4 Mga Dahilan Ang Iyong Mga rate ng Pag-convert sa eCommerce ay Mababa (At Paano Maayos ito)

Maging tapat tayo. Hindi madali ang paggawa ng maraming pera mula sa isang tindahan ng eCommerce.

Marahil ay naglalagay ka ng maraming pagsisikap sa iyong shop ngunit hindi pa rin mukhang magbebenta.

Ito ay nabigo, at ang malupit na katotohanan ay ito:

Kung ang iyong tindahan ng eCommerce ay hindi nagbebenta ng anumang mga produkto, hindi lamang nawawala ang mga kita – malamang na nawawalan ka ng pera sa sandaling nag-factor ka sa mga gastos sa produkto / materyal, gastos sa paggawa, at iba pang mga gastos na nauugnay sa pagpapatakbo ng isang online shop.

…Hindi maganda.

Kung ang sitwasyon na iyon ay tunog ng lahat ng pamilyar, maaari kang maging handa upang i-shut down ang iyong eCommerce shop.

Ngunit huwag kang mawalan ng pag-asa pa! Pag-usapan natin ang ilan sa mga madaling pag-aayos na mga pagkakamali na maaari mong gawin na nakakaapekto sa iyong mga benta. Pagkatapos, maaari kang gumawa ng mga kinakailangang pagbabago upang mapabuti ang iyong mga rate ng conversion ng e-commerce.

Gumagamit ka ng Mga Larawan ng Produktong Mababa.

Maaari kang pumusta na ang isa sa mga unang bagay na mapapansin ng mga potensyal na customer tungkol sa iyong mga produkto ay ang mga larawan. Kung nakakuha ka ng masasamang larawan, ang iyong negosyo ay hindi magiging parang kapani-paniwala, at ang mga potensyal na customer ay maaaring hindi mapagkakatiwalaan ang iyong negosyo nang sapat upang bilhin mula sa iyo.

Gayunpaman, ang mabuting mga larawan ng produkto ay makakatulong sa iyo na makarating ng higit pang mga benta sa pamamagitan ng pagpapalakas ng opinyon ng iyong customer sa iyong tindahan.

Hindi lamang iyon – ang mga larawan na may mataas na kalidad ay makakatulong sa mga customer na makita ang mga detalye ng iyong mga produkto, na makakatulong na mapabuti din ang mga benta.

Mag-isip tungkol dito. Kapag may bumibili sa online, hindi nila makukuha ang pisikal na hawakan ang produkto upang masuri ito nang mas detalyado bago sila bumili, kaya ang pagbili ay maaaring pakiramdam ng isang maliit na sugal. Kung maaari mong gawin itong pakiramdam na mas mababa sa isang sugal sa pamamagitan ng pagpapakita ng iba’t ibang mga detalye at pananaw ng iyong mga produkto sa iyong mga larawan, ang iyong customer ay makakakuha ng kumpiyansa na kailangan nilang gumawa ng isang pagbili.

Narito ang isang halimbawa ng mga magagandang larawan ng produkto (na matatagpuan sa tindahan ng Moonkist Designs Etsy):

Tingnan kung paano kasama ang nagbebenta ng isang malapit na larawan ng singsing at iba pang mga larawan na nagpapakita ng singsing mula sa maraming mga anggulo? Ang iba’t ibang mga larawan ay nagbibigay-daan sa mga mamimili upang makita ang bawat detalye ng singsing.

Tiyaking kumuha ka ng maraming mga larawan na may mataas na kalidad para sa lahat ng iyong ibebenta. At, kung nagbebenta ka ng isang bagay na masusuot, isama ang isang larawan ng isang taong may suot na produkto upang makita ng mga potensyal na customer kung ano ang hitsura kung pagod.

Tip

Suriin ang post ng blog na ito upang malaman ang higit pa tungkol sa kung paano makakatulong ang mga imahe na mapalakas ang mga rate ng conversion.

Sisingilin Ka Para sa Pagpapadala.

Sa tingin mo hindi mahalaga ang iyong mataas na bayad sa pagpapadala? Mag-isip muli!

Ayon sa eksperto ng copywriter ng conversion na si Joanna Wiebe, ang mga high-convert na tseke ay nagsasama ng libreng pagpapadala. Iyon ay dahil ang mataas na presyo ng pagpapadala ay ang # 1 dahilan na pinabayaan ng mga tao ang mga shopping cart ng eCommerce.

At suriin ito:

Ang isang kumpanya na tinawag na 2BigFeet ay nagpasya na simulan ang pag-alay ng libreng pagpapadala para sa mga order sa higit sa $ 100, at nakita nila ang kanilang mga conversion ay tumataas ng 50% sa magdamag.

Kaya, bakit hindi subukang mag-alok ng libreng pagpapadala upang makita kung ano ang epekto nito sa iyong sariling mga rate ng conversion? Sino ang nakakaalam – maaari kang makakita ng isang 50% din sa pagpapabuti ng rate ng conversion sa magdamag!

Masyadong Mabagal ang Iyong Site.

Mag-isip ulit sa huling site na binisita mo na matagal nang nag-load. Nakapikit ka ba, o napagpasyahan mong talikuran ang site?

Pagkakataon ay, pinabayaan mo ito. Harapin natin ito – sa mundo ngayon ng agarang pagpapasigay sa pamamagitan ng teknolohiya, walang gustong maghintay sa mahabang panahon.

Kahit na si Damien Farnsworth ng Copyblogger ay napag-usapan ang kahalagahan ng bilis ng site, na nagsasabing “ang bilis ng iyong site ay nakakaapekto sa bawat panukat na pinapahalagahan mo.”

Sa itaas nito, ang isang pag-aaral sa pamamagitan ng Unbounce ay nagpapakita na ang 1 sa 5 mga customer ay aabandunahin ang kanilang shopping cart kung ang iyong mga pahina ay masyadong mabagal upang mai-load. Kaya, dapat mong seryosohin ang bilis ng pag-load ng iyong site at magtrabaho upang ayusin ito kung mabagal ito.

Ngunit marahil hindi ka sigurado kung gaano kabilis ang pag-load ng iyong site. Kung iyon ang kaso, gumamit ng Bitcatcha Server Speed ​​Checker at sanggunian ang listahang ito ng iba pang mga paraan na masusukat mo ang iyong eksaktong bilis ng site.

Kung nalaman mong mabagal ang iyong site ngunit mukhang hindi mo alam kung bakit, isaalang-alang na ang isa sa mga sumusunod na dahilan ay maaaring sisihin:

• Masyado kang maraming mga plugin ng WordPress.
• Malaki ang iyong mga imahe.
• Hindi mo napagana ang caching.

Narito ang maaari mong gawin upang ayusin ang mga problemang ito:

• Isaaktibo ang anumang mga plugin ng WordPress na hindi mo ginagamit.
• Gumamit ng mga naka-compress na mga imahe sa iyong site
• Paganahin ang caching. Mabilis na ma-load ang iyong site dahil hindi kailangang hilingin ng browser ang file mula sa server.

Tandaan na ang mga problema na nabanggit ko dito ay hindi lamang ang posibleng mga sanhi ng mabagal na bilis ng pag-load. Para sa isang mas kumpletong listahan ng mga kadahilanan na maaaring hindi mai-load ng iyong website nang mas mabilis hangga’t gusto mo, suriin ang post sa blog na ito.

Tip

Ito ang eksaktong mga hakbang na ginawa namin upang mapabilis ang aming WordPress. Ginagamit namin ito sa Bitcatcha.com at buong kapurihan naming nakamit ang oras ng pag-load sa ibaba ng 3 segundo.

Hindi Pinagkakatiwalaan ng Mamimili ang Iyong Negosyo.

Sabihin nating ikaw ay namimili online para sa isang mesa, at nagsisimula kang tumingin sa paligid sa Etsy. Alin sa mga sumusunod na nagbebenta ang mas pinagkakatiwalaan mo?

Ang mga pagkakataon, pipiliin mo ang unang nagbebenta – kikitain nila ang iyong tiwala sa pamamagitan ng pagpapakita ng higit sa 300 limang-star na mga pagsusuri mula sa nakaraang mga customer.

Ayon sa kilalang nagmemerkado at negosyante na si Neil Patel, ang mga potensyal na mamimili ay nagtitiwala sa mga pagsusuri dahil:

• Kinakatawan nila ang isang totoong sitwasyon sa paggamit
• Ang mga ito ay mas malamang na maging bias kaysa sa isang pahina ng benta
• Nagbibigay sila ng tiwala sa mga bisita na bumili, nagpapatunay doon ay walang anumang mga isyu sa pagbili

Kaya, siguraduhin na naghahatid ka ng isang de-kalidad na produkto at mahusay na serbisyo sa customer sa lahat na bumili ng isang bagay mula sa iyo. Ang pagpunta sa labas ng iyong paraan para sa bawat customer ay isang mahusay na paraan upang simulan ang pagkuha ng mga positibong pagsusuri.

Ngunit paano kung ginagawa mo ang lahat ng tama at hindi mo pa rin makukuha ang mga pagsusuri na nais mo?

Kaya, baka gusto mong simulan ang paghikayat sa mga tao na suriin ang iyong shop pagkatapos nilang bilhin. Magagawa mo ito sa pamamagitan ng pagpapadala ng isang isinapersonal na tala sa bawat package na nagpapasalamat sa customer para sa kanilang negosyo at hiniling na suriin ang iyong shop.

Isang salita ng babala: iwasang mapigilan ang mga customer na mag-iwan ng isang hindi tapat na positibong pagsusuri. Ang ilang masamang pagsusuri ay hindi makakasakit sa iyo – sa katunayan, ang masamang pagsusuri ay maaaring kahit na ang iyong mga positibong pagsusuri ay lumilitaw nang mas tunay.

Tip

Upang malaman ang maraming mga paraan na maaari mong mapabuti ang iyong pagkakataon na makakuha ng mahusay na mga pagsusuri, suriin ang post sa blog na ito.

–

Ang pagbubukas ng isang eCommerce store ay maaaring maging kapakipakinabang, ngunit kung ikaw ay matalino tungkol sa kung paano mo ipinakilala ang iyong sarili bilang isang negosyo.

Simulan ang pagsunod sa mga tip na nabanggit ko sa post na ito, at dagdagan mo ang iyong pagkakataon na makita ang pinabuting benta na gusto mo.

Anong mga pagbabago ang gagawin mo upang mapagbuti ang iyong mga rate ng conversion ng eCommerce? Ibahagi sa seksyon ng mga komento!