В этом руководстве из пяти частей я собираюсь помочь вам удвоить ваши показатели конверсии..

Это вдвое больше продаж. В два раза больше регистраций по электронной почте. Удвой свой бизнес.

Звучит неплохо?

Прежде чем мы застрянем, давайте вернемся к основам.

Что такое конверсия??

Конверсия – это когда ваш клиент нажимает кнопку «купить». Это когда они регистрируются в вашем списке рассылки или делятся вашим контентом. Это когда они загружают ваше программное обеспечение.

Кнопка регистрации

Каждый бизнес имеет разные конверсии, но концепция остается той же:

Это когда ваши посетители делают то, что вы от них хотите.

Это момент, когда они становятся ценными для вашей компании. Когда вы получаете что-то от ваших пользователей. Это ваша работа, чтобы убедиться, что это происходит как можно чаще.

Секрет высоких показателей конверсии заключается в установлении четких, четких целей. Это значит ответить на один большой вопрос:

Что вы хотите, чтобы ваши посетители делать?

Постановка целей конверсии веб-сайта аналогична постановке целей в реальной жизни..

Вы бы не поставили себе цель пробежать марафон, а завтра пробежать 26 миль, верно? Вы бы разбили его на более мелкие цели, которые подпитывают эту большую цель.

Вы должны сделать то же самое на своем сайте. Итак, мы собираемся разбить вещи на три части:

  1. Установить одну конечную цель конверсии
  2. Установите несколько меньших целей преобразования тизера
  3. Установите несколько целей взаимодействия

Это дает структуру вашего сайта. Чтобы сделать это эффективным, вы должны начать сверху и работать в обратном направлении.

Каково Ваше ЕДИНСТВЕННОЕ Окончательное Преобразование?

Что это за вещь, которая питает ваш бизнес? Какова конечная цель?

Определение этой цели – самое важное, что вы можете сделать для своего сайта. Почему? Потому что вы будете разрабатывать все остальное, чтобы привести к этому.

Допустим, вы амазонка; у вас есть интернет-магазин Это окончательное преобразование – страница покупки. Самая большая цель – заставить людей купить их продукцию.

Если вы Firefox, ваша конечная цель – заставить людей скачать браузер.

Если вы Spotify, это подписаться на платная подписка.

Скачать Firefox

Все сводится к следующему: какой самый важный показатель для вашего бизнеса? Выберите одну вещь, которая продвигает ваш бизнес, и это ваша конечная цель конверсии.

Но просить конечную цель заранее – все равно что предлагать на первом свидании

Конечная цель конверсии Netflix – заставить вас платить за ежемесячную подписку. Но они знают, что если они попросят у вас 8,99 доллара в месяц прямо из коробки, вы пробежите милю. Вместо этого они предлагают вам бесплатный пробный месяц, не требуя ни копейки.

Бесплатный месяц Netflix

Регистрация в этой бесплатной пробной версии – это конверсия.

Но это не окончательное преобразование.

Netflix использует бесплатную пробную версию, чтобы привлечь вас, и постепенно убедить вас сделать обновление.

Другой пример – интернет-магазины, использующие корзину или список пожеланий. Добавление чего-либо в вашу корзину – это небольшая конверсия, которая приводит к конечной цели покупки.

Вам нужна серия небольших конверсий, которые соблазняют людей к вашей единственной конечной цели.

Эти небольшие преобразования должны иметь небольшое сопротивление или вообще не иметь сопротивления. Другими словами, это ничего не должно стоить посетителю. Если вы можете дать им что-то обратно, даже лучше.

Допустим, у вас есть консультационная служба. Ваша конечная цель конверсии состоит в том, чтобы посетители нанимали вас. Но ни один клиент не наймет первого консультанта, с которым они сталкиваются в Интернете.

Сначала нужно сделать серию небольших конверсий и построить отношения. Вы можете предложить своим посетителям бесплатную электронную книгу в обмен на адрес электронной почты. Это быстрое и простое преобразование, и в конечном итоге вы можете попросить конечную цель: платные консультации.

Это зависит от вашей отрасли и бизнес-модели. Итак, попробуйте свою собственную версию сейчас. Составьте короткий список бесплатных и простых конверсий, которые приблизят ваших пользователей к вашему последнему шагу..

Вот несколько хороших целей преобразования тизера для владельцев интернет-магазина:

  • Клиент добавляет что-то в свою корзину или список желаний
  • Клиент подписывается на список рассылки в обмен на купон на скидку
  • Клиент входит в свою учетную запись
  • Клиент читает отзывы о продукте и оценки

Каждое из этих преобразований приближает их к конечной цели. Прежде чем все это, однако, приходит:

Самое хитрое обращение всех…

Прежде чем будут достигнуты какие-либо другие ваши цели, вам нужно выполнить самое сложное преобразование из всех: заставить людей нажимать на ваш веб-сайт..

Это ваше первое существенное обращение. Чем больше людей вы приведете на свой сайт, тем больше будет конверсий. Конечно, одних цифр недостаточно, чтобы обратить людей. Вы должны установить конкретные «цели взаимодействия», такие как:

  • увеличить количество просмотров страниц
  • увеличить время на странице
  • уменьшить показатель отказов
  • увеличить доли в социальных сетях

Медиа-сайты и блоги отлично подходят для постановки этих целей, и все компании могут учиться у них.

Возьмем, к примеру, The New York Times. Их конечная цель конверсии – платная подписка..

Чтобы получить подписку, им нужно преобразовать как можно больше пассивных читателей в активных читателей. Это значит привлечь на сайт множество людей и держать их там с отличным контентом. Это, в свою очередь, создает волновой эффект, который выглядит следующим образом:

  • 1-е преобразование – нажав на их сайт
  • 2-е преобразование – подписка на бесплатную рассылку
  • Окончательное преобразование – подписка на платную услугу

Здесь есть четкая трехуровневая система, но крайне важно, чтобы вы начали с окончательного преобразования и работали в обратном направлении. Итак, давайте попробуем это для вашего сайта.

Начните с определения того единственного конечного преобразования, которое управляет вашим бизнесом.

Затем установите три или четыре преобразования без сопротивления, чтобы заманить их ближе.

Наконец, установите цели привлечения, которые помогут привлечь соответствующий трафик на ваш сайт.

Создание структуры целей конверсии – это первый шаг к удвоению коэффициента конверсии. Я хотел бы услышать о ваших переходах на вашем сайте! Пожалуйста, дайте мне знать цели вашего сайта в разделе комментариев.

Теперь прочитайте часть 2: ведите клиентов туда, куда вы хотите, с помощью карты путешествий пользователя..

Kim Martin
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me