이메일 마케팅 가이드 3 부 : 이메일 시작 시리즈를 통한 수익 증대

첫 데이트에서 누군가와 결혼 해달라고 요청하지 않을 것입니다.?

어떤 표준이든, 그것은 조금 강해지고 있습니다!

좋은 첫인상을 남기고 시간이 지남에 따라 관계를 구축해야합니다. 그러면 큰 질문을 터뜨릴 수 있습니다.

인터넷 마케팅은 유사하다.

다른 사람이 직접 제품을 구매하도록 강요 할 수는 없습니다. 너무 열심히 노력하면 멀리 갈 수도 있습니다.

‘이메일 환영 시리즈’는.

장기적인 참여를 33 % 높이고 3 배 많은 수익을 창출하는 것으로 입증 된 이메일 마케팅 기법입니다.

이 이메일 마케팅 시리즈 1 부와 2 부에서 가입자 수를 늘리는 방법을 설명했습니다. 이 부분에서는 가입자를 최대한 활용하고 육성하며 유료 고객으로 전환하는 방법에 대해 설명하겠습니다..

먼저 명백한 질문에 대답합시다.

확실한 이메일 마케팅 가이드를 따라 잡기

• 1 부 : 11 개의 전환율이 가장 높은 가입 양식
• 2 부 : 콘텐츠 업그레이드 – 더 많은 가입자에게 가장 빠른 방법
• 3 부 : 참여 강화 & 이메일 환영 시리즈를 통한 수익
• 4 부 : 40 %의 이메일 공개 비율을 얻기위한 19 가지 간단한 트릭
• 5 부 : 완벽한 주제 : 18 가지 요령
• 파트 6 : 이메일 마케팅이 작동합니까? 14 가지 필수 측정 항목

이메일 환영 시리즈 란??

웹 사이트의 이메일 뉴스 레터를 구독하면 일반적으로 이메일 확인을받습니다. 일부 사이트는 한 걸음 더 나아가 ‘환영 이메일’을 보냅니다. 당신은 무료 전자 책이나 비슷한 것을 얻을 수 있습니다.

그러나 그것이 끝나는 곳입니다. 그 후에는 평범한 오래된 뉴스 레터 및 프로모션입니다..

이메일 환영 시리즈는 첫 번째 커뮤니케이션을 5-6 개의 이메일로 확장합니다. 어쩌면 더. 몇 주에 걸쳐 전송 된 이메일 시리즈는 귀하의 정보를 새로운 가입자에게 천천히 공급합니다..

(이미지 소스)

관계를 구축하는 데 더 오랜 기간이 걸리고 고객을 유료 고객으로 전환 할 가능성이 높아집니다..

왜 그렇게 효과적입니까?

첫 번째 환영 이메일은 매우 강력합니다. 통계에 따르면 첫 번째 이메일은 다른 이메일보다 320 % 더 많은 수익을 올릴 수 있습니다..

그래서 왜 펴지?

최신 가입자는 가장 활동적이고, 가장 많이 사용되며, 가장 흥미 롭습니다. 그들은 귀하의 이메일을 열 가능성이 높고 귀하로부터 구매할 가능성이 높습니다.

그러나 첫 번째 이메일 이후 공개 율은 감소하는 경향이 있습니다. 가입자는 당신을 잊고 다른 것들로 옮겼습니다. 대조적으로, 환영 시리즈는 여전히 뜨겁고 리드를 육성합니다.

이런 식으로 ‘영양’가입자는 ‘구매 준비가 된’고객을 50 % 더 많이 개발합니다. 육성 된 고객도 더 큰 구매를합니다.

welcome 시리즈가 작동하는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.

1. 반복 구식 마케팅 이론에 따르면 고객은 고객을 신뢰하거나 구매하기 전에 브랜딩 및 메시지를 7 번 확인해야합니다. 환영 시리즈는 당신의 이름과 브랜드를 반복적으로 가져옵니다. 새로운 비즈니스 인 경우 특히 중요합니다.
2. 귀하의 이야기를 들려 줄 수있는 기회 특정 브랜드를 향한 궁극적 인 이유는 궁극적으로 우리가 그들의 이야기와 정신과 연결되어 있기 때문입니다. 환영 이메일을 통해 구독자에게 더 많은 정보를 제공 할 수 있습니다.

   

3. 신뢰 구축 고객은 당연히 새로운 웹 사이트 나 서비스에주의를 기울입니다. 일련의 이메일은 신뢰를 구축하므로 판매를 요청하면 클릭 연결 가능성이 높아집니다..
4. 더 많은 판매 기회 환영 이메일 하나를 통해 빠르게 물건을 판매해야한다는 압박이 가해져 일부 고객에게 자극을 줄 수 있습니다. 6 ~ 7 개의 전자 메일을 통해 위험이 적은 작은 제품부터 시작하여 큰 총에 이르기까지 제품을 천천히 소개 할 수 있습니다..
5. 신규 가입자를 압도하지 않습니다. 마케터는 가능한 많은 정보를 환영하는 이메일에 집어 넣는 경향이 있지만 항상 효과적인 것은 아닙니다. 가입자가 너무 많은 옵션이나 클릭 유도 문안에 직면하게되면 압도 당할 수 있습니다. 환영 시리즈는이 문제를 제거하여 한 번에 한 가지에만 집중할 수 있습니다. 훨씬 더 효과적인.
6. 리드 양도 환영 시리즈는 시간이 지남에 따라 새로운 가입자를 천천히 양육할 수있는 기회를 제공합니다. 장기적으로 이것은 훨씬 강력한 마케팅 기법입니다.
7. 습관 만들기 아래 예에서 볼 수 있듯이 환영 시리즈는 신규 가입자가 귀하의 이메일을 적극적으로 찾아 보도록 조건을 지정합니다. 새로운 구독자는 업데이트를 무시하지 않고 기대하는 습관을 들이게됩니다. 이것이 미래의 높은 개방 율을위한 레시피입니다.

환영 시리즈

이메일 환영 시리즈를 사용하여 찾은 첫 번째 웹 사이트는 Pinterest였습니다 (다른 사람들이 먼저 그랬지만 Pinterest는 나를 기울였습니다). 그들의 세부 사항을 살펴 보겠습니다.

Pinterest는 환영 시리즈를 사용하여 구독자에게 너무 많이 묻지 않고 플랫폼에 대한 유용한 팁과 유용한 정보를 제공합니다. 첫 번째 이메일은 다음과 같습니다.

제목 줄에 ‘시작하기 # 1’이라고 표시되어 있습니다. 곧 일련의 이메일이 온다는 것을 알고 있습니다..

내용은 매우 기본적인 것부터 시작합니다.“핀은 무엇입니까?” 새로운 사용자에게 디딤돌을 안내하고 너무 까다 롭지 않은 클릭 유도 문안으로 끝납니다.

‘지금은 로그인해서 직접 콘텐츠를 찾아보세요.’

압박하지 않습니다. 압도적이지 않습니다. 신규 가입자는 서비스에 대해 조금 배웠습니다..

무엇보다 가입자에게 다음에 기대할 내용을 알려줍니다. “다음 5 일 동안 더 많은 정보를 보내 드리겠습니다 …”

구독자에게 앞으로 더 많은 이메일을 찾아 보라고 알려주는 미묘한 방법입니다. 가입자가 다음 메일을 적극적으로 찾고 있습니다. 천재.

두 번째 이메일은 다음과 같습니다.

이번에는 몇 가지 세부 정보를 소개하고 프로필 작성을 시작하도록 권장합니다. 다시, 내일 올 다른 섹션이 있음을 상기시켜주는 ‘다음 단계’섹션이 있습니다..

세 번째 이메일은 다음과 같습니다.

이것은 클릭 유도 문안이 훨씬 강력합니다. 이제 Pinterest는 기본 사항을 다루었으며 플랫폼에 익숙합니다..

하지만 이제는 클릭 유도 문안을 중요하게 여기고 있습니다. 웹 사이트에 ‘핀’버튼 추가.

이것은 처음으로 제안 된 것입니다. Pinterest가 구독자에게 첫 번째 이메일에‘고정’버튼을 추가하도록 요청한 경우 구독자가 혼란스러워 겁을 먹었을 것입니다.

이 트릭을 사용하는 회사는 Pinterest만이 아닙니다.

아 소스는 짧은 환영 시리즈, 단 3 개의 이메일을 사용합니다. 그러나 그들은 세 번째 이메일까지 열심히 판매를 추진하지 않습니다.

첫 번째는 Asos 뉴스 레터에서 기대할 내용을 알려주고 상점을 찾아 보도록 권장합니다. 압제하거나 까다로운 것은 없습니다.

두 번째는 성별에 따라 원하는 특정 항목을 보여주고 구매 특전 (무료 배송 및 무료 반품)을 강조합니다. 그러나 그들은 여전히 ​​똑바로 판매를 요구하지 않았습니다.

세 번째 이메일에서만 10 % 할인 및 더 강력한 클릭 유도 문안 인 ‘지금 구매’를 제공하여 판매를 추진합니다..

미묘하지만 강력합니다. 천천히 브랜드를 강화하고 가입자를 판매로 육성.

나만의 이메일 시리즈를 만드는 방법

환영 이메일 시리즈를 만들려면 이메일 마케팅 서비스 계정이 필요합니다. 이 연습에서는 MailChimp를 사용하지만 Aweber, Constant Contact 또는 Emma와 같은 이메일 서비스는 모두 유사한 옵션을 제공합니다..

환영 시리즈는‘이메일 자동화’를 사용합니다. 자동화를 사용하면 특정 이벤트에 의해 트리거되는 이메일을 보낼 수 있습니다. 누군가가 귀하의 이메일 목록에 가입 할 때 환영 시리즈를 트리거하는 것과 같습니다. (고객에게 버려진 장바구니에 대해 알리거나 생일 할인을 보내거나 유사한 품목을 홍보하기 위해 고객의 구매 내역을 사용하는 것과 같은 수퍼 트릭에도 유용합니다.).

자동화는 MailChimp의 유료 기능이므로 표준 패키지 만있는 경우 업그레이드해야합니다. 완전히 새로운 사람이라면 먼저 MailChimp 튜토리얼을 읽어보십시오 – 이메일 목록을 0에서 작성하는 방법 & 첫 번째 뉴스 레터를 보내십시오

작동 방식은 다음과 같습니다.

1 단계. MailChimp에 로그인하여 자동화를 클릭하십시오.

MailChimp는 자동화 캠페인을 ‘워크 플로우’라고 부르므로 자동화 워크 플로우를 만들고 있습니다.

2 단계. 사용하려는 가입자 목록을 선택하십시오.

둘 이상의 목록이있는 경우 올바른 목록을 선택하십시오.!

3 단계. 워크 플로 유형 선택

‘환영 시리즈’옵션을 누르십시오. 여기에서 자동화 할 수있는 다른 이메일이 많이 있습니다. 돌아와서 나중에 일부를 확인할 수 있습니다.

단계 4. 워크 플로우에 이름을 지정하고 환영 시리즈가 제공 될 이름과 이메일 주소를 삽입하십시오.

전문가 팁, 일부 블로거는 실제 발신자 이름과 회사를 함께 사용하기 위해 공개 율을 높이는 것으로 생각합니다. 예를 들어‘비트 캣차’가 아닌‘비트 캣차의 대런’.

5 단계. 트리거 할당

이 경우 트리거는 ‘가입자 가입시’입니다. 우리가 그들에게 환영 시리즈를 보내기 시작하고 싶을 때.

6 단계. 이메일이 트리거 될 때 설정

최상의 결과를 얻으려면 첫 번째 트리거를‘즉시’로 설정하십시오. 다시 말해, 구독자는이 시리즈의 첫 번째 이메일을 바로받습니다. 가입 후 바로 도착하면 산만 해지기 전에 이메일을 열 가능성이 훨씬 높습니다.!

7 단계. 첫 번째 환영 이메일 디자인

이제 재미있는 부분입니다. 첫 환영 편지를 내용으로 채우고 MailChimp의 템플릿을 사용하여 스타일을 지정하십시오. (이메일 환영 시리즈에 무엇을 넣어야합니까? 아래에 추가 정보가 있습니다.).

8 단계. 일정 설정

가입자가 두 번째, 세 번째 및 네 번째 이메일을 얼마나 빨리 받기를 원하십니까? 이것은 당신마다 다릅니다. 경우에 따라 Pinterest와 같이 하루에 하나가 매우 잘 작동합니다..

다른 소매 업체, 특히 소프트웨어 또는 디지털 제품을 온라인으로 판매하는 소비자의 경우 가입자에게 신뢰를 얻을 수있는 기회를주기 위해 더 긴 간격을 사용하고자 할 수 있습니다..

9 단계. 테스트, 테스트, 테스트

이제 환영 시리즈가 시작되었으므로 분석에주의를 기울이십시오. 공개 요율 및 클릭률을 확인하십시오. 당신은 그들을 향상시킬 수 있습니까? 제목 줄, 내용 및 일정을 올바르게 조정할 때까지 조정하십시오..

보너스 팁

시작하기 전에 환영 시리즈가 최상의 성능을 발휘할 수 있도록 몇 가지 보너스 팁을 살펴 보겠습니다..

1. 당신의 목표는 무엇입니까?

시작하기 전에 세 가지 주요 목표는 무엇입니까? 이메일 시리즈에 어떤 내용이 포함되는지 결정하는 방법입니다. 온라인 상점이라면 인지도, Instagram 추종자 및 판매 일 수 있습니다..

이 경우 첫 번째 이메일은 이야기에 관한 것이고, 두 번째는 Instagram 팔로우를위한 격려를 포함하며, 세 번째는 판매를 추진할 것입니다..

2. 당신은 누구입니까?

첫 번째 이메일이 당신이 누구인지 정확히 확인하십시오.

3. 목록에있는 특권을 강화하십시오

이 기회를 통해 그들이 왜 가입했는지 정확하게 상기시킬 수 있습니다. 그들에게 당신의 이메일을 계속 찾아 볼만한 충분한 이유를 제시하십시오. 할인 또는 독점 정보입니까??

4. 이야기를

내가 가장 좋아하는 환영 시리즈 중 하나는 20 개의 이메일 길이였습니다! 금융 회사였으며 그들은 환영 시리즈를 사용하여 고객 중 한 명이 어떻게 도움이되었는지에 대해 이야기했습니다..

매력적인 이야기를 통해 그들은 자신이 누구인지, 무엇을했는지, 어떻게 부가가치를 창출하는지 완전히 요약 할 수있었습니다. 그 과정에서 저가의 전자 책부터 맞춤형 상담 서비스까지 다양한 제품을 소개했습니다..

5. 빠른 첫 판매 받기

고객이 더 빨리 물건을 사면 더 좋습니다. 그들이 당신에게서 사면, 연결이 있습니다. 앞으로 이메일을 열고 다시 구매할 가능성이 훨씬 높습니다.

웰컴 시리즈를 사용하여 가능한 빨리 소량 판매를 확보하십시오.

6. 먼저 말하고 싶은 것을 결정하십시오

일련의 이메일 5 개를 결정한 다음 작성 방법을 파악하지 마십시오. 할 말을 결정한 다음 개별 이메일로 나눕니다..

7. 다음 단계?

항상 절 벽걸이와 함께두고 다음 이메일을받을시기를 알려주십시오. 그들이 찾고 있는지 확인하십시오.

8. 이메일 일관성 유지

시리즈 전체에서 디자인과 레이아웃을 일관되게 유지하십시오. 번호가 매겨진 시스템이나 일정한 테마를 사용하여 일관된 제목 줄을 유지하십시오. 브랜드를 강화하는 것은 약간의 트릭입니다..

9. 더 많은 데이터 요청

초기 가입 양식에서 너무 많은 질문을 피하는 것이 가장 좋습니다. 이름과 이메일 주소 만 있으면 가입자가 신속하게 문을 통과 할 수 있습니다..

그러나 환영 시리즈는 나중에 자세한 정보를 요청할 수있는 기회를 제공합니다. 세 번째 또는 네 번째 이메일에서 성별, 위치 및 기타 환경 설정을 요청할 수 있습니다. 구독자 목록을 분류하고 더 적절한 이메일을 보내는 데 도움이됩니다..

10. 표준 뉴스 레터를 보내기 전에 환영 시리즈가 끝날 때까지 기다리십시오.

환영 시리즈가 끝날 때까지 새 구독자에게 일반 뉴스 레터 나 프로모션 이메일을받지 않도록하십시오. 조금 혼란스럽고 혼란 스럽습니다..

시리즈의 마지막 이메일에서 끝났음을 알리고 일반 뉴스 레터로 원활하게 전환하십시오..

11. 구독자가 프로모션 코드를 사용하는 경우 다시 보내지 마십시오.!

프로모션 시리즈를 사용하여 프로모션 코드를 두 번 이상 푸시하는 경우 판매를 추적해야합니다. 구독자에게 동일한 프로모션 코드를 이미 사용한 경우 계속 구독하고 싶지 않습니다..

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환영 시리즈는 브랜드 충성도를 구축하고 미래를위한 더 강력한 고객 관계를 구축 할 수있는 완벽한 방법입니다. 이 메시지를 통해 가입자는 제품에 대해 가장 참여하고 흥분하는 동안 더 많은 판매 기회를 제공합니다.

환영 시리즈 또는 다른 형태의 이메일 자동화를 사용하는 사람이 있습니까? 미래에 계획하고 있습니까? 의견 섹션에서 귀하의 생각과 아이디어를 알려주십시오!