18 حيلة لخط الموضوع المثالي للبريد الإلكتروني

خطوط الموضوع تجعل أو تكسر حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك.


هيك ، يمكنهم صنع أو كسر عملك.

التسويق عبر البريد الإلكتروني هو الطريقة الأكثر فعالية ومربحة للتواصل مع عملائك. ولكن إذا لم يفتح المشتركون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فستفقد الكثير من المبيعات والتحويلات.

خط الموضوع المثالي للبريد الإلكتروني

(مصدر الصورة)

الأرقام تجعل القراءة صعبة.

يتلقى معظمنا ما معدله 121 رسالة إلكترونية يوميًا. المشكلة هي أننا نفتح 30٪ منها فقط. وإذا كانت الرسالة الإلكترونية واردة من بائع تجزئة أو تجاري ، فإن سعر الفتح ينخفض ​​إلى 22٪.

لذا ، كيف يمكنك اختراقها وجعل الأشخاص ينقرون على بريدك الإلكتروني?

سطر موضوع قاتل.

تظهر الدراسات أن 33٪ منا يقرر ما إذا كان سيفتح بريدًا إلكترونيًا بناءً على سطر الموضوع أم لا. هذا مهم.

مرحبًا بك في الجزء 5 من هذه السلسلة المكونة من 6 أجزاء حول التسويق عبر البريد الإلكتروني.

اللحاق بدليلنا النهائي للتسويق عبر البريد الإلكتروني

  • الجزء 1: أعلى 11 نموذج تسجيل تحويل
  • الجزء 2: ترقيات المحتوى – الطريقة الأسرع لمزيد من المشتركين
  • الجزء 3: تعزيز المشاركة & الإيرادات مع سلسلة الترحيب بالبريد الإلكتروني
  • الجزء 4: 19 حيلة بسيطة للحصول على 40٪ من معدل فتح البريد الإلكتروني
  • الجزء 5: خط الموضوع المثالي: 18 حيلة لتثبيته
  • الجزء 6: هل يعمل التسويق عبر البريد الإلكتروني؟ 14 مقياسًا أساسيًا للقياس

في الجزء الرابع ، نظرت في زيادة سعر الفتح الخاص بك. ولكن ، أريد أن أخطو خطوة أبعد وألقي نظرة على الجانب الأكثر أهمية: سطر الموضوع الخاص بك.

إنه علم يستحق أكثر من نقطة واحدة ، لذا دعنا نقفز مباشرة إلى خدع سطر الموضوع الـ 18.

1. الفائدة = الفائدة + الفضول

هذه المعادلة البسيطة اشتهرت من قبل غاري بنسيفينغا ، وهي الشعار التوجيهي لأي مؤلف. يتم استخدامه بشكل عام للعناوين ، ولكن ينطبق بالتساوي على سطور مواضيع البريد الإلكتروني.

فضول سطر موضوع البريد الإلكتروني

(مصدر الصورة)

يحتاج موضوع بريدك الإلكتروني ببساطة إلى القيام بأمرين. رقم 1 ، تقدم نوعا من الفائدة للقارئ. أخبرهم لماذا يجب عليهم فتحه. اشرح كيف سيجعل حياتهم أسهل أو أفضل بطريقة ما.

و # 2 ، يثير فضولهم. هذا هو علم النفس البسيط. البشر فضوليون وإذا كنت تضايقنا بشيء ما ، فنحن نريد دائمًا معرفة المزيد.

إن موازنة “الفائدة” مع “الفضول” هي الصيغة البسيطة (ولكنها صعبة للغاية) إلى سطر موضوع رائع.

2. اجعلها قصيرة

لديك مساحة صغيرة فقط للعمل معها عندما يتعلق الأمر بسطر مواضيع البريد الإلكتروني. أصغر حتى عندما تأخذ في الاعتبار أن 55 ٪ من رسائل البريد الإلكتروني يتم فتحها على جهاز محمول ، حيث تكون المساحة لخطوط الموضوع صغيرة.

نحن نميل إلى مسح قائمة البريد الإلكتروني لدينا بسرعة كبيرة ، لذا عليك جذب انتباه القارئ بسرعة.

اجعل سطر موضوع البريد الإلكتروني قصيرًا

(مصدر الصورة)

تأتي هذه النصيحة مباشرة من MailChimp – خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني المفضلة لدينا – التي قامت بتحليل ملايين رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من خلال منصتها. اكتشفوا أن خطوط الموضوع القصيرة والمباشرة تقدم أعلى معدلات الفتح.

حاول أن تجعل سطر الموضوع الخاص بك أقل من 50 حرفًا. لا ترحم في استبعاد الكلمات أو العبارات الزائدة. استهدف توصيل رسالتك بأقصر عبارات ممكنة.

3. انتقل مباشرة إلى النقطة. قل لي ما بالداخل

يبحث المشتركون في بريدك الإلكتروني عن قيمة فورية. يريدون أن يعرفوا بالضبط ما سيحصلون عليه عندما ينقرون على بريدك الإلكتروني.

مرة أخرى ، قام MailChimp بتحليل الملايين من سطور الموضوعات ومعدلات الفتح لتأكيد ذلك. انظر إلى جدولهم لأفضل وأسوأ سطور الموضوع. تلك التي لديها أفضل أسعار مفتوحة بسيطة. في الواقع ، إنهم مملون تمامًا. لكنهم يعملون. بعض خطوط المواد الأكثر إبداعًا لها معدلات فتح رهيبة.

فكر في كيفية التمرير عبر البريد الوارد الخاص بك. غالبًا ما يبرز سطر الموضوع الذي يصل مباشرة إلى النقطة.

تحقق من البريد الإلكتروني التسويقي الأخير لـ SkyScanner: “10 رحلات مساومة عشية رأس السنة الجديدة”.

سطر الموضوع المباشر

تخبرني بالضبط ما سأجده عندما أفتح البريد الإلكتروني. بدون زخرفة.

4. … لكن الأعمال المضحكة والفضولية أيضًا ، أحيانًا

على الرغم من أنه غالبًا ما يكون من المفيد أن تكون مباشرًا ، إلا أن القليل من المرح والفضول سيجذب انتباه القارئ أيضًا.

Groupon هم خبراء في التسويق الذكي ، وقاموا بتسمية سطر الموضوع هذا:

“Best of Groupon: الصفقات التي تجعلنا فخورين (على عكس ابن أخينا ، ستيف)”

الفضل في HubSpot لالتقاط هذا. سطر الموضوع هذا رائع لأنه الأفضل في كلا العالمين. إنه وصفي ولكنه ذكي ، مع الحفاظ على نبرة صوت Groupon. ليس مزيج سهل للحصول على حق.

الفضول يعمل أيضًا. تلقيت مؤخرًا رسالة إلكترونية تحتوي على سطر موضوع نصه:

“هل انت خائف؟ يجب ان تكون!”

على الرغم من أنها لم تخبرني شيئًا عما كان داخل البريد الإلكتروني ، إلا أنها أثارت فضولي للنقر عليه.

كن حذرًا عند استخدام هذه الخدعة كثيرًا ، لأن الحيلة يمكن أن تتقدم في العمر بسرعة وتواجه خطر هذا العيب المميت:

5. لا تخيب!

لا تعد بشيء في سطر الموضوع لا يمكنك تقديمه. إنها الطريقة الأسرع لإزعاج القراء وضمان عدم قراءة بريدك الإلكتروني التالي.

إذا وعدت “بخصم 50٪ على جميع المنتجات!” في سطر الموضوع ، تأكد من المتابعة.

هذا هو المكان الذي تتخطى فيه خطوط الفضول وأسلوب موضوع “clickbait” مناطق خطرة. تأكد دائمًا من أن العائد يصل إلى ندف!

6. “لديك 24 ساعة فقط متبقية!” إلهام الاستعجال

لا شيء يعطي الناس ركلة في الخلف مثل ساعة موقوتة. يجب أن يعطينا سطر الموضوع الجيد سببًا لاتخاذ إجراء. يعد التهديد ببيع أو انتهاء صلاحية العرض طريقة بسيطة للقيام بذلك.

ضع الاستعجال في سطر الموضوع

يدير معلم SEO ، Brian Dean ، دورة تحسين محركات البحث تسمى “SEO That Works 2.0” مع فترة اشتراك محدودة فقط. بعد واحد أو اثنين من مطالبات العد التنازلي ، يقرأ سطر موضوع بريده الإلكتروني الأخير:

“سيو أن يعمل 2.0 يغلق الليلة (لا استثناءات)”

لا يقتصر الأمر على منحك دفعة نهائية فحسب ، بل إن عبارة “لا استثناءات” هي حافز رائع لاتخاذ إجراء.

7. إضفاء الطابع الشخصي على سطر الموضوع باسم حقيقي

“ليس هناك صوت أحلى في أذن المرء من صوت اسمه”.

يوضح هذا الاقتباس الشهير للكاتب الأمريكي ، ديل كارنيجي ، سبب نجاح هذه الحيلة. نحن مبرمجون لنلاحظ عندما نرى أو نسمع اسمنا.

أظهرت دراسة أجريت العام الماضي أن المعدلات المفتوحة زادت بنسبة 29.3٪ عندما تضمن سطر الموضوع اسم المستلم.

(مصدر الرسم البياني)

لقد لاحظت أنني أتلقى الكثير من رسائل البريد الإلكتروني مثل هذا مؤخرًا:

أكاديمية شو: “مرحبًا دارين ، إنه اليوم الأخير!”
Airbnb: “دارين ، لماذا لا تستكشف ستوكهولم؟”

من السهل معرفة سبب عمل هذا. كل ما عليك فعله هو جمع اسم المشترك عند الاشتراك. ثم استخدم ميزة “دمج” MailChimp لإدراج اسم المستلم.

8. إضفاء الطابع الشخصي على الموقع أيضا

هذا أكثر ندرة ، لكنه يعمل عجائب. لقد اشتركت في Thrillist مع تعيين تفضيلاتي إلى نيويورك (في رحلة قمت بها مؤخرًا هناك).

الآن ، أتلقى بانتظام رسائل البريد الإلكتروني Thrillist المصممة مباشرة لنيويورك ، مثل هذه:

توطين سطر الموضوع

لا شك أنهم يرسلون رسائل بريد إلكتروني مماثلة إلى المشتركين مع تعيين التفضيلات إلى سياتل أو لندن أو لوس أنجلوس.

إنها طريقة سهلة تجعلني أفتح البريد الإلكتروني لأنهم يعرفون بالفعل أنني مهتم بمحتوى نيويورك.

9. جرّب رمزًا تعبيريًا من أجل المتعة

كما تعد اللغة الأسرع نموًا في العالم ممتعة ومرحة وملونة. استخدم وجهًا مبتسمًا في سطر الموضوع ويقفز عند المشترك.

أصبحت أكثر شعبية أيضًا. أرسل Mailchimp ما مجموعه 1.4 مليار رمز تعبيري إلى صناديق البريد الوارد للأشخاص.

اختبر Experian حتى استخدام الرموز التعبيرية ضد معدلات فتح البريد الإلكتروني. وقد عزز معدلات الفتح بنسبة 45٪. (نصيحة احترافية: لا تظهر الرموز التعبيرية على كل برنامج بريد إلكتروني ، لذا قم بإجراء اختبار أولاً).

هل تريد معرفة الرموز التعبيرية الأكثر شيوعًا في سطور الموضوعات؟ حسنًا ، وفقًا لـ MailChimp ، هذه هي:

رمز تعبيري سطر الموضوع

10. قم بتبديله والبقاء مبدعين

كم عدد رسائل البريد الإلكتروني التي تتلقاها مع سطر الموضوع:

النشرة الإخبارية [اسم الشركة] “

كثير جدا ، أليس كذلك؟ بينما تُظهر الدراسات أن سطور موضوع “النشرة الإخبارية” المباشرة تولد معدلات فتح عالية في البداية ، إلا أنها تتأخر بسرعة كبيرة. يصبح متكررًا وتقوم أدمغتنا بضبطها. شهد أحد التقارير انخفاضًا بنسبة 18٪ في معدلات الفتح عند استخدام كلمة “رسالة إخبارية” بشكل متكرر بمرور الوقت.

بدلًا من ذلك ، حاول أن تظل مبدعًا. ابتكار أفكار جديدة. قم بتمييز أهم قصصك وابتكار عناوين فريدة.

11. تخويف المشتركين لديك!

العب جيدًا بهذه الخدعة ، لكن “التسويق السلبي” أثبت نجاحه عدة مرات.

موضوع سطر البريد الإلكتروني

خطوط الموضوع مثل هذا (آخر من الأشخاص في Thrillist) تعمل بشكل جيد:

“لا ترتكب فظائع Instagram!”

لا يقتصر الأمر على زيادة فضولك فحسب ، بل يؤدي أيضًا إلى الاستجابة. هل أرتكب فظائع في Instagram??

12. استخدم الأرقام والقوائم – عيوننا تنجذب إليهم

نفس الاستجابات النفسية التي تجذبنا للنقر على مشاركات المدونة والعناوين تجذبنا إلى فتح رسائل البريد الإلكتروني أيضًا.

أرقام سطر الموضوع

نحن نعلم أن الأرقام والقوائم تعمل عندما يتعلق الأمر برسم العين. كما أنه يضمن قائمة مفيدة وموجزة يمكننا استهلاكها بسرعة. وهذا يعني أنه من المرجح أن نقر على بريد إلكتروني يحتوي على أرقام في سطر الموضوع.

تمامًا مثل العناوين ومشاركات المدونات ، تعمل الأرقام الفردية بشكل أفضل. من يعرف?!

13. لماذا لا تسأل سؤالا?

يعد طرح سؤال في سطر الموضوع طريقة رائعة لإيقاف اشتراك المشترك في مساره.

قبل الانتخابات الأمريكية مباشرةً ، تلقيت بريدًا إلكترونيًا تسويقيًا يحتوي على سطر موضوع نصه:

“من سيفوز؟ كلينتون ، ترامب … أم أنت؟ “

لا يقتصر هذا على التحدث مباشرة إلي ، وهو كتابة الإعلانات 101 ، بل إنها خدعة نفسية تجعلني أتوقف وأفكر.

هناك حيلتان أخريان أكثر في سطر الموضوع هذا. إنه يلهم الفضول. كيف سأفوز؟ ويستفيد من نقاط الحديث والأخبار. إنها ذات صلة.

أو يمكنك أن تكون أكثر مباشرة ، مثل سطر الموضوع هذا من شركة Zillow العقارية:

“ماذا يمكنك أن تتحمل؟”

14. اجعلني أشعر بالتميز

الرسائل الإخبارية ورسائل البريد الإلكتروني التسويقية ، بحكم طبيعتها ، رسائل بريد إلكتروني جماعية. إذا استطعت أن تجعلها تبدو خاصة وشخصية ، فأنت على الفوز.

تعمل الدعوات بشكل جيد هنا (في الواقع ، تعد سطور الموضوعات التي تحتوي على كلمة “دعوة” من بين أعلى معدلات الفتح في MailChimp). يمكنك أيضًا تجربة شيء مثل:

“هذه هدية لك ، [name].

15. إذا كنت في شك ، جرب شيئًا جديدًا …

بالتأكيد ، هذه النصيحة ليست مفيدة جدًا. لكن بعض أفضل خطوط الموضوع لا تتبع أي نمط أو صيغة معينة. إنهم يعملون فقط.

خذ سطر الموضوع الأيقوني لباراك أوباما:

“مهلا”

خط فرعي- أوباما-

سأضغط على ذلك.

أو Buzzfeed:

“نعم من فضلك!” أو “ها أنت ذا”

لا تخبرني خطوط الموضوع هذه بأي شيء عن ما بداخلها. إنهم ليسوا مضحكين أو أذكياء أو حتى فضوليين بشكل خاص. إذا كان أي شيء ، هم كسالى. لكنهم يعملون.

16. تجنب مغناطيسات التصفية $ e SPAM!!!

إن أسرع طريقة لقتل معدل الفتح الخاص بك هي أن تنتهي في مجلد البريد العشوائي. لن يرى المشتركون لديك سطر الموضوع ، ناهيك عن قراءته.

مرشح سطر الموضوع غير المرغوب فيه

يمنحني إلقاء نظرة على فلتر الرسائل غير المرغوب فيها الحالي فكرة جيدة عما لا يعمل:

“أكبر حدث لبيع السيارات على الإطلاق!”
“وفر حتى 62٪ يوم الجمعة الأسود!”
“تطير مقابل أقل! خصم 40٪ على الرحلات! ”

هذه جميع القوائم البريدية التي اشتركت فيها ، وما زالت تنتهي في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها. من السهل جدًا معرفة السبب. ستجعلك كل القبعات ونقاط التعجب والعروض المبالغ فيها مطروحة في سلة المهملات.

يحتوي MailChimp على دليل شامل حول كيفية تجنب مرشحات البريد العشوائي. التعامل معها مثل الكتاب المقدس البريد الإلكتروني الخاص بك.

17. استخدم سطور مواضيع مختلفة لشرائح مختلفة من قائمتك

في الجزء الرابع ، شرحت الفوائد الهائلة لتقسيم قائمة بريدك الإلكتروني إلى شرائح. من خلال إرسال رسائل البريد الإلكتروني ذات الصلة فقط للمشتركين ، سيزداد معدل الفتح بشكل كبير.

حتى إذا لم تغير المحتوى كثيرًا ، فجرّب سطر موضوع مختلف لأجزاء مختلفة من قائمة المشتركين. قسّمها حسب الموقع والعمر والصناعة والاهتمامات إذا جمعت هذه البيانات.

تقوم ASOS ، على سبيل المثال ، بتغيير خطوط الموضوع الخاصة بها بناءً على الجنس.

18. اختبار ، اختبار ، اختبار

في نهاية المطاف ، لا تزال سطور الموضوع غامضة. في بعض الأحيان يعملون ، وأحيانًا لا يعملون.

بدلًا من التخمين ، حاول الخروج ببعض الأفكار المختلفة واختبرها.

يحتوي MailChimp على ميزة مفيدة تسمى “الباحث”. عند الانتقال إلى كتابة سطر الموضوع ، اضغط على الرابط “كيف أكتب سطر موضوع جيد”.

باحث في سطر الموضوع

يمكنك بعد ذلك كتابة عبارات مختلفة أو سطر الموضوع الكامل. سيقوم MailChimp بمسح جميع أسطر الموضوعات القابلة للمقارنة في قاعدة بياناته ويظهر لك تصنيف 5 نجوم لسطر الموضوع السابق.

نتائج سطر الموضوع mailchimp

أقترح أيضًا تشغيل حملة تقسيم A / B. وهذا يعني إرسال سطرين مختلفين للموضوع إلى جزء صغير من قائمة بريدك الإلكتروني. أيهما يحرز أعلى سعر مفتوح هو الأفضل! ما عليك سوى استخدام ذلك لبقية قائمتك.

ما هو سطر الموضوع الأفضل أداءً على الإطلاق?

القطعة الأخيرة في سلسلة التسويق عبر البريد الإلكتروني ستتوفر قريبًا. الموضوع؟ كيفية تحليل حملاتك وأي المقاييس مهمة. اراك لاحقا!

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map