E-Ticaret Dönüşüm Oranlarınızın Düşük Olmasının 4 Sebebi (Ve Nasıl Düzeltilir)

Dürüst olalım. Bir e-Ticaret mağazasından çok para kazanmak kolay değil.


Belki dükkanınıza tonlarca çaba sarf ediyorsunuz ama yine de satış yapamıyorsunuz.

Sinir bozucu ve sert gerçek şu:

E-Ticaret mağazanız herhangi bir ürün satmıyorsa, yalnızca kârınızı kaçırmakla kalmaz, aynı zamanda ürün / malzeme maliyetlerini, işçilik maliyetlerini ve bir çevrimiçi mağaza işletmeyle ilişkili diğer maliyetleri de hesaba kattığınızda muhtemelen para kaybedersiniz.

…İyi değil.

Bu durum çok tanıdık geliyorsa, e-Ticaret mağazanızı kapatmaya hazır olabilirsiniz.

Ama henüz umuttan vazgeçme! Satışlarınızı etkileyen, kolayca düzeltilebilecek bazı hatalardan bahsedelim. Ardından, e-ticaret dönüşüm oranlarınızı artırmak için gerekli değişiklikleri yapabilirsiniz.

Düşük Kaliteli Ürün Resimleri Kullanıyorsunuz.

Potansiyel müşterilerin ürünleriniz hakkında ilk fark edeceği şeylerden birinin resimler olduğuna bahse girebilirsiniz. Kötü fotoğraflarınız varsa, işletmeniz güvenilir görünmez ve potansiyel müşteriler işletmenizden sizden satın alacak kadar güvenmeyebilir.

Ancak, iyi ürün fotoğrafları, müşterinizin mağazanız hakkındaki düşüncelerini artırarak daha fazla satış yapmanıza yardımcı olabilir.

Sadece bu da değil – yüksek kaliteli fotoğraflar, müşterilerin ürünlerinizin ayrıntılarını görmelerine yardımcı olur ve bu da satışları artırmaya yardımcı olabilir.

Bunun hakkında böyle düşün. Birisi çevrimiçi olarak satın aldığında, ürünü satın almadan önce daha ayrıntılı olarak incelemek için fiziksel olarak ele alamaz, böylece satın alma biraz kumar gibi hissedebilir. Fotoğraflarınızdaki ürünlerinizin farklı ayrıntılarını ve görünümlerini göstererek daha az kumar gibi hissettirebilirseniz, müşteriniz bir satın alma işlemi yapmak için ihtiyaç duydukları güveni kazanacaktır.

İşte iyi ürün fotoğraflarına bir örnek (Moonkist Designs Etsy mağazasında bulunur):

Güzel Ürün Görüntüleri Fark Yaratır

Satıcının yüzüğün yakın çekim fotoğrafını ve yüzüğü birden çok açıdan gösteren diğer fotoğrafları nasıl içerdiğini görüyor musunuz? Resimlerin çeşitliliği, alıcıların halkanın her ayrıntısını görmesini sağlar.

Sattığınız her şey için birden çok yüksek kaliteli ürün fotoğrafı çektiğinizden emin olun. Giyilebilir bir şey satıyorsanız, potansiyel müşterilerin giyildiğinde neye benzediğini görebilmesi için ürünü giyen birinin fotoğrafını ekleyin.

İpucu

Görüntülerin dönüşüm oranlarını artırmaya nasıl yardımcı olduğu hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu blog yayınına göz atın.

Gönderim İçin Şarj Ediyorsunuz.

Yüksek nakliye ücretlerinizin önemli olmadığını mı düşünüyorsunuz? Tekrar düşün!

Uzman dönüşüm metin yazarı Joanna Wiebe’ye göre, yüksek dönüşüm sağlayan ödemeler ücretsiz gönderim içeriyor. Çünkü yüksek nakliye fiyatları, insanların e-ticaret alışveriş sepetlerini terk etmelerinin 1 numaralı nedeni.

Ve şuna bir bak:

2BigFeet adlı bir şirket, 100 doların üzerindeki siparişler için ücretsiz gönderim teklif etmeye karar verdi ve dönüşümlerinin bir gecede% 50 arttığını gördüler.

Öyleyse, neden kendi dönüşüm oranlarınız üzerinde ne gibi bir etkisi olduğunu görmek için ücretsiz gönderim teklif etmeye çalışmıyorsunuz? Kim bilir – bir gecede% 50 dönüşüm oranı artışı görebilirsiniz!

Siteniz Çok Yavaş.

Yüklemenin uzun sürdüğü son ziyaret ettiğiniz siteyi tekrar düşünün. Etrafta dolaştın mı yoksa siteyi terk etmeye mi karar verdin??

Şansı terk ettiniz. Kabul edelim – bugünün teknoloji yoluyla anında tatmin dünyasında, kimse uzun süre beklemek istemiyor.

Copyblogger’dan Damien Farnsworth bile site hızının öneminden bahsetti ve “sitenizin hızı önem verdiğiniz her metriği etkiliyor” diyor.

Hız Önemlidir

Bunun da ötesinde, Unbounce tarafından yapılan bir araştırma, sayfalarınız yüklenemeyecek kadar yavaşsa, 5 müşteriden 1’inin alışveriş sepetlerini terk edeceğini gösteriyor. Bu nedenle, sitenizin yükleme hızını ciddiye almalı ve yavaşsa düzeltmek için çalışmalısınız.

Ancak, sitenizin ne kadar hızlı yüklendiğinden emin değilsinizdir. Bu durumda, Bitcatcha Sunucu Hız Denetleyicisini kullanın ve tam site hızınızı ölçmenin diğer yolları listesine bakın.

Sitenizin yavaş olduğunu ancak nedenini anlayamıyorsanız, aşağıdaki nedenlerden birinin suçlama olabileceğini düşünün:

  • Çok fazla WordPress eklentiniz var.
  • Resimleriniz çok büyük.
  • Önbelleğe almayı etkinleştirmediniz.

Bu sorunları gidermek için şunları yapabilirsiniz:

  • Kullanmadığınız WordPress eklentilerini devre dışı bırakın.
  • Sitenizde sıkıştırılmış resimler kullanın
  • Önbelleğe almayı etkinleştir. Tarayıcının dosyayı sunucudan istemesi gerekmediğinden siteniz daha hızlı yüklenecek.

Burada bahsettiğim sorunların yavaş yükleme hızlarının tek olası nedeni olmadığını unutmayın. Web sitenizin istediğiniz kadar hızlı yüklenememesinin nedenlerinin daha kapsamlı bir listesi için bu blog yayınına göz atın.

İpucu

Bunlar WordPress’imizi hızlandırmak için attığımız tam adımlar. Bitcatcha.com’da kullanıyoruz ve gururla 3 saniyenin altında yükleme süresine ulaşıyoruz.

Alışveriş Yapanlar İşinize Güvenmiyor.

Bir tablo için çevrimiçi alışveriş yaptığınızı ve Etsy’ye bakmaya başladığınızı varsayalım. Aşağıdaki satıcılardan hangisine daha fazla güvenirsiniz??

Hangisine Güveniyorsunuz?

Şansınız, ilk satıcıyı seçersiniz – önceki müşterilerden 300’den fazla beş yıldızlı inceleme yaparak güveninizi kazanırlar.

Tanınmış pazarlamacı ve girişimci Neil Patel’e göre, potansiyel alıcılar incelemelere güveniyor çünkü:

  • Gerçek bir kullanım durumunu temsil ederler
  • Satış sayfasına kıyasla önyargılı olma olasılığı daha düşüktür
  • Ziyaretçilere satın alma konusunda güven veriyor, satın alma ile ilgili herhangi bir sorun olmayacağını kanıtlıyorlar

Bu nedenle, sizden bir şey satın alan herkese yüksek kaliteli bir ürün ve mükemmel müşteri hizmeti sunduğunuzdan emin olun. Her müşteri için yoldan çıkmak olumlu eleştiriler almaya başlamak için harika bir yoldur.

Ama ya her şeyi doğru yapıyorsanız ve yine de istediğiniz incelemeleri alamıyorsanız?

İnsanları satın aldıktan sonra mağazanızı incelemeye teşvik etmeye başlamak isteyebilirsiniz. Bunu, müşteriye işletmeleri için teşekkür eden ve mağazanızı incelemelerini isteyen her pakete kişisel bir not göndererek yapabilirsiniz..

Bir uyarı: müşterilere dürüst olmayan bir olumlu inceleme bırakmaları için baskı yapmaktan kaçının. Birkaç kötü yorum size zarar vermez – aslında, kötü yorumlar olumlu yorumlarınızın daha otantik görünmesine bile neden olabilir.

İpucu

Harika yorumlar alma şansınızı artırmanın daha fazla yolunu öğrenmek için bu blog yayınına göz atın.

Bir e-ticaret mağazası açmak ödüllendirici olabilir, ancak yalnızca kendinizi bir işletme olarak nasıl sunacağınız konusunda akıllıysanız.

Bu yayında bahsettiğim ipuçlarını izlemeye başlayın, istediğiniz gelişmiş satışları görme şansınızı artıracaksınız.

E-Ticaret dönüşüm oranlarınızı artırmak için ne gibi değişiklikler yapacaksınız? Yorumlar bölümünde paylaşın!

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map