SiteGround

vs.

HostGator

SiteGround VS HostGator – Siapa Tuan Yang Lebih Baik Untuk Situs Web Anda?

Ringkasan

Orang akan berpikir bahwa ketika dua raksasa bertempur itu akan menjadi pertandingan yang dekat, tetapi dalam ulasan, banyak variabel yang cocok dan hasilnya mungkin sedikit mengejutkan. SiteGround dan HostGator adalah dua anggota komunitas hosting web yang mapan dan keduanya telah membayar iuran mereka juga. Namun bahkan ketika mereka bertarung, ingatlah bahwa setiap perusahaan mungkin memiliki bidang khusus yang menjadi spesialisasi mereka. Tetaplah berpikiran terbuka jangan kaget pada beberapa hasil.

SiteGround dan HostGator adalah dua nama besar di web hosting hari ini. Dengan begitu banyak ulasan di luar sana, mungkin masih sedikit menakutkan untuk membuat langkah maju dan benar-benar memilih host masa depan Anda. Kami memahami itu, dan untuk membantu Anda sedikit lebih jauh, mari kita selesaikan lebih lanjut dan biarkan mereka berdua melakukannya.

Ingatlah bahwa sangat mudah untuk mengambil fitur dan spesifikasi masing-masing dan mengadu satu sama lain. Alih-alih, apa yang akan kita lakukan adalah mengedepankan bidang utama di mana perbedaan kecil sekalipun penting.

Melalui ulasan tersebut, perlu diingat bahwa apa yang kami cari bukan hanya kinerja, tetapi juga sikap umum penyedia hosting terhadap melakukan bisnis serta cara pendekatan dan menangani pelanggan.

Secara keseluruhan, kita akan melihat secara spesifik;

  • Latar Belakang
  • Performa (Kecepatan dan Waktu Aktif)
  • Harga
  • Dukungan Pelanggan

Catatan

Semua situs uji yang digunakan dalam ulasan ini dimiliki dan dikelola oleh Bitcatcha, kecuali untuk ShiphraShepherds.com.

Sejarah

Dimulai hanya dalam dua tahun satu sama lain, SiteGround dan HostGator keduanya memiliki sejarah panjang untuk mendukung permainan mereka. Dengan sekitar 15 tahun di masing-masing industri, kedua raksasa ini telah tumbuh dan mengembangkan portofolio produk yang membentang dari shared hosting hingga penawaran skala perusahaan.

Namun, sejarah HostGator tidak sebersih SiteGround, karena dibeli oleh Endurance International Group (NASDAQ: EIGI) pada 2012. Ini mengikuti serangan kelompok peretas terhadap database penyedia perangkat lunak penagihan HostGator. Akibatnya, informasi pengguna dan 500.000 kartu kredit pelanggan, file situs web, dan catatan konfigurasi cPanel bocor.

Sayangnya, setelah akuisisi, EIG akan menghadapi beberapa insiden kritis pemadaman server sepanjang 2013. Untuk penyedia hosting, ini adalah sesuatu yang mematikan dan yang membuat HostGator memulai dengan buruk. Kami memahami bahwa beberapa hal mungkin bukan kesalahan penyedia, tetapi meskipun demikian – itu terjadi.

SiteGround1

HostGator0

Performa

Meskipun setiap penyedia hosting pasti akan menawarkan paket hosting yang dibangun berdasarkan kekuatan mereka sendiri, mari kita pertimbangkan dua kategori utama dari paket hosting; Shared dan Cloud hosting. Ini adalah yang utama yang akan membuat sebagian besar pemilik situs tertarik.

Hosting cloud SiteGround

AS (W)
AS (E)
London
Singapura
Sao Paulo

56 ms3 ms98 ms229 ms138 ms

Bangalore
Sydney
Jepang
Kanada
Jerman

307 ms222 ms141 ms1 ms103 ms

Kecepatan Rata-rata: 129,8 ms – Lihat hasil lengkap

HostGator cloud hosting

AS (W)
AS (E)
London
Singapura
Sao Paulo

32 md40 ms128 ms323 ms161 ms

Bangalore
Sydney
Jepang
Kanada
Jerman

574 ms203 ms159 ms46 ms140 ms

Kecepatan Rata-Rata: 180,6 ms – Lihat hasil lengkap

* Catatan: Tes kecepatan SiteGround Cloud dan HostGator Cloud dilakukan dengan kedua situs web yang dihosting di Amerika Utara.

Untuk Cloud, kedua server relatif baik dan berada di bawah kecepatan yang direkomendasikan Google 200 ms untuk respons kecepatan server. Karena lokasi pusat data, kecepatan di benua AS tetap bagus sebelum turun sedikit ke timur lebih jauh dari tempat kami uji.

SiteGround membagikan hosting

AS (W)
AS (E)
London
Singapura
Sao Paulo

211 ms215 ms180 ms3 ms351 ms

Bangalore
Sydney
Jepang
Kanada
Jerman

66 ms95 ms70 ms240 ms168 ms

Kecepatan Rata-Rata: 159,9 ms – Lihat hasil lengkap

HostGator berbagi hosting

AS (W)
AS (E)
London
Singapura
Sao Paulo

32 md36 md221 ms221 ms139 m

Bangalore
Sydney
Jepang
Kanada
Jerman

717 ms205 ms153 ms36 md140 ms

Kecepatan Rata-Rata: 190 ms – Lihat hasil lengkap

Untuk hosting bersama, situs uji bersama SiteGround adalah di Singapura sementara sayangnya HostGator hanya host dari Amerika Utara. Ini menunjukkan sedikit dalam tes kecepatan, mengingat bahwa SiteGround menawarkan kecepatan rata-rata di seluruh dunia yang lebih baik yaitu 159 ms dibandingkan dengan HostGator 190 ms.

Dugaan saya bahwa alasan utama untuk ini adalah Supercacher dan perangkat lunak yang digunakan SiteGround. Ini semua dirancang dan dioptimalkan untuk pemerataan pengiriman data terlepas dari jarak dari pusat data.

Mari kita lihat informasi server mereka sebentar

Dalam hal konfigurasi, SiteGround dan HostGator mengambil pendekatan berbeda. Untuk membuatnya tetap sederhana, SiteGround sengaja menjaga beban server rendah sehingga potensi lonjakan yang digunakan dapat dikelola. HostGator di sisi lain banyak berinvestasi dalam peralatan untuk memastikan stabilitas.

SiteGround memiliki lima pusat data yang terletak di kota-kota di seluruh dunia (Chicago, London, Amsterdam, Milan, Singapura), sehingga mereka tersebar dengan sangat baik dalam hal geografi. Ini adalah hal yang baik, tentu saja. HostGator memiliki semua telur dalam satu keranjang sehingga untuk berbicara, dengan kedua pusat data yang berlokasi di Amerika Utara.

Mempertimbangkan hal itu, kami bersedia memberikan poin kepada keduanya, karena HostGator berhasil menggeser SiteGround di Cloud Hosting, sedangkan Siteground menang di hosting bersama:

SiteGround1

HostGator1

Tetapi tolok ukur tidak selalu akurat, jadi mari kita lihat poin harga yang telah dicapai oleh kedua penghuni ini;

Jaminan Uptime – Bisakah mereka tetap melakukannya?

Untuk sementara sekarang saya memiliki kedua host ini di radar kami dan telah mengumpulkan informasi uptime tentang mereka. Ini adalah salah satu area di mana keduanya bekerja dengan baik, dan ini tidak boleh diabaikan. Dengan mengingat hal itu, mari kita menggali sedikit lebih dalam dan melihat apa yang dikatakan Ketentuan Layanan (ToS) mereka:

Waktu kerja SiteGround di ToS

“Layanan hosting yang andal dari SiteGround didukung oleh Service Level Agreement (SLA) terkemuka di industri. Kami menjamin waktu aktif jaringan 99,9% dari waktu selama periode dua belas bulan, dimulai pada tanggal Anda memesan akun Anda. Jika kami berada di bawah itu, kami akan memberi tahu Anda melalui email dan kami akan secara otomatis mengkompensasi akun Anda sebagai berikut:

  • 100% – 99,9% waktu aktif: Tanpa kompensasi
  • 99,9% – 99,00% uptime: hosting gratis 1 bulan
  • Satu bulan tambahan hosting gratis untuk setiap 1% uptime yang hilang di bawah 99,00%. “

Waktu aktif HostGator di ToS

“Ketentuan Layanan, Bagian 15, berisi informasi yang akurat dan terbaru mengenai Jaminan Uptime HostGator secara keseluruhan. Artikel ini hanya bertujuan untuk membantu menjelaskan aturan yang Anda setujui.

  • Jika server bersama atau pengecer tidak memenuhi jaminan waktu operasi 99,9%, Anda mungkin menerima satu (1) bulan kredit untuk paket itu di akun Anda.
  • Persetujuan kredit apa pun adalah atas kebijakan HostGator dan mungkin tergantung pada pembenaran yang diberikan. “

Namun, jika Anda melihat dua set kutipan ini dengan cukup hati-hati, Anda akan melihat perbedaan yang mencolok. Ya, uptime disebutkan dan dijamin, tetapi sementara SiteGround eksplisit dalam menyatakan itu akan mengkompensasi melebihi melebihi waktu henti yang dinyatakan, HostGator telah mencoba untuk menjadi lebih ramping tentang masalah ini. Ia mencoba lolos dengan apa yang saya suka sebut ‘jaminan tidak berarti’.

Ini berarti bahwa itu hanya untuk menunjukkannya, karena perusahaan berhak untuk tidak memberikan kompensasi kepada pelanggan, tanpa menyebutkan alasannya. Logikanya, itu bisa saja menolak semua upaya untuk mengklaim kompensasi untuk downtime. Malu pada Anda HostGator!

SiteGround1

HostGator0

Apakah SiteGround atau HostGator dihargai lebih baik?

Hosting awan

Untuk hosting Cloud, paket SiteGround jauh lebih mahal di seluruh papan. Namun, apa yang mereka tawarkan mencerminkan semangat sejati lingkungan Cloud Hosting, bukan hanya cuplikan yang HostGator tawarkan dengan setiap paket.

Saya akan mengatakan bahwa rencana Cloud Hosting SiteGround adalah untuk pelanggan bisnis sementara HostGator menargetkan individu yang ingin mencoba pengalaman Cloud. Selain itu, harga SiteGround yang jauh lebih tinggi mencerminkan akun Cloud Hosting yang dikelola sepenuhnya.

Harga Cloud SiteGround

Cloud SiteGround

Harga HostGator Cloud

HostGator Cloud

Untuk mengadu keduanya akan membandingkan apel dan jeruk. Sementara SiteGround menawarkan opsi hosting Cloud yang dikelola sepenuhnya, penawaran Cloud HostGator lebih merupakan jenis hosting shared hosting yang ditingkatkan, dan itu menunjukkan harga.

SiteGround1

HostGator1

Hosting bersama

Untuk hosting bersama, meskipun ada perbedaan dalam hal harga, kedua host berada dalam kisaran host web yang digerakkan. Ini bagus untuk konsumen, karena ada banyak opsi yang dapat Anda pilih tergantung pada kebutuhan Anda.

Harga Host Host Bersama SiteGround

SiteGround Dibagikan

HostGator Berbagi Harga Host

HostGator Dibagikan

SiteGround1

HostGator1

Dukungan Pelanggan

Sementara setiap penyedia hosting memiliki beberapa bentuk atau dukungan teknis lainnya, apa yang mereka tawarkan dan seberapa baik mereka melakukannya adalah faktor penting. Dalam hal ini, kedua host kami menawarkan beragam opsi dukungan yang mencakup telepon dan Obrolan Langsung.

Dari SiteGround:

“Benci menunggu agen selanjutnya yang tersedia? Begitu juga kita.

Kami melakukan overstaff pada semua shift sehingga selalu ada seseorang yang mengangkat telepon atau obrolan online, jadi Anda tidak perlu menunggu lebih dari beberapa detik untuk operator berikutnya yang tersedia. Kami juga mengevaluasi kecepatan setiap karyawan, serta kinerja tim secara keseluruhan, secara teratur. “

Selain masalah terkait hosting, SiteGround juga mendukung berbagai masalah web (seperti plugin dan ekstensi) seperti diklaim dalam video berikut:

HostGator di sisi lain hanya mengatur semua opsi dukungan ke satu halaman, mudah diakses. Namun, EIG, pemilik HostGator saat ini sering memiliki keluhan pedas tentang dukungan pelanggan secara keseluruhan. Bahkan, bahkan staf mereka sendiri mengeluh tentang sikap perusahaan dalam hal dukungan pelanggan:

“Ini adalah perusahaan yang baik untuk bekerja jika Anda suka pekerjaan yang menghancurkan jiwa. Tidak peduli pelanggan yang sebenarnya? Ini pekerjaan untukmu. Keren dengan judul samar-samar, mengubah uraian pekerjaan dan tidak ada yang tahu apa yang terjadi? Ajukan hari ini! ” (Sumber)

Kita benar-benar harus pergi dengan SiteGround untuk yang ini:

SiteGround1

HostGator0

Putusan – SiteGround atau HostGator?

Dengan itu, kita sampai pada skor penghitungan akhir 6: 3. Sejujurnya, sebelum saya menulis tinjauan ini, saya mendapat kesan bahwa itu akan menjadi pertarungan yang lebih dekat. Saya kira iblis selalu dalam detail dan beberapa hal yang biasanya diabaikan, keluar saat fokus.

Namun ini tidak berarti, bahwa HostGator adalah host yang buruk, tetapi mungkin pilihan utama dapat didasarkan pada kebutuhan Anda yang sebenarnya.

Meskipun demikian, pujian kepada tim di SiteGround, kami mengucapkan selamat kepada mereka karena berhasil menjalankan tantangan ini dan memuji upaya mereka dalam menjalankan bisnis yang jujur, didorong oleh kinerja.

SiteGround

https://www.siteground.com
BACA TINJAUAN LENGKAP
6

HostGator

https://www.hostgator.com
BACA TINJAUAN LENGKAP
3

Penawaran untuk pembaca Bitcatcha

  • SiteGround: diskon 60% di web hosting (Dari $ 3,95 / bln).
  • HostGator: Gunakan kode kupon ‘bitcatcha’ untuk diskon hingga 60%. (Kontrak 12 bulan) Lihat harga
Kim Martin
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me