Ito ay isang panauhing post ni Maggie Aland mula sa Fit Maliit na Negosyo.

Mayroong higit sa 3 bilyong buwanang aktibong gumagamit sa Facebook, Instagram, at Twitter na pinagsama. Ang katanyagan ng social media kasama ang halaga ng pagiging epektibo ng advertising sa social media gawin itong isang kaakit-akit na platform sa marketing para sa lahat ng mga uri ng negosyo. Bilang isang resulta, ang mga trabaho sa pamamahala ng social media sa US ay inaasahang lalago ng 9 porsyento sa susunod na dekada. Magkakaroon ka ng kumpetisyon kung nais mong umarkila ang pinakamahusay na freelance manager ng social media.

Iyon ang dahilan kung bakit pinagsama namin ang komprehensibong gabay na ito sa pagkuha ng isang freelance na social media manager.

Sa artikulong ito, takpan namin kung paano:

  1. Lumikha ng isang kamangha-manghang ad na trabaho upang maakit ang isang freelance na social media manager
  2. Bumuo ng isang panayam sa freelancer screening
  3. Mag-host ng isang paligsahan o panahon ng pagsubok upang pumili ng tamang tao
  4. Iwasan ang mga pandaraya
  5. Sumulat ng isang kontrata ng freelancer

Magsimula na tayo.

5 Hakbang ng Hakbang Upang Pag-upa ng isang Freelance Social Media Manager

1. Lumikha ng isang Napakagandang Ad Ad ng Trabaho

Ang mga tagapamahala ng mga tagapamahala ay hindi laging alam kung paano likhain ang pinakamahusay na paglalarawan ng trabaho o kung saan i-post ito. Ang pag-optimize ng iyong ad ng trabaho at pag-post nito sa isang site tulad ng Sa katunayan na nakakakuha ng maraming trapiko ng naghahanap ng trabaho ay magpapataas ng posibilidad ng mga kandidato na tumugon sa iyong post sa halip na isa pa.

Lumabas mula sa dagat ng mga ad ng trabaho. Sundin ang aming mga tip sa ibaba at maakit ang mga freelancer ng social media.

Ibahagi ang mga kagiliw-giliw na tidbits tungkol sa iyong kumpanya o koponan

Ang iyong post sa trabaho sa mga panlabas na freelance job boards ay nagsisilbing isang patalastas, hindi lamang sa trabaho, kundi ng tatak ng iyong kumpanya. Kumuha ng pagkakataon na ibenta ang iyong kumpanya. Labanan ang paghihimok na isama lamang ang mga pangunahing impormasyon tulad ng lokasyon, pangalan, at industriya. Sa halip, ipakilala ang iyong kumpanya sa isang paraan na nakakaaliw sa mga kandidato. Ang ilang mga site tulad ng Monster ay nagpapahintulot sa iyo na mag-post ng mga larawan upang maipakita ang iyong lugar ng trabaho, mga miyembro ng koponan at mga aktibidad ng koponan na masaya. Tingnan natin ang isang halimbawa mula sa AirBnB.

Pangkalahatang-ideya ng Kumpanya ng AirBnB

(Pagpapakilala ng AirBnB sa isang ad ng social media manager job)
Pinagmulan: Buffer Social

Sa ad ng iyong trabaho, tulad ng ipinakita sa itaas, isama ang mga detalye tungkol sa kung ano ang gumagawa ng isang masaya o nakakaakit na lugar upang magtrabaho ang iyong kumpanya, kung ano ang gagawin mo upang mapabuti ang mundo o mas madali ang buhay ng iyong mga customer, at kung ano ang mga halaga ng iyong kumpanya. Sa pinakadulo, ang iyong paglalarawan ay dapat na maipahiwatig ang interes ng mga aplikante at maaaring sapat upang mapilitan silang basahin ang natitirang post ng iyong trabaho at mag-apply

Panatilihing simple ang pamagat ng trabaho

Bagaman maraming mga kumpanya ang nagsisikap na gumawa ng mga bagay na kawili-wili sa pamamagitan ng pagkakaroon ng mga pamagat ng malikhaing trabaho tulad ng “Rockstar Social Media Manager,” inirerekumenda namin na panatilihing malinaw ang pamagat upang ang iyong ad ng trabaho ay matatagpuan. Halimbawa, ang pamagat ng trabaho, Social Media Manager, ay mas karaniwan, at ang mga naghahanap ng trabaho ay mas malamang na mahanap ang iyong ad ad kung mayroon itong isang karaniwang pamagat.

Ang pamagat na “Social Media Manager” ay nagdadala ng higit sa 2,000 mga pag-post ng trabaho sa Tunay. Sa kaibahan, ang “Social Media Rockstar” ay nagdadala ng 18 lamang na pag-post ng trabaho sa Tunay.

Ang mga natatanging pamagat ng trabaho ay pinaka-malamang na ranggo sa ilalim ng mga pamagat na eksaktong tumutugma sa mga keyword na hinanap. Samakatuwid, gumamit ng isang prangka na pamagat ng trabaho tulad ng “Social Media Manager” upang madagdagan ang iyong mga logro na matagpuan ng mga kalidad na freelancer. Ang mga kandidato ay madalas na gumagamit ng isang hanay ng mga karaniwang keyword kapag naghahanap para sa isang tukoy na trabaho sa mga online job board. Kaya’t gawing madali para sa kanila na mahanap ang iyong ad.

Ilarawan ang mga nakakatuwang miyembro ng koponan na kanilang sasamahan

Maikling isama ang impormasyon tungkol sa iyong koponan. Maraming mga espesyalista sa social media ang lubos na nakakasalamuha. Sa katunayan, maaaring pinili nila ang linya na ito ng trabaho dahil gusto nila ang pagkonekta sa mga tao. Ang pag-alam na sila ay magiging isang bahagi ng isang koponan at hindi gumana nang mag-isa ay maaaring magdagdag sa apela ng iyong freelancer na advertiser na trabaho.

Maging malinaw tungkol sa kung saan gagawin ang gawain

Mahalaga na malinaw mong ipinahayag kung ang trabaho ay nangangailangan ng relokasyon o kung kailangang gawin ang trabaho sa isang partikular na site. Ang relocation ay maaaring maging isang break breaker para sa maraming mga kwalipikadong aplikante, lalo na sa mga may pamilya. Sa kabilang banda, kung malayo ang trabaho, i-anunsyo iyan. Ang mga trabaho na 100 porsiyento na remote ay nakakaakit ng maraming mga aplikante, kaya ipaalam sa kanila kung ang pagtatrabaho sa offsite ay isang pagpipilian.

Magbigay ng isang pangkalahatang-ideya ng posisyon

Ang isang mahabang pagbubutas ng listahan ng mga tungkulin sa trabaho at pang-araw-araw na mga gawain lamang ay maaaring matanggal ang anumang kaguluhan na iyong napangyari upang pukawin. Sa halip, mag-alok ng pananaw ng isang ibon sa inaasahan mula sa isang manager ng social media. Tukuyin ang layunin ng posisyon, at kung paano ito nakakatulong sa kumpanya na makamit ang mga layunin. Ang pinakamahusay na mga kandidato ay sapat na upang makagawa ng mga inpormasyon tungkol sa pang-araw-araw na mga gawain pati na rin ang mga tool na ginamit batay sa pangkalahatang-ideya ng nag-iisa. Ang isang mabuting halimbawa ng isang pangkalahatang-ideya ng trabaho ay ipinapakita sa ibaba.

Halimbawang Pangkalahatang-ideya ng Trabaho

(Halimbawang pangkalahatang-ideya ng trabaho)
Pinagmulan: Slack

Ang iyong ad ng trabaho ay dapat magbigay ng mabilis na rundown ng mga gawain gamit ang mga salitang kilos, tulad ng:

  • Mga Spearheads mga kampanya at diskarte sa marketing ng social media
  • Nagpapanatili ang mensahe ng tatak sa buong platform ng social media
  • Lumilikha nilalaman sa iba’t ibang mga format ng media upang himukin ang pakikipag-ugnayan at pag-convert
  • Gumagamit mga sukatan at analytical tool upang mapagbuti at i-maximize ang mga kampanya
  • Nagsasagawa pananaliksik sa mga katunggali
  • Gumagana sa buong samahan na may mga tagapamahala ng tatak, mga taga-disenyo ng grapiko at iba pang mga tagalikha ng nilalaman

Ang susi dito ay upang panatilihing maikli ang listahan ng bala upang maiwasan ang labis na mga kandidato. Maaari mong talakayin ang mga detalye ng bawat isa sa mga tungkulin sa trabaho sa panahon ng panayam sa screening.

Malinaw na tukuyin ang mga kinakailangan sa trabaho

Ang isang malinaw na tinukoy na hanay ng mga kinakailangan ay tumutulong sa mga kandidato na tumpak na masuri kung mayroon sila kung ano ang kinakailangan upang maging matagumpay. Halimbawa, kailangan mo ba ang freelancer na magkaroon ng isang degree sa marketing? Ang mga malinaw na kinakailangan ay makakatulong sa pagtanggal ng mga hindi kwalipikadong mga naghahanap ng trabaho at bawasan ang mga hindi nauugnay na aplikasyon na sa kabilang banda ay dapat mong tingnan. Bilang isang resulta, nakakakuha ka ng isang malusog na pool ng mga kwalipikadong aplikante. Tingnan ang isang halimbawa ng malinaw na mga kinakailangan sa trabaho sa ibaba.

Malinaw na tukuyin ang mga Kinakailangan sa Trabaho

(Paglalarawan ng trabaho na may malinaw na mga kinakailangan)
Pinagmulan: LinkedIn

Makakatulong din ito kung malinaw ka tungkol sa kung aling mga kinakailangan ay sa katunayan kinakailangan at alinman ay ginustong o masarap. Hindi mo nais na mag-isip ang mga aplikante ng isang mahusay na kasanayan, tulad ng pamilyar sa Hootsuite, ay kinakailangan dahil hindi nila mailalapat kung wala sila. Ang pagdaragdag ng isang ginustong seksyon ng kasanayan ay tumatawag sa iyong perpektong mga kandidato, at binibigyan sila ng higit pang mga kadahilanan na matumbok ang pindutan ng pag-apply, ngunit hindi pinalabas ang ibang paraan kung walang kwalipikadong freelancer.

I-advertise ang suweldo at perks

Sa katunayan ang Salary Tool ay nagpapakita na ang mga tagapamahala ng social media ay gumawa ng halos $ 17.84 bawat oras. Gayunpaman, nais mong mag-anunsyo ng isang oras-oras na rate dahil mas karaniwan ito kapag nagtatrabaho sa isang freelancer.

Higit sa 50 porsyento ng mga kumpanya ng US ay hindi nagbibigay ng mga detalye ng suweldo sa mga ad ng trabaho. Kung nais mong pagbutihin ang mga numero ng aplikante, subalit, isaalang-alang ang pag-publish ng impormasyon sa suweldo bilang bahagi ng iyong ad para sa isang freelancer. Inihayag ng pananaliksik na kabilang ang mga detalye ng sahod sa mga ad ng trabaho ay humantong sa 30 porsyento na pagtaas sa mga kandidato.

I-advertise ang Salary at Perks

(Isang average na rate ng social media manager bawat oras)
Pinagmulan: Sa katunayan.com

Bukod dito, isaalang-alang ang isama ang ilang mga benepisyo bilang bahagi ng iyong pangkalahatang pakete ng kabayaran. A
Iniulat ng salamin sa salamin na halos 60 porsyento ng mga respondente ang nagsasabi na mariin nilang tinuturing ang mga perks kapag tumatanggap ng alok. Ang mga perks at benepisyo ay kapansin-pansin lalo na nakakaakit sa mga freelancer dahil alam nila na hindi ka hinihiling ng batas na mag-alok ng mga benepisyo. Nagbibigay ito ng impression na ikaw ay isang mapagbigay na employer.

Kung pinahihintulutan ang iyong badyet, narito ang karaniwang mga perks na ibinigay sa mga manggagawa sa freelance:

  • Ang bonus ng pagganap sa cash para sa pagkumpleto ng isang proyekto nang maaga o higit sa mga layunin ng proyekto
  • Bayad na oras matapos pagkatapos magtrabaho para sa isang tiyak na tagal ng oras tulad ng 90 o 120 araw
  • Libreng mga tiket, biyahe, pagkain, at / o lokal na tirahan

I-post ang iyong trabaho

Upang makuha ang pinaka-pagkakalantad para sa iyong pag-post ng trabaho, mai-post ito sa maraming mga lugar. Kasama dito ang mga pangunahing site sa pag-post ng trabaho, tulad ng Sa katunayan, Halimaw, at CareerBuilder. Makikinabang ka rin mula sa pag-post ng iyong trabaho sa mga site na nagsisilbi sa mga freelancer, tulad ng Upwork, Freelancer.com, at PeoplePerHour.

2. Bumuo ng Isang Mahusay na Pakikipanayam sa Screening ng Freelancer

Ang pakikipanayam ay ang iyong pagkakataon upang suriin ang mga potensyal na freelancer pati na rin magbigay ng karagdagang impormasyon tungkol sa iyong kumpanya at ang trabaho. Sa isang tipikal na pakikipanayam ng empleyado, ang tagapanayam ay nagtatanong ng mga katanungan na sumusukat sa kaalaman ng kandidato tungkol sa kumpanya. Gayunpaman, bihirang mangyari ito sa isang pakikipanayam sa isang freelancer. Maliban kung ikaw ay isang kilalang kumpanya na may maraming lokasyon, manatili sa mga katanungan na masuri ang background ng mga kandidato at teknikal na kasanayan.

Narito ang apat na mga katanungan na maaari mong magamit o baguhin. Magbibigay ang mga ito ng isang mahusay na larawan ng karanasan ng kandidato at kakayanan sa pamamahala ng social media.

1. Ano ang diskarte na ginagamit mo upang maakit ang mga tagasunod sa social media?

Kung tatanungin mo ang tungkol sa pinakabagong mga nagawa ng kandidato sa social media, malamang na makakakuha ka ng mga sagot na nagsasangkot ng pagpapabuti sa isang bilang ng mga pangunahing sukatan tulad ng gusto, tagasunod, at maabot. Sinusulat ng dalubhasa sa pamamahala ng tatak na si Emad Abou Elgheit na ang mga numero lamang ay hindi sumasalamin sa aktwal na antas ng kasanayan dahil ang paglago ay maaaring sanhi ng isang host ng iba pang mga kadahilanan kabilang ang malakas na PR, malaking badyet sa advertising, at isang malakas na personal na tatak..

Sa halip, hilingin ang pangkalahatang diskarte ng kandidato. Gusto mo ng isang taong nakakaalam kung paano:

  • Magsaliksik at hanapin ang tamang mga keyword
  • Kumonekta sa mga influencer
  • Kilalanin at pagkilos ng mga uso
  • Halina sa mga nauugnay na hashtags

Ito ang mga pangunahing kaalaman sa paglaki ng iyong base ng fan.

2. Anong mga sukatan ang ginagamit mo upang matukoy kung matagumpay ang iyong mga kampanya?

Ang ideal na kandidato ay tututuon sa mga sukatan na may kaugnayan sa pakikipag-ugnay tulad ng bilang ng mga pagbabahagi, komento, at pagbanggit. Titingnan din ng indibidwal ang trapiko sa website na nagmumula sa mga social media channel.

Bilang karagdagan, ang perpektong kandidato ay dapat na banggitin ang tunay na sukatan: rate ng conversion. Pagkatapos, naglalagay ka ng pera sa marketing ng social media upang mapalakas ang iyong ilalim na linya. Samakatuwid, ang tanong na ito ay tumutulong sa paghiwalayin ang mga nagsisimula mula sa totoong kalamangan. Tandaan, namuhunan ka sa isang manager ng social media upang makisali sa mga customer at humimok ng mga conversion. Ang isang mahusay na freelancer ay magdadala sa iyo ng libu-libong mga tagasunod at daan-daang mga kagustuhan, ngunit ang isang mahusay na isa ay umaakit sa mga customer at i-convert ang mga ito sa mga kliyente.

3. Paano mo maabot ang mga influencer sa aming domain?

Alam ng mga nakaranasang kandidato ang kahalagahan ng pagkonekta sa mga influencer ng industriya upang maakit ang mas maraming tagasunod. Malinaw silang natutukoy ang mga personalidad ng social media na mahalaga sa iyong tagapakinig. Ang diskarte ay simple din:

  • sundin ang influencer
  • ibahagi ang mga post ng influencer mula sa oras-oras
  • huwag kalimutang banggitin ang influencer sa bawat post
  • maghintay para sa influencer na magpahayag ng pasasalamat sa pagbabahagi
  • magpadala ng isang direktang mensahe o isang email
  • magmungkahi ng mga pagsisikap sa pakikipagtulungan

Kung ang kandidato ay nagbibigay ng tugon ng higit pa o mas mababa sa parehong diskarte, kung gayon nakikipag-usap ka sa isang tao na angkop para sa posisyon. Ipinapakita nito na ang tao ay maaaring lumago ng isang social media na sumusunod mula sa simula.

Samantalang ang mga kandidato na may kakulangan ng karanasan sa pamamahala ng social media ay tiyak na magpupumilit upang sagutin ang tanong na ito. Ang pag-iisip ng pagkonekta sa mga influencer upang mapalago ang kanilang madla ay maaaring hindi na natawid sa kanilang isipan sapagkat nangangailangan ito ng mas sopistikadong kasanayan kaysa sa karaniwang pag-iskedyul, pagsagot sa puna, at pag-post ng nilalaman..

4. Ilarawan kung paano mo tinulungan ang isang tatak na mapagbuti ang pagkakaroon ng social media?

Pinapayagan ng tanong na ito ang kandidato na sumasalamin at lumawak sa kanilang mga sagot sa mga tanong sa itaas. Nais mong pag-usapan ang freelance na aplikante tungkol sa kanilang karanasan upang matukoy mo kung aktwal na naisagawa nila ang mga kasanayang ito sa isang propesyonal na setting o basahin lamang ang tungkol sa mga ito online. Ang tanong na ito ay dapat na mag-udyok sa mga kandidato na pag-usapan ang tungkol sa pag-akit ng mga tagasunod, pagkonekta sa mga impluwensyado, at pagsusuri sa tamang mga KPI.

3. Mag-host ng Paligsahan o Magpatakbo ng isang Bayad na Pagsubok sa Pagsubok

Maraming mga website ng freelancer tulad ng Freelancer at PeoplePerHour ay nagbibigay ng isang pagpipilian upang mag-host ng isang paligsahan para sa isang nakapirming halaga ng pera. Nag-aalok ka ng isang premyo at babayaran mo lamang sa freelancer na ‘panalo’ sa pamamagitan ng paggawa ng pinakamahusay na trabaho. Ito ay isang mahusay na paraan upang subukan ang maraming mga kasanayan sa freelancer bago ka umarkila ng isang indibidwal.

O isaalang-alang ang pagpapatakbo ng isang bayad na panahon ng pagsubok ng 30-90 araw, lalo na kung nagsasaka ka ng isang malayang freelancer. Ang isang panahon ng pagsubok, na maaaring mapangahas sa mga relasyon ng empleyado-employer, ay tinatanggap sa pangkalahatang mundo ng freelancing. Habang ang mga katanungan sa pakikipanayam sa freelancer ay maaaring magbigay sa iyo ng isang magandang ideya ng mga kakayahan ng kandidato, hindi mo malalaman kung ang kandidato ay ang perpektong tugma para sa iyo at sa iyong koponan hanggang sa gumana ka sa kanila.

Sa panahon ng pagsubok, magagawa mo ang sumusunod:

  • obserbahan ang etika at halaga ng trabaho ng freelancer
  • sukatin ang kakayahan ng freelancer upang malaman ang iyong mga proseso at system
  • tasahin kung ang freelancer ay gagana nang maayos sa iyo at sa iyong koponan
  • suriin ang mga kasanayan sa teknikal, malikhaing at paggawa ng freelancer
  • pinahahalagahan ang pangkalahatang pagiging angkop ng freelancer upang gawin ang gawain

Sa mga pakinabang na ito, sulit ang pagsisikap na ibenta ang panukala sa iyong mga nangungunang kandidato. Ipaalam sa kanila na ang paligsahan o panahon ng pagsubok ay nagbibigay ng kalamangan sa parehong partido. Sa kanilang panig, maaari nilang itaguyod ang kanilang mga kasanayan at masuri kung ang iyong kumpanya, koponan, at pagkakataon ay makakatulong sa kanila na matugunan ang kanilang mga layunin sa karera. At nakikinabang ka sa pamamagitan ng kakayahang subukan-bago-bago-bumili.

Karaniwang tumatakbo ang mga pagsubok sa pagitan ng 30-90 araw. Magkakaroon ka ng higit sa sapat na pagkakataon upang makilala ang matagumpay na kandidato nang personal at propesyonal sa oras na iyon.

4. Pag-iwas sa Scams

Isang salita ng pag-iingat habang naghahanap ka ng isang freelancer. Ang mga website ng Freelance ay madalas na may isang maliit na porsyento ng mga scammers na lumilitaw na may mahusay na mga presyo at portfolio. Ngunit ang ilan ay ‘gumana ang system’ sa pamamagitan ng paghingi ng bayad sa harap at hindi naghahatid.

Halimbawa, sa Guru, ang isang freelancer ay maaaring mag-angkin ng isang proyekto ay kumpleto at magsumite ng isang invoice na awtomatikong binabayaran. Kung hindi ka maingat, babayaran ang freelancer kahit hindi mo naaprubahan ang kanilang trabaho. Oo maaari itong malunasan sa karamihan ng oras, ngunit upang hindi mai-scam, ang mga kliyente ay dapat humiling ng mga sanggunian, tingnan ang isang portfolio at basahin ang iba pang mga pagsusuri sa kliyente. Kahit na ang limang mga rating ng bituin ay hindi mapanlinlang, ngunit sila ay isang mahusay na pagsisimula.

Kaya gamitin ang mga tip sa hakbang 5 upang maiwasan ang mai-scam, at suriin ang mga naunang kliyente at mga rating ng kliyente ng freelancer bago ka sumang-ayon na magtrabaho sa sinumang partikular.

5. Gumawa ng isang Kontrata Kapag Napili ang Freelancer

Kapag pinili mo ang pinakamahusay na freelancer ng social media para sa iyong negosyo, siguraduhing protektahan mo ang iyong sarili, anuman ang kung ano ang freelancer website o pagbabayad ng software na iyong ginagamit. Isaalang-alang:

  • pagbalangkas ng isang kontrata sa mga key na naghahatid at milestones / sukatan na naipalabas
  • pagkonekta ng mga pagbabayad sa mga milestones ng proyekto o mga nagawa
  • gamit ang isang escrow account (ang pinakamahusay na mga website ng freelance ay nagbibigay ng pagpipiliang ito) para sa pagbabayad

Sa ganoong paraan ka bilang kliyente ay may isang mas mahusay na pagkakataon na makumpleto ang trabaho, tapos na sa oras, at hindi pagkuha ng scammed. At kung mayroon kang pagtatalo sa freelancer, magkakaroon ka ng matatag na dokumentasyon kung kailangan mo ng tulong sa paglutas ng isang produkto sa trabaho o isyu sa pagbabayad.

Konklusyon

Ang pagtaas ng katanyagan at kahusayan ng social media ay ginagawang isang kaakit-akit na channel sa marketing para sa maliit, katamtaman, at malalaking negosyo. Maraming mga kumpanya ang nagpalista ng mga serbisyo ng isang mapagkukunang mapagkukunan ng social media upang matulungan silang madagdagan ang kamalayan ng tatak, pakikipag-ugnayan sa drive, at mga benta ng gasolina. Kung nais mong gawin ang parehong, simulan sa pamamagitan ng pagsulat ng isang mahusay na ad ng trabaho, pagsasagawa ng isang mabisang pakikipanayam, nag-aalok ng isang paligsahan o panahon ng pagsubok at pagbuo ng isang maayos na kontrata. At sa lahat ng paraan, hindi mai-scam.