Кажется, что каждый день в сети появляется новый интернет-магазин (или 20), что создает еще большую конкуренцию существующим магазинам. Но, несмотря на постоянно растущее число конкурентов, тот факт, что к 2023 году розничные продажи в сфере электронной коммерции должны достичь 414 миллионов долларов, должен сказать, что доля рынка достаточно велика.

Тем не менее, непреодолимой проблемой для владельцев бизнеса в сфере электронной коммерции является маркетинг их продуктов. Поисковая оптимизация становится беспощадной, а покупка рекламы с платой за клик может сломать даже самый большой бюджет. Предприниматели – все о начальной загрузке и сделай сам, поэтому я хотел знать, какие маркетинговые идеи были там, которые не стоили руки и ноги.

Я спросил 10 предпринимателей в области электронной коммерции, какие уникальные идеи они предлагали для недорогого продвижения своего бизнеса, и получил несколько довольно хороших стратегий, которые вы тоже можете использовать.

1. Делитесь вирусным контентом на Reddit

аквариум

Сэму Уильямсону из FishTankBank было сложно создать аудиторию в социальных сетях без инвестиций в рекламную кампанию. Вместо того, чтобы тратить деньги компании, он и его команда решили создать интересный «вирусный» контент и поделиться им на сайте социальных закладок Reddit..

Сэм Уильямсон из FishTankBank

Большинство членов нашей команды были знакомы с Reddit до того, как мы начали, и у всех нас было четкое представление о типе контента, который обычно был успешным на сайте. Мы решили сосредоточиться на субреддите «TIL» (/ r / todayilearned), который отмечает странные и интересные факты. Создавая регулярные посты с информацией о рыбах, мы не просто смогли привлечь тысячи посетителей на наш сайт, но и значительно расширили наш список адресов электронной почты..

Пример успеха Уильямсона: после публикации одной статьи о хранении аквариумов, статья получила 170 голосов и более 1000 посещений страниц.

Reddit может подходить или не подходить для вашего бизнеса, но есть и другие сайты социальных закладок, где вы можете поделиться своим блогом, такие как Stumbleupon и BizSugar..

2. Используйте сильный призыв к действию на вашем сайте

голуб

Не давайте посетителям вашего сайта больше кредитов, чем они заслуживают. Им нужно, чтобы вы сказали им, что именно вы хотите, чтобы они делали. Вот где хороший призыв к действию пригодится: с хорошо написанным, конверсия электронной коммерции может увеличиваться на 22% ежеквартально!

Зондра Уилсон, владелец Blu Skin Care, проверила эту стратегию с большим успехом. Она использовала кнопки призыва к действию, чтобы направлять посетителей на покупку.

Зондра Уилсон из Blu Skin Care

Я удостоверился, что кнопки были большими и красочными, потому что это привлекает внимание и заставляет потребителя нажимать [их].

Она также проверила продажу Дня Матери с баннером (включая этот призыв к действию) в верхней части своего сайта. Поместив дату, на которой распродажа закончилась, на баннере, она создала ощущение срочности, которое заставило людей безумно использовать преимущества сделок.

Взгляните на свой сайт. Вы говорите людям, что делать? Руководство для них, чтобы подписаться на электронную почту или сделать покупку? Если нет, проверьте призыв к действию, а затем оцените результаты в течение нескольких недель..

3. Дайте неожиданный подарок

IMG_1264 (1)

Люди любят получать подарки, не так ли? Джин Кабальеро, соучредитель GreenPal (считается Uber по уходу за газонами), изо всех сил пытался найти способ заставить клиентов рассказать другим, насколько хороши были услуги газонокосилки. Он знал, что люди не склонны обсуждать эту тему за кофе с соседом.

Тогда идея поразила его:

Джин Кабальеро GreenPal

Мы уже знали, есть ли у наших клиентов домашние животные, так почему бы не использовать эту информацию, чтобы они говорили о нас? После покупки собачьих костей и кошачьей мяты за 100 долларов мы начали рассылать их нашим клиентам, благодарить за их бизнес и, конечно же, давать им нашу ссылку Yelp. После нескольких поездок в почтовое отделение, мы увидели взлет электронных писем и отзывы о Yelp. Люди благодарили нас за то, что мы сделали все возможное, и сказали, что не могут дождаться, чтобы рассказать своим друзьям о нашем сервисе. Миссия выполнена! И они никогда больше не будут думать о службе ухода за газонами, не подумав сначала о нас.

Это фантастический пример того, как мощный маркетинг из уст в уста может прийти с минимальными затратами.

4. Дайте купон социальным соучастникам

купон

Связаться с вашей аудиторией в социальных сетях не всегда так просто, как вы надеетесь. Люди засыпаны сообщениями брендов в Facebook, Twitter и Instagram, поэтому вы должны сделать что-то, чтобы они действительно захотели подписаться на вас и делиться вашим контентом.

Олег Корнейчук, директор по маркетингу SmartSites, говорит, что предоставление купона клиентам, которые делятся контентом бренда в социальных сетях, сработало для его клиентов.

Олег Корнейчук из SmartSites

Это делает покупателя счастливым, предоставляя ему скидку, и продвигает ваш бренд через [вашу] социальную сеть (которая, вероятно, будет содержать другие перспективы). Это беспроигрышный сценарий, который может снежный ком с правильным сообщением.

После внедрения социального купона в Facebook для одного из своих клиентов, онлайн-продавца монет, бренд значительно увеличил количество посещений сайта бренда (из Facebook), и количество транзакций, использующих социальный купон, также увеличилось..

… Мы получали 50-100 посещений из социальных сетей в день (рост с 10-20) и наблюдали увеличение общих транзакций (и количество людей, использующих сгенерированный купон). Люди, которые собирали монеты, как правило, имели друзей, которые делали то же самое, и это оказалось очень эффективной кампанией.!

5. Потяните народные сердечные струны

сканировать фотографии

Какова история вашего бренда? Как вы улучшаете жизнь своих клиентов? Иногда эта эмоциональная связь может помочь вам привлечь больше клиентов, как это было для ScanMyPhotos.com.

Митч Голдстоун, президент & Генеральный директор компании, занимающейся сканированием фотографий, говорит, что команда профессиональных копирайтеров берет интервью у клиентов, чтобы поделиться своим эмоциональным опытом оцифровки фотографий их семей, созданных десятилетиями.

Митч Голдстоун из ScanMyPhotos

Каждый из представленных людей органично делится своими историями; они рады видеть свой профиль в «печати» и широко распространены на большинстве социальных сетей. [Нет] нет лучшего свидетельства, чем когда друг делится безумным опытом.

Подумайте, может ли эмоциональный призыв сделать убедительную историю для потенциальных клиентов.

6. Получить партизан с вашим маркетингом

Маркет Миллер, управляющий компанией по цифровому маркетингу в Великобритании под названием Bowler Hat, говорит, что многие маркетинговые стратегии «были сделаны, сделали это», и вы должны использовать тактику партизан, чтобы привлечь внимание людей и привлечь их.

Вдохновленный книгой «Партизанский маркетинг» Джея Конрада Левинсона, Миллер пытается найти инновационные способы привлечения внимания людей. Один пример? Содействие благотворительности мужчин Movember, которая поощряет мужчин отрастить усы в ноябре месяце, чтобы собрать деньги.

Маркус Миллер из Bowler Hat

Мужские благотворительные организации не всегда получают поддержку, которую могут получить крупные благотворительные организации, поэтому все, что может повысить осведомленность и без огромных затрат на маркетинг, является идеальным. Для Movember местная компания под названием Graffiti for Hire нарисовала персонажа на 30-футовой башне на Заварной кремовой фабрике в Бирмингеме. Как благотворительность, так и Graffiti for Hire получают выгоду от удивительной экспозиции и свободной прессы на заднем плане хорошего дела. Это идеальный партизанский маркетинг – в вашем лице низкая стоимость, максимальная экспозиция.

Он говорит, что на установку потребовалось шесть дней и более 100 баллончиков аэрозольной краски, что привело к сотням упоминаний в прессе и огромным деньгам для важной цели..

7. Помогите репортеру выйти

Захватить

Журналисты там, в поисках источников для своих статей. Вы являетесь экспертом в том, что делаете, и, вероятно, есть кто-то, кому нужна цитата от эксперта отрасли, как вы. Вот как Морин Поллак, генеральный директор и изобретатель WaterSlyde, привлекла внимание к своему бренду..

Морин Поллак из WaterSlyde

Наш лучший и самый экономичный способ маркетинга был через бесплатный PR. У нас есть забавная история, и когда люди слышат ее, мы видим всплеск наших просмотров в Интернете, что приводит к увеличению продаж.

Одним из примеров прессы, которая освещает ее бизнес, является статья, опубликованная на Kveller, еврейском сайте для родителей. Эта статья позволила увеличить трафик на сайт WaterSlyde в 2000-5000 посетителей в день в течение 2 недель, а также увеличить объем продаж на 500 единиц..

Поллак использует веб-сайт «Помогите репортеру» сканировать запросы журналистов и отвечать на те (например, мои для этой статьи), для которых она подходит.

8. Связаться с YouTube Influencers

YouTube

Поиск влиятельных людей, которые имеют влияние на вашу аудиторию, – это всегда хорошая идея, и YouTube может стать прекрасным каналом, чтобы не только связаться с ними, но и заставить их продавать ваши продукты..

Таннер Ранкин, основатель и генеральный директор Source Approach, говорит, что взаимодействие с влиятельными лицами, которые открыты для присоединения, является отличным способом для охвата вашей продукции более широкой аудиторией..

Таннер Ранкин из Исходного подхода

Мы находим YouTubers с сильной аудиторией наших целевых клиентов, а затем предлагаем им бесплатный продукт и код купона для своей аудитории. В сочетании с эффективной целевой страницей это трудно победить!

Он говорит, что если вы активно потребляете контент в своей нише, вы, вероятно, можете выделить несколько известных вам YouTube, которые могут вам подойти. Если нет, такие сервисы, как Tomoson и Famebit, могут помочь вам найти влиятельных лиц YouTube и отсортировать их по размеру аудитории, демографии и т. Д..

Ищите влиятельных людей с большой аудиторией ваших целевых клиентов, которые активно участвуют в своих видео (например, делятся своими комментариями). Вы также хотите, чтобы авторитеты с солидными социальными медиа следили.

9. Запросите (легкий) отзыв

2c972b_245bdff06293496cb1abadd7d0024897

Нет ничего лучше, чем заставить бывшего клиента покупать у вас снова и снова. Вот где Fetch пригодится. Рассел Сильвер, основатель приложения обратной связи в одно касание, говорит, что его инструмент не только получает ценные отзывы об опыте клиента, но также предлагает специальную рекламу, которая с большей вероятностью получит повторный бизнес..

Рассел Сильвер Фетч

Наш маркетинг происходит после покупки, и это происходит в два этапа. Во-первых, каждому клиенту отправляется электронное письмо с опросом обратной связи. Это помогает продвигать бренд, показывая, что он заботится о своих покупателях и искренне хочет, чтобы его отзывы развивались и развивались. Во-вторых, каждый рецензент попадает на пользовательскую страницу с благодарностью с рекламой. Это способствует дальнейшему продвижению имиджа бренда (благодаря тому, что сообщение принадлежит их собственному голосу) и стимулирует онлайн-продажи, обеспечивая стимул для возврата..

Пользователи Fetch получили 30% ответов на электронные письма, а также 10% увеличение повторных покупок.

10. Создать раздачу

Конкурс бесплатных раздач

Люди мотивированы взаимодействовать с вашим брендом, когда есть шанс выиграть приз онлайн. Джейсон Анджелини из American Bench Craft говорит, что распространение продуктов в социальных сетях было успешным для его бренда.

Джейсон Анджелини из Американской Скамьи Ремесла

Первая раздача, которую мы провели, была через наши собственные социальные сети, когда мы только начинали. Мы смогли набрать более 50 подписчиков в социальных сетях и подписчиков веб-сайтов, и у нас было более 200 посещений веб-сайтов в первый день конкурса..

Мы также провели раздачу прошлой ночью через намного больший аккаунт в Instagram. Мы предложили компании 5 наших кошельков раздавать их подписчикам в обмен на то, что их подписчикам нравятся и следят за нашей страницей. Эта кампания принесла нам более 200 подписчиков за первые несколько часов, и сейчас мы все еще набираем подписчиков. У нас также было более 400 посещений веб-сайтов непосредственно из этой кампании..

Angelini рекомендует бесплатный инструмент Gleam.io для создания индивидуальной раздачи. Вы можете попросить людей посетить ваш сайт, подписаться на рассылку новостей или подписаться на вас в социальных сетях, чтобы принять участие в конкурсе..

Это всего лишь 10 недорогих идей для продвижения вашего бренда электронной коммерции. Есть бесчисленное множество других, и не все они следуют «книге правил маркетинга». Найдите способы творчески подключиться к своей клиентской базе в Интернете, и вы увидите увеличение трафика и продаж. Какие бюджетные стратегии вы использовали для продвижения своего бизнеса?

Далее прочитайте 13 целей веб-сайта, которые нужно установить (и разбить) до конца 2016 года