4 разлога стопе конверзије е-трговине су ниске (и како то поправити)

Будимо искрени. Зарађивање пуно новца из трговине е-трговине није лако.


Можда улажете пуно труда у своју радњу, али чини се да ипак не можете да направите продају.

То је фрустрирајуће, а тешка истина је следећа:

Ако ваша продавница е-трговине не продаје ниједан производ, не само да вам недостаје профит – вероватно ћете изгубити новац након што укључите трошкове производа / материјала, трошкове рада и друге трошкове повезане са вођењем Интернет продавнице.

…Није добро.

Ако вам се та ситуација чини превише позната, можда ћете бити спремни да затворите трговину за е-трговину.

Али не одустај још од наде! Хајде да разговарамо о неким лако поправљивим грешкама које можда радите и које утичу на вашу продају. Затим можете извршити потребне промене да бисте побољшали стопе конверзије е-трговине.

Користите слике производа ниске квалитете.

Можете се кладити да су једне од првих ствари које ће потенцијални купци приметити на ваше производе слике. Ако имате лоше фотографије, ваше предузеће неће изгледати као веродостојно, а потенцијални купци можда неће веровати вашем предузећу довољно да би га купили од вас.

Међутим, добре фотографије производа могу вам помоћи да повећате више продаје повећавајући мишљење купца о вашој продавници.

И не само то – висококвалитетне фотографије помажу купцима да виде детаље ваших производа, што такође може побољшати продају.

Размисли о томе овако. Када неко купује на мрежи, не мора физички да рукује производом да би га детаљније прегледао пре куповине, тако да куповина може да делује као коцкање. Ако можете да створите осећај мање коцкања показујући различите детаље и приказе својих производа на својим фотографијама, ваш купац ће стећи самопоуздање које им је потребно за куповину.

Ево примера добрих производа са производима (који се налазе у продавници Моонкист Десигнс Етси):

Приличне слике производа чине разлику

Погледајте како је продавац уврстио фотографију прстена изблиза и остале фотографије које приказују прстен из више углова? Разноликост слика омогућава купцима да виде сваки детаљ прстена.

Обавезно снимите више фотографија високог квалитета за све што такође продајете. А, ако продајете нешто носиво, додајте фотографију некога ко носи производ како би потенцијални купци могли видети како изгледа кад се носи.

Савет

Погледајте овај блог блог да бисте сазнали више о томе како слике помажу у повећању стопе конверзије.

Наплаћујете за отпрему.

Мислите да ваше високе цене поштарине нису важне? Размислите поново!

Према речима експерата за копирање стручњака Јоанне Виебе, благајне са високим претварањем укључују бесплатну доставу. То је због тога што су високе цене испоруке број 1 због којих људи напуштају колица путем е-трговине.

И погледајте ово:

Компанија звана 2БигФеет одлучила је да почне да нуди бесплатну доставу за поруџбине веће од 100 УСД, и приметили су да се њихове конверзије преко ноћи повећавају за 50%.

Па зашто не бисте покушали да понудите бесплатну доставу да бисте видели какав ефекат има на ваше сопствене стопе конверзије? Ко зна – могли бисте видети и пораст стопе конверзије од 50% такође преко ноћи!

Ваша веб локација је превише спора.

Помислите на последњу локацију коју сте посетили и трајало дуго времена. Да ли сте се задржали или сте одлучили напустити сајт?

Вероватно је да сте га напустили. Суочимо се са тим – у данашњем свету тренутног уживања технологије, нико не жели дуго да чека около.

Чак је и Дамиен Фарнсвортх из Цопиблоггера говорио о важности брзине веб локације, рекавши да „брзина ваше веб локације утиче на сваку метрику која вас занима“.

Питања брзине

Поврх свега, истраживање компаније Унбоунце показује да ће 1 од 5 купаца напустити кошарицу ако се ваше странице превише споро учитавају. Дакле, требало би да озбиљно схватите брзину учитавања своје веб локације и да порадите на томе да је поправите ако је споро.

Али можда нисте сигурни колико брзо се учитава веб локација. Ако је то случај, користите алатку за провјеру брзине Битцатцха сервера и погледајте ову листу других начина на које можете измјерити тачну брзину веб локације.

Ако откријете да је ваша веб локација спора, али не можете да схватите зашто, узмите у обзир да је за то крив један од следећих разлога:

  • Имате превише ВордПресс додатака.
  • Ваше су слике превелике.
  • Нисте омогућили кеширање.

Ево шта можете да решите за ове проблеме:

  • Деактивирајте све ВордПресс додатке које не користите.
  • Користите компримоване слике на својој веб локацији
  • Омогући кеширање Веб локација ће се учитавати брже јер прегледач неће требати да захтева датотеку са сервера.

Имајте на уму да проблеми које сам овде споменули нису једини могући узроци спорих брзина пуњења. За свеобухватнију листу разлога ваша веб локација можда неће моћи да се учитава онолико брзо колико желите, погледајте ову објаву на блогу.

Савет

Ово су тачни кораци које смо предузели да убрзамо свој ВордПресс. Ми га користимо у Битцатцха.цом и поносно постижемо време оптерећења испод 3 секунде.

Купци не вјерују вашем предузећу.

Рецимо да купујете за столом онлине и почнете да гледате около на Етси. Коме од следећих продаваца бисте веровали више?

Коме верујете?

Вероватно је да ћете одабрати првог продавца – они ће стећи ваше поверење показујући преко 300 рецензија са пет звездица претходних купаца.

Према познатом трговцу и предузетнику Неилу Пателу, потенцијални купци верују рецензијама због:

  • Представљају стварну употребу
  • Мање је вероватно да су пристрани од продајне странице
  • Посјетиоцима пружају самопоуздање да купе, доказујући да ту неће бити проблема са куповином

Дакле, будите сигурни да испоручујете висококвалитетни производ и изврсну корисничку услугу свима који нешто купују од вас. Излазак с вашег пута сваком купцу је одличан начин да почнете добијати позитивне критике.

Али шта ако радите све како треба и још увек не можете да добијете рецензије које желите?

Па, можда бисте желели да почнете да подстичете људе да прегледају вашу радњу након куповине. То можете учинити тако што ћете сваком пакету послати персонализовану белешку која захваљује купцу на њиховом послу и тражи да прегледа вашу продавницу.

Реч упозорења: избегавајте притисак на купце да оставе непоштен позитиван преглед. Неколико лоших критика вам неће наштетити – у ствари, лоши прегледи би чак могли учинити да ваше позитивне критике изгледају аутентичније.

Савет

Да бисте сазнали више начина на које можете побољшати своје шансе за добијање одличних рецензија, погледајте ову објаву на блогу.

Отварање продавнице е-трговине може бити корисно, али само ако сте паметни у начину на који се представљате као посао.

Почните да следите савете које сам поменуо у овом посту и повећаћете своје шансе да видите унапређену продају коју желите.

Које ћете промене побољшати за стопе конверзије е-трговине? Делите у одељку са коментарима!

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map