Hoe u een verkooptrechter bouwt die de lekken omzet en dichtt

Stel u voor dat u elke bezoeker naar uw website brengt en deze in een gigantische trechter giet.


Duizenden klanten stromen naar boven en netjes naar beneden. Je product kopen terwijl ze onderweg zijn.

Klinkt als een perfect systeem, nietwaar? Nou, dat is sowieso het plan! In deze reeks berichten kijken we naar het verdubbelen van uw conversies. Een van de snelste manieren om dat te doen, is door een lekkende verkooptrechter aan te sluiten.

Wat is een verkooptrechter?

Een verkooptrechter is een gemakkelijke manier om uw conversies te visualiseren. De top is enorm en breed en vertegenwoordigt elke persoon die in contact komt met uw merk of website.

Verkooptrechter
Afbeelding tegoed: Sparkitects.com

We gebruiken deze metafoor omdat je een brede top wilt om mensen van over de hele plaats te vangen en ze naar een heel specifiek doel te leiden.

Zodra ze zich in uw trechter (op uw website) bevinden, gaan ze naar beneden naarmate de kloof kleiner wordt. Hier leren ze meer over uw merk en uw product. Je overtuigt hen om te kopen en stuurt ze naar het uiteindelijke doelwit.

De vorm vertegenwoordigt ook het aantal mensen onderweg. Het is onvermijdelijk dat je mensen verliest als je naar beneden gaat. Bezoekers zullen besluiten dat ze niet geïnteresseerd zijn in uw product of dat ze tijdens de reis worden afgeleid. Dus in elke fase wordt de trechter smaller.

Tenslotte komen onderaan de meest winstgevende klanten naar voren. Het is meestal maar een klein deel van de enorme aantallen die de trechter binnenkwamen. Maar dit zijn uw belangrijkste klanten.

De klant die de bodem bereikt, zijn je superfans!

Verkooptrechters zijn geweldig omdat ze uw absoluut beste klanten uitzoeken (misschien moeten ze het in plaats daarvan een verkoopsift noemen?)

Webeigenaren gebruiken de verkooptrechter om een ​​klein aantal superfans te isoleren. Dit zijn de mensen die uw duurste product kopen en herhaaldelijk terugkomen.

Laten we uw verkooptrechter bouwen

De top

De bovenkant van uw verkooptrechter is het breedste deel. Het is ontworpen om zoveel mogelijk potentiële klanten te vangen. In dit bovenste gedeelte zit iedereen die ooit in contact komt met jouw merk. Het draait allemaal om bewustwording en marketing.

Stel dat u een advertentiecampagne op Facebook voert en deze bereikt 100.000 mensen. We noemen deze mensen leads, en ze vertegenwoordigen de top van uw trechter.

Je doel is om zoveel mogelijk leads te vinden. Maar u heeft ook gerichte leads of ‘gekwalificeerde’ leads nodig. Dit is marketingtaal voor mensen die actief geïnteresseerd zijn in wat u verkoopt. Door ‘gekwalificeerde’ leads op te sporen, vergroot u de kans dat mensen de bodem bereiken aanzienlijk.

Het midden

In het middelste gedeelte zet u deze eerste leads om in prospects. Het verandert toevallige bezoekers in geïnteresseerde klanten. Hier helpt u mensen te begrijpen wat u doet en brengt u ze dichter bij uw eindproduct.

Helaas, dit is waar de meeste bedrijven hun leads VERLIEZEN, dus let op.

Het is erg moeilijk om uw duurste product of dienst meteen te verkopen. Dus midden in de trechter wil je veel informatie weggeven en kleinere ondersteuningsproducten promoten. Je hebt dingen nodig die je klanten beginnen te koesteren. Je moet hier vertrouwen en geloofwaardigheid opbouwen.

Hier begint u ook met het vastleggen van klantgegevens en het maken van de eerste kleine conversies. U kunt bijvoorbeeld een eBook of een gratis proefversie aanbieden in ruil voor een e-mailadres.

In het midden van de trechter draait alles om het opleiden en inspireren van mensen. Het gaat om kleine verkopen, kleine conversies en gegevens verzamelen. Verander toevallige bezoekers in echte klanten.

De onderkant

De onderkant van de trechter is je ultieme doel. Je wilt dat zoveel mogelijk mensen dit punt bereiken. Wanneer klanten de onderkant van de trechter bereiken, ondernemen ze grote acties.

Je hebt hun vertrouwen opgebouwd. Je hebt een of twee ondersteuningsproducten verkocht en hebt ondertussen een relatie opgebouwd. Ze zijn klaar om het premiumproduct van u te kopen.

De klanten die de onderkant van uw verkooptrechter bereiken, zijn uw superfans. Je hebt maar een paar superfans nodig om je dure, premium product te kopen om het allemaal de moeite waard te maken.

Een voorbeeld met koud-harde gegevens

Het verklaart dit allemaal heel goed, maar hoe werkt het in het echte leven? Laten we een voorbeeld bekijken op basis van gemiddelde doorklik- en conversieratio’s. Stel dat u een Facebook-advertentie uitvoert die $ 100 kost (gemiddeld om 100.000 mensen te bereiken)

Top

Facebook-advertentie bereikt 100.000 mensen
1% klikt door naar uw website en leest een blog (1.000 mensen)
10% downloadt uw e-book en meldt zich aan voor mailer (100)
10% van hen koopt uw ​​ondersteuningsproduct voor $ 10 (10)
10% koopt uw ​​premium product voor $ 50 (1)

Bodem

Elk bedrijf is anders, maar je krijgt een idee van hoe de trechter afneemt tot slechts een paar grote klanten vanaf een enorme start van 100.000.

Het klinkt klein, maar op basis van deze trechter heeft u $ 50 winst gemaakt. U heeft ook 100 aanmeldingen voor e-mail ontvangen. Niet slecht!

Nu u de gemiddelde klikfrequentie en verkoop voor uw website kent, kunt u dit op grote schaal opschalen.

Hoe een lekkende verkooptrechter aan te sluiten

Helaas bestaat er niet zoiets als een waterdichte trechter in de online verkoop. Zoals u in het voorbeeld kunt zien, verliezen we duizenden leads tijdens onze reis, waardoor we slechts één premiumverkoop doen. Dus, hoe sluit u de gaten aan?

Lek vangen

De eerste stap is het analyseren van uw bestaande trechter. Zoals je in het voorbeeld kunt zien, kun je actief zien waar gebruikers afhaken. Dus je eerste baan is analyseren waar je grootste lekken vandaan komen. Staat het bovenaan de trechter, in het midden of onderaan?

Nu komt het slimme stukje. Als je de trechter hebt opgezet zoals ik heb uitgelegd, zou je in het midden veel e-mailadressen moeten vastleggen. Zelfs nadat ze uw site hebben verlaten, kunt u ze tijdig updates en nieuwsbrieven sturen. Dat plaatst ze weer terug in de bovenkant van de trechter!

Wat betreft degenen die zich nergens voor hebben aangemeld, u kunt ze ook terugkrijgen. Stel cookies op uw website in voor uw trackbezoekers. Stel vervolgens een reeks online advertenties op die deze leads ‘retarget’. Door advertenties te sturen naar degenen die al op uw website zijn geweest, plaatst u ze ook weer terug in de trechter.

Wanneer de trechter lekt, vang ze dan op en plaats iedereen weer bovenaan.

Een goede verkooptrechter legt zoveel mogelijk gekwalificeerde leads vast. Het filtert ze door uw zorgvuldig gestructureerde web van informatie, ondersteuningsproducten en freebies. Eindelijk verschijnen de superfans onderaan en kopen je premium product.

Gemakkelijk.

Ik hoor graag van je verkooptrechters! Lezers, laat me weten hoe jouw perfecte reis eruit ziet.

Bekijk vervolgens hoe u een onweerstaanbare leadmagneet maakt die e-mailaanmeldingen stimuleert.

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map