Ova serija govori o udvostručenju stopa konverzije.

I sada smo u najvažnijem dijelu. Nakon što ste klijente poveli na savršeno korisničko putovanje, dobili ste ih na dlanu. Ostala im je samo jedna stvar:

Kliknite gumb za kupnju.

To je najjednostavniji, ali najvažniji dio cijele vaše web stranice. Da biste ih natjerali da kliknu, potreban vam je snažan, neodoljiv gumb za poziv na akciju.

Što je poziv na akciju?

Kraj vašeg je prodajnog lijevka. To je krajnji cilj. Dobija kupce da nešto kupuju.

Vaš poziv na akciju (CTA) mali je gumb koji traži od vaših klijenata da učine nešto. Ove gumbe stalno možete vidjeti na mreži.

  • “Kliknite da se prijavite”
  • “Pretplatite se na bilten”
  • ‘Dodaj u košaricu’
  • “Preuzmi softver”

Oni su ravno do točke. Ali ponekad su pomalo dosadni, zar ne??

Vaš CTA mora biti kratak, oštar i kreativan. Mora biti magnetska.

I da, trošit ću 1000 riječi govoreći vam kako napisati samo tri ili četiri! Ali to su tri ili četiri VRLO VAŽNE riječi.

Evo kako ih natjerate da kliknu.

1. Recite im što da rade

Najveća je pogreška napravljena na mreži pretpostavka da vaši korisnici znaju što učiniti. I još gore, pod pretpostavkom da će samo kupiti vaše proizvode ili se prijaviti, bez ikakvog zahtjeva.

Sada nije vrijeme biti pristojan! Sada je vrijeme biti jasan i reći kupcima što im je činiti.

Najbolji gumbi za pozivanje na radnju koriste snažne, snažne glagole. Vjerojatno ste primijetili Appleov gumb poziva na radnju u App Storeu. Umjesto da se predvidi gumb “preuzmi”, gumb kaže “Get”. Gotovo je arogantan na svom jeziku. Ali izaziva odgovor. Radi.

2. Recite im točno što dobivaju

Poziv na akciju nikada ne bi trebao biti nejasan. U stvari, ništa na vašoj web stranici ne bi trebalo biti nejasno. Ali posebno CTA.

Pogledajmo primjer iz stvarnog svijeta. Elegantne teme su razvojna web stranica koja prodaje WordPress teme i dodatke. Jedan od njihovih ciljeva je generiranje prijava putem e-pošte. Sad su mogli odabrati uobičajeni poziv na akciju. Nešto poput: “Prijavite se na naš tjedni popis e-pošte”

Ali umjesto toga, učinili su ovo:

Recite im što dobivaju

Svojim korisnicima kažu točno za što dobivaju zamjenu za svoju adresu e-pošte.

Oni ovdje koriste i čitav niz drugih pametnih trikova. Uključujući i moju sljedeću točku.

3. Učini sve o njima

Suočimo se. Svi znamo da web stranice žele da se prijavimo na njihove popise pošte. Ili kupite njihove proizvode. Ili preuzmite njihov softver.

Ali najbolje web stranice čine vas želite to učiniti.

Ovo je marketing 101. Upotrijebite svoj poziv na radnju da biste objasnili sve prednosti koje će dobiti od klika na njega.

Starbucks su shvatili kako treba. Zašto se prijaviti? Jednostavan. Jer dobivate ekskluzivne ponude.

Ekskluzivne nagrade

Oni također ovdje koriste malo pametan jezik. Izraz “jednostavno se registrirati” navodi da kupac smatra da to nije velika stvar. Zašto se ne bi prijavili?

4. Koristite jezik prve osobe

Jeste li znali da promjena jedne riječi može povećati vašu konverziju za 90%?

Je li to super čarobna, tajna riječ?

Nope.

Samo promijenite svoj naziv za poziv na radnju iz “svoje” u “moje”.

Umjesto: “Pokrenite besplatno probno razdoblje”

Upotrijebite: “Start moj besplatno probno razdoblje “

Pogledajmo pravi primjer in situ. Pogledajte kako vas tvrtka za digitalni marketing Crazy Egg uvlači u kopiju prve osobe. Ovaj CTA je toliko magnetski da ga NE možete kliknuti.

Jezik prve osobe

To je osnovna psihologija. Osjećamo kao da nam se ponuda daje izravno. I mi sami.

Uz to ima osjećaj da je klikanje gumba vaša vlastita ideja.

Moj omiljeni primjer za to je web mjesto za dostavu hrane, Hungry House.

Nahrani me

Njihova sjajna kopija koristila je riječi “nahrani me” kao poziv na akciju. Ovaj CTA djeluje iz toliko mnogo razloga. Razigran je i kreativan To je podebljano. I to razgovara sa mnom u prvom licu.

5. Neka vrijeme bude osjetljivo

Do sada sam vam pokazao kako stvoriti gumb poziva na radnju koji je uvjerljiv i intrigantan. Ali, još nismo gotovi.

I dalje će biti puno ljudi koji nisu dovoljno uvjereni da kliknu. Vaš je posao dati im to (ne baš tako) blago guranje preko ruba.

To znači dodatni redak teksta; Volim to nazvati klinac. To je dodatna mala motivacija koja vam je potrebna da bi ljudi odmah djelovali.

Jedan od najjednostavnijih načina je da vaša ponuda bude osjetljiva na vrijeme. Ili uključite neku vrstu vremenskog pritiska.

Nešto jednostavno poput: „Preuzmite besplatnu probnu inačicu danas“Dovoljno je za ljude da djeluju.

Za stvarno snažne rezultate, započnite s ograničenom ponudom: „Registrirajte se već danas i ostvarite popust od 20% na sve ponude. (Završava 31. kolovoza!)

Ovaj CTA djeluje vrlo dobro ako pokušavate sastaviti popis e-pošte brzo prije velike kampanje. Ili možda trebate brzo prebaciti neke zalihe.

6. Uklonite rizik

Kao što sam rekao prije, neki će ljudi imati rezerve oko prijave ili kupovine. Uostalom, ovih smo se dana toliko prijavili. Nevoljko nam je predati naše adrese e-pošte.

Dakle, oduzmi rizik. Ovaj se trik naziva ‘suzbijanje tjeskobe’. To je još jedan crtež teksta koji ljudima daje samopouzdanje.

Netflix nudi potpuno besplatno probno razdoblje za svoju uslugu (što je već prilično besplatno!) Ali oni još uvijek uključuju ovu jednostavnu liniju koja uklanja i posljednji dio tjeskobe:

“Nema pritiska, otkaži u bilo kojem trenutku”.

Evo još nekoliko dobrih primjera koje možete koristiti:

  1. Mrzimo neželjenu poštu kao i vi, nikad ne dijelimo vašu adresu e-pošte ni sa kim.
  2. Nisu potrebni podaci o kreditnoj kartici.
  3. Ako niste zadovoljni, vraćamo vam novac bez ikakvih pitanja.

Uklonite sve moguće prepreke za prijavu. Dajte im poticaj, a zatim uklonite sve njihove strepnje.

7. Boje i položaj

Govorio sam gotovo isključivo o tekstu i kopiji ovdje. Dobra kopija nalazi se u središtu vašeg CTA-a. Sve je u komunikaciji, spletkama i uvjerljivim korisnicima.

Ali, možete koristiti i trikove psihološkog dizajna da pomognete procesu. To znači obratiti pažnju na boje i položaj vašeg poziva na akciju.

Primijetit ćete da sve slike koje sam ovdje koristio imaju jarko obojene CTA tipke. To je jednostavan trik koji odmah privlači oko. Odvojite gumb poziva na akciju od bilo čega drugog i pomoću boja privucite oči.

Savjet profesije

Zeleno, žuto i naranča obično ovdje najbolje djeluju – stvaraju kontrast!

Boja se može koristiti i za određivanje prioriteta gumba s pozivom na radnju. U nekim ćete slučajevima na web mjestu imati dva ili tri, ali zaista želite da korisnici kliknu na samo jedno.

Na primjer, Buffer vam daje mogućnost prijave s različitih računa. Ali pogodite s kime želite da se prijavite.

Ugovor

Elegantne teme (programer za WordPress teme) čine slične stvari kako bi vas potaknule da kupite njihov proizvod srednje razine. Postoji jeftiniji ulazni paket, ali (kao što vidite), povlače vas u skuplju verziju.

Kontrast elegantnog tematskog paketa

Pravite svoj poziv na radnju & Pogledajte svoje pretvorbe vlč

Vaš poziv na radnju najkraći je, ali najteži primjerak za pisanje na vašoj web stranici.

Kad ispravno utvrdite, vidjet ćete kako vam konverzije padaju.

Podijelite svoje omiljene gumbe za poziv na radnju u odjeljku za komentare. Ili me obavijestite kako naterate korisnike da kliknu na gumb za kupnju na vašoj web lokaciji.

Kim Martin
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me