إذا كنت تفكر في بدء نشاط تجاري عبر الإنترنت ، فقد وصلت إلى الموقع الصحيح. هنا ، سنستعرض جميع أفضل الممارسات للحفاظ على نشاطك التجاري عبر الإنترنت وتشغيله ، والخطوات التي يجب عليك اتخاذها لإضفاء الشرعية على عملك ، وربما طرح بعض الأفكار التجارية لك بينما نحن في ذلك.

استخدام الإنترنت لإدارة عملك

يعد إنشاء شبكة الويب العالمية حقًا أحد أفضل الأشياء التي تحدث لنا على الإطلاق. لقد غيرت الطريقة التي نعيش بها ، من كيفية التنقل (خرائط Google مقابل الخرائط التقليدية + طلب الاتجاهات) إلى كيفية البحث عن التوصيات (المراجعات عبر الإنترنت مقابل الكلام الشفهي). كما جعلت إدارة الأعمال التجارية عبر الإنترنت أسهل من أي وقت مضى.

مع توفر النطاق العريض عالي السرعة في معظم الأماكن حول العالم ، نحن أحرار في تشغيل أعمالنا من الراحة في منازلنا ، أو حتى أثناء احتساء mai-tais في بعض الجنة الاستوائية (طالما أن WiFi متاحة بالطبع).

واحدة من أجمل الأشياء حول الأعمال التجارية عبر الإنترنت هي أن سوقك لا يقتصر على بلدك فقط. إطمح للكثير. بفضل قوة الإنترنت ، يمكنك بيع منتجاتك عالميًا!

لماذا تذهب معظم الأعمال التجارية عبر الإنترنت إلى أعلى البطن؟

الأمور ليست أبداً كما تبدو. حتى مع وسائل الراحة والمزايا التي يجلبها الإنترنت في حياتنا ، ستجد أن العديد من الأشخاص لا يزالون فاشلين في بناء أعمالهم رقميًا. وذلك لأن معظم الناس لا يعرفون ببساطة كيفية إنشاء منتجاتهم وتسويقها وبيعها في مساحة رقمية.

يعد إنشاء منصة تجارة إلكترونية لأحدث منتج لك بدون خطة ، ويأمل فقط في بيعه أن يشبه شراء تذكرة اتجاه واحد في القطار التالي إلى الفشل.

أفضل الممارسات والنصائح للشركات عبر الإنترنت

من خلال هذه المقالة ، سنتناول بعض الأشياء التي ستحتاج إلى القيام بها لضمان نجاح عملك عبر الإنترنت. من تعرف؟ مع ما يكفي من المثابرة واندفاعة من الحظ ، قد تضربه بقوة وتحول عملك إلى شركة يونيكورن الرائعة التالية!

بغض النظر عما إذا كنت طبيبًا بيطريًا في مجال الصناعة أو رجل أعمال شابًا ذا عيون مشرقة ، فنحن على ثقة من أنك ستجد النصائح التالية مفيدة جدًا ، لذا ضع إشارة مرجعية على هذه الصفحة للرجوع إليها بسهولة في المستقبل.

إذا كنت تريد المزيد من التحديثات واختراق الأعمال الصغيرة ، فاشترك في نشرتنا الإخبارية أيضًا.

حسنًا ، ما يكفي من الترويج الذاتي الخزي ، دعنا نواصل المقالة!

كيفية بدء الأعمال التجارية عبر الإنترنت

الخطوة 1: توفير حلول للمشاكل القائمة

المشاكل فرص. يمكن أن تكون بعض المشاكل عائقًا لشخص ما ، في حين أن البعض الآخر يمكن أن يكون مشددًا تمامًا. من خلال تحديد المشكلات وإنشاء منتج / خدمة تحل هذه المشكلة ، يمكنك إنشاء حل يحتاجه السوق بالفعل. هذه طريقة حتمية مؤكدة لتعزيز فرصك في إنشاء مشروع تجاري ناجح.

حتى إذا لم تكن تعمل في مجال حل المشكلات ، فسيستفيد نشاطك التجاري بشكل كبير فقط من خلال تحديد مشاكل عملائك. يمكنك إصلاح المشكلات التي لم تكن تعلم بوجودها ، وبالتالي تشجيع الزيارات المتكررة من عملائك.

يمكنك القيام بذلك عن طريق:

  • زيارة المنتديات ذات الصلة بمنتجك / خدمتك.
    من خلال قراءة ما يشكو منه الناس أو غير راضين عنه ، تحصل على رؤى قيمة حول مشاكلهم وما يحاولون تحقيقه. بعض المنتديات الأكثر شعبية التي يمكنك زيارتها هي reddit و Bizwarriors. بدلاً من ذلك ، استخدم Facebook وانضم إلى المجموعات ذات الصلة بمكانتك! ستحصل على الكثير من الأفكار من هناك.
  • زيارة القورة
    يمكن أن يكون Quora أصلًا قيمًا بالنسبة لك لجمع الأفكار. لديها أكثر من 200 مليون مستخدم فريد شهريًا ، جميعهم يبحثون عن حلول لمشاكلهم.
  • القيام بالبحث عن الكلمات الرئيسية
    يساعدك البحث عن الكلمات الرئيسية في العثور على الكلمات الرئيسية التي يبحث عنها المستخدمون. حدد بعض الكلمات الرئيسية التي يبحث عنها الأشخاص ولكن ليس لديهم الكثير من المنافسة. هذا يكشف الحلول التي يريدها الناس.
  • تحقق من المسابقة
    قم بزيارة مواقع منافسيك لمعرفة ما يفعلونه بشكل صحيح. يمكنك معرفة نوع الحلول التي توفرها للسوق ، ومن ثم يمكنك “الابتكار” من هناك. (فقط لكي تعرف ، عندما أقول “ابتكار” ، أعني النسخ والتحسين.)

الخطوة 2: اكتب للبيع

تعد كتابة نسخة جيدة واحدة من أكثر الطرق فعالية لزيادة مبيعاتك. تعلم تقنيات الكتابة الأساسية أو استأجر مؤلفًا جيدًا (ضع في اعتبارك أن الكاتب الجيد لا يصنع كاتبًا جيدًا للنسخ. إنه مهارات مختلفة تمامًا).

سيعرف مؤلف الإعلانات الجيد مكان وضع زر جيد للحث على اتخاذ إجراء. سيعرفون كيفية كتابة عناوين مثيرة قصيرة لكنها قوية بما يكفي لجذب انتباه الجمهور ، وتوجيههم خطوة بخطوة إلى صفحة الدفع. سيتم البيع المتبادل بخبرة بعد أن يدفع العملاء ، ويجعلهم يشعرون بالرضا حيال ذلك.

فيما يلي بعض المؤشرات لكتابة نسخة مقنعة:

  • اجعل عناوينك قصيرة وحلوة.
  • اكتب للجمهور الرقمي. لديهم فترات اهتمام قصيرة حقًا.
  • لا تستخدم كلمات أو لغة معقدة.
  • اكتب لغرض.
  • استخدم رحلة المشتري. ثبت أنه يعمل لسبب ما!

إذا كنت تريد معرفة المزيد ، فاقرأ مقالتنا المتعمقة حول كيفية كتابة محتويات موقع الويب.

الخطوة 3: إنشاء موقع مميز

عندما يتعثر أحدهم على موقع الويب الخاص بشركتك الصغيرة ، يكون لديك أقل من 5 ثوانٍ لترك انطباع جيد. الموقع الذي يبدو للهواة لا يبعث الثقة تمامًا في الأشخاص ، وبمجرد أن يقولون وداعًا ، غالبًا ما يقولون وداعًا إلى الأبد.

انتبه إلى واجهة المستخدم (UI) وتجربة المستخدم (UX).

  • هل واجهة المستخدم الخاصة بك سهلة التنقل خلالها?
  • هل تستجيب صفحاتك بسرعة كافية?
  • هل من الصعب قراءة النسخة على هذه الخلفية?
  • ما هو عرض القيمة الخاص بك?
  • يمنح هذا الموقع لعملائك تجربة ممتعة?
  • هل شراء الأشياء من موقعك سهل بالفعل?

فكر في موقع الويب الخاص بك كمخزن فعلي. لن ترغب في الشراء من متجر يبدو وكأنه واجهة لصفقات المخدرات من الأزقة الخلفية. تحقق من هذه المقالة لتصميم متجر يجعل عملائك يشعرون برغبة في إسقاط بعض العجين.

الخطوة 4: أسس نفسك كخبير في مجالك

ينطبق هذا التلميح على كل من الشركات عبر الإنترنت وغير متصل. لاحظ كيف عندما تكون في الخارج لشراء شيء ما ، فإنك تميل إلى الشراء من بائع الصوت الأكثر دراية?

ينطبق نفس المفهوم على الأعمال التجارية عبر الإنترنت.

عندما تبدو على دراية وثقة وسلطة ، يميل الناس إلى وضع ثقتهم بك وسوف يشترون أي شيء توصي به.

لا تحتاج حتى إلى معرفة كل شيء عن منتجك ، ما عليك سوى معرفة أكثر من عملائك وكيف يمكنهم الاستفادة منه. قم بتزويدهم بمحتوى قيم وكتابة النصائح مجانًا (مثل هذه المقالة). فقط تأكد دائمًا من الارتباط مرة أخرى بموقعك ، حتى يعرف الأشخاص الذين يقرؤون قطعك مصدرها.

يمكنك أيضا:

  • كتابة مقالات (بناءً على بحث الكلمات الرئيسية).
  • إنشاء مقاطع فيديو (إذا لم تكن الكتابة مناسبة لك).
  • أجب عن السؤال على قورة.
  • اكتب للوسط.
  • المشاركة في المنتديات ذات الصلة.

الخطوة 5: الاستفادة من التسويق عبر البريد الإلكتروني

لا تستهين بقوة التسويق عبر البريد الإلكتروني. عندما يزودك شخص ما بعنوان بريده الإلكتروني ، فهو يمنحك أساسًا خط اتصال مباشر.

لا داعي للقلق بشأن الإعلان ، فلا داعي للقلق إذا ضاعت رسالتك في بحر من إعلانات الوسائط الاجتماعية.

عندما يعطيك عملاؤك عنوان بريدهم الإلكتروني ، فهذا يعني أنك قد عرضت عليهم بالفعل شيئًا وجدوه ذا قيمة ، وأنهم يثقون بك. هذا يجعل من السهل جدا تسويق منتجات جديدة لهم!

لذا قم بإنشاء قائمة اشتراك في رسالتك الإخبارية على موقعك. لديك فقط كل ما تكسبه من خلال الاستفادة من التسويق عبر البريد الإلكتروني!

إذا كنت بحاجة إلى المزيد من نصائح التسويق عبر البريد الإلكتروني ، انتبه لهذه المقالات. اتبعهم دينياً وستكون خبيرًا في التسويق عبر البريد الإلكتروني في لمح البصر!

الخطوة 6: البيع للعملاء الحاليين

ربما يكون الحصول على البيع الأول من زوارك هو الجزء الأكثر صعوبة في عملية البيع. بمجرد منحهم سببًا مقنعًا للجزء الأول من أموالهم ، فإن 36٪ منهم سيكونون على استعداد لشراء منتجات منك مرة أخرى.

اقترح منتجات أو خدمات تكمل شرائها الأولي. قم بإنشاء برامج ولاء أو أكواد خصم يمكنهم استبدالها بعملية الشراء التالية. عرض صفقات “شكرًا لك” لهم عند تسجيل المغادرة.

امنحهم عمرًا من المكافآت ، وسيكونون عملاء لك مدى الحياة.

بالحديث عن المكافآت ، إليك شيء صغير لمساعدتك في زيادة المبيعات.

مكافأة: أفكار مبتدئ ودية الأعمال التجارية عبر الإنترنت

هنا ، سنذكر بعض أفكار الأعمال التي يمكننا المغامرة بها بأقل جهد.

1. بدء موقع ويب تابع للتسويق

لا تبهت أنفك في التسويق بالعمولة – وفقًا لموقع Awin.com ، من المتوقع أن تكون صناعة 6.8 مليار دولار بحلول عام 2023 ، مع نمو بنسبة 10 ٪ على أساس سنوي.

قم بالبحث عن طريق زيارة المنتديات في مكانك ، وتحقق من مشاكل المستخدم في quora و reddit ، أثناء إجراء البحث عن الكلمات الرئيسية. تذكر ، سترغب في تقديم حلول للمشكلات القائمة.

بمجرد تحديد المشكلات التي ستقوم بحلها ، فقد حان الوقت لإنشاء المحتوى. اكتب أدلة. قدّم معلومات قيّمة ، وامنح الأشخاص سببًا لزيارة موقعك. اكتب للبيع ، واستفد من رحلة المشتري.

ملحوظة

ستحتاج إلى تسجيل نفسك كناشر على الشبكات التابعة مثل Shareasale. ابحث عن منتجات أو علامات تجارية عالية الجودة ترغب في ربط علامتك التجارية بها.

أثناء إنشاء المحتوى ، ستحتاج أيضًا إلى إنشاء موقع الويب الخاص بك. ضع تصميم UI و UX في الاعتبار ، وأنشئ موقعًا ذو مظهر احترافي يبدو بسيطا بما يكفي للتنقل خلاله.

ستحتاج أيضًا إلى تسويق موقع ويب التسويق بالعمولة التابع لك أو لن يعرف أحد أنه موجود. اكتب مقالات أو مدونة ضيف لمواقع أخرى حتى تتمكن من الرجوع إلى نفسك. شارك في المنتديات وأجب عن أسئلة حول قورة. ضع نفسك كخبير في مجالك.

يجب عليك أيضًا إنشاء صفحة “تسجيل” في رسالتك الإخبارية ، لأغراض التسويق عبر البريد الإلكتروني. يمنحك الأشخاص الذين يعطونك عناوين بريدهم الإلكتروني الإذن للاتصال بهم مباشرة ، لذا تأكد من الاستفادة من التسويق عبر البريد الإلكتروني لجذبهم مرة أخرى إلى موقعك على الويب!

لا تنس أن البيع المتزايد هو مفتاح الحفاظ على عملك عبر الإنترنت في وضع حرج. قم بتدوير المحتوى الخاص بك بروابط داخلية مرتبطة ببعضها البعض ، لزيادة الوقت الذي يقضيه الأشخاص في موقعك. كلما زاد الوقت المستغرق على موقعك ، زادت احتمالية قيامك بعملية البيع.

يمكنك أيضًا تجربة يدك في جيل الرصاص. إنه في الأساس نفس الشيء مثل التسويق بالعمولة ، إلا أنك ستجمع العملاء المحتملين للعلامات التجارية. استهداف منافذ مثل شركات بطاقات الائتمان ، والأعمال المصرفية ، والتكنولوجيا المالية ، والاتصال بالعلامات التجارية المعنية لمناقشة نموذج الدفع لكل تسجيل.

الآن هناك العديد من الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار إذا كنت تريد نجاح موقعك على الويب ، ولكن الشيء الوحيد الذي لا يمكنني أن أؤكده كفاية هو ذلك – تأكد من أن استضافة الويب الخاصة بك سريعة ، أو أنك لن تحصل على الكثير من الزوار.

لقد أجرينا بحثنا وقمنا بتجميع قائمة بأسرع مضيفي الويب هنا. للحصول على دليل أكثر تفصيلاً حول إنشاء مواقع الويب ، تفضل هنا.

2. ابدأ مدونة

على الرغم من تشابه المدونة والموقع الإلكتروني ، إلا أنهما بالتأكيد ليسا متشابهين. غالبًا ما يقوم موقع الويب بإنشاء محتوى ثابت ، في حين يتم تحديث المدونة دائمًا وتكون شخصية أكثر بطبيعتها.

بينما قد ينجذب الأشخاص إلى المحتوى في موقع الويب ، قد ينجذب الأشخاص إلى شخصية المدون.

بمجرد حصول مدونتك على عدد كافٍ من المتابعين ، يمكنك تحقيق الدخل منها من خلال بيع مساحة إعلانية ، وكتابة منشورات دعائية ، وتزويد الأشخاص بخدمات استشارية ، وحتى التسويق عبر الشركات التابعة.

في الواقع ، هناك عدد غير قليل من المدونين الذين حولوا مدوناتهم إلى أعمال تجارية صغيرة ناجحة على الإنترنت.

لا يحتاج تيم فيريس إلى مقدمة مع مدونته الشهيرة لأسبوع العمل لمدة 4 ساعات ، بينما تهيمن إيمي سونغ على مكانة الموضة.

واحدة من منصاتنا المفضلة لإنشاء مدونة هي WordPress ، وهي أداة سهلة الاستخدام لبناء المواقع مثالية للمدونين. إذا كان هذا شيء أنت فيه ، فقد ترغب في التحقق من هذه المقالة.

تذكر ، وفر حلولًا للمشكلات القائمة ، واكتب للبيع ، وقم ببناء موقع متميز ، وأسس نفسك كخبير ، واستفد من التسويق عبر البريد الإلكتروني ودائمًا UPSELL!

3. بدء عمل للتجارة الإلكترونية

مع اكتساب منصات التسوق الإلكترونية مثل أمازون شعبية كل يوم ، لا داعي للاستفادة من شهرتها وبيع منتجاتك في متجرها.

ولكن إذا كنت ترغب في بناء علامة تجارية ناجحة وناجحة ، فقد ترغب في إنشاء نشاطك التجاري الخاص بالتجارة الإلكترونية بدلاً من ذلك.

لا تفهموني خطأ ، فلا حرج في بيع المنتجات على أمازون (حتى العلامات التجارية الكبرى تفعل ذلك). الأمر مجرد أنه كعلامة تجارية جديدة ، ستتنافس مع المئات ، إن لم يكن الآلاف من الأشخاص الذين يبيعون منتجات مماثلة على تلك المنصات.

عند إنشاء متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ، يمكنك تخصيصه ووضع علامتك التجارية بطريقة تجعلها تبرز من المنافسة. واحدة من أفضل الطرق للبدء هي Shopify.

إنه مصمم للتجارة الإلكترونية ، وسهل الاستخدام ، ولديه أدوات تسويق مذهلة!

يمكنك أيضًا تجربة Dropshipping. إنها واحدة من أكثر نماذج الأعمال شيوعًا نظرًا لأنك بالكاد تتحمل أي تكلفة. يتم وضع المنتجات في مستودع المورد الخاص بك ، ويتم شحنها فقط عندما تتلقى طلبًا. فقط كن حذرًا واحصل على مورد جيد ، لأن المورد السيئ ذو الخدمة السيئة سيضر فقط بعلامتك التجارية.

سيكون عليك الاستثمار في التسويق ، مع التأكد من حصول منتجاتك على وقت كافٍ للشاشة. فقط تأكد من مراعاة أفضل 6 ممارسات لدينا ، ويجب أن يكون عملك قادرًا على تحمل اختبار الوقت.

4. بدء عمل التصميم الإبداعي

هناك دائمًا حاجة للفنون البصرية الرقمية ، وعلى الرغم من وجود برامج مجانية ، إلا أن الناس يفضلون الدفع للمهنيين لإنجاز أعمالهم الفنية من أجلهم. يفهمون أن الفنان ينتج العمل وليس الأدوات.

يمكنك التفكير في التخصص في تصميم الشعار أو تصميم موقع الويب أو حتى التخصص في التصميم الجرافيكي العام.

اصنع اسمًا لنفسك من خلال مشاركة نصائح التصميم القيمة في منتديات مثل Quora أو مع الأشخاص في منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. لا تقلق بشأن مشاركة مهاراتك أو التخلي عن الأسرار.

باستخدام Youtube ، يمكن للأشخاص بسهولة معرفة كل ما يحتاجون إليه ، لكنهم سيفضلون دفع أجر محترف لإنجاز المهام بشكل احترافي.

تذكر أن تعطي قيمة وستحصل على قيمة أكبر في المقابل!

5. بدء استوديو أو عمل نوع الإنتاج

الطلب على إنتاج الصور والفيديو أعلى من أي وقت مضى ، بفضل ظهور الإعلان الرقمي / وسائل الإعلام الاجتماعية. إنه مثير للاهتمام وجذاب ، والأهم من ذلك كله ، كان بحاجة إلى التحويل.

يمكنك بدء استوديو يركز على إنتاج الصور ، والتنقيح ، وإنتاج الفيديو ، أو ربما يركز فقط على إنشاء منتجات رقمية مثل خلفيات الهاتف.

يمكنك بعد ذلك إما بيع خدماتك إلى وكالات الإعلان ، أو إرسال لقطات الأسهم إلى منصات مثل Shutterstock أو Blackbox ، أو الاشتراك في شيء مثل برنامج مطوري Samsung وإنشاء موضوعات للبيع في مجموعة Galaxy الخاصة بهم..

وأفضل ما في الأمر أنه يمكنك بسهولة توسيع نطاق عملك من خلال الاستعانة بالعاملين المستقلين! لاحظ أنه إذا تمكنت من العثور على موظف مستقل جيد ، فستتمسك به مثل حياتك تعتمد عليه. من الصعب الحصول على المستقلين الذين يمكن الاعتماد عليهم ، وإذا صادفت أحدهم ، فكافئهم جيدًا!

6. إنشاء برنامج التعلم الإلكتروني

الدروس عبر الإنترنت هي كل الغضب هذه الأيام. فهي رخيصة وغنية بالمعلومات وتوفر قيمة جيدة لكل من المستهلك والمنشئ. أفضل ما في الأمر هو إنشاء البرنامج مرة واحدة ، وسوف ينتج عنه دخلاً سلبيًا!

إنشاء أعمال تدور حول برامج التعلم الإلكتروني. إنتاج دروس ومعلومات قيّمة ، وتحميلها على نظام أساسي للتعلم الإلكتروني مثل Udemy ، وسيكون لديك مجموعة من المنتجات التي لا تنتهي صلاحيتها أبدًا!

التأملات النهائية

في ما يلي ملخص بسيط للأشياء التي يمكننا القيام بها للتأكد من ازدهار نشاطك التجاري الصغير عبر الإنترنت مثل سمك أبو سيف الذي يخرج من الماء بشكل مهيب (يبدو أفضل عندما يتم تصويره بالحركة البطيئة).

  1. تقديم حلول للمشاكل القائمة
    اكتشف نقاط الألم لعملائك وحلها.
  2. اكتب للبيع
    لا أحد يحب القراءة ، لذا تأكد من كتابة نسختك إلى SELL!
  3. أنشئ موقعًا مميزًا
    لا يهم إذا كنت تبيع بطاطا مبللة أو حقيبة يد مصممة ، عليك التأكد من أن متجرك يبدو جيدًا.
  4. ضع نفسك كخبير في مجالك
    قدم قيمة لعملائك بمعرفتك ، وسوف يكافئك بعمر من القيمة.
  5. الاستفادة من التسويق عبر البريد الإلكتروني
    إنه خط اتصال مباشر لعملائك. استفد منها ، ولكن تعامل معها باحترام.
  6. بيع عملاءك الحاليين
    إذا اشتروا منك من قبل ، فسوف يشترون منك مرة أخرى. عليك فقط إعطائهم سببًا للشراء.

يوجد لديك. 6 خطوات قوية للحفاظ على مشروعك الصغير في الأسود. احرص على الالتزام بهذه الذاكرة أو قم بتمييز نفسك بهذه النصائح. في أحد الأيام ، سوف تستعرض نجاحاتك وتوجه الشكر إلى Google التي تعثرت بها عبر هذه القطعة الكتابية المرسلة من السماء.

على أي حال ، إذا كانت لديك أي أسئلة تريد منا الإجابة عليها ، فما عليك سوى إرسال رسالة أو رسالة بريد إلكتروني إلينا. سنحرص على الرد عليك في أقرب وقت ممكن. تقدم الآن وأظهر للعالم ما يمكن لأصحاب المشاريع الصغيرة اليومية أن يحققوه.