Todo bom redator vive de uma regra:
Não é o que você diz, é como você diz.
Uma boa cópia não fornece apenas informações. Uma boa cópia faz você sentir algo.
E isso tudo se resume ao tom. Portanto, antes de decidir o que escrever, reserve um segundo para pensar em como escrever.
O que é tom?
Tom é o elemento mágico em sua escrita que lhe confere personalidade e caráter. O tom salta da página e se conecta ao leitor.
O tom confere à sua empresa sua personalidade. Dá a sua identidade de marca.
Algumas empresas têm um tom profissional, direto e confiável. Outros assumem uma personalidade mais amigável e até mais peculiar. Ambos são ótimos. Contanto que funcione para você.
Como encontrar sua voz
Etapa 1. Quem é você?
Sua voz – sua identidade – não pode (ou não deve) ser fabricada.
Deve vir de dentro da empresa. É uma extensão do seu espírito e missão..
Uma boa cópia e um tom de voz único são mais do que uma escrita inteligente e slogans espirituosos. Trata-se de dizer aos clientes em que você acredita.
Então, quem é você e sua empresa? Lá no fundo?
A Nike é uma empresa que é admirada por seus direitos autorais. É sempre inspirador, positivo e poderoso. O tom de voz deles é urgente, motivacional e encorajador. Inspira os clientes não apenas a comprar suas roupas, mas a ir lá e correr uma maratona.
Você não adoraria copiar assim?
Mas não é apenas a cópia que é ótima, são os principais valores da Nike.
Sua cópia só tem voz se sua empresa tiver voz.
Portanto, antes de começar a escrever as manchetes e os slogans da sua empresa, volte ao básico. Volte para sua declaração de missão e suas fundações. O que sua empresa representa? O que te faz diferente? O que o torna importante?
Escolha os adjetivos que definem sua empresa. Se você é um negócio financeiro, sua empresa deve ser confiável e confiável. Se você é uma empresa de aplicativos, é inovador e com visão de futuro. Se você é Nike, é aspiracional e cheio de energia.
Esses mesmos adjetivos devem ser usados para definir seu tom de voz.
Etapa 2. Autenticidade
Se você seguir o passo 1, a autenticidade deve vir naturalmente.
Você nunca criará uma voz única copiando outra pessoa. Vamos dar uma olhada (provavelmente) na maior história de sucesso em direitos autorais de todos os tempos, Innocent Drinks.
Sua cópia é exclusivamente espirituosa, informal e divertida.
Há uma inscrição por e-mail que promete: “amor, amizade e um boletim semanal”.
Existe um número de “bananaphone” para ligar para o escritório principal.
Eles oferecem uma abordagem auto-depreciativa para o meio ambiente: “Certamente não somos perfeitos, mas estamos tentando fazer a coisa certa”.
Seu estilo lúdico foi replicado mil vezes. Mas, só parece autêntico em um só lugar: inocente.
Porque vem do próprio núcleo da empresa. No fundo, a empresa foi construída por pessoas criativas e divertidas, tentando fazer algo de bom. A cópia não é revolucionária, é apenas honesta. É uma extensão das pessoas que trabalham lá.
Então, pare de olhar para Innocent, Nike etc e tente copiar a cópia deles. Olhe para o seu próprio negócio e escreva o que lhe parece natural.
Etapa 3. Fale comigo como uma pessoa real
Copiar é apenas uma conversa com seus clientes.
Se você possuísse uma loja real, não abordaria um cliente e exibia uma redação densa e técnica. Você seria amigável, prestativo e acolhedor. Faça o mesmo online.
O primeiro passo aqui é descobrir com quem você está falando.
Depois de conhecer seu público-alvo, você pode criar um tom que ressoe com ele.
Saiba mais: Como definir seu público-alvo
Algumas indústrias técnicas lutam com isso. Eles sabem que seu público são pessoas de negócios com muito conhecimento técnico.
Mas isso não significa que eles querem ler uma linguagem maçante e densa.!
Os advogados ainda têm personalidades! Os fornecedores de engenharia ainda têm uma história. Naturalmente, você ainda escreverá com um senso de profissionalismo, mas relaxe um pouco. Fale com eles como pessoas reais.
Um exemplo aqui é o MailChimp. Os boletins por e-mail são tão monótonos e técnicos quanto possível. No entanto, o MailChimp o torna acessível (ouso dizer divertido?). O melhor de tudo é que sua cópia simplifica.
Aqui está um pequeno conselho do MailChimp para seus próprios funcionários sobre como escrever uma cópia. Aprenda!
Etapa 4. Faça-me sentir algo!
Existe uma diferença real entre escrever e apenas digitar.
Escrever faz você sentir algo.
Digitar apenas diz algo.
Dizer aos seus clientes algo é o requisito mínimo. Você copia deve dizer às pessoas o que você faz, para onde ir etc..
Mas é o seu tom de voz que os faz sentir algo. Esse sentimento cria uma conexão. Cria lealdade e confiança.
Um bom tom de voz inspira e convence. Ele se conecta e parece familiar. Lembre-se, sua cópia deve vender algo.
Etapa 5. Esqueça o que seu professor de inglês lhe disse!
A melhor coisa sobre direitos autorais é que você pode fazer o que quiser.
A internet não é um ensaio em inglês. Você não está sendo marcado na sua gramática aqui. Se estivéssemos, Apple, Adidas e Subway estão todos com problemas..
Apple: pense diferente
Metrô: Comer Fresco
Adidas: impossível é nada
O geek da gramática dentro de mim está gritando. “É pensar diferente!” “Coma fresco? .. Coma fresco o que?” “Nada é impossível?” Isso não faz sentido! “
Mas sei que é uma cópia brilhante e eficaz.
On-line, isso não importa. Copywriting é uma maneira de se comunicar com as pessoas. Às vezes, nos comunicamos melhor usando termos coloquiais, então use-os on-line.
Lembre-se de que não lemos a Internet como um livro ou uma redação. Então não escreva como um.
Dever de casa
Sim, eu sou um desses blogueiros que faz trabalhos de casa! Mas confie em mim, isso ajudará.
1. Defina a essência da sua empresa
Antes de começar a escrever qualquer coisa, volte para a prancheta. Quais são os principais valores do seu negócio. Quais adjetivos descrevem sua empresa? Você é confiável e confiável? Você é inovador e inovador? Você é aspiracional e de elite?
São coisas que informam seu tom de voz.
2. Escreva o máximo possível em cinco minutos
Coloque um cronômetro no seu relógio ou telefone. Apenas cinco minutos são suficientes. Agora comece a escrever. Escreva com sua própria voz natural sobre sua empresa ou produto.
Use essa limitação de tempo para forçar a saída desse fluxo. Depois de um minuto, começará a aparecer naturalmente. Suas frases terão uma cadência melhor. Eles têm um ritmo natural e saltam.
Quanto mais você pensa, mais desajeitada e densa a sua escrita se torna. Pare de pensar e apenas escreva. Essa é a coisa mais próxima do seu tom natural.
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Você já viu ótimos exemplos de cópias que você ama online? Eu adoraria ouvir sobre eles.
Agora, leia 8 razões pelas quais sua cópia não está vendendo nada.