Se for deg å ta hver eneste besøkende til nettstedet ditt og hell dem i en gigantisk trakt.

Tusenvis av kunder som strømmer i toppen, og pent ut av bunnen. Kjøpe produktet ditt som de går.

Høres ut som et perfekt system ikke? Vel, det er planen uansett! I denne postserien ser vi på å doble konverteringene dine. En av de raskeste måtene å gjøre det på er å koble til en lekker salgstrakt.

Hva er en salgstrakt?

En salgstrakt er en enkel måte å visualisere konverteringene dine. Toppen er stor og bred, og representerer hver eneste person som kommer i kontakt med merkevaren eller nettstedet ditt.

Salgsforløp
Bildekreditt: Sparkitects.com

Vi bruker denne metaforen fordi du vil ha en bred topp for å fange folk fra hele plassen, og trak dem ned til ett veldig spesifikt mål.

Når de er i trakten din (på nettstedet ditt), beveger de seg når gapet blir mindre. Her lærer de mer om merkevaren og produktet ditt. Du overbeviser dem om å kjøpe, og leder dem til det endelige målet.

Formen representerer også antall mennesker underveis. Uunngåelig vil du miste folk når du går ned. Besøkende vil bestemme at de ikke er interessert i produktet ditt, eller at de vil bli distrahert på reisen. Så på hvert trinn blir trakten smalere.

Endelig dukker de mest lønnsomme kundene nederst. Det er vanligvis bare en liten del av de enorme tallene som kom inn i trakten. Men dette er de viktigste kundene dine.

Kunden som når bunnen er superfans!

Salgstrakter er gode fordi de siler ut de absolutt beste kundene dine (kanskje de burde kalle det en salgssikt i stedet?)

Netteiere bruker salgstrakten for å isolere en liten mengde superfans. Dette er menneskene som vil kjøpe ditt dyreste produkt og komme tilbake gjentatte ganger.

La oss bygge din salgstrakt

Toppen

Toppen av salgstrakten din er den bredeste delen. Den er designet for å fange så mange potensielle kunder som mulig. Denne øverste delen inkluderer alle som noen gang kommer i kontakt med merkevaren din. Det handler om bevissthet og markedsføring.

La oss si at du kjører en Facebook-reklamekampanje, og den når 100 000 mennesker. Vi kaller disse menneskene leder, og de representerer toppen av trakten din.

Målet ditt er å finne så mange potensielle kunder som mulig. Men du trenger også målrettede kundeemner, eller ‘kvalifiserte’ kundeemner. Dette er markedsføringstale for folk som er aktivt interessert i det du selger. Ved å jakte ut “kvalifiserte” kundeemner, øker du sannsynligheten for at folk kommer til bunns betydelig.

Midten

Det midterste avsnittet er der du gjør disse første lederne til potensielle kunder. Det gjør uformelle besøkende til interesserte kunder. Her vil du hjelpe folk med å forstå hva du gjør, og trekke dem nærmere det endelige produktet ditt.

Dessverre er det her de fleste virksomheter mister potensielle kunder, så vær oppmerksom.

Det er veldig vanskelig å selge det dyreste produktet eller tjenesten din med en gang. Så midt i trakten, vil du gi bort mye informasjon og markedsføre mindre støtteprodukter. Du trenger ting som begynner å pleie kundene dine. Du må bygge tillit og troverdighet her.

Det er også her du begynner å registrere kundedata og gjøre de første små konverteringene. Du kan tilby en eBok eller en gratis prøveperiode i bytte mot en e-postadresse, for eksempel.

Midt i trakten handler om å utdanne og inspirere mennesker. Det handler om å gjøre små salg, små konverteringer og samle inn data. Gjør tilfeldige besøkende til virkelige kunder.

Bunnen

Bunnen av trakten er det endelige målet ditt. Du vil at så mange mennesker som mulig skal nå dette punktet. Når kunder når bunnen av trakten, tar de store grep.

Du har bygget deres tillit. Du har solgt ett eller to støtteprodukter og bygd et forhold underveis. De er klare til å kjøpe premiumproduktet fra deg.

Kundene som kommer til bunnen av salgstrakten er superfans. Du trenger bare noen få superfans for å kjøpe ditt dyre, premiumprodukt for å gjøre det hele verdt.

Et eksempel med kaldhård data

Det er veldig bra å forklare dette, men hvordan fungerer det i det virkelige liv? La oss se på et eksempel basert på gjennomsnittlig klikkfrekvens og konverteringsfrekvens. La oss si at du kjører en Facebook-annonse som koster $ 100 (gjennomsnittlig for å nå 100 000 mennesker)

Topp

Facebook-annonse når 100 000 mennesker
1% klikker gjennom til nettstedet ditt og leser en blogg (1 000 personer)
10% laster ned eBok og registrerer deg til mailer (100)
10% av dem kjøper supportproduktet ditt til $ 10 (10)
10% kjøp ditt premiumprodukt til $ 50 (1)

Bunn

Hver virksomhet er forskjellig, men du får en følelse av hvordan trakten glir ned til bare et par store kunder fra en enorm start på 100 000.

Det høres lite ut, men basert på denne trakten har du tjent 50 dollar. Du har også fått 100 e-postmeldinger. Ikke verst!

Nå vet du den gjennomsnittlige klikkfrekvensen og salget for nettstedet ditt, du kan skalere dette på en stor måte.

Slik plugger du en lekkert salgstrakt

Dessverre er det ikke noe som heter en vanntett trakt i online-salg. Som du ser i eksemplet, mister vi tusenvis av potensielle kunder på reisen vår, og gjør bare ett premium salg. Så hvordan plugger du hullene?

Lekkasjefangst

Det første trinnet er å analysere den eksisterende trakten din. Som du ser på eksemplet, kan du aktivt se hvor brukere slipper av. Så din første jobb analyserer hvor de største lekkasjene kommer fra. Er det på toppen av trakten, midten eller bunnen?

Nå kommer den smarte biten. Hvis du har satt opp trakten slik jeg har forklart, bør du ta mange e-postadresser i midten. Selv etter at de har forlatt nettstedet ditt, kan du sende dem rettidige oppdateringer og nyhetsbrev. Det setter dem rett tilbake til toppen av trakten!

Når det gjelder de som ikke meldte seg på noe, kan du også få dem tilbake. Konfigurer informasjonskapsler på nettstedet ditt til dine besøkende. Deretter kan du sette opp en serie online annonser som ‘retarget’ nettopp disse potensielle produktene. Ved å sende annonser til de som allerede har vært på nettstedet ditt, legger du dem rett tilbake i trakten.

Når trakten lekker, fanger du dem og setter alle tilbake i toppen.

En god salgstrakt fanger så mange kvalifiserte potensielle kunder som mulig. Den filtrerer dem gjennom det nøye strukturerte nettet av informasjon, støtteprodukter og freebies. Til slutt dukker superfans opp på bunnen og kjøper premiumproduktet ditt.

Enkel.

Jeg vil gjerne høre om salgstrakter! Lesere, la meg få vite hvordan din perfekte reise ser ut.

Neste, sjekk ut hvordan du lager en uimotståelig blymagnet som øker registrering av e-post.

Kim Martin
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me