Ang disenyo ng UX ay tungkol sa paglikha ng isang nakakahimok na karanasan para sa iyong mga gumagamit.
Alam nito kung ano ang nais ng gumagamit, at ibigay ito sa kanila nang mabilis at simple. Ang pinakamahusay na disenyo ng UX ay ginagawang isip ng gumagamit na ang website ay nilikha para lamang sa kanila.
Ang una sa aming apat na bahagi ng serye ay nakatuon sa Pagpapahayag ng Halaga. Sapagkat ang unang hakbang ay ang pagsasabi sa mga gumagamit ng eksakto kung ano ang iyong ginagawa, at ipinangako sa kanila ang magandang halaga.
Kapag dumadalaw ang isang bisita sa iyong website, tungkol sa limang segundo upang kumbinsihin sila kung bakit sulit ang oras mo. Ang mga bagong gumagamit ay palaging naghahanap ng mabilis na mga sagot.
"Sino ka? Anong ginagawa mo? Paano ito makikinabang sa akin?"
Iyon ay maraming impormasyon upang maiparating sa loob lamang ng limang segundo!
Ang trick ay gumawa ng perpektong ‘Halaga ng Panukala’: isang maikli, matalim na paglalarawan sa iyong negosyo at kung bakit mahalaga ito. Ito ang unang bagay na dapat makita ng iyong mga gumagamit kapag binisita nila ang iyong website.
Ito ang pundasyon ng magandang disenyo ng UX. Kung nakuha mo ito ng tama, nilikha mo lamang ang iyong unang mahusay na karanasan sa gumagamit. Masaya sila, nakakaintriga, at naghahanap upang galugarin ang higit pa tungkol sa iyo.
Kung nagkamali ka, umalis na sila.
Ito ang dahilan kung bakit napakahalaga ng iyong panukala. Binuksan nito ang pinto.
Lumikha ng iyong panukala sa halaga.
Hakbang 1. Ano ang gagawin mo?
Ang panukala ng halaga ay nagsisimula sa isang laser matalim na paglalarawan ng iyong serbisyo.
Kung hindi mo pa sinubukan na ibigay ang iyong panukala sa negosyo sa isang pangungusap, subukan ito ngayon. Ito ay nakakalito, ngunit mahalaga na makuha mo ito ng tama. Narito ang ilang mga perpektong halimbawa mula sa buong mundo:
Facebook – “Tinutulungan ka ng Facebook na kumonekta at magbahagi sa mga tao sa iyong buhay.”
Netflix – “Manood ng mga programa at pelikula sa TV anumang oras, saanman.”
PayPal – “Ang mas simple, mas ligtas na paraan upang mabayaran.”
Reddit – “Ang harap na pahina ng internet”
Ang pinakamahusay na mga produkto at serbisyo ay maaaring mai-summit sa isang natutunaw na pangungusap. Puwede sa iyo?
Hakbang 2: Sino ito?
Ang iyong serbisyo ba ay binuo para sa mga developer, graphic designer, cat lovers? Sabihin mo sa kanila. Kumonekta sa kanila. Sabihin “ang serbisyong ito ay para sa iyo!”
Photoshop ay mahusay sa ito: Ang pinakamahusay na imaging at disenyo ng mundo ng app na may mga bagong tool para sa mga designer at litratista.
Ito ay simple at binibigyan sila ng isang malinaw, tinukoy na target na madla. Sino ang iyong produkto para sa?
Hakbang 3. Paano maaayos ng iyong produkto ang kanilang problema at mababago ang kanilang buhay?
Hindi sapat na sabihin sa mga gumagamit kung sino ka at kung ano ang ginagawa mo. Iyon lang ang hindi makumbinsi sa kanila na bilhin ang iyong produkto. Kailangan mong ipakita sa kanila ang isang mas mahusay na mundo.
Sabihin sa kanila kung paano ka magdagdag ng halaga sa kanilang buhay. Anong problema ang ayusin mo? Ito ang pangako mo sa gumagamit, at ito ang mahalagang bahagi ng iyong panukalang halaga.
Apple ang mga masters dito. Dalhin ang iPad, halimbawa. Narito ang kopya ng web ng Apple:
“Ang iPad ay nagbabago sa iyong ginagawa araw-araw. Kumuha ng isang bagong proyekto, pumili ng isang bagong kasanayan o magsimula ng isang bagong libangan. “
Hindi isang beses sa kanilang halaga ng panukala na inilalarawan nila ang produkto. Hindi nila kailangan. Ibinebenta ka na nila sa lifestyle! Subukang gawin ang parehong bagay para sa iyong produkto o serbisyo. Ibenta ang pangarap.
Hakbang 4. Ang clincher
Kung ang hakbang 3 ay tungkol sa pagbebenta ng pangarap, ang hakbang 4 ay nakakumbinsi sa praktikal na bahagi ng iyong utak. Ito ang masarap na maliit na dagdag na nakakumbinsi sa kanila na magpatuloy. Ito ang natatanto, nakikilala na benepisyo na makukuha nila mula sa paggamit ng iyong serbisyo.
Isipin ang libreng buwanang pagsubok ng Netflix o ang clincher ng Facebook: “Libre ito, at palaging magiging!” Maaari rin itong maging isang diskwento para sa mga bagong gumagamit o garantiya na pabalik sa pera.
Hakbang 5. Ano ang natatangi sa iyo?
Ang internet ay sumabog sa mga bagong serbisyo, platform at produkto. Sabihin sa gumagamit kung paano ka naiiba. Bakit sila magtitiwala sa iyo kaysa sa ibang tao?
Ano ang nagbibigay sa iyo ng pinakamahusay na serbisyo?
Punan ng WordPress ang kanilang panukala ng halaga na puno ng mga natatanging alay: “Ang pinakamadaling paraan upang lumikha ng isang libreng website”, “Pinapagana namin ang 24% ng internet”,
Bigyan sila ng isang malinaw na dahilan upang magtiwala sa iyo sa kumpetisyon. Sigurado ka ang pinakamadaling serbisyo, ang pinakamahusay, ang pinakamurang, ang pinakasikat, ang pinaka-eco-friendly?
Hakbang 6. Isang imahe
Ito ay isang cliche, ngunit ang isang larawan ay talagang nagpinta ng isang libong salita. Pumili ng isang graphic o bayani na shot upang samahan ang kopya. Ito ay nararapat na ipakita ang iyong produkto o serbisyo sa pagkilos. Gawin itong mukhang hindi mapaglabanan at mahalaga.
Bisitahin ang homepage ng Instagram at binati mo ang isang magandang shot ng Instagram na kumikilos. Huwag mo lang sabihin sa mga tao kung ano ang ginagawa mo, ipakita mo sa kanila.
Hakbang 7. Ipakita sa kanila kung saan susunod
Kung nagawa mo ang mga unang hakbang, nagawa mo ang pagsisikap at kumbinsido sila. Ang kailangan mo lang gawin ngayon ay ituro ang mga ito sa tamang direksyon. Bigyan sila ng isang direktang gawain: “Mag-sign up ngayon” o “mag-click upang malaman ang higit pa”.
Madali.
Paano Itatayo ang Iyong Unang Landing Page (+ 14 Mga Tip upang I-optimize Ito Para sa Mga Pagbabago!)
Ang panukala ng halaga ay ang puso ng disenyo ng UX
Kung wala ito, hindi mo matukoy ang iyong target na madla. Hindi ka makakaabot sa tamang tao. Mas mahalaga, hindi ka maaaring magbigay ng isang simpleng karanasan sa gumagamit. Iiwan mo ang mga bisita na nalilito at nabigo.
Ang lahat ng kamangha-manghang disenyo ng UX ay nagsisimula sa pamamagitan ng pagsasabi sa mga tao kung ano ang ginagawa mo, at kung bakit kailangan nila ang iyong serbisyo.
Ayan yun.
Ngayon, ipagpatuloy ang pagbabasa ng Bahagi 2: Paano tukuyin ang iyong mga gumagamit, hanapin ang mga ito & lutasin ang kanilang mga problema
28.04.2023 @ 11:34
o ay tungkol sa pagpapakita ng mga benepisyo ng iyong produkto o serbisyo sa isang malinaw at kapani-paniwala na paraan. Ito ay maaaring maging isang listahan ng mga tampok, mga review mula sa mga nasiyahan na mga customer, o mga numero na nagpapakita ng paglago ng negosyo dahil sa iyong produkto. Ang mahalaga ay magpakita ng mga konkretong dahilan kung bakit sulit ang pagbili ng iyong produkto o serbisyo. Sa ganitong paraan, magiging mas madali para sa mga gumagamit na magdesisyon na magpatuloy sa pagbili. Sa kabuuan, ang disenyo ng UX ay tungkol sa pagbibigay ng isang magandang karanasan sa mga gumagamit. Sa pamamagitan ng pagpapakita ng halaga ng iyong produkto o serbisyo sa isang malinaw at kapani-paniwala na paraan, magiging mas madali para sa mga gumagamit na maunawaan kung bakit sulit ang pagbili. Ito ay isang mahalagang bahagi ng paglikha ng isang mahusay na disenyo ng UX.