VPN IPVanish

https://www.ipvanish.com

tl; dr

Inicialmente, dudaba mucho de revisar IPVanish VPN porque sabía que son un servicio con sede en los EE. UU. Personalmente, eso es como pedirle al lobo que proteja a las gallinas. Lanzado por primera vez en 2012, IPVanish cambió de propietario en 2023. Lamentablemente, desde mi punto de vista, el cambio en la propiedad no ha sido muy positivo para la compañía. Tengo dificultades para recomendar esta VPN por muchas razones, incluido el rendimiento de velocidad media, el anonimato sospechoso y la terrible atención al cliente.

Revisión de IPVanish: 5 ventajas y 4 desventajas de usar IPVanish VPN

Fundada en 2012, IPVanish VPN no es el chico más viejo del bloque y, de hecho, ya ha cambiado de manos una vez. Lo inusual de esta compañía es que, a pesar de su aparente popularidad en tan poco tiempo, la compañía también se ha visto envuelta en una controversia sobre la tala. Este tipo de cosas generalmente suena como un número de muertos para los proveedores de servicios VPN, y aún así sobrevive.

Además, es una empresa con sede en los Estados Unidos y eso no explica bien sus afirmaciones de tener una política de no registro en primer lugar. Aunque los EE. UU. Todavía no tienen leyes obligatorias de retención de datos, sí tienen agencias de seguridad que están ansiosas por registrar los metadatos de Internet para todo el planeta. Todo un enigma.

Sin embargo, ha demostrado ser una combinación de rendimiento, algo bueno, algo terrible, así que veamos qué pueden hacer..

Lo que nos gusta de IPVanish VPN

1. Buena disponibilidad

IPVanish afirma operar más de 1,000 servidores en una red que ha crecido para cubrir más de 60 países alrededor del mundo. Por supuesto, se centra principalmente en Europa y América del Norte, con 443 servidores en el primero y 561 servidores en el segundo. Si bien esto deja a Asia y al resto del mundo apenas a un puñado, la cobertura está ahí.

1.1. Posee su propia infraestructura

Lo que es notable es que IPVanish afirma poseer toda su propia infraestructura. Si bien esto puede ser cierto para el equipo de servidor, no estoy seguro de cómo puede ser para el resto de la infraestructura que generalmente proviene del centro de datos.

Como el único proveedor verdadero de servicios VPN de nivel superior, en IPVanish poseemos y operamos toda nuestra red, incluidos los servidores. Esto nos permite ofrecer un servicio premium a un precio competitivo..

Nunca dejamos su seguridad bajo el control de otra persona. Como no externalizamos nuestra infraestructura, podemos ofrecer las conexiones VPN más seguras del mundo. Y sin que terceros nos frenen, la red IPVanish es increíblemente rápida.

1.2. Usar con casi cualquier dispositivo

Para aquellos de ustedes que ya están leyendo mis reseñas de VPN, estoy seguro de que se han acostumbrado a insistir en la compatibilidad con dispositivos. El hecho es que con un producto tan ampliamente dirigido como una VPN, seguramente habrá muchos de nosotros que usamos una gran variedad de dispositivos.

De hecho, me atrevería a decir que muchos de nosotros incluso podríamos usar múltiples dispositivos en plataformas variadas, incluso dentro de un solo hogar. Además, para decirlo con delicadeza, a pesar de mi asombro de que algunas personas todavía usen Windows Phone, el hecho es que incluso hay un socio comercial cercano mío..

Entonces, ahí lo tiene: admitir una gran variedad de dispositivos es una ventaja para IPVanish.

Y dado que IPVanish también se puede implementar en algunos enrutadores, nuevamente les advertiría a aquellos de ustedes que están pensando en hacerlo, ya sea por conveniencia o simplemente por diversión;

Nota

Ejecutar un servicio VPN en su enrutador lo ayudará a superar el límite de conexión simultánea del dispositivo que impondrá la mayoría de las VPN. Sin embargo, hay un inconveniente. En casi todos los casos (especialmente para enrutadores de uso doméstico en general), hacerlo ralentizará su tráfico de Internet en comparación con si ejecutara aplicaciones VPN específicas del dispositivo. Esto se debe a que los enrutadores son menos capaces de manejar el cifrado de datos necesario en tiempo real, lo que ralentiza las velocidades de transmisión de datos.

2. IPVanish es duro en seguridad

Honestamente hablando, la seguridad para mí es secundaria al anonimato en un servicio VPN, pero ese es un punto de vista personal. Cuando pienso en los usuarios de Internet en países como China, EE. UU. Y Singapur, puedo comprender completamente la necesidad de conexiones seguras.

Solo para su información, EE. UU. Es una de las áreas más populares del mundo para que las empresas procesen a los involucrados en el intercambio ilegal de archivos. China censura fuertemente su Internet y Singapur sigue los pasos de los Estados Unidos. Sin embargo, hay muchos otros países en los que a los usuarios les gustaría hacer uso de una VPN, como los de los países europeos..

2.1. Cifrado forzado de 256 bits

Sin excepción, todos los servicios de VPN que he probado hasta la fecha han ofrecido a los usuarios una opción cuando se trata de niveles de cifrado. Después de todo, como mencioné, un cifrado más alto puede disminuir su velocidad. Sin embargo, IPVanish aparentemente ha tomado una postura dura sobre las cosas y ha impuesto el cifrado obligatorio de 256 bits en todos los usuarios.

Poniendo esto en perspectiva, el cifrado de 256 bits es uno de los niveles más altos que hay hoy en día y se ha vuelto cada vez más frecuente en los algoritmos, protocolos y tecnologías modernos (incluso lo usamos para SSL).

En pocas palabras, una clave de 256 bits requeriría una gran capacidad de cómputo para romperse e incluso entonces solo con el tiempo suficiente: más años que en la vida de nadie, eso es seguro.

Un punto importante a tener en cuenta es que cuanto más encriptada sea una conexión, más probable es que la conexión sufra degradación de velocidad, por lo que te dejaré decidir por ti mismo cuál es el equilibrio perfecto que necesitas en tu vida.

2.2. Política de no registros

Este es el santo grial para los proveedores de servicios VPN. Todos necesitamos saber que el servicio VPN al que le estamos confiando nuestros datos no va a dar la vuelta y entregarlo a otra persona. No diré más sobre esto ahora, pero basta con decir, oficialmente, IPVanish tiene una política de no registro.

Su privacidad es nuestra prioridad, pero su confianza en nosotros es igualmente importante. Por eso queremos ser lo más transparentes posible en nuestras políticas. IPVanish es un proveedor de servicios VPN sin registros, lo que significa que no mantenemos un registro de ninguna conexión, tráfico o datos de actividad con respecto a nuestros Servicios. – Política de privacidad de IPVanish

2.3. Elección de protocolos

Si la seguridad y el anonimato son el bastión de los servicios de VPN, entonces sus protocolos son la flexibilidad de sus músculos. IPVanish admite una amplia gama de protocolos para que pueda adoptarlos según sea necesario para su situación.

IPVanish afirma ser compatible con OpenVPN, IKEv2, L2TP / IPsec y SSTP, pero noto que falta la opción para SSTP en su aplicación VPN de Windows. Quizás fue eliminado.

2.4. El interruptor de matar funciona!

La mayoría de las VPN tienen algo incluido llamado Kill Switch, que está diseñado para terminar su conexión a Internet si alguna vez se pierde la conexión al servidor VPN por alguna razón. Algunos funcionan, otros no, pero me complace informar que el IPVanish Kill Switch funciona. Puede ser un poco lento, pero una vez que se activa, todo se niega obstinadamente a conectarse.

De hecho, una vez que cargue su cliente IPVanish, no podrá navegar por la red hasta que esté conectado a un servidor suyo. La navegación sin conexión solo es posible una vez que haya salido del software de cliente IPVanish. Esta es, con mucho, la mejor implementación de un Kill Switch que he visto hasta ahora.

3. Suficiente velocidad para transmitir video de 8k

Para ser honesto, no soy exactamente un gran admirador de la velocidad que ofrecen los servidores IPVanish. Puede ser mi configuración, pero honestamente he probado casi todas las combinaciones que admite su aplicación y no he tenido mucha suerte aparte de (como es habitual) los servidores basados ​​en Singapur. Eso sería bastante lógico, ya que esa es la ubicación de cierre para mí que tiene una buena infraestructura.

Recientemente cambié mi proveedor de banda ancha y, aunque la velocidad de mi línea ha sido probada para poder entregar cerca de los 500Mpbs anunciados, mi equipo de mierda solo puede llegar tan lejos. Es por eso que esta vez proporciono una velocidad de línea de base para hacerle saber cuál es la norma para la conexión que mi plataforma de prueba puede manejar: alrededor de 200Mbps

Prueba de velocidad sin velocidad de línea base VPN
(Ver resultado de prueba de velocidad completa)

Las velocidades de IPVanish que pude reunir fueron bastante tristes;

Malasia solo tenía dos servidores disponibles y la mejor opción de servidor me dio unos impresionantes 20 Mbps. Podría llegar más alto que eso en mi antiguo plan de Internet que sonaba a 50 Mbps.

Prueba de velocidad Asia – Servidor de Malasia
(Ver resultado de prueba de velocidad completa)

Mi campeón habitual, Singapur, me dio aproximadamente la mitad de mi velocidad de referencia. Obviamente no es genial, compra, oye, son casi 100 Mbps!

Prueba de velocidad Asia – Servidor Singapur
(Ver resultado de prueba de velocidad completa)

Australia, un poco más lejos de mí, redujo esa velocidad a la mitad y le dio un poco de tiempo a Ping..

Sudáfrica, como era de esperar, era como siempre baja en la escala de velocidad para mí. Entiendo que Sudáfrica podría no ser una opción alta para la mayoría de los usuarios, pero siempre la incluyo para la distribución geográfica.

Prueba de velocidad en África – Servidor de Sudáfrica
(Ver resultado de prueba de velocidad completa)

Para Europa, mi elección normal es Holanda, ya que está prácticamente en el medio de las cosas allí y tiene una infraestructura decente.

Y finalmente, en todo el mundo desde mi ubicación física, Norteamérica. Estoy atribuyendo las velocidades más altas disponibles para que sea la base de operaciones de IPVanish.

Prueba de velocidad de América del Norte – Dallas Server
(Ver resultado de prueba de velocidad completa)

Con un máximo de casi 100Mbps y un mínimo de 20Mbps, se podría argumentar que IPVanish no está realmente entregando un gran valor. Sin embargo, aquí me gustaría inyectar que 100Mbps en una VPN todavía es decente, y estoy seguro de que encontrarás un servidor en algún lugar que pueda darte buenas velocidades.

Sin embargo, las mismas velocidades que puedo obtener con IPVanish todavía me permitieron transmitir videos UHD de 8k desde YouTube. Hablando de manera realista, alrededor de 15 Mbps le permitirán hacer esto para video UHD.

4. Buen precio sin largos períodos de bloqueo

IPVanish parece haber caído en medio de los precios en las guerras de VPN. A $ 10 por mes ad-hoc y $ 6.49 por mes en un plan de un año, no se clasifica ni aquí ni allá. Por un lado, si va mensualmente, no es demasiado caro, mientras que por el otro, no ahorra tanto como el otro por un período prolongado.

Tomemos, por ejemplo, Nord VPN, que tiene precios realmente fantásticos a largo plazo..

Lo que no nos gustó de IPVanish VPN

1. Falta de servidores optimizados

Esto es lo primero que noté una vez que instalé el cliente VPN en mi sistema. Estaba mirando varias configuraciones y noté que IPVanish otorga una prioridad inusualmente alta en el servidor Ping y las clasifica de acuerdo con eso. Aparte de eso, debes arriesgarte con lo que la aplicación elija para ti.

No me malinterpreten: el servidor Ping es importante. Básicamente es la cantidad de retraso que muestra el servidor en la comunicación con su dispositivo, pero no es tan importante en contexto.

Como usuarios de VPN, seguramente se debe anticipar que podríamos estar usando la línea para una variedad de cosas, como Torrenting, Video Streaming o cualquier otra cosa, entonces, ¿por qué enfocarse solo en Ping? Haz la vida simple, Por favor.

2. Cuestiones de privacidad

A pesar de su política de no registro muy públicamente declarada, IPVanish ha sido objeto de graves críticas por su falta de columna vertebral para hacer frente a las autoridades en el pasado. Lo que es aún más desconcertante es que han sido acusados ​​de entregar información que se suponía que no existía..

2.1. Empresa con sede en los EE. UU.

Como empresa con sede en Estados Unidos, IPVanish tiene la obligación fiduciaria de ayudar a las autoridades en sus investigaciones. A juzgar por la rapidez con la que supuestamente arrojaron a su usuario debajo del autobús cuando Homeland Security se lo pidió, nuevamente, ¿está dispuesto a apostar por ellos para protegerlo??

Estados Unidos actualmente está luchando una batalla para que se aprueben las leyes de retención de datos. Aunque actualmente no tiene leyes obligatorias de retención de datos como la Directiva Europea de Retención de Datos, ¿cuánto tiempo antes de que eso se convierta en realidad??

2.2. Controversia de tala

A principios de este año (2023), un artículo en TorrentFreak acusó a IPVanish de entregar registros de usuarios a las autoridades (Departamento de Seguridad Nacional de EE. UU.). Bueno, un registro de usuario de todos modos, pero eso es bastante malo.

Ahora, IPVanish se hizo cargo relativamente recientemente, por lo que cuando se les preguntó al respecto, obviamente negaron todo al decir que no sabían nada de lo que sucedió antes de hacerse cargo de la empresa. Sin embargo, me parece espantoso que sus nuevos propietarios hayan ocultado tan gravemente una violación tan grave de uno de los pilares principales de la conducta de VPN..

IPVanish no registra, registra y almacena registros de nuestros usuarios como una compañía StackPath. No puedo hablar de lo que sucedió bajo la supervisión de otra persona, y ese equipo de administración se fue hace mucho tiempo. Pero sepa esto: además de no iniciar sesión, StackPath defenderá la privacidad de nuestros usuarios, independientemente de quién exija lo contrario “. – Jeremy Palmer, Vicepresidente, Producto & Márketing.

La pregunta es, ¿estás dispuesto a aceptar su palabra, ya que obviamente han cubierto??

2.3. Se encontró información inusual de la ubicación del servidor

He estado usando speedtest.net durante mucho tiempo y, por lo general, ha sido preciso no solo en términos de prueba de velocidad, sino que también muestra la ubicación correcta de los servidores de prueba involucrados. De hecho, esta es la primera vez que tengo este problema en mi historial de uso de su servicio..

Cuando me conecté a servidores IPVanish, noté que Speedtest a menudo intentaba emparejarme con servidores que estaban muy lejos de la ubicación en la que se me mostraba. Normalmente, te empareja con el servidor más cercano a tu ubicación.

Entonces, ¿por qué intenta emparejarme con servidores a miles de kilómetros de distancia? Saqué el tema en un correo electrónico a su servicio de atención al cliente, pero básicamente ignoraron mi pregunta. Alguna idea de lo que está pasando aquí?

Desafortunadamente, este extraño fenómeno a veces se extiende a los servicios de geolocalización. Tomemos el ejemplo del incidente del jugador iBBC que se muestra a continuación;

3. Terrible atención al cliente

Mi mayor queja sobre IPVanish: atención al cliente. Más bien, la falta de ella. Ciertamente puedo entender que algunas compañías no brindan atención al cliente 365/24/7, especialmente a través de servicios de chat en vivo, ya que el costo puede aumentar.

Lo que no puedo entender es por qué una empresa de servicios técnicos como IPVanish cree que puede permitirse no hacerlo..

Además, no puedo entender por qué creen que está bien afirmar que ofrecen atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana, si tardan 3 días en responder a medias a un correo electrónico detallado pidiendo ayuda.

TÉCNICAMENTE, están en lo correcto, responden de inmediato, con un correo electrónico automatizado que dice que responderán en breve. Sin embargo, esto está hasta ahora en violación del espíritu de atención al cliente que simplemente me quedé estupefacto..

Su respuesta no solo se retrasó tres días, sino que tampoco logró abordar de manera significativa los problemas que estaba teniendo. Básicamente me dijeron:

Les había proporcionado información detallada sobre los problemas que enfrentaban, junto con la configuración de mi cliente y todo lo que tenían que decir era eso. Si no hubiera probado la solución que me sugirieron, me habría avergonzado de mí mismo. No estoy seguro si el problema es la política de la compañía o un asistente de servicio al cliente que realmente no quiere el trabajo, pero el resultado final es el mismo.

IPVanish, DEBERÍA DARTE VERGÜENZA.

4. Aplicación deficiente del cliente

Desde el diseño anticuado hasta una flagrante falta de opciones, uno diría que la aplicación IPVanish es simplificada y minimalista, si uno fuera amable. Desafortunadamente, la falta de muchas funciones muy necesarias hace que parezca mal concebido en lugar de simplificado.

Desde un estándar de cifrado a un estándar de cifrado hasta la falta de organización del servidor (excepto por Ping, siempre es Ping con ellos), la austeridad en el diseño se ha llevado demasiado lejos.

Y personalmente, si tuviera un servicio que ofreciera velocidades tan bajas, no incluiría un monitor de tráfico en el propio cliente. Es como frotar sal en una herida abierta.

La conclusión: ¿vale la pena el precio de la VPN IPVanish??

Mientras me siento y recupero el aliento después de esa larga queja sobre el servicio al cliente, tuve que calmarme durante un par de minutos para recuperar mi concentración. Una de mis manías es el mal servicio al cliente y esta vez me lo había dado todo..

Aún así, con un equilibrio de cosas a favor y en contra de esta compañía, siento que todavía es un poco inusual. Tomemos, por ejemplo, su postura dura sobre la seguridad al imponer niveles de cifrado de 256 bits. Sin embargo, al mismo tiempo, han pasado por la serie de acusaciones de tala que simplemente han tratado de ignorar..

Al final del día, siento que no se trata tanto de los principales problemas técnicos que enfrenta IPVanish, sino de la actitud de la empresa. Desde un vicepresidente de marketing que puede tratar de ignorar las acusaciones diciendo “no sabemos nada” al personal de servicio al cliente que básicamente no me importa, siento que IPVanish enfrenta algunos problemas serios.

Sin embargo, con el posicionamiento correcto y solo un poco de brillo, todavía hay cientos, si no miles, que no se molestarán en hacer lo correcto y leer un producto antes de comprarlo..

Personalmente, no tocaría IPVanish con un poste de diez pies, pero para ser honesto, tiene sus puntos brillantes como he mencionado en mi reseña.

>