Izgleda da svaki dan nova internetska trgovina (ili 20) iskoči putem interneta, stvarajući još veću konkurenciju postojećim trgovinama. No, unatoč sve većem broju konkurenata, činjenica da bi maloprodajna prodaja e-trgovine trebala dostići 414 milijuna USD do 2023. godine, trebala bi vam reći da postoji mnogo tržišnog udjela za podjelu.

Ipak, najveći izazov za vlasnike tvrtki koje se bave e-trgovinom je marketing njihovih proizvoda. Optimizacija tražilice postaje sve veća, a kupnja oglasa koji se plaćaju po kliku može probiti čak i najveći proračun. Poduzetnici se bave dizanjem ruku i “uradi sam”, pa sam htio znati kakve su marketinške ideje koje nisu koštale ruku i nogu..

Pitao sam 10 poduzetnika koji se bave e-trgovinom koje jedinstvene ideje imaju jeftino tržište svog poslovanja i dobio sam neke prilično sjajne strategije koje možete koristiti i vi.

1. Dijelite virusni sadržaj na Redditu

banka spremnika za ribu

Sam Williamson iz FishTankBank smatrao je izazovnim stvarati publiku na društvenim medijima bez ulaganja u reklamnu kampanju. Umjesto da troše novac tvrtke, on i njegov tim odlučili su stvoriti zanimljiv “virusni” sadržaj i podijeliti ga na web stranici Reddit na društvenim mrežama.

Sam Williamson iz FishTankBank-a

Većina članova našeg tima bila je upoznata s Redditom prije nego što smo započeli, a svi smo imali grubu predodžbu o vrsti sadržaja koji je obično uspješan na web mjestu. Odlučili smo se usredotočiti na ‘TIL’ podreddit (/ r / danas osmišljen), koji slavi čudne i zanimljive činjenice. Stvarajući redovne postove sa činjenicama o ribama, nismo samo uspjeli privući tisuće posjetitelja na našu web lokaciju, također smo uspjeli znatno sastaviti svoju listu e-pošte.

Primjer Williamsonovog uspjeha: nakon što je objavio jedan članak o čuvanju spremnika za ribu, članak je dobio 170 nadopuna i više od 1.000 posjeta stranici.

Reddit može ili ne mora biti pogodan za vaše poslovanje, ali postoje i druge web stranice za društvene oznake na kojima možete dijeliti sadržaj bloga, poput Stumbleupona i BizSugar-a..

2. Koristite snažan poziv na akciju na svojoj web stranici

blu

Nemojte posjetiteljima vaše web lokacije dati više kredita nego što zaslužuju. Trebate im da im kažete što točno želite. Zato je dobar poziv na akciju: s dobro napisanom konverzijom e-trgovine mogu se povećati 22% na kvartalnoj osnovi.!

Zondra Wilson, vlasnica Blu Skin Care, ovu je strategiju testirala do velikog uspjeha. Koristila je gumbe za pozivanje na radnju kako bi usmjerila posjetitelje u kupnju.

Zondra Wilson iz Blu njege kože

Pobrinuo sam se da gumbi budu veliki i šareni jer ovo privlači oko i pokreće potrošača da dodirne [njih].

Isprobala je i prodaju Majčinog dana s natpisom (uključujući i poziv na akciju) na vrhu svoje web lokacije. Stavljanjem datuma kada je prodaja završena na transparentu, ona je stvorila osjećaj hitnosti koji je natjerao ljude da neovlašteno iskorištavaju ugovore..

Pogledajte svoju web stranicu. Kažete li ljudima što da rade? Voditi ih za prijavu za e-poštu ili kupovinu? Ako ne, isprobajte poziv na akciju, a zatim izmjerite rezultate za nekoliko tjedana.

3. Dajte neočekivani dar

IMG_1264 (1)

Ljudi vole dobiti poklone, zar ne? Gene Caballero, suosnivač GreenPal-a (koji se smatra Uberom za njegu travnjaka), trudio se pronaći način da nazove kupce da drugima kažu koliko su velike usluge košenja travnjaka. Znao je da ljudi nisu bili skloni raspravljati o temi oko kave sa susjedom.

Tada ga je pogodila ideja:

Gene Caballero iz GreenPala

Već smo znali da li [su kupci] imali kućne ljubimce ili ne, pa zašto ih ne bismo iskoristili za razgovor o nama? Nakon što smo kupili pseće kosti i košnice vrijedne 100 dolara, počeli smo ih slati našim kupcima, zahvalivši im na njihovom poslu i naravno dajući im našu Yelp vezu. Nakon nekoliko putovanja poštama, vidjeli smo kako se e-poruke i Yelp pregledi povećavaju. Ljudi su nam zahvalili što smo prešli dodatni kilometar i rekli kako jedva čekaju da prijateljima kažu o našoj usluzi. Misija izvršena! I nikada više neće razmišljati o usluzi njege travnjaka, a da prije toga ne pomisle na nas.

Ovo je fantastičan primjer kako moćan marketing usmenog marketinga može doći s minimalnim troškovima.

4. Dajte kupon socijalnim dioničarima

ce kupon

Povezivanje sa svojom publikom na društvenim mrežama nije uvijek jednostavno kao što se nadate. Ljudi su bombardirani porukama robnih marki na Facebooku, Twitteru i Instagramu, tako da morate učiniti nešto kako bi ih stvarno željeli pratiti i dijeliti svoj sadržaj.

Oleg Korneitchouk, direktor marketinga za SmartSites, kaže da je davanje kupona kupcima koji dijele sadržaj društvenih medija marke radio na njegovim klijentima..

Oleg Korneitchouk iz SmartSitesa

To kupca usrećuje pružajući im popust i povećava vaš brand kroz [vašu] društvenu mrežu (što će vjerojatno sadržavati i druge izglede). Ovo je win-win scenarij koji može snijeg s pravom porukom.

Nakon što je na Facebooku implementirao društveni kupon za jednog od svojih klijenata, mrežnog prodavača kovanica, marka je vidljivo značajno povećala posjete web mjestu robne marke (s Facebooka), a također su rasle i transakcije korištenjem društvenog kupona..

… primali smo 50-100 posjeta dnevno iz društvenih mreža (povećanje od 10-20) i vidjeli smo porast ukupnih transakcija (i ljudi koji koriste generisani kupon). Ljudi koji su sakupljali kovanice obično su imali prijatelje koji su isto učinili i ispostavilo se da je to bila vrlo učinkovita kampanja!

5. Povucite Ljudska srca

skeniranje fotografija

Koja je priča vašeg branda? Kako poboljšavate život svojih kupaca? Ponekad ta emocionalna veza može vam pomoći privući više kupaca, kao što je to učinio za ScanMyPhotos.com.

Mitch Goldstone, predsjednik & Izvršni direktor tvrtke za skeniranje fotografija kaže da se tim profesionalnih copywritersa intervjuisao s kupcima kako bi podijelio njihova emocionalna iskustva u digitalizaciji decenija starih digitalnih obitelji pokazalo se kao vrlo učinkovita marketinška strategija.

Mitch Goldstone iz ScanMyPhotos

Svaki od ljudi koji se profiliraju na organski način dijeli svoje priče; uzbuđeni su kad vide svoj profil u “print” i široko dijele na većini platformi društvenih medija. [Nema] boljeg svjedočenja od onoga kada prijatelj dijeli užasno iskustvo.

Razmislite hoće li emocionalna privlačnost donijeti privlačnu priču potencijalnim kupcima.

6. Nabavite gerilu s vašim marketingom

Mnogo je marketinških strategija „tu, učinjeno to“, pa Marcus Miller, koji u Velikoj Britaniji vodi tvrtku za digitalni marketing pod nazivom Bowler Hat, kaže da morate koristiti gerilske taktike da privučete pažnju ljudi i uključite ih.

Inspirisan knjigom Guerrilla Marketing Jaya Conrada Levinsona, Miller pokušava pronaći inovativne načine kako privući pažnju ljudi. Jedan primjer? Promicanje dobrotvorne ljubavi za Movember, koja ohrabruje muškarce da tijekom studenog uzgajaju brkove kako bi prikupili novac.

Marcus Miller iz Bowler šešira

Muške dobrotvorne organizacije ne dobivaju uvijek podršku koju dobrotvorne organizacije mogu prikupiti, tako da je sve što može podići svijest i bez velike marketinške potrošnje savršeno. Za Movember lokalna tvrtka Graffiti for Hire naslikala je lik na tornju veličine 30 stopa u tvornici Custard u Birminghamu. I dobrotvorne organizacije i grafiti za najam imaju koristi od nevjerojatne izloženosti i besplatnog tiska na poleđini dobrog razloga. Ovo je savršen gerilski marketing – u vaše lice, niski troškovi, maksimalna izloženost.

Kaže da je instalacija trajala šest dana i preko 100 limenki sprej-boje i generirana izloženost, stotine spominjanja u tisku i puno novca za važan uzrok.

7. Pomozite novinaru

Uhvatiti

Novinari su vani i traže izvore za svoje članke. Vi ste stručnjak u onome što radite i vjerojatno postoji netko kome treba citat stručnjaka iz industrije baš poput vas. Tako je Maureen Pollack, izvršna direktorica i izumiteljica WaterSlydea, privukla pažnju svog branda..

Maureen Pollack iz WaterSlydea

Naš najbolji i najekonomičniji način marketinga bio je kroz besplatni PR. Imamo zabavnu priču i kad je ljudi čuju, vidimo da u našim prikazima na webu postoji šiljak, što znači više prodaje.

Jedan od primjera tiska koji je usredsvijetlio njezino poslovanje je članak objavljen na Kvelleru, web mjestu židovskih roditelja. Ovaj je članak stvorio povećanje prometa na web stranici WaterSlyde-a od 2.000 do 5.000 posjetitelja dnevno tijekom dva tjedna, kao i povećanje od 500 prodanih jedinica.

Pollack koristi web-lokaciju Pomozi izvjestitelju da skenira novinarske upite i odgovara na one (kao što je moj za ovaj članak) za koje je ona dobra..

8. Povežite se s YouTube utjecajima

youtube

Pronalaženje utjecajnih članova koji vas zanimaju s vašom publikom uvijek je dobra ideja, a YouTube može biti izvrstan kanal ne samo da se povežete s njima, već ih natjerate i da prodaju vaše proizvode.

Tanner Rankin, osnivač i izvršni direktor Izvornog pristupa, kaže da je druženje s influencerima koji su otvoreni za pridruživanje odličan način da svojim proizvodima dosegnete širu publiku..

Tanner Rankin iz pristupa pristupu

Nalazimo YouTubers s jakom publikom naših ciljnih kupaca, a zatim im nudimo besplatan proizvod i kod kupona za svoju publiku. Uporedo s efektivnom odredišnom stranicom teško je pobijediti!

Kaže da ako aktivno konzumirate sadržaj u svojoj niši, vjerovatno ćete prepoznati nekoliko poznatih YouTubera koji bi vam mogli biti dobri spojevi. Ako ne, usluge poput Tomoson i Famebit mogu vam pomoći pronaći YouTube utjecatelje i sortirati ih prema veličini publike, demografiji itd..

Potražite influencere s velikom publikom svojih ciljanih kupaca koji se snažno angažiraju na svojim videozapisima (poput dijeljenja i komentara). Također želite utjecane osobe sa čvrstim društvenim medijima.

9. Zatražite (laku) povratnu informaciju

2c972b_245bdff06293496cb1abadd7d0024897

Ne postoji ništa bolje od kupnje prethodnog kupca koji vam kupuje iznova i iznova. To vam je tamo Fetch. Russell Silver, osnivač aplikacije za povratne informacije s jednim dodirom, kaže da njegov alat ne samo da dobiva dragocjene povratne informacije o iskustvu kupca, već nudi i posebnu promociju za koju je vjerojatnije da će ponoviti poslovanje.

Russell Silver iz Priče

Naš se marketing odvija nakon kupnje i to u dva koraka. Prvo, svakom kupcu se šalje anketa s povratnim informacijama od 1 dodira. To pomaže tržištu marke tako što pokazuje da brinu o svojim kupcima i istinski žele da povratne informacije nauče i rastu. Drugo, svaki recenzent se s promocijom vodi na prilagođenu stranicu zahvale. To pomaže daljnjem tržišnom imidžu marke (slanjem poruke da je njihov vlastiti glas) i povećavanju internetske prodaje pružajući poticaj za povratak.

Korisnici programa Fetch dobili su i do 30% stope odgovora na e-poruke, kao i 10% -tno povećanje u ponovljenim stopama kupnje.

10. Stvorite poklon

Natječaj za davanje

Ljudi su motivirani za interakciju s vašom robnom markom kada postoji mogućnost da osvojite nagradu na mreži. Jason Angelini iz American Bench Craft kaže kako je izdavanje proizvoda na društvenim mrežama uspješno za njegov brend.

Jason Angelini iz američkog klupskog zanata

Prvo smo se odabrali putem vlastitih kanala društvenih medija kada smo tek počeli. Uspjeli smo steći 50+ sljedbenika društvenih medija i pretplatnika web stranica, a prvog dana natjecanja imali smo 200+ posjeta web stranica.

Također smo sinoć izveli poklon putem puno većeg Instagram računa. Ponudili smo tvrtki 5 naših novčanika da ih poklone svojim sljedbenicima u zamjenu za svoje sljedbenike koji vole i prate našu stranicu. Ova kampanja dovela nas je do preko 200 sljedbenika u prvih nekoliko sati, a sada još uvijek dobivamo sljedbenike. Imali smo i preko 400 posjeta web stranica koje dolaze izravno iz ove kampanje.

Angelini preporučuje alat za predavanje Gleam.io za izradu prilagođenog poklona. Možete tražiti od ljudi da posjećuju vašu web stranicu, pretplaćuju se na bilten ili vas prate na društvenim mrežama kako biste se prijavili na natječaj.

Ovo su samo 10 jeftinih ideja za plasiranje vaše robne marke e-trgovine. Postoji bezbroj drugih, a ne svi oni slijede “pravila o marketingu”. Pronađite načine na koji ćete se kreativno povezati s kupcima na mreži i vidjet ćete napredak u prometu i prodaji. Koje ste strategije niskih troškova koristili za tržište svog poslovanja?

Zatim pročitajte 13 ciljeva web stranica koje ćete postaviti (i razbiti) prije kraja 2016. godine