你不会要求某人在第一次约会时嫁给你,对吧?

从任何标准来看,它都有一点强大!

您必须给人留下良好的第一印象并随着时间的推移建立人际关系。然后你可以弹出大问题.

互联网营销有点类似.

您不能强迫某人立即向您购买产品。如果您太努力,甚至可能将他们赶走.

这就是“电子邮件欢迎系列”的来源.

欢迎电邮

这是一种电子邮件营销技巧,已证明可将长期参与度提高33%,并产生3倍的收入.

在此电子邮件营销系列的第一部分和第二部分中,我向您展示了如何增加订户数量。在这一部分中,我将说明如何充分利用您的订阅者,培养他们,并使其成为付费客户.

首先,让我们回答一个明显的问题.

赶上我们的权威电子邮件营销指南

  • 第1部分:11种转化率最高的注册表单
  • 第2部分:内容升级–吸引更多订户的最快方法
  • 第3部分:提高参与度 & 通过电子邮件欢迎系列获得收入
  • 第4部分:获得40%电子邮件打开率的19个简单技巧
  • 第5部分:完美的主题行:18个窍门
  • 第6部分:您的电子邮件营销有效吗?衡量14个基本指标

什么是电子邮件欢迎系列?

订阅网站的电子邮件新闻时,通常会收到一封电子邮件确认。有些网站更进一步,并向您发送“欢迎电子邮件”。您甚至可能会获得免费的电子书或类似内容.

维尔京美国欢迎电子邮件

但这就是结局。在那之后,这只是普通的时事通讯和促销.

电子邮件欢迎系列将最初的交流扩展到五到六封电子邮件。也许更多。发送了几周后,该电子邮件系列将您的信息缓慢地滴灌给新订户.

(图片来源)

它使您有更长的时间建立关系,并更有可能将他们转变为付费客户.

为什么这么有效?

第一封欢迎电子邮件超级强大。统计数据显示,您的第一封电子邮件有可能带来比其他任何电子邮件多320%的收入.

那为什么不伸展它呢?

您最新的订户是最活跃,最接通和最感兴趣的。他们更有可能打开您的电子邮件,也更有可能向您购买.

但是在发送第一封电子邮件后,打开率趋于下降。订阅者会忘记您,他们已经转移到其他方面。相比之下,欢迎系列在潜在客户仍处于炙手可热的状态下不断培育.

以这种方式“培育”订户可以使“准备购买”的客户增加50%。受过滋养的客户也会进行更大的购买.

以下是欢迎系列工作的一些其他原因:

  1. 重复是一种古老的营销理论,说客户需要七次看到您的品牌和信息,才能信任您或从您这里购买。受欢迎的系列会反复出现您的名字和品牌。如果您是新企业,这一点尤其重要.
  2. 一个讲故事的机会我们之所以偏爱某些品牌(并最终从他们那里购买),一个重要原因是我们与他们的故事和他们的精神息息相关。欢迎电子邮件使您有机会告诉订户更多有关您的信息.

    鼻囊

  3. 建立信任客户自然会警惕新网站或新服务。一系列电子邮件建立了信任,因此当您要求出售时,它们更有可能点击.
  4. 出售的机会更多使用一封欢迎电子邮件,迫切需要快速出售商品,这可能会激怒某些客户。通过六到七封电子邮件,您可以缓慢地介绍您的产品,从低风险的小型产品开始,然后逐步发展.
  5. 不会使新订阅者不知所措营销商倾向于将尽可能多的信息压缩到他们的欢迎电子邮件中,但这并不总是有效的。当订户面临太多选择或号召性用语时,他们可能会感到不知所措。欢迎系列消除了这个问题,使您一次只专注于一件事。更有效.
  6. 潜在客户培养欢迎系列使您有机会随着时间的推移慢慢培养新订户。从长远来看,这是一种更强大的营销技术.
  7. 习惯的建立如下面的示例所示,欢迎系列使新订户可以主动关注您的电子邮件。而不是忽略您的更新,新订户将养成期待他们的习惯。这是将来高开放率的秘诀.

活动中的欢迎系列

我发现使用电子邮件欢迎系列的第一个网站是Pinterest(我敢肯定其他人会先这样做,但是Pinterest向我推荐了)。因此,让我们详细了解一下他们的.

Pinterest使用他们的欢迎系列来滴灌有关平台的有用提示和技巧,而不会问太多用户。第一封电子邮件如下所示:

Pinterest第一封电子邮件

您会注意到他们的主题行上写着“入门#1”。马上,您就会知道会有一系列电子邮件.

内容从最基本的内容开始:“什么是图钉?”它会引导新用户踏出垫脚石,并以不太苛刻的号召性用语结束:

‘暂时,尝试登录并自己寻找内容。’

它不急。并没有压倒一切。而且新订户已经对该服务有所了解.

最棒的是,他们告诉订户接下来的期望:“在接下来的五天内,我们将向您发送更多信息……”

这是一种告诉订户在未来几天内寻找更多电子邮件的巧妙方法。订户正在积极寻找下一封邮件。天才.

第二封电子邮件如下所示:

Pinterest第二封电子邮件

这次,它向您介绍了更多详细信息,并鼓励您开始构建个人资料。同样,“下一步是什么”部分提醒您明天还会再有一个.

这是第三封电子邮件:

Pinterest第三封电子邮件

这一行动号召性强得多。到目前为止,Pinterest已经涵盖了基础知识,您已经熟悉了该平台.

但是现在,它真的在推动重要的号召性用语:在您的网站上添加“固定”按钮.

这是第一次提出建议。如果Pinterest要求订阅者在第一封电子邮件中添加“固定”按钮,那将使订阅者感到困惑并吓跑他们.

Pinterest不是唯一使用此技巧的公司.

Asos使用的欢迎系列较短,只有三封电子邮件。但是,直到第三封电子邮件,他们才开始努力销售.

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第一个告诉您对Asos新闻的期望,并鼓励您浏览商店。一点也不急.

第二部分根据性别显示您可能喜欢的特定物品,并突出显示购买的特权(免费送货和免费退货)。但是他们仍然没有直接要求出售.

他们只会在第三封电子邮件中推动销售,提供10%的折扣和更强大的号召性用语-“立即购买”.

它微妙但强大。它会慢慢强化品牌并培育订户销售.

如何创建自己的电子邮件系列

要创建欢迎电子邮件系列,您需要一个具有电子邮件营销服务的帐户。本演练将使用MailChimp,但像Aweber,Constant Contact或Emma这样的电子邮件服务都提供类似的选项.

欢迎系列使用“电子邮件自动化”。自动化允许您发送由特定事件触发的电子邮件。就像有人注册您的电子邮件列表时触发欢迎系列一样。 (对于一些超级技巧,例如提醒客户有关废弃的购物车,在生日那天给他们打折或使用客户的购买历史来促销类似商品,这些技巧也很有用).

自动化是MailChimp的一项付费功能,因此,如果您只有标准软件包,则需要升级。如果您是全新用户,请先阅读我们的MailChimp教程-如何从零构建电子邮件列表 & 发送您的第一期新闻

运作方式如下:

步骤1.登录MailChimp,然后单击自动化

自动化

MailChimp将自动化广告系列称为“工作流程”,因此我们正在创建自动化工作流程.

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步骤2.,选择您要使用的订户列表

如果您有多个清单,请选择正确的清单!

步骤3.选择工作流程的类型

欢迎系列

点击“欢迎系列”选项。您会注意到这里还有许多其他电子邮件可以自动处理。您可以稍后再回来检查其中的一些.

步骤4.为工作流命名,并输入欢迎系列来自的名称和电子邮件地址

专家提示,一些博客作者认为,将真实发件人姓名和公司一起使用会增加打开率。例如,“ Bitcatcha的达人”,而不仅仅是“ Bitcatcha”.

步骤5.分配触发器

在这种情况下,我们的触发条件是“订阅者加入时”。那就是我们想要开始向他们发送欢迎系列的时候.

触发

步骤6.设置触发电子邮件的时间

为了获得最佳效果,请将第一个触发器设置为“立即”。换句话说,您的订户将立即获得该系列中的第一封电子邮件。如果他们在注册后立即收到电子邮件-在他们分心之前,他们更有可能打开电子邮件!

工作流程

步骤7.设计您的第一封欢迎电子邮件

现在是有趣的部分。在内容中填写您的第一封欢迎信,并使用MailChimp的模板进行样式设置。 (坚持在电子邮件欢迎系列中添加什么?我们在下面提供了更多提示).

步骤8.设置时间表

您希望订户多久才能收到第二,第三和第四封电子邮件?你们每个人都不同。在某些情况下,例如Pinterest,每天一班效果很好.

对于其他人(尤其是零售商以及在线销售软件或数字产品的人),您可能希望使用更长的时间来使订户有机会建立信任.

步骤9.测试,测试,测试

现在您的欢迎系列已经启动并开始运行,请仔细关注分析。查看打开率和点击率。你能改善他们吗?调整主题行,内容和时间表,直到正确为止.

奖金提示

在我开始之前,让我们先了解一些奖励技巧,以使您的欢迎系列演出达到最佳状态.

1.您的目标是什么?

在开始之前,您的三个主要目标是什么?这就是您决定电子邮件系列中内容的方式。如果您是在线商店,则可能是知名度,Instagram粉丝和销售情况.

在这种情况下,您的第一封电子邮件将讲述您的故事,第二封电子邮件将鼓励您关注Instagram,第三封电子邮件将推动销售.

2.你是谁?

确保您的第一封电子邮件确定您是谁.

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3.加强被列入名单的特权

借此机会提醒他们确切的注册理由。给他们一个很好的理由来继续寻找您的电子邮件。是折扣还是独家信息?

4.讲一个故事

我最喜欢的欢迎系列之一是20封电子邮件!那是一家金融公司,他们用欢迎系列讲述了他们如何帮助一位客户的故事.

通过使用引人入胜的故事,他们成功地总结了自己的身份,所作所为以及增值方式。一路走来,他们推出了各种产品,从低价的电子书开始,一直到定制的咨询服务.

5.获得快速的首次销售

客户越早购买(任何东西)越好。他们从您那里购买商品后,就可以建立联系。他们将来更有可能打开电子邮件并再次向您购买.

使用欢迎系列尽快确保少量销售.

6.决定要说什么

不要仅仅决定一系列五封电子邮件,然后弄清楚如何填充它们。确定您要说的内容,然后将其拆分为单独的电子邮件.

7.接下来?

始终将他们放在悬崖下,让他们知道何时需要下一封电子邮件。确保他们在寻找它.

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8.保持电子邮件一致

尝试在整个系列中保持设计和布局的一致性。使用编号系统或不变主题也要保持主题一致。这个小技巧可以增强您的品牌.

9.要求更多数据

在您的初始注册表单上,最好避免出现太多问题。只需要名称和电子邮件地址,即可快速使订户通过门.

但是,欢迎系列使您有机会稍后再询问更多信息。您可以在第三或第四封电子邮件中询问性别,位置和其他偏好。这将有助于您细分订户列表并发送更多合适的电子邮件.

10.等到欢迎系列结束后再发送标准时事通讯

确保您的新订阅者在收到欢迎系列之后才能收到正常的新闻通讯或促销电子邮件。这有点令人困惑和迷惑.

在该系列的最后一封电子邮件中,让他们知道它已经结束,并顺利地将其转换为常规新闻通讯.

11.如果订户使用促销代码,请不要再次发送!

如果您使用欢迎系列多次输入促销代码,请确保跟踪销售情况。如果他们已经使用过促销代码,则不想继续向他们发送.

迎宾系列是建立品牌忠诚度并为未来建立更牢固的客户关系的理想方式。这些消息为您提供了更多的销售机会,而您的订户对您的产品最感兴趣并对其感到兴奋.

外面有人使用欢迎系列或其他形式的电子邮件自动化吗?您打算将来吗?在评论部分让我知道您的想法和想法!

Kim Martin
Kim Martin Administrator
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