Muss. Klicken. Taste! 7 Schritte zum Erstellen einer magnetischen Handlungsaufforderungstaste (mit realen Beispielen)

In dieser Serie ging es darum, Ihre Conversion-Raten zu verdoppeln.


Und jetzt sind wir am wichtigsten Teil. Nachdem Sie Ihre Kunden auf die perfekte Benutzerreise mitgenommen haben, haben Sie sie in der Hand. Sie müssen nur noch eines tun:

Klicken Sie auf die Schaltfläche Kaufen.

Dies ist der einfachste, aber wichtigste Teil Ihrer gesamten Website. Damit sie klicken, benötigen Sie eine leistungsstarke, unwiderstehliche Handlungsaufforderung.

Was ist ein Aufruf zum Handeln??

Es ist das Ende Ihres Verkaufstrichters. Es ist das ultimative Ziel. Es bringt Ihre Kunden dazu, etwas zu kaufen.

Ihr Call-to-Action (CTA) ist die kleine Schaltfläche, mit der Ihre Kunden aufgefordert werden, etwas zu tun. Sie sehen diese Schaltflächen ständig online.

  • Klicken Sie hier, um sich anzumelden.
  • ‘Abonnieren Sie den Newsletter’
  • ‘In den Warenkorb legen’
  • ‘Software herunterladen’

Sie sind direkt auf den Punkt. Aber manchmal sind sie ein bisschen langweilig, oder??

Ihr CTA muss kurz, scharf und kreativ sein. Es muss magnetisch sein.

Und ja, ich werde 1000 Wörter damit verbringen, Ihnen zu sagen, wie man nur drei oder vier schreibt! Aber es sind drei oder vier SEHR WICHTIGE Wörter.

Hier erfahren Sie, wie Sie sie zum Klicken bringen.

1. Sagen Sie ihnen, was zu tun ist

Der größte Fehler, der online gemacht wird, ist die Annahme, dass Ihre Benutzer wissen, was zu tun ist. Schlimmer noch, vorausgesetzt, sie kaufen nur Ihre Produkte oder melden sich ohne Aufforderung an.

Jetzt ist nicht die Zeit, höflich zu sein! Jetzt ist es an der Zeit, unkompliziert zu sein und den Kunden zu sagen, was sie tun sollen.

Die besten Call-to-Action-Schaltflächen verwenden starke, leistungsstarke Verben. Sie haben wahrscheinlich die Handlungsaufforderung von Apple im App Store bemerkt. Anstelle der vorhersehbaren Schaltfläche “Herunterladen” wird auf der Schaltfläche “Abrufen” angezeigt. Es ist fast arrogant in seiner Sprache. Aber es provoziert eine Reaktion. Es klappt.

2. Sagen Sie ihnen genau, was sie bekommen

Ein Aufruf zum Handeln sollte niemals vage sein. In der Tat sollte nichts auf Ihrer Website vage sein. Aber vor allem die CTA.

Schauen wir uns ein Beispiel aus der Praxis an. Elegant Themes ist eine Entwicklungswebsite, die WordPress-Themes und Plugins verkauft. Eines ihrer Ziele ist das Generieren von E-Mail-Anmeldungen. Jetzt hätten sie einen normalen Aufruf zum Handeln wählen können. Etwas wie: “Melden Sie sich bei unserer wöchentlichen Mailingliste an”

Aber stattdessen haben sie dies getan:

Sagen Sie ihnen, was sie bekommen

Sie teilen ihren Benutzern genau mit, was sie für ihre E-Mail-Adresse erhalten.

Sie verwenden hier auch eine ganze Reihe anderer cleverer Tricks. Einschließlich meines nächsten Punktes.

3. Machen Sie alles über sie

Seien wir ehrlich. Wir alle wissen, dass Websites möchten, dass wir uns bei ihren Mailinglisten anmelden. Oder kaufen Sie ihre Produkte. Oder laden Sie ihre Software herunter.

Aber die besten Websites machen Du will es tun.

Dies ist Marketing 101. Erklären Sie anhand Ihrer Handlungsaufforderung alle Vorteile, die sich aus dem Klicken ergeben.

Starbucks hat das genau richtig. Warum anmelden? Einfach. Weil Sie exklusive Angebote bekommen.

Exklusive Belohnungen

Sie verwenden hier auch eine etwas kluge Sprache. Der Ausdruck “einfach registrieren” lässt den Kunden denken, dass dies keine große Sache ist. Warum würden Sie sich nicht anmelden??

4. Verwenden Sie die Sprache der ersten Person

Wussten Sie, dass das Ändern nur eines Wortes Ihre Conversion um 90% steigern kann??

Ist es ein super magisches, geheimes Wort??

Nee.

Ändern Sie einfach Ihr Call-to-Action-Pronomen von “Ihr” in “Mein”..

Anstelle von: “Starten Sie Ihre kostenlose Testversion”

Verwenden Sie: „Start meine Kostenlose Testphase”

Schauen wir uns ein reales Beispiel vor Ort an. Schauen Sie, wie das digitale Marketingunternehmen Crazy Egg Sie mit einer Kopie aus der ersten Person anlockt. Dieser CTA ist so magnetisch, dass Sie NICHT darauf klicken können.

Sprache der ersten Person

Es ist die grundlegende Psychologie. Wir haben das Gefühl, dass das Angebot direkt an uns gegeben wird. Und wir alleine.

Es fühlt sich auch so an, als wäre das Klicken auf die Schaltfläche Ihre eigene Idee.

Mein Lieblingsbeispiel dafür ist die Website für Lebensmittellieferungen, Hungry House.

Fütter mich

In ihrer brillanten Kopie wurden die Worte “Feed me” als Aufruf zum Handeln verwendet. Dieser CTA funktioniert aus so vielen Gründen. Es ist verspielt und kreativ. Es ist fett. Und es spricht mit mir in der ersten Person.

5. Machen Sie es zeitkritisch

Bisher habe ich Ihnen gezeigt, wie Sie eine überzeugende und faszinierende Handlungsaufforderung erstellen. Aber wir sind noch nicht fertig.

Es wird immer noch viele Leute geben, die nicht überzeugt genug sind, um zu klicken. Es ist Ihre Aufgabe, ihnen diesen (nicht so) sanften Schubs über den Rand zu geben.

Das bedeutet eine zusätzliche Textzeile; Ich nenne es gerne den Drahtreifen. Es ist die zusätzliche kleine Motivation, die Sie brauchen, um Menschen dazu zu bringen, jetzt zu handeln.

Eine der einfachsten Möglichkeiten besteht darin, Ihr Angebot zeitkritisch zu gestalten. Oder schließen Sie einen Zeitdruck ein.

Etwas so Einfaches wie: „Laden Sie Ihre kostenlose Testversion herunter heute”Reicht aus, um Menschen zum Handeln zu bewegen.

Starten Sie für begrenzte Ergebnisse ein begrenztes Angebot: „Melden Sie sich noch heute an und erhalten Sie 20% Rabatt auf alle Angebote. (Endet am 31. August!) ”

Dieser CTA funktioniert sehr gut, wenn Sie versuchen, vor einer großen Kampagne schnell eine E-Mail-Liste zu erstellen. Oder vielleicht, wenn Sie schnell Aktien verschieben müssen.

6. Nehmen Sie das Risiko weg

Wie ich bereits sagte, werden einige Leute immer noch Vorbehalte gegen die Anmeldung oder den Kauf haben. Immerhin melden wir uns heutzutage für so viel an. Wir geben unsere E-Mail-Adressen nur ungern weiter.

Nehmen Sie also das Risiko weg. Dieser Trick wird als “Angstunterdrücker” bezeichnet. Es ist eine weitere Clincher-Textzeile, die den Menschen Vertrauen gibt.

Netflix bietet eine völlig kostenlose Testversion für seinen Service an (was bereits ziemlich risikofrei ist!). Sie enthalten jedoch immer noch diese einfache Zeile, die alle letzten Ängste beseitigt:

“Kein Druck, jederzeit abbrechen”.

Hier sind einige weitere gute Beispiele, die Sie verwenden können:

  1. Wir hassen Spam genauso wie Sie. Wir geben Ihre E-Mail-Adresse niemals an Dritte weiter.
  2. Keine Kreditkartendaten erforderlich.
  3. Wenn Sie nicht glücklich sind, geben wir Ihnen Ihr Geld ohne weitere Fragen zurück.

Entfernen Sie alle möglichen Hindernisse für die Anmeldung. Geben Sie ihnen einen Anreiz und beseitigen Sie dann alle ihre Ängste.

7. Farben und Platzierung

Ich habe hier fast ausschließlich über Text und Kopien gesprochen. Eine gute Kopie ist das Herzstück Ihres CTA. Es geht um Kommunikation, Intrigen und die Überzeugung der Benutzer.

Sie können aber auch psychologische Design-Tricks verwenden, um den Prozess voranzutreiben. Das bedeutet, auf die Farben und die Platzierung Ihrer Handlungsaufforderung zu achten.

Sie werden feststellen, dass alle Bilder, die ich hier verwendet habe, bunte CTA-Schaltflächen haben. Es ist ein einfacher Trick, der sofort ins Auge fällt. Trennen Sie Ihre Handlungsaufforderungstaste von allem anderen und verwenden Sie Farben, um das Auge zu zeichnen.

Pro Tipp

Grün, Gelb und Orangen funktionieren hier normalerweise am besten – schaffen Sie einen Kontrast!

Farbe kann auch verwendet werden, um Ihre Handlungsaufforderungstasten zu priorisieren. In einigen Fällen haben Sie zwei oder drei auf Ihrer Website, aber Sie möchten wirklich, dass Benutzer nur auf einen klicken.

Mit Buffer können Sie sich beispielsweise mit verschiedenen Konten anmelden. Aber raten Sie mal, mit welchem ​​Sie sich anmelden sollen.

Vertrag

Elegant Themes (ein WordPress-Theme-Entwickler) unternimmt ähnliche Schritte, um Sie zum Kauf eines Mid-Level-Produkts zu ermutigen. Es gibt ein günstigeres Einstiegspaket, aber (wie Sie sehen können) werden Sie zur teureren Version weitergeleitet.

Eleganter Kontrast des Themenpakets

Machen Sie Ihren Aufruf zum Handeln richtig & Sehen Sie, wie Ihre Conversions steigen

Ihre Handlungsaufforderung ist die kürzeste, aber am schwierigsten zu schreibende Kopie auf Ihrer Website.

Wenn Sie es richtig machen, werden Ihre Conversions steigen.

Bitte teilen Sie Ihre bevorzugten Call-to-Action-Schaltflächen im Kommentarbereich mit. Oder lassen Sie mich wissen, wie Sie Benutzer dazu bringen, auf Ihrer Website auf die Schaltfläche “Kaufen” zu klicken.

Kim Martin Administrator
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