10 Cara Cerdas Untuk Memasarkan Bisnis E-Commerce Anda Secara Murah

Sepertinya setiap hari, toko e-commerce baru (atau 20) muncul online, menciptakan lebih banyak kompetisi untuk toko yang ada. Tetapi terlepas dari jumlah pesaing yang terus meningkat, fakta bahwa penjualan ritel e-commerce seharusnya mencapai $ 414 juta pada tahun 2023 akan memberi tahu Anda bahwa ada banyak pangsa pasar untuk dibagi..

Namun, tantangan luar biasa bagi pemilik bisnis e-commerce adalah memasarkan produk mereka. Optimalisasi mesin pencari semakin memalukan, dan membeli iklan bayar per klik dapat mematahkan anggaran terbesar. Pengusaha semua tentang bootstrap dan DIY, jadi saya ingin tahu ide-ide pemasaran apa yang ada di sana yang tidak memerlukan biaya besar..

Saya bertanya kepada 10 wirausahawan e-commerce ide unik apa yang mereka miliki untuk memasarkan bisnis mereka dengan murah, dan mendapatkan beberapa strategi hebat yang dapat Anda gunakan juga.

1. Bagikan Konten Viral di Reddit

Sam Williamson dari FishTankBank merasa sulit membangun audiens di media sosial tanpa berinvestasi dalam kampanye iklan. Daripada menghabiskan uang perusahaan, ia dan timnya memutuskan untuk membuat konten ‘viral’ yang menarik dan membagikannya di situs bookmark sosial Reddit.

Sebagian besar anggota tim kami sudah mengenal Reddit sebelum kami mulai, dan kami semua memiliki gambaran kasar tentang jenis konten yang biasanya berhasil di situs. Kami memutuskan untuk fokus pada subreddit ‘TIL’ (/ r / todayilearned), yang merayakan fakta-fakta aneh dan menarik. Dengan membuat posting rutin yang menampilkan fakta tentang ikan, kami tidak hanya berhasil mengarahkan ribuan pengunjung ke situs kami, kami juga berhasil membuat daftar email kami secara signifikan..

Contoh keberhasilan Williamson: setelah memposting satu artikel tentang memelihara tangki ikan, artikel itu menerima 170 upvote dan lebih dari 1.000 kunjungan halaman.

Reddit mungkin cocok atau tidak cocok untuk bisnis Anda, tetapi ada situs bookmark sosial lain di mana Anda dapat membagikan konten blog Anda, seperti Stumbleupon dan BizSugar.

2. Gunakan Panggilan yang Kuat untuk Bertindak di Situs Web Anda

Jangan memberi pengunjung ke situs Anda lebih banyak kredit daripada yang layak mereka dapatkan. Mereka membutuhkan Anda untuk memberi tahu mereka apa yang Anda ingin mereka lakukan. Di situlah panggilan yang baik untuk bertindak sangat berguna: dengan yang ditulis dengan baik, konversi e-commerce dapat meningkat 22% setiap kuartal!

Zondra Wilson, pemilik Blu Skin Care, menguji strategi ini untuk sukses besar. Dia menggunakan tombol ajakan bertindak untuk memandu pengunjung membeli.

Saya memastikan tombolnya besar dan berwarna-warni karena ini menarik perhatian dan memicu konsumen untuk menekan [mereka].

Dia juga menguji penjualan Hari Ibu dengan spanduk (termasuk ajakan bertindak) di bagian atas situsnya. Dengan meletakkan tanggal penjualan berakhir pada spanduk, dia menciptakan perasaan urgensi yang membuat orang panik untuk mengambil keuntungan dari kesepakatan.

Lihatlah situs web Anda. Apakah Anda memberi tahu orang lain apa yang harus dilakukan? Bimbing mereka untuk mendaftar email atau melakukan pembelian? Jika tidak, uji panggilan untuk bertindak, lalu ukur hasilnya dalam beberapa minggu.

3. Berikan Hadiah Tidak Terduga

Orang suka mendapatkan hadiah, bukan? Gene Caballero, salah satu pendiri GreenPal (dianggap sebagai Uber of lawn care), berjuang untuk menemukan cara agar pelanggan memberi tahu orang lain betapa hebatnya layanan pemotongan rumput. Dia tahu bahwa orang-orang tidak cenderung membahas masalah ini sambil minum kopi dengan tetangga.

Kemudian ide itu mengenai dia:

Kami sudah tahu apakah [pelanggan kami] memiliki hewan peliharaan, jadi mengapa tidak menggunakan informasi itu untuk membuat mereka membicarakan kami? Setelah membeli tulang dan catnip anjing senilai $ 100, kami mulai mengirimkan ini kepada pelanggan kami, berterima kasih kepada mereka atas bisnis mereka dan memberi mereka tautan Yelp kami, tentu saja. Setelah beberapa perjalanan ke kantor pos, kami melihat email dan ulasan Yelp meroket. Orang-orang berterima kasih kepada kami karena telah berusaha lebih keras dan mengatakan bagaimana mereka tidak sabar untuk memberi tahu teman-teman mereka tentang layanan kami. Misi selesai! Dan mereka tidak akan pernah memikirkan layanan perawatan rumput lagi tanpa memikirkan kita terlebih dahulu.

Ini adalah contoh fantastis tentang bagaimana pemasaran yang kuat dari mulut ke mulut dapat datang dengan biaya minimal.

4. Berikan Kupon ke Sharers Sosial

Terhubung dengan audiens Anda di media sosial tidak selalu semudah yang Anda harapkan. Orang dibombardir dengan pesan dari merek-merek di Facebook, Twitter, dan Instagram, jadi Anda harus melakukan sesuatu untuk membuat mereka benar-benar ingin mengikuti Anda dan berbagi konten Anda.

Oleg Korneitchouk, Direktur Pemasaran untuk SmartSites, mengatakan memberikan kupon kepada pelanggan yang berbagi konten media sosial merek telah bekerja untuk kliennya.

Ini membuat pelanggan senang dengan memberi mereka diskon dan menumbuhkan merek Anda melalui jejaring sosial [Anda] (yang kemungkinan akan mengandung prospek lain). Ini adalah skenario menang-menang yang bisa menjadi bola salju dengan pesan yang tepat.

Setelah menerapkan kupon sosial di Facebook untuk salah satu kliennya, penjual koin online, merek melihat peningkatan yang signifikan dalam kunjungan ke situs merek (dari Facebook), dan transaksi menggunakan kupon sosial juga tumbuh.

… kami menerima 50-100 kunjungan dari sosial per hari (meningkat dari 10-20) dan melihat peningkatan dalam keseluruhan transaksi (dan orang-orang yang menggunakan kupon yang dihasilkan). Orang yang mengumpulkan koin cenderung memiliki teman yang melakukan hal yang sama dan ternyata menjadi kampanye yang sangat efektif!

5. Tarik Heartstrings Orang

Apa cerita merek Anda? Bagaimana Anda meningkatkan kehidupan pelanggan Anda? Terkadang hubungan emosional itu dapat membantu Anda menarik lebih banyak pelanggan, seperti yang terjadi pada ScanMyPhotos.com.

Mitch Goldstone, Presiden & CEO perusahaan pemindaian foto, mengatakan memiliki tim copywriter profesional mewawancarai pelanggan untuk berbagi pengalaman emosional mereka dalam mendigitalkan foto-foto lama keluarga mereka yang telah terbukti menjadi strategi pemasaran yang sangat efektif..

Setiap orang yang diprofilkan secara organik membagikan kisah mereka; mereka senang melihat profil mereka di “cetak,” dan berbagi secara luas di sebagian besar platform media sosial. [Tidak ada] kesaksian yang lebih baik daripada ketika seorang teman berbagi pengalaman mengoceh.

Pertimbangkan apakah daya tarik emosional akan membuat cerita yang menarik bagi pelanggan potensial.

6. Dapatkan Gerilya dengan Pemasaran Anda

Begitu banyak strategi pemasaran yang “ada di sana, melakukan itu,” demikian Marcus Miller, yang menjalankan perusahaan pemasaran digital di Inggris bernama Bowler Hat, mengatakan Anda harus menggunakan taktik gerilya untuk mendapatkan perhatian orang dan melibatkan mereka.

Terinspirasi oleh buku Pemasaran Gerilya oleh Jay Conrad Levinson, Miller mencoba menemukan cara-cara inovatif untuk menarik perhatian orang. Satu contoh? Mempromosikan amal pria Movember, yang mendorong pria untuk menumbuhkan kumis di bulan November untuk mengumpulkan uang.

Badan amal pria tidak selalu mendapatkan dukungan bahwa badan amal nama besar dapat dikerahkan sehingga apa pun yang dapat meningkatkan kesadaran dan tanpa pengeluaran pemasaran yang besar adalah sempurna. Untuk Movember sebuah perusahaan lokal bernama Graffiti untuk Dipekerjakan melukis karakter di menara 30 kaki di Custard Factory di Birmingham. Baik amal dan Graffiti untuk Dipekerjakan mendapatkan manfaat dari beberapa paparan luar biasa dan pers gratis di balik tujuan yang baik. Ini adalah pemasaran gerilya yang sempurna – di wajah Anda, biaya rendah, paparan maksimum.

Dia mengatakan instalasi membutuhkan waktu enam hari dan lebih dari 100 kaleng cat semprot dan menghasilkan paparan, ratusan pers menyebutkan, dan banyak uang untuk alasan penting.

7. Bantu Reporter Keluar

Wartawan ada di luar sana, mencari sumber untuk artikel mereka. Anda seorang ahli dalam apa yang Anda lakukan, dan kemungkinan ada seseorang yang membutuhkan penawaran dari seorang pakar industri seperti Anda. Begitulah Maureen Pollack, CEO dan penemu WaterSlyde, mendapatkan perhatian untuk mereknya.

Cara pemasaran kami yang terbaik dan paling ekonomis adalah melalui PR gratis. Kami memiliki kisah yang menyenangkan dan ketika orang mendengarnya, kami melihat lonjakan pandangan web kami, yang berarti lebih banyak penjualan.

Salah satu contoh pers yang menyoroti bisnisnya adalah artikel yang diterbitkan di Kveller, situs web parenting Yahudi. Artikel ini menciptakan peningkatan lalu lintas ke situs web WaterSlyde dari 2.000-5.000 pengunjung sehari selama 2 minggu, serta peningkatan 500 unit yang terjual.

Pollack menggunakan situs web Help a Reporter untuk memindai pertanyaan wartawan dan menjawab pertanyaan-pertanyaan (seperti milik saya untuk artikel ini) yang cocok untuknya.

8. Terhubung dengan YouTube Influencer

Menemukan influencer yang memiliki pengaruh dengan audiens Anda selalu merupakan ide yang bagus, dan YouTube dapat menjadi saluran yang bagus untuk tidak hanya terhubung dengan mereka tetapi juga membuat mereka untuk menjual produk Anda.

Tanner Rankin, Pendiri dan CEO Source Approach, mengatakan bahwa terlibat dengan influencer yang terbuka untuk menjadi afiliasi adalah cara yang bagus untuk menjangkau audiens yang lebih luas dengan produk Anda.

Kami menemukan YouTuber dengan audiens yang kuat dari target pelanggan kami, kemudian menawarkan produk gratis dan kode kupon untuk audiens mereka. Ditambah dengan halaman arahan yang efektif, ini sulit dikalahkan!

Dia mengatakan bahwa jika Anda secara aktif mengonsumsi konten di niche Anda, Anda mungkin dapat mengidentifikasi beberapa YouTuber terkenal yang mungkin cocok. Jika tidak, layanan seperti Tomoson dan Famebit dapat membantu Anda menemukan influencer YouTube dan mengurutkannya berdasarkan ukuran audiens, demografi, dll..

Carilah influencer dengan audiens besar dari target pelanggan Anda, yang mendapatkan keterlibatan kuat pada video mereka (seperti berbagi dan komentar). Anda juga ingin influencer dengan pengikut media sosial yang solid.

9. Minta Umpan Balik (Mudah)

Tidak ada yang lebih baik daripada mendapatkan pelanggan masa lalu untuk membeli dari Anda lagi dan lagi. Di situlah Fetch berguna. Russell Silver, Pendiri aplikasi umpan balik 1-tap, mengatakan tidak hanya alatnya mendapatkan umpan balik yang berharga tentang pengalaman pelanggan, tetapi juga menawarkan promosi khusus yang lebih mungkin untuk mendapatkan bisnis yang berulang.

Pemasaran kami terjadi setelah pembelian, dan itu terjadi dalam dua langkah. Pertama, setiap pelanggan diemailkan survei umpan balik 1-tap. Ini membantu memasarkan merek dengan menunjukkan bahwa mereka peduli dengan pelanggan mereka, dan benar-benar ingin umpan balik untuk dipelajari dan tumbuh. Kedua, setiap pengulas dibawa ke halaman terima kasih khusus dengan promosi. Ini membantu memasarkan lebih lanjut citra merek (melalui pesan dengan suara mereka sendiri), dan meningkatkan penjualan online dengan memberikan insentif untuk kembali.

Pengguna Pengambilan mendapat tingkat respons 30% pada email, serta 10% dorongan dalam tingkat pembelian berulang.

10. Buat Giveaway

Orang-orang termotivasi untuk berinteraksi dengan merek Anda ketika ada peluang untuk memenangkan hadiah secara online. Jason Angelini di American Bench Craft mengatakan, memberikan produk di media sosial telah berhasil untuk mereknya.

Hadiah pertama yang kami jalankan adalah melalui saluran media sosial kami sendiri ketika kami baru memulai. Kami dapat memperoleh 50+ pengikut media sosial dan pelanggan situs web, dan kami memiliki 200+ kunjungan situs web pada hari pertama kontes.

Kami juga memberikan hadiah gratis tadi malam melalui akun Instagram yang jauh lebih besar. Kami menawarkan kepada perusahaan 5 dompet kami untuk diberikan kepada pengikut mereka sebagai imbalan atas kesukaan pengikut mereka dan mengikuti halaman kami. Kampanye ini membawa kami lebih dari 200 pengikut dalam beberapa jam pertama dan kami masih mendapatkan pengikut sekarang. Kami juga memiliki lebih dari 400 kunjungan situs web yang datang langsung dari kampanye ini.

Angelini merekomendasikan alat giveaway Gleam.io untuk membangun giveaway kustom. Anda dapat meminta orang untuk mengunjungi situs web Anda, berlangganan buletin Anda, atau mengikuti Anda di media sosial untuk mengikuti kontes.

Ini hanya 10 ide murah untuk memasarkan merek e-commerce Anda. Ada banyak orang lain yang tak terhitung jumlahnya, dan tidak semuanya mengikuti “buku peraturan pemasaran”. Temukan cara untuk terhubung secara kreatif dengan basis pelanggan Anda secara online, dan Anda akan melihat peningkatan lalu lintas dan penjualan. Apa strategi berbiaya rendah yang telah Anda gunakan untuk memasarkan bisnis Anda?

Selanjutnya, baca 13 Tujuan Situs Web Untuk Diatur (dan Dihancurkan) Sebelum Akhir 2016