Hur man bygger en försäljningstratt som konverterar och ansluter läckorna

Föreställ dig att ta varje besökare till din webbplats och hälla dem i en jättetratt.


Tusentals kunder häller i toppen och snyggt utifrån. Köpa din produkt som de går.

Låter som om ett perfekt system inte är det? Det är ändå planen! I denna serie inlägg tittar vi på att dubbla dina omvandlingar. Ett av de snabbaste sätten att göra det är genom att ansluta en läckande försäljningstratt.

Vad är en försäljningstratt?

En försäljningstratt är ett enkelt sätt att visualisera dina omvandlingar. Toppen är stor och bred och representerar varje person som kommer i kontakt med ditt varumärke eller din webbplats.

Försäljningstratt
Bildkredit: Sparkitects.com

Vi använder den här metaforen för att du vill ha en bred topp för att fånga människor från hela platsen och trotta dem ner till ett mycket specifikt mål.

När de väl är i din tratt (på din webbplats) flyttar de ner när luckan minskar. Här lär de sig mer om ditt märke och din produkt. Du övertygar dem att köpa och rikta dem till det slutliga målet.

Formen representerar också antalet människor på vägen. Oundvikligen kommer du att förlora människor när du går ner. Besökare kommer att bestämma sig för att de inte är intresserade av din produkt, eller att de kommer att bli distraherade på resan. Så i varje steg blir tratten smalare.

Slutligen kommer de mest lönsamma kunderna i botten. Det är vanligtvis bara en liten del av de enorma siffrorna som kom in i tratten. Men det här är dina viktigaste kunder.

Kunden som når botten är dina superfans!

Försäljningstunnlar är fantastiska eftersom de siler ut dina absolut bästa kunder (kanske de borde kalla det en säljsikt istället?)

Webbägare använder försäljningstratten för att isolera en liten mängd superfans. Det här är de människor som kommer att köpa din dyraste produkt och kommer tillbaka upprepade gånger.

Låt oss bygga din försäljningstratt

Toppen

Överst på din försäljningstratt är den bredaste delen. Den är utformad för att fånga så många potentiella kunder som möjligt. Den här översta delen innehåller alla som någonsin kommer i kontakt med ditt varumärke. Det handlar om medvetenhet och marknadsföring.

Låt oss säga att du driver en Facebook-kampanj, och den når 100 000 personer. Vi kallar dessa människor leder, och de representerar toppen av din tratt.

Ditt mål är att hitta så många leads som möjligt. Men du behöver också riktade leads eller “kvalificerade” leads. Detta är marknadsföringsspråk för människor som aktivt är intresserade av det du säljer. Genom att jaga ut “kvalificerade” leder ökar du sannolikheten för att människor kommer till botten.

Mitten

Mittavsnittet är där du förvandlar dessa initiala leder till utsikter. Det förvandlar tillfälliga besökare till intresserade kunder. Här hjälper du människor att förstå vad du gör och dra dem närmare din slutprodukt.

Tyvärr är det här de flesta företag tappar sina kunder, så var uppmärksam.

Det är mycket svårt att sälja din dyraste produkt eller tjänst direkt. Så mitt i tratten vill du ge bort mycket information och marknadsföra mindre supportprodukter. Du behöver saker som börjar vårda dina kunder. Du måste bygga förtroende och trovärdighet här.

Det är också där du börjar fånga kunddata och göra de första små konverteringarna. Du kan till exempel erbjuda en e-bok eller en kostnadsfri test i utbyte mot en e-postadress.

Mitten av tratten handlar om att utbilda och inspirera människor. Det handlar om att göra små försäljningar, små konverteringar och samla in data. Förvandla tillfälliga besökare till riktiga kunder.

Botten

Trattens botten är ditt ultimata mål. Du vill att så många människor som möjligt ska nå denna punkt. När kunder når botten av tratten, vidtar de stora åtgärder.

Du har byggt deras förtroende. Du har sålt en eller två supportprodukter och byggt upp en relation längs vägen. De är redo att köpa premiumprodukten från dig.

Kunderna som kommer till botten av din försäljningstratt är dina superfans. Du behöver bara några superfans som köper din dyra premiumprodukt för att göra det hela värt.

Ett exempel med kallt hård data

Det förklarar allt mycket bra, men hur fungerar det i verkligheten? Låt oss titta på ett exempel baserat på genomsnittliga klick- och konverteringsfrekvenser. Låt oss säga att du driver en Facebook-annons som kostar $ 100 (i genomsnitt för att nå 100 000 personer)

Topp

Facebook-annons når 100 000 personer
1% klickar till din webbplats och läser en blogg (1 000 personer)
10% laddar ner din e-bok och registrerar dig till mailer (100)
10% av dem köper din supportprodukt till $ 10 (10)
10% köp din premiumprodukt till $ 50 (1)

Botten

Varje företag är annorlunda, men du får en känsla av hur tratten slimmar ner till bara ett par stora kunder från en enorm start på 100 000.

Det låter litet, men baserat på denna tratt har du gjort en vinst på $ 50. Du har också fått 100 e-postregistreringar. Inte dåligt!

Nu vet du den genomsnittliga klickfrekvensen och försäljningen för din webbplats, du kan uppskala detta på ett stort sätt.

Hur man ansluter en läckande försäljningstratt

Tyvärr finns det inget sådant som en vattentättratt i onlineförsäljningen. Som ni kan se i exemplet, förlorar vi tusentals leads på vår resa och gör endast en premiumförsäljning. Så hur sätter du ihop luckorna?

Läcka fånga

Det första steget är att analysera din befintliga tratt. Som du kan se på exemplet kan du aktivt upptäcka var användare släpper. Så ditt första jobb analyserar vart dina största läckor kommer ifrån. Är det högst upp i tratten, mitten eller botten?

Nu kommer den smarta biten. Om du har satt upp tratten som jag har förklarat bör du fånga massor av e-postadresser i mitten. Även efter att de har lämnat din webbplats kan du skicka dem uppdateringar och nyhetsbrev i tid. Det sätter dem tillbaka in i tratten!

När det gäller de som inte har registrerat sig för någonting kan du också få dem tillbaka. Ställ in cookies på din webbplats för dina spårbesökare. Ställ sedan in en serie onlineannonser som “retargerar” just dessa leads. Genom att skicka annonser till dem som redan har varit på din webbplats sätter du dem tillbaka i tratten också.

När tratten läcker, fånga dem och sätta tillbaka alla i toppen.

En bra försäljningstratt fångar så många kvalificerade leads som möjligt. Det filtrerar dem genom din noggrant strukturerade webb av information, supportprodukter och freebies. Slutligen dyker superfans längst ner och köper din premiumprodukt.

Enkel.

Jag skulle gärna höra om dina försäljningstratcher! Läsare, låt mig veta hur din perfekta resa ser ut.

Nästa, kolla in hur du skapar en oemotståndlig blymagnet som ökar registreringar via e-post.

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map