Táto séria sa týka iba zdvojnásobenia konverzných pomerov.

A teraz sme v najdôležitejšej časti. Keď vezmete svojich zákazníkov na ideálnu cestu používateľa, máte ich v dlani. Ostáva im iba jedna vec:

Kliknite na tlačidlo kúpiť.

Je to najjednoduchšia, ale najdôležitejšia časť celého vášho webu. Ak chcete, aby na ne klikli, potrebujete výkonné a neodolateľné tlačidlo s výzvou na akciu.

Čo je výzva na akciu?

Je to koniec vašej predajnej cesty. Je to konečný cieľ. Je to pre vašich zákazníkov, aby niečo kúpili.

Vaša výzva na akciu (CTA) je malé tlačidlo, ktoré žiada vašich zákazníkov, aby niečo urobili. Tieto tlačidlá sa neustále zobrazujú online.

  • „Kliknutím sa zaregistrujete“
  • „Prihlásiť sa na odber bulletinu“
  • ‘Pridať do košíka’
  • „Stiahnite si softvér“

Sú priamo k veci. Ale niekedy sú trochu nudné, nie?

Vaša CTA musí byť krátka, ostrá a kreatívna. Musí to byť magnetické.

A áno, chystám sa minúť 1000 slov a povedať, ako napísať iba tri alebo štyri! Sú to však tri alebo štyri VEĽMI DÔLEŽITÉ slová.

Takto ich donútite kliknúť.

1. Povedzte im, čo majú robiť

Najväčšou chybou online je predpoklad, že vaši používatelia vedia, čo majú robiť. A čo je horšie, za predpokladu, že si kúpia vaše produkty alebo sa zaregistrujú, bez akýchkoľvek výziev.

Teraz nie je čas byť zdvorilí! Teraz je čas byť priamočiary a povedať zákazníkom, čo majú robiť.

Najlepšie tlačidlá výzvy na akciu používajú silné a výkonné slovesá. Pravdepodobne ste si v App Store všimli tlačidlo spoločnosti Apple na výzvu na akciu. Namiesto predpovedateľného tlačidla „stiahnuť“ sa v tlačidle hovorí „Získajte“. Je takmer arogantný vo svojom jazyku. Vyvoláva to však reakciu. Funguje to.

2. Povedzte im, čo presne dostanú

Výzva na akciu by nikdy nemala byť vágna. V skutočnosti by na vašom webe nemalo byť nič vágne. Ale najmä CTA.

Pozrime sa na príklad zo skutočného sveta. Elegant Themes je webová stránka zameraná na vývoj, ktorá predáva témy a doplnky WordPress. Jedným z ich cieľov je generovanie e-mailových registrácií. Teraz si mohli zvoliť normálnu výzvu na akciu. Niečo ako: „Zaregistrujte sa do nášho týždenného zoznamu adries“.

Namiesto toho to urobili:

Povedzte im, čo dostanú

Informujú svojich používateľov presne o tom, čo si vymieňajú za svoju e-mailovú adresu.

Používajú tu tiež celý rad ďalších šikovných trikov. Vrátane môjho ďalšieho bodu.

3. Urob to všetko o nich

Priznajme si to. Všetci vieme, že webové stránky požadujú, aby sme sa zaregistrovali do ich zoznamov adries. Alebo si kúpte ich výrobky. Alebo si stiahnite ich softvér.

Ale najlepšie webové stránky vy chcem to urobiť.

Toto je marketing 101. Použite svoju výzvu na akciu na vysvetlenie všetkých výhod, ktoré získajú po kliknutí na ňu.

Starbucks to má v poriadku. Prečo sa zaregistrovať? Jednoduchá. Pretože získate exkluzívne ponuky.

Exkluzívne odmeny

Tu tiež používajú trochu šikovný jazyk. Fráza „jednoduchá registrácia“ núti zákazníka myslieť si, že to nie je o nič veľkého. Prečo by ste sa neprihlásili?

4. Používajte jazyk prvej osoby

Vedeli ste, že zmena jedného slova môže zvýšiť vašu konverziu o 90%?

Je to super magické, tajné slovo?

nie.

Stačí zmeniť zámeno s výzvou na akciu z hodnoty „vaše“ na „moje“.

Namiesto: „Začnite bezplatnú skúšobnú verziu“

Použite: „Štart môj skúška zadarmo”

Pozrime sa na skutočný príklad in situ. Pozrite sa, ako vás spoločnosť Crazy Egg s digitálnym marketingom priťahuje kópiou prvej osoby. Táto CTA je taká magnetická, že na ňu nemôžete kliknúť.

Jazyk prvej osoby

Je to základná psychológia. Cítime, že sa ponuka ponúka priamo nám. A my sami.

Je to tiež pocit, že kliknutím na tlačidlo je váš vlastný nápad.

Môj obľúbený príklad je webová stránka na doručovanie potravín, Hungry House.

Nakŕm ma

Ich brilantná kópia používala slová „feed me“ ako výzvu na akciu. Táto CTA funguje z mnohých dôvodov. Je to hravé a kreatívne. Je odvážne. A to so mnou hovorí v prvej osobe.

5. Nech je citlivý na čas

Doteraz som vám ukázal, ako vytvoriť tlačidlo s výzvou na akciu, ktoré je presvedčivé a zaujímavé. Ale ešte sme neskončili.

Stále bude veľa ľudí, ktorí nie sú dostatočne presvedčení, aby klikli. Je vašou úlohou dať im, aby (nie tak) jemne poskakovali za okraj.

To znamená ďalší riadok textu; Rád to nazývam kliner. Je to ďalšia malá motivácia, ktorú musíte prinútiť ľudí, aby konali hneď teraz.

Jedným z najjednoduchších spôsobov je nastaviť časovú citlivosť vašej ponuky. Alebo zahrňte nejaký časový tlak.

Niečo také jednoduché ako: „Stiahnite si bezplatnú skúšobnú verziu dnes”Stačí na to, aby ľudia konali.

Ak chcete dosiahnuť skutočne silné výsledky, začnite obmedzenú ponuku: „Zaregistrujte sa ešte dnes a získajte zľavu 20% na všetky ponuky. (Končí sa 31. augusta!) “

Táto CTA funguje naozaj dobre, ak sa snažíte vytvoriť zoznam e-mailov rýchlo pred veľkou kampaňou. Alebo možno, ak potrebujete rýchlo presunúť nejaké zásoby.

6. Odstráňte riziko

Ako som už povedal, niektorí ľudia budú mať stále výhrady k registrácii alebo nákupu. Koniec koncov, v dnešnej dobe sa registrujeme toľko. Neodkladáme sa pri odovzdávaní našich e-mailových adries.

Zbavte sa rizika. Tento trik sa nazýva „potlačovač úzkosti“. Je to ďalší riadok textu, ktorý ľuďom dáva dôveru.

Netflix ponúka pre svoje služby úplne bezplatnú skúšobnú verziu (čo je už celkom bezpečné!) Stále však obsahujú túto jednoduchú linku, ktorá odstraňuje všetky posledné kúsky úzkosti:

„Žiadny tlak, zrušte kedykoľvek“.

Tu je niekoľko ďalších dobrých príkladov, ktoré môžete použiť:

  1. Nenávidíme spam rovnako ako vy, nikdy s nikým zdieľame vašu e-mailovú adresu.
  2. Nevyžadujú sa žiadne údaje o kreditnej karte.
  3. Ak nie ste spokojní, vrátime vám vaše peniaze bez otázok.

Odstráňte všetky možné prekážky pri registrácii. Dajte im motiváciu, potom odstráňte všetky ich úzkosti.

7. Farby a umiestnenie

Tu som hovoril takmer výlučne o texte a kópii. Dobrá kópia je v centre vášho CTA. Je to všetko o komunikácii, intríg a presvedčivých používateľov.

Na pomoc s procesom však môžete použiť aj psychologické triky. To znamená venovať pozornosť farbám a umiestneniu vašej výzvy na akciu.

Všimnite si, že všetky obrázky, ktoré som tu použil, majú pestrofarebné tlačidlá CTA. Je to jednoduchý trik, ktorý okamžite priťahuje oči. Oddeľte tlačidlo s výzvou na akciu od všetkého iného a pomocou farieb pritiahnite oči.

Tip pre profesionálov

Zelení, žlté a pomaranče tu zvyčajne fungujú najlepšie – vytvárajú kontrast!

Farbu môžete tiež použiť na určenie priority tlačidiel s výzvou na akciu. V niektorých prípadoch budete mať na svojich stránkach dve alebo tri, ale naozaj chcete, aby používatelia klikali iba na jeden.

Napríklad Buffer vám dáva možnosť prihlásiť sa pomocou rôznych účtov. Ale hádajte, s ktorým z nich sa chcete prihlásiť.

zmluva

Elegantné motívy (vývojár motívov WordPress) vám podobnú vec povzbudzuje, aby ste si kúpili produkt na strednej úrovni. Existuje lacnejší vstupný balík, ale (ako vidíte) vás priťahujú k drahšej verzii.

Kontrast elegantného tematického balíka

Získajte výzvu na akciu správne & Pozrite sa, ako stúpajú vaše konverzie

Vaša výzva na akciu je najkratšia, ale najťažšia kópia na váš web.

Keď to napravíte, uvidíte, že vaše konverzie stúpajú.

Zdieľajte svoje obľúbené tlačidlá s výzvou na akciu v sekcii komentárov. Alebo mi dajte vedieť, ako získate, aby používatelia klikli na tlačidlo kúpiť na vašom webe.

Kim Martin
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me