يجب. انقر. زر! 7 خطوات لإنشاء زر الحث على الشراء المغناطيسي (مع أمثلة حقيقية)

تدور هذه السلسلة حول مضاعفة معدلات التحويل.


والآن ، نحن في الجزء الأكثر أهمية. بعد اصطحاب عملائك في رحلة مستخدم مثالية ، فإنك تضعهم في راحة يدك. بقي شيء واحد فقط للقيام به:

انقر فوق زر الشراء.

إنه الجزء الأبسط ، ولكن الأهم من موقعك بالكامل. لجعلها تنقر ، تحتاج إلى زر حث على اتخاذ إجراء قوي لا يقاوم.

ما هي عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء?

إنها نهاية مسار مبيعاتك. إنه الهدف النهائي. إنه يدفع عملائك لشراء شيء ما.

عبارة الحث على اتخاذ إجراء (CTA) هي الزر الصغير الذي يطلب من عملائك القيام بشيء ما. ترى هذه الأزرار على الإنترنت طوال الوقت.

  • “انقر للتسجيل”
  • ‘اشترك في النشرة الإخبارية’
  • ‘أضف إلى السلة’
  • “تنزيل البرنامج”

إنهم مباشرة في الموضوع. لكن ، في بعض الأحيان يكونون مملون قليلاً ، أليس كذلك?

يجب أن تكون عبارة الحث على اتخاذ إجراء قصيرة وحادة ومبدعة. يجب أن تكون مغناطيسية.

ونعم ، أنا على وشك إنفاق 1000 كلمة تخبرك بكيفية كتابة ثلاث أو أربع كلمات فقط! لكنهم ثلاث أو أربع كلمات مهمة جدًا.

إليك كيفية جعلها تنقر.

1. أخبرهم ماذا يفعلون

أكبر خطأ يتم ارتكابه عبر الإنترنت هو افتراض أن المستخدمين لديك يعرفون ما يجب عليهم فعله. والأسوأ من ذلك ، بافتراض أنهم سيشترون منتجاتك أو يشتركون بدون أي مطالبة.

الآن ليس الوقت المناسب لتكون مهذبا! حان الوقت لأن نكون صريحين ، ونخبر العملاء بما يجب عليهم فعله.

أفضل الأزرار التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء تستخدم أفعالًا قوية وفعالة. ربما لاحظت زر الحث على اتخاذ إجراء من Apple في متجر التطبيقات. بدلاً من زر “التنزيل” الذي يمكن التنبؤ به ، يقول الزر “احصل”. يكاد يكون متعجرفًا في لغته. لكنها تثير رد فعل. إنها تعمل.

2. قل لهم بالضبط ما يحصلون عليه

يجب ألا تكون عبارة الحث على اتخاذ إجراء غامضة أبدًا. في الواقع ، لا يوجد شيء على موقع الويب الخاص بك يجب أن يكون غامضًا. ولكن بشكل خاص CTA.

دعونا نلقي نظرة على مثال عالمي حقيقي. Elegant Themes هو موقع تطوير لبيع قوالب WordPress والمكونات الإضافية. أحد أهدافهم هو إنشاء الاشتراكات عبر البريد الإلكتروني. الآن ، كان بإمكانهم اختيار عبارة عادية تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. شيء من هذا القبيل: “اشترك في قائمتنا البريدية الأسبوعية”

لكن بدلاً من ذلك ، فعلوا ذلك:

أخبرهم بما يحصلون عليه

يخبرون مستخدميهم بالضبط بما سيحصلون عليه مقابل عناوين بريدهم الإلكتروني.

يستخدمون أيضًا مجموعة كاملة من الحيل الذكية الأخرى هنا. بما في ذلك نقطتي التالية.

3. اجعل كل شيء عنهم

لنواجه الأمر. نعلم جميعًا أن مواقع الويب تريد منا الاشتراك في قوائمها البريدية. أو شراء منتجاتهم. أو تنزيل برامجهم.

لكن أفضل المواقع تجعل أنت نريد أن نفعل ذلك.

هذا تسويق 101. استخدم عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لتوضيح كل الفوائد التي سيحصلون عليها من النقر عليها.

ستاربكس حصلت على هذا الحق. لماذا التسجيل؟ بسيط. لأنك تحصل على عروض حصرية.

مكافآت حصرية

يستخدمون أيضًا لغة ذكية صغيرة هنا. إن عبارة “التسجيل ببساطة” تجعل العميل يعتقد أنها ليست مشكلة كبيرة. لماذا لا تسجل?

4. استخدم لغة الشخص الأول

هل تعلم أن تغيير كلمة واحدة فقط يمكن أن يعزز تحويلك بنسبة 90٪?

هل هي كلمة سحرية فائقة?

لا.

ما عليك سوى تغيير ضمير الحث على اتخاذ إجراء من “لك” إلى “لي”.

بدلاً من: “ابدأ الإصدار التجريبي المجاني”

استخدم: “ابدأ لي تجربة مجانية”

دعونا نلقي نظرة على مثال حقيقي في الموقع. انظر كيف تجذبك شركة التسويق الرقمي Crazy Egg مع نسخة الشخص الأول. هذا CTA مغناطيسي للغاية ، لا يمكنك النقر عليه.

لغة الشخص الأول

إنها علم النفس الأساسي. نشعر أن العرض مقدم لنا مباشرة. ونحن وحدنا.

كما أنه يجعلك تشعر بأن النقر على الزر هو فكرتك الخاصة.

المثال المفضل على ذلك هو موقع توصيل الطعام ، Hungry House.

أطعمني

استخدمت نسختهم الرائعة عبارة “أطعمني” كعبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. يعمل هذا CTA لأسباب عديدة. إنها لعبة مرحة وخلاقة. إنها جريئة. ويتحدث لي في أول شخص.

5. جعلها حساسة للوقت

لقد عرضت عليك حتى الآن كيفية إنشاء زر الحث على اتخاذ إجراء مقنع ومثير للاهتمام. لكننا لم ننتهي بعد.

سيظل هناك الكثير من الأشخاص غير مقتنعين بما يكفي للنقر. إنها وظيفتك أن تعطيهم ذلك (ليس كذلك) دفع لطيف على الحافة.

وهذا يعني سطر نص إضافي ؛ أحب أن أسميها الفاصلة. إنه الدافع الصغير الإضافي الذي تحتاجه لجعل الناس يتصرفون الآن.

إحدى أسهل الطرق هي جعل وقت عرضك حساسًا. أو تضمين نوع من ضغط الوقت.

شيء بسيط مثل: “قم بتنزيل الإصدار التجريبي المجاني اليوم“يكفي لجعل الناس يتصرفون.

للحصول على نتائج قوية حقًا ، ابدأ عرضًا محدودًا: “اشترك اليوم واحصل على خصم 20٪ على جميع العروض. (ينتهي في 31 أغسطس!) “

تعمل عبارة الحث على اتخاذ إجراء هذه بشكل جيد إذا كنت تحاول إنشاء قائمة بريد إلكتروني بسرعة قبل حملة كبيرة. أو ربما إذا كنت بحاجة إلى نقل بعض المخزون بسرعة.

6. تخلص من المخاطر

كما قلت من قبل ، سيظل لدى بعض الأشخاص تحفظات حول الاشتراك أو الشراء. بعد كل شيء ، نحن نشترك في هذه الأيام. نحن نتردد في تسليم عناوين بريدنا الإلكتروني.

لذا ، تخلص من المخاطر. تسمى هذه الحيلة “القامع للقلق”. إنه سطر نصي آخر يمنح الناس الثقة.

تقدم Netflix إصدارًا تجريبيًا مجانيًا تمامًا لخدمتهم (وهو أمر خالي من المخاطر بالفعل!) ولكنهم لا يزالون يشتملون على هذا الخط البسيط الذي يزيل أي بادرة أخيرة من القلق:

“لا ضغوط ، ألغِ في أي وقت”.

إليك بعض الأمثلة الجيدة التي يمكنك استخدامها:

  1. نحن نكره البريد المزعج مثلك ، نحن لا نشارك عنوان بريدك الإلكتروني مع أي شخص.
  2. لا تفاصيل بطاقة الائتمان المطلوبة.
  3. إذا لم تكن سعيدًا ، فإننا نعيد إليك أموالك ، ولم يتم طرح أي أسئلة.

إزالة أي حاجز محتمل للتسجيل. أعطهم حافزًا ، ثم أزل كل مخاوفهم.

7. الألوان والتنسيب

لقد تحدثت بشكل شبه حصري عن النص والنسخ هنا. نسخة جيدة في قلب CTA الخاص بك. الأمر كله يتعلق بالتواصل ، والمؤامرات ، وإقناع المستخدمين.

ولكن ، يمكنك أيضًا استخدام حيل التصميم النفسي للمساعدة في العملية. وهذا يعني الانتباه إلى ألوان موضع الحث على اتخاذ إجراء ومكانه.

ستلاحظ أن جميع الصور التي استخدمتها هنا تحتوي على أزرار CTA ملونة زاهية. إنها خدعة بسيطة تلفت الأنظار على الفور. افصل زر الحث على اتخاذ إجراء عن أي شيء آخر واستخدم الألوان لرسم العين.

نصيحة محترف

عادة ما يعمل الخضر والأصفر والبرتقال بشكل أفضل هنا – قم بإنشاء تباين!

يمكن أيضًا استخدام اللون لتحديد أولويات أزرار الحث على اتخاذ إجراء. في بعض الحالات ، سيكون لديك اثنان أو ثلاثة على موقعك ، ولكنك تريد حقًا أن ينقر المستخدمون على واحد فقط.

على سبيل المثال ، يمنحك Buffer خيار تسجيل الدخول باستخدام حسابات مختلفة. ولكن ، خمن أي واحد يريدون تسجيل الدخول به.

عقد

تقوم The Elegant Themes (مطور سمة WordPress) بعمل مماثل لتشجيعك على شراء منتجهم من المستوى المتوسط. هناك حزمة إدخال أرخص ، ولكن (كما ترون) ، فإنهم يوجهونك إلى الإصدار الأكثر تكلفة.

تباين حزمة موضوع أنيقة

احصل على عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء بشكل صحيح & شاهد تحويلاتك ترتفع

عبارة الحث على اتخاذ إجراء هي أقصر نسخة ، ولكن أصعب نسخة يمكن كتابتها على موقعك على الويب.

عندما تصحح الأمر ، سترى تحويلاتك ترتفع.

يرجى مشاركة أزرار الحث على اتخاذ إجراء المفضلة لديك في قسم التعليقات. أو دعني أعرف كيف تجعل المستخدمين ينقرون على زر الشراء في موقعك.

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map