UX-design handlar om att skapa en övertygande upplevelse för dina användare.

Det är att veta vad användaren vill ha och ge dem snabbt och enkelt. Den bästa UX-designen gör att användaren tror att webbplatsen är skapad just för dem.

Den första i våra fyra delar serier fokuserar på Värde proposition. Eftersom det första steget är att berätta för användare exakt vad du gör och lovar dem ett bra värde.

Skapa ditt värdeförslag och övertyga användare

När en besökare landar på din webbplats, har du det fem sekunder för att övertyga dem varför du är värd deras tid. Nya användare letar alltid efter snabba svar.

"Vem är du? Vad gör du? Hur kommer detta att gynna mig?"

Det är mycket information att förmedla på bara fem sekunder!

Tricket är att skapa det perfekta “Value Proposition”: en kort, skarp beskrivning av ditt företag och varför det är värdefullt. Det är det första dina användare bör se när de besöker din webbplats.

Det är grunden för bra UX-design. Om du har rätt, har du precis skapat din första stora användarupplevelse. De är glada, fascinerade och vill utforska mer om dig.

Om du gör fel, har de redan lämnat.

Det är därför ditt värdeförslag är så viktigt. Det öppnar dörren.

Låt oss skapa ditt värdeförslag.

Steg 1. Vad gör du?

Värdepropositionen börjar med en laserskarp beskrivning av din tjänst.

Om du aldrig har försökt kondensera ditt förslag till en mening, prova det nu. Det är svårt, men det är avgörande att du får rätt. Här är några perfekta exempel från hela världen:

Facebook – “Facebook hjälper dig att kontakta och dela med människorna i ditt liv.”

Netflix – “Titta på TV-program och filmer när som helst och var som helst.”

PayPal – “Det enklare, säkrare sättet att få betalt.”

Reddit – “Förstasidan på internet”

De bästa produkterna och tjänsterna kan sammanfattas i en smältbar mening. Kan ditt?

Steg 2: Vem är det för?

Är din tjänst byggd för utvecklare, grafiska designers, kattälskare? Säg till dem. Anslut med dem. Säg “den här tjänsten är för dig!”

Photoshop är utmärkta för det här: Världens bästa bild- och designapp med nya verktyg för designers och fotografer.

Det är enkelt och det ger dem en tydlig, definierad målgrupp. Vem är din produkt för?

Steg 3. Hur kommer din produkt att fixa deras problem och förändra deras liv?

Det räcker inte att berätta för användare vem du är och vad du gör. Det enbart kommer inte att övertyga dem om att köpa din produkt. Du måste visa dem en bättre värld.

Berätta för dem hur du kommer att ge mervärde till deras liv. Vilket problem löser du? Detta är ditt löfte till användaren, och det är den avgörande delen av din värdeproposition.

Äpple är mästarna här. Ta till exempel iPad. Här är Apples webbkopia:

iPad's Web Copy

”IPad ändrar hur du gör saker varje dag. Ta på dig ett nytt projekt, plocka upp en ny skicklighet eller starta en ny hobby. “

Inte en gång i sitt värdeförslag beskriver de produkten. De behöver inte. De har redan sålt dig på livsstilen! Försök göra samma sak för din produkt eller tjänst. Sälj drömmen.

Steg 4. Klämman

Om steg 3 handlar om att sälja drömmen, övertygar steg 4 den praktiska delen av din hjärna. Det är det välsmakande lilla extraet som övertygar dem att fortsätta. Det är den konkreta, kvantifierbara fördelen de får av att använda din tjänst.

Tänk på Netflix kostnadsfria månadsprövning eller Facebook’s clincher: “Det är gratis och kommer alltid att vara!” Det kan också vara en rabatt för nya användare eller en återbetalningsgaranti.

Steg 5. Vad gör dig unik?

Internet spricker av nya tjänster, plattformar och produkter. Berätta för användaren hur du är annorlunda. Varför ska de lita på dig snarare än någon annan?

Vad gör dig till bästa service?

WordPress fyller deras värdeproposition full av unika erbjudanden: “Det enklaste sättet att skapa en gratis webbplats”, “Vi driver 24% av internet”,

Ge dem en tydlig anledning att lita på dig över tävlingen. Är du den enklaste tjänsten, den bästa, billigaste, mest populära, mest miljövänliga?

Steg 6. En bild

Det är en cliche, men en bild målar verkligen tusen ord. Välj en grafik eller hjälteskott för att följa kopian. Det borde visa din produkt eller tjänst i handling. Få den att se oemotståndlig och vital.

Besök Instagram hemsida så hälsas du med ett vackert skott av Instagram i aktion. Berätta inte bara vad du gör, visa dem.

Steg 7. Visa dem vart de ska gå nästa

Om du har fullbordat de första stegen har du gjort det hårda arbetet och övertygat dem. Allt du behöver göra nu är att peka dem i rätt riktning. Ge dem en direkt uppgift: “Registrera dig nu” eller “klicka för mer information”.

Lätt.

Hur man bygger din första målsida (+ 14 tips för att optimera den för konverteringar!)

Värde förslag är hjärtat i UX design

Utan den kan du inte definiera din målgrupp. Du kan inte nå ut till rätt personer. Ännu viktigare är att du inte kan ge en enkel användarupplevelse. Du lämnar besökare förvirrade och desillusionerade.

Fantastisk UX-design börjar med att berätta för människor vad du gör och varför de behöver din tjänst.

Det är allt.

Fortsätt nu att läsa del 2: Hur du definierar dina användare, hitta dem & lösa sina problem

Kim Martin
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me