4 причини вашите проценти на реализация в електронната търговия са ниски (и как да го поправите)

Нека бъдем честни. Печеленето на много пари от магазин за електронна търговия не е лесно.


Може би влагате тонове усилия в магазина си, но все още не може да се направи продажба.

Това е разочароващо, а суровата истина е тази:

Ако вашият магазин за електронна търговия не продава никакви продукти, не само ви липсват печалби – вероятно ще загубите пари, след като разчитате на продукти / материални разходи, разходи за труд и други разходи, свързани с управлението на онлайн магазин.

…Не е добре.

Ако тази ситуация ви се струва твърде позната, може да сте готови да затворите своя магазин за електронна търговия.

Но все още не се отказвайте от надеждата! Нека да поговорим за някои лесно поправими грешки, които може да направите, които се отразяват на вашите продажби. След това можете да направите необходимите промени, за да подобрите степента на реализация на електронната си търговия.

Използвате изображения с ниско качество на продукта.

Можете да се обзаложите, че едно от първите неща, които потенциалните клиенти ще забележат за вашите продукти, са снимките. Ако имате лоши снимки, бизнесът ви няма да изглежда толкова надежден и потенциалните клиенти може да не се доверят на бизнеса ви достатъчно, за да го купуват от вас.

Добрите снимки на продуктите обаче могат да ви помогнат да постигнете повече продажби, като увеличите мнението на клиента си за вашия магазин.

Не само това – висококачествените снимки помагат на клиентите да видят детайлите на вашите продукти, което може да помогне и за подобряване на продажбите.

Мислете за това така. Когато някой купува онлайн, не се опитва физически да борави с продукта, за да го разгледа по-подробно, преди да купи, така че покупката може да се почувства като малко хазарт. Ако можете да го накарате да почувствате по-малко хазарт, като покажете различни детайли и изгледи на вашите продукти в снимките си, вашият клиент ще спечели увереността, от която се нуждае, за да направи покупка.

Ето пример за добри снимки на продукти (намерени в магазина на Moonkist Designs Etsy):

Изображенията на хубавите продукти правят разлика

Вижте как продавачът е включил снимка на пръстена отблизо и други снимки, които показват пръстена от множество ъгли? Разнообразието от снимки позволява на купувачите да видят всеки детайл на пръстена.

Уверете се, че правите няколко висококачествени снимки на продукти за всичко, което също продавате. И ако продавате нещо носимо, включете снимка на някой, който носи продукта, така че потенциалните клиенти да видят как изглежда, когато са носени.

Бакшиш

Вижте тази публикация в блога, за да научите повече за това как изображенията спомагат за повишаване на процента на реализация.

Вие таксувате за доставка.

Мислите, че високите ви такси за доставка нямат значение? Помисли отново!

Според копирайтъра за преобразуване на експерти Joanna Wiebe, висококачествените каси включват безплатна доставка. Това е така, защото високите цени на доставката са първата причина, поради която хората се отказват от количките за електронна търговия.

И проверете това:

Компания, наречена 2BigFeet, реши да започне да предлага безплатна доставка за поръчки над 100 долара и те видяха, че реализациите им се увеличават с 50% за една нощ.

И така, защо да не опитате да предлагате безплатна доставка, за да видите какъв ефект има върху вашите собствени проценти на конверсия? Кой знае – можете да видите 50% подобрение на процента на конверсия и за една нощ!

Вашият сайт е твърде бавен.

Помислете за последния посетен сайт, който отне дълго време. Придържахте ли се или решихте да изоставите сайта?

Вероятно е, че сте го изоставили. Да си признаем – в днешния свят на моментално удовлетворение чрез технологията никой не иска да чака дълго.

Дори Деймиън Фарнсуърт от Copyblogger говори за важността на скоростта на сайта, казвайки, че „скоростта на вашия сайт засяга всеки показател, който ви интересува“.

Въпроси за скоростта

На всичкото отгоре, проучване на Unbounce показва, че 1 от 5 клиенти ще изоставят кошницата си, ако страниците ви са твърде бавни за зареждане. Затова трябва да вземете сериозно скоростта на зареждане на сайта си и да поработите, за да го поправите, ако е бавен.

Но може би не сте сигурни колко бързо се зарежда сайтът ви. В такъв случай използвайте проверка на скоростта на сървъра Bitcatcha и препратете този списък с други начини, по които можете да измерите точната скорост на сайта си.

Ако разберете, че сайтът ви е бавен, но не може да разбере защо, помислете, че една от следните причини може да бъде виновна:

  • Имате твърде много приставки за WordPress.
  • Вашите изображения са твърде големи.
  • Не сте активирали кеширането.

Ето какво можете да направите, за да отстраните тези проблеми:

  • Деактивирайте всички WordPress приставки, които не използвате.
  • Използвайте компресирани изображения на вашия сайт
  • Активиране на кеширането Вашият сайт ще се зарежда по-бързо, защото браузърът няма да трябва да изисква файла от сървъра.

Имайте предвид, че проблемите, които споменах тук, не са единствените възможни причини за бавни скорости на зареждане. За по-изчерпателен списък от причини уебсайтът ви да не може да се зарежда толкова бързо, колкото искате, вижте тази публикация в блога.

Бакшиш

Това са точните стъпки, които предприехме, за да ускорим нашия WordPress. Използваме го в Bitcatcha.com и гордо постигаме времето за натоварване под 3 секунди.

Купувачите не се доверяват на вашия бизнес.

Да речем, че пазарувате онлайн за маса и започнете да се оглеждате по Etsy. На кой от следните продавачи бихте се доверили повече?

На кой от тях се доверявате?

Вероятно е да изберете първия продавач – те печелят доверието ви, като показват над 300 петзвездни отзиви от предишни клиенти.

Според известния маркетолог и предприемач Нийл Пател, потенциалните купувачи се доверяват на отзивите, защото:

  • Те представляват реална ситуация на употреба
  • По-малко вероятно е те да бъдат предубедени от страницата за продажби
  • Те дават увереност на посетителите да купуват, доказвайки, че няма да има проблеми с покупката

Така че, уверете се, че доставяте висококачествен продукт и отлично обслужване на клиентите на всеки, който купи нещо от вас. Излизането от пътя на всеки клиент е чудесен начин да започнете да получавате положителни отзиви.

Но какво ще стане, ако правите всичко както трябва и все още не можете да получите отзивите, които искате?

Е, може да искате да започнете да насърчавате хората да преглеждат магазина ви след покупката. Можете да направите това, като изпратите персонализирана бележка с всеки пакет, която благодари на клиента за бизнеса им и ги помоли да прегледат вашия магазин.

Дума на предупреждение: избягвайте да притискате клиентите да оставят нечестна положителна рецензия. Няколко лоши отзива няма да ви навредят – всъщност лошите отзиви дори могат да направят вашите положителни отзиви да изглеждат по-автентични.

Бакшиш

За да научите повече начини, по които можете да подобрите шансовете си за получаване на страхотни отзиви, разгледайте тази публикация в блога.

Отварянето на магазин за електронна търговия може да бъде полезно, но само ако сте интелигентни как се представяте като бизнес.

Започнете да следвате съветите, които споменах в тази публикация и ще увеличите шансовете си да видите подобрените продажби, които искате.

Какви промени ще направите, за да подобрите степента на реализация на електронната си търговия? Споделете в секцията за коментари!

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map