信します.

そうすることで私は個人的なつながりを作りますが、あなたがどこにサインアップしたかについても思い出させます.

10.メールを崖っぷちに置いておきます

私たちは皆、最高の本の章が食欲をそそるクリフハンガーで終わっていることを知っています。次の章を読むのが待ちきれません!メールニュースレターでも同じことができます。特別なものを約束するか、複数のニュースレターにストーリーを織り込む.

彼らはあなたのメールが次に受信トレイに表示されるのを見ると、彼らはそれを開いて次に何を教えるかを知りたがります。!

パートIII:タイミング

高い開封率が必要な場合は、キャンペーンの頻度と定期性を正しくすることが重要です。送信する正確な日時も重要です。理由を見てみましょう:

メールのタイミング

(画像ソース)

11.視聴者に最適な日時を選択します

ニュースレターを送信する適切なタイミングを選ぶことは、メールマーケティング担当者の間でホットなトピックです.

MailChimpは独自のデータを分析した結果、火曜日、水曜日、木曜日の午前10時頃に開封率が最高に達したことを発見しました。この時点で、私たちは週末から受信トレイをクリアし、その週に定住しました。午前10時のメールは仕事からの気晴らしとして歓迎されます.

しかし、Experionは同様の調査を実施し、メールの開封率が週末に高くなっていることを発見しました–人々はより少ないメールを受け取っていました。午前中が最も効果的な時間であることに同意しました.

私の疑いは、企業間メールが週半ばで最も高い開封率を取得するのに対し、趣味、eコマース、レジャーメールは週末に開封されることです.

それは単なる直感です。聴衆と一緒に実験して、自分に最適な時間を見つけることをお勧めします.

いずれの場合も、メールは午前中に受信者のそれぞれのタイムゾーンで送信してください。 MailChimpの「timewarp」機能を使用してこれを行うことができます.

MailchimpのTimewarp関数

12.一定の間隔でメールを送信する

スケジュールを選択し、それに従ってください。木曜日の朝に週に1回になる場合は、必ず木曜日の朝に週に1回になるようにします。.

サブスクライバーの受信トレイにランダムにドロップアウトすることは混乱を招き、方向感覚を失わせます。ニュースレターを定期的かつ一貫性のあるものにすることにより、購読者はそれらを期待し始め、それらを開く習慣を形成し始めます.

13.あまり頻繁ではないが、あまり頻繁ではない…

通信を送信する頻度を決定できるのはあなただけですが、メールの疲労と物忘れの2つのことに注意してください。!

まず、サブスクライバーが受信するメールが多すぎると、イライラするようになります。メールは未読のままになります.

ただし、メールの間隔が長すぎると、購読者はあなたが誰であるか、またはなぜ登録したかを忘れてしまう可能性があります。メールを無視するか、メールを削除するか、登録を解除します.

このルールには例外があります。一部の毎日のニュースレターは効果的ですが、このルートを選択する場合は、購読者が登録した内容を確実に把握してください。!

サブスクライバーが電子メールの疲労に悩まされ始めた場合は、最後のメッセージを使用して、サブスクライブを完全に解除しないようにします。たとえば、スリリストは、配信を停止しようとしている人に、代わりに受信するメールの数を減らしたいかどうか尋ねます.

受信するメールが少ない

14. 2回送信する!

これは卑劣なトリックであり、私自身はこれを使用しません。しかし、私はそうするいくつかのマーケティング担当者を知っているので、あなたに決めさせてください.

ニュースレターが発行された後、1週間待ってから、開封率を見直してください。最初に開かなかったすべてのメールアドレスを収集して、もう一度送信する.

今回は件名を微調整して、より多くの人にそれを開くように促すことができます。あるマーケティング担当者であるNeal Tapariaは、この手法を使用して55%のリーチを管理しました.

パートIV:ボーナストリック

他のどこにもうまく適合しなかったトリック!

15.スパムフィルターを回避する

メールクライアントは、スパムメールの発見に熟練しています。明らかな販促用コピーを含む件名は拒否される可能性が高いため、Caps-Lockをオフにし、感嘆符を避けてください!

スパムトリガーワードのこのリストも見て、絶対に避けてください.

16.一貫したデザインを維持する

クリック率が最も高いユーザーは、加入者の忠誠心を習得しています。送信者がよく知っていて信頼できるため、メールを開きます。一貫したレイアウトとデザインは、この忠誠心と親しみやすさの構築に役立ちます.

MailChimpにはたくさんの異なるデザインテンプレートがありますが、すべてのキャンペーンで変更するという衝動に抵抗します.

17.モバイルデバイスで機能することを確認する

スマートフォンやモバイルデバイスで作業する

メールの66%がスマートフォンで開かれるようになりました。ニュースレターがiPhone、タブレット、その他のモバイルデバイスで見栄えがすることを確認してください.

ほとんどのメールサービスは「レスポンシブデザイン」を使用して、メールがモバイルデバイスで自動的に機能することを自動的に確認しますが、全員に送信する前にテストを実行します.

18.脱退者に彼らが去った理由を尋ねる

他の人があなたのメールを読んでいない理由を知りたい場合は、登録を解除した人に尋ねてください。率直で正直なフィードバックは必ずしも聞き取りやすいとは限りませんが、そこから多くを学ぶことができます.

ユーザーがサブスクライブするときに、チェックアウトして、なぜ去るのかを尋ねます。頻繁にメールを送信しますか?あなたの情報は無関係になりましたか?

この質問に回答すると、既存の加入者へのサービスを改善するのに役立ちます.

19.テスト、テスト、テスト!そしてもう一度テストする

マーケティングについての難しい部分は、正しい答えがないということです。ニュースレターを送信する「ベスト」な件名や「完璧な」時間はありません.

不明な場合は、分割テストを実行して確認してください。件名を決定できませんか?サブスクライバーリストの小さなサブセクションで分割テストを実行します。最も高い開封率をトリガーする方があなたの最高の件名です.

異なる日に異なる時間に分割テストを実行してみてください。オーディエンスが最も反応が良いのはいつですか?

メールシリーズのパート4は以上です。パート1、パート2、パート3に戻って確認し、完璧な件名を作成するための次のセクションに注目してください。.

メールの開封率をテストして調整しましたか?あなたの経験は何ですか、そしてあなたにとって最も効果的なものは何ですか?コメント欄で教えてください.

Kim Martin
Kim Martin Administrator
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